EseeCloud 帮助中心OOSSXX 太阳能云台无线摄像机使用手册
OOSSXX 太阳能云台球机的太阳能监控摄像机使用手册 —— 涵盖首次充电、装箱清单、摄像机接口、组网示意图、EseeCloud / IP PRO App 配置、远程查看与本地直连配对、预览与回放、吊顶/墙面及立杆安装、充电、故障排查和常见问题。
这是 OOSSXX 太阳能云台球机的太阳能监控摄像机使用手册——这是一款电池供电的云台摄像机，配有可单独调节角度的太阳能板，连接到您的 Wi-Fi 路由器并将视频存储在 TF 卡上。手册涵盖首次充电、装箱清单、摄像机接口、工作组网示意图、App 安装与登录、将摄像机添加到 App、消息通知、预览与回放、安装与摆放、充电、故障排查以及一份简短的常见问题。
1. 使用前须知
开机前请先为摄像机充电。
- 设备首次使用前请先充电。
- 将太阳能板的电源线插入太阳能电池摄像机的尾线接口。
2. 安装演示视频
扫描下方二维码，在 YouTube 上观看安装演示。
3. 装箱清单
产品销售配置有所不同，请以实物为准。
3.1 电池球机
| 物品 | 数量 |
|---|---|
| 球机 | x1 |
| 太阳能板 | x1 |
| 太阳能板支架 | x1 |
| 安装定位贴纸 | x1 |
| 快速入门指南 | x1 |
| 铁质支架 | x1 |
| 抱箍 | x1 |
| 合格证 | x1 |
| 螺丝包 | x2 |
4. 接口说明
4.1 太阳能球机
太阳能球机包含以下部件：
- 太阳能板
- 安装螺孔（×2）
- 天线（×2）
- 底座——内置电池仓（4 节 21700 电池，18000mAh）
- 感光元件
- 光学镜头
- 红外灯（×2）
- 人体红外感应器（PIR）
- TF 卡槽
- 扬声器
- 麦克风
5. 工作组网示意图
- 通过连接路由器实现远程查看（如图所示）。
通过连接路由器进行远程查看时，摄像机的 WIFI 应连接到路由器，视频存储在摄像机的 TF 卡上。
5.1 App 安装
5.1.1 App 下载与安装
用户可以在 App Store 搜索 EseeCloud，或在 Google Play 搜索 IP PRO，也可以扫描下方二维码安装 App。
iOS 系统需要 iOS 9.0 或以上版本；Android 系统需要 Android 5.1 或以上版本。
关于手机 App 的更多说明，请参阅 ESeeCloud App 使用指南。
5.1.2 账号登录
- 账号注册 / 登录： 请在界面上点击注册，输入手机号/邮箱和密码完成注册，然后登录。
- 第三方登录： App 支持第三方登录。点击第三方社交软件图标，跳转到对应 App 完成授权后即可登录。
5.2 将摄像机添加到 App
添加方式： 打开 App 并扫描摄像机上的二维码。
- 将手机和摄像机都靠近路由器放置，距离约 1-3 英尺。
- 电池摄像机开机后，会有语音提示「开始配对」，且红色指示灯闪烁。（否则请长按摄像机上的 RESET 按钮 8 秒，待语音提示「重置成功」后即可使用。）
- 打开 App，点击右上角的 + 进入扫码界面。
- 扫描设备上的二维码。
- 在搜索设备界面，点击 添加。
- 重置设备并等待设备指示灯闪烁，然后进入下一步。
- 若要通过 WiFi 或其他网络查看和使用，请选择 远程查看。如果没有网络、需在近距离连接摄像机，请选择 本地直连。
远程查看时的添加模式
- 点击 远程查看，选择您的 WIFI 并输入 WIFI 密码，然后点击 下一步。
- 按照图中所示操作，用摄像机扫描手机上的二维码，听到提示音或看到指示灯状态后进入下一步。
- 网络配置成功后，为设备设置名称即可添加成功。
请为设备选择 2.4G WiFi 网络。本设备目前不支持 5G WiFi 网络。
本地直连的添加模式
- 点击 本地直连，为设备自身的 WIFI 设置一个密码，然后进入下一步。
- 按照图中所示操作，用设备扫描手机上的二维码，听到提示音或看到指示灯状态后进入下一步。
- 按照引导界面连接设备自身的 WiFi 后，返回 App。
- 为摄像机设置名称和密码，即可将其添加到设备列表中。
本地直连需要保持与设备自身 WiFi 的连接，才能正常预览摄像机的视频。
5.3 通知、预览与回放
- 点击推送信息或 info 按钮，查看摄像机的报警信息。
- 点击设备列表中对应的播放图标，进入预览界面，查看实时视频并进行语音对讲。
- 点击回放，查看存储在设备上的视频。
5.4 安装与摆放
5.4.1 太阳能球机
1. 吊顶安装 / 墙面安装
- 使用安装定位纸打孔，水泥墙需要打入膨胀胶塞。
- 安装摄像机底座。
- 安装太阳能板支架。
- 将太阳能板安装在室外并连接到摄像机。
2. 立杆安装
- 用螺丝将铁板固定在球机底座背面。
- 通过铁质支架将摄像机安装在立杆上。
- 安装太阳能板支架。
- 将太阳能板安装在室外并连接到摄像机。
建议将摄像机安装在约 3 米高的位置。
PIR 对温度敏感，请注意以下事项：
- 避免将摄像机安装在有强气流经过的位置，例如空调出风口、吊顶散流器等。
- 请将其安装在离地 8-10 英尺的高度。
- 安装时应避免正对人员通行方向，最好将其安装在通行路线的侧面或保持一定角度。请勿将摄像机上下颠倒安装（红外人体感应器在上，镜头在下）。
- 请勿将摄像机正对玻璃或镜面安装。
6. 充电说明
使用过程中，如果发现 App 推送了低电量消息，或摄像机出现低电量警告指示灯，则需要为摄像机充电，如图所示。
- 将 USB 电源连接到电池摄像机。
7. 故障排查
| 故障 | 解决方法 |
|---|---|
| 网络配置失败 | 确保手机、摄像机和路由器距离足够近。注意摄像机不支持连接 5G 路由器。检查路由器名称和密码是否正确。检查无线 NVR 的互联网设置。 |
| 设备离线 | 检查路由器的互联网连接。检查摄像机与路由器之间的连接。如果更换了路由器或修改了 WiFi 密码，需要重置摄像机并重新配置网络。 |
| 无法预览 | 服务器可能拥堵，请尝试重启 App。 |
| 无推送通知 | 确保 App 已获得通知权限。请确认 App 个人中心设置中已开启报警消息推送开关。请确认摄像机设置中已开启报警消息推送开关。 |
| 无录像 | 直连路由器的情况下，请在开机前插入 TF 卡。确保摄像机 PIR（监测）开关已开启。请确保摄像机录像开关已开启。请检查网关和 App 上的录像设置。请在 App 中检查 TF 卡状态是否正常，如果异常，请尝试格式化 TF 卡。 |
8. 常见问题
问：电池为什么很快就用完了？
答： App 在回放视频时会统计每天的录像时长，请检查每天是否有较多视频。如果误触发较多，请尝试调低触发灵敏度设置。检查摄像机与路由器之间的 WiFi 信号是否较弱，您可以调整路由器或摄像机的位置以改善信号传输。
问：如何确认摄像机与路由器或无线 NVR 之间的网络连接正常？
答： 在摄像机前主动触发 PIR，等待约 10 秒。指示灯闪烁表示基站与电池摄像机已断开连接。
问：忘记密码怎么办？
答： 如果忘记了 App 账号的登录密码，请按提示通过登录界面的 忘记密码 选项重置密码。
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