LogoEseeCloud Yardım Merkezi
LogoEseeCloud Yardım Merkezi
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
İşlevsellik
Teknik destek
Satış Öncesi Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
VR CAM
IPC Router SSS
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
AğUzaktan ErişimSesVideoKullanıcı YönetimiTemel İşlemlerKayıt ve OynatmaAçılış Logosu AyarlarıÇıkış ve EkranProtokol EntegrasyonuAlarmGenel
Mobil Uygulama SSS
Diğer SSS
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziSıkça Sorulan SorularDVR

Kayıt ve Oynatma

Kayıt modlarını yapılandırma, depolama hesaplama, görüntüleri yedekleme ve oynatma ile DVR'da eksik kayıt ve sabit disk sorunlarını giderme.

DVR kayıt, depolama, yedekleme ve oynatmayla ilgili sık sorulan sorular.

Kayıt modu nasıl ayarlanır

  1. Manuel kayıt: Fareyi sağ tıklayın → Manuel Kayıt → Tümünü Etkinleştir → Çıkış, ya da ön paneldeki REC tuşuna basarak tüm kanallarda manuel kaydı etkinleştirin. Manuel kayıt başarıyla ayarlandığında arayüzde küçük bir kırmızı nokta gösterilir.
Canlı görüntüde kırmızı nokta olarak gösterilen manuel kayıt göstergesi
  1. Zamanlanmış kayıt: Fareyi sağ tıklayın → Sistem Ayarları → Kayıt Ayarları → Hafta'yı her gün olarak ayarlayın → Zamanlanmış Kayıt seçeneğini işaretleyin → Kanal'ı Tümü olarak ayarlayın → Tümüne Kopyala → Tamam. Zamanlanmış kayıt başarıyla ayarlandığında arayüzde bir saat simgesi gösterilir.

  2. Hareket algılamalı kayıt: Fareyi sağ tıklayın → Sistem Ayarları → Kayıt Ayarları → Hafta'yı her gün olarak ayarlayın → Hareket seçeneğini işaretleyin → Kanal'ı Tümü olarak ayarlayın → Tümüne Kopyala → Tamam ve çıkış. Ayrıca Sistem Ayarları → Kanal Ayarları → Video Algılama'ya giderek hareket algılama alanını, kanalı ve hassasiyeti yapılandırmanız gerekir. Hareket algılamalı kayıt başarıyla ayarlandığında arayüzde bir kişi simgesi gösterilir.

Zamanlanmış ve hareket seçeneklerini gösteren Kayıt Ayarları sayfası
Hareket algılama alanı ve hassasiyetini yapılandırmak için Video Algılama sayfası

Hareket kaydı nasıl ayarlanır?

  1. Fareyi sağ tıklayın → Sistem Ayarları → Kayıt Ayarları → Kayıt Zamanlaması, "Hareket" seçeneğini belirleyin → Tamam.
Hareket olarak ayarlanmış Kayıt Zamanlaması
  1. Fareyi sağ tıklayın → Sistem Ayarları → Kanal Ayarları → Video Algılama → Algılama Türü → Hareket → Tamam.
Algılama türü Hareket olarak ayarlanmış Video Algılama

Oynatma veya yedekleme sırasında kayıtlar bulunamıyor?

  1. Önce kayıt ayarlarını kontrol edin: başlangıç saatinin, kayıt modunun ve kanalın doğru ayarlandığından emin olun.
  2. Disk yönetimine gidin ve disk durumunu kontrol edin: diskin otomatik üzerine yazma seçeneğinin işaretli olup olmadığını, diskin okunup okunmadığını ve diskin toplam kapasitesi, kullanılan alan ve diğer bilgilerin normal olup olmadığını kontrol edin. Sorun genellikle sabit diskle (disk veri kablosu ve disk güç kablosu) ilgilidir.
  3. Sistem Bilgisi → Günlük Bilgisi'ne gidin. İlgili zaman dilimi için kayıt başlatma veya durdurma kaydı olup olmadığını kontrol edin.
  4. Sabit diskin kayıtları en fazla ne kadar süre saklayabildiğini doğrulayın. Örneğin en fazla 15 günlük kayıt saklayabiliyorsa 15 günden önceki kayıtları kesinlikle bulamazsınız.

DVR'ın desteklediği en fazla tek sabit disk kapasitesi

En fazla 6T desteklenir.

Kayıtların kullandığı depolama alanı nasıl hesaplanır (4096 kbps akış temel alınarak)

  1. Hesaplama formülü şu şekildedir (örnek olarak bir kanalın bir günlük kullanımı):

    3600 saniye (saat başına) × 24 saat (gün başına) × 4096 kbps (akış) / 8 (bayt-bit dönüşümü) / 1024 (MB'ye dönüştürme) / 1024 (GB'ye dönüştürme) = 42,1875 GB

  2. Bir kanalın bir günlük kullandığı alan × kanal sayısı = cihazın tamamının bir günlük kullandığı alan.

  3. Satın aldığınız sabit diskin toplam kapasitesi / (bölü) cihazın tamamının bir günlük kullandığı alan = gerçekte kaydedilebilecek gün sayısı.

  4. DVR'ın bu parametreleri yoktur, çünkü DVR kameralardan gelen verileri almak için kullanılır. Kameranızın hangi akışla yapılandırıldıysa DVR de tam olarak onu kaydeder.

Kayıt görüntüleri için depolama hesaplama örneği

Oynatma aramasında DVR eksik kayıt gösteriyor

  1. Varsayılan olarak 24 saatlik zamanlanmış kayıt etkindir. Bazı günlerin tüm gün kaydı yapılacak şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
  2. DVR'ın saatini kontrol edin; DVR'ın saati değiştirilmiş olabilir ve bu kayıtların aranamamasına neden olabilir.
  3. Sistem Ayarları → Sistem Yönetimi → Günlük Bilgisi'ne gidin ve ilgili hata günlüğü girişi olup olmadığını kontrol edin.
  4. Sistem Ayarları → Sistem Yönetimi → Disk Bilgisi'ndeki disk bilgilerinin normal olup olmadığını kontrol edin.
  5. Disk hata raporluyorsa hatayı giderin veya diskin SATA veri kablosunu yeniden takıp tekrar deneyin. Disk bilgisi yoksa SATA veri kablosunu yeniden takın ve normal şekilde tanınıp tanınmadığına bakın. SATA veri kablosunu yeniden takmak işe yaramazsa sabit diskin hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
  6. Sorunun firmware sürümünden kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için firmware'i güncelleyin. Sistem Ayarları → Sistem Yönetimi → Varsayılan Yapılandırmayı Geri Yükle'ye gidin ve kaybın hâlâ yaşanıp yaşanmadığını test edin.
  7. Bir donanım sorunu olabilir ve cihazın onarım için servise gönderilmesi gerekebilir.
  8. Sonraki işlem için teknik destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

DVR sabit diski tanımıyor

  1. DVR'ın sabit diski sıcak takılmayı desteklemez. DVR kapalıyken sabit diski bağlayın, ardından DVR'ı açıp başlatın.
  2. Sabit diskin normal şekilde beslenip beslenmediğini ve SATA veri kablosunun düzgün bağlı olup olmadığını kontrol edin. Sabit diskin normal beslenmesini kontrol etmek için veri kablosunu değiştirin.
  3. Sabit disk ile cihaz arasında uyumluluk sorunu olabilir. Başka bir sabit disk deneyin veya desteklenen sabit disk modellerini doğrulamak için teknik destek ekibiyle iletişime geçin.
  4. Güç adaptörünün standart olan ile aynı olup olmadığını kontrol edin; sorun güç adaptörünün watt değerinin yetersizliğinden kaynaklanıyor olabilir.
  5. Sabit disk hasarlı ve kullanılamaz olabilir. Sabit diskin hasarlı olup olmadığını test etmek için onu bir bilgisayara veya başka bir DVR/kaydediciye bağlayın.
  6. DVR'ı varsayılan yapılandırmasına sıfırlayın ve DVR firmware'inin en son sürüme güncellendiğini doğrulayın.
  7. Yukarıdaki adımları doğruladıktan sonra hâlâ tanımıyorsa teknik destek veya satış sonrası hizmet ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Sabit disk DVR'dan çıkarılıp başka bir cihaza (NVR veya DVR gibi) takılırsa normal çalışır mı?

  1. Evet. Aynı model bir cihazda kullanılması en iyisidir.

Sabit disk çıkarılıp bilgisayara bağlanarak oynatılabilir mi?

  1. Hayır. Yedeğini almak için "sabit diskten bilgisayara veri kopyalama" yazılımını kullanmanız, ardından ana akım bir oynatıcıyla oynatmanız gerekir.

Oynatma sırasında EseeNet "veri isteği başarısız" mesajı veriyor?

  1. Uzaktan erişimimiz artık P2P kullandığından, bazı eski düşük sürümler yalnızca önizleme yapabilmekte; oynatma ve uzaktan parametre ayarları geçici olarak henüz desteklenmemektedir. Oynatmayı etkinleştirmek istiyorsanız port yönlendirmeyi kurun ya da 1.8.3 sürümünden itibaren penetrasyon özelliğine sahip bir sürüme yükseltin.

LAN'daki bir bilgisayarda DVR kayıt dosyaları nasıl yedeklenir ve oynatılır?

  1. LAN'daki bir bilgisayarda tarayıcıya DVR'ın IP adresini girin ve giriş yapın.
LAN bilgisayarından DVR web arayüzüne giriş yapma
Giriş yapıldıktan sonra DVR web arayüzü
  1. Kanalı ve tarihi seçin, ardından "Ara"'ya tıklayın. Kayıt dosyasını oynatmak için Oynat'a tıklayın. Bilgisayara indirip yedeklemek için doğrudan .flv formatında yedeklemeyi seçebilir ve Storm Player ile oynatabilirsiniz.
DVR web arayüzünde kayıtları arama ve yedekleme

DVR'da kayıtlar nasıl yedeklenir ve oynatılır

USB sürücüsü FAT32 formatında olmalıdır.

  1. DVR'ın USB portuna bir USB depolama cihazı (USB sürücüsü) bağlayın, kayıt dosyalarını aramak için bir tarih seçin, ardından kanalın kayıt dosyasını seçip depolama cihazına yedekleyin. Yedeklenen kayıt dosyalarını "Storm Player" veya "VLC Player" ile oynatın.
  2. Kayıt oynatma arayüzüne girin, bir zaman dilimi seçin, kayıtları arayın, kanal seçin ve oynatmaya tıklayın.
  3. USB sürücüsü kayıtları yedekleyemiyorsa CMS bilgisayar istemcisini kullanarak yedekleyin veya LAN web arayüzü üzerinden yedekleyin.
  4. Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa lütfen teknik destek ekibiyle iletişime geçin.

DVR'da USB sürücüsüyle yedekleme çok yavaş ve veri hacmi küçük — daha iyi bir yedekleme yöntemi var mı?

  1. "Sabit diskten bilgisayara veri kopyalama" yazılımını kullanabilirsiniz. http://www.dvr163.com adresindeki web sitesinden → Teknoloji ve Destek bölümünden edinebilir ya da teknik destekten temin edebilirsiniz.
  2. "Sabit diskten bilgisayara veri kopyalama" yazılımı arayüzünü açın. Doğru zamanı ve doğru yedekleme diskini seçin. Yedekleme yolunun İngilizce karakterler içermesi önerilir (Çince karakterler yedeklemenin başarısız olmasına neden olabilir). Yedekle'ye tıklayın.
  3. Başarılı yedeklemenin ardından dosyaları doğrudan "Storm Player" veya "VLC Player" ile açabilirsiniz.

CMS, harici ağdaki bir cihazdaki kayıtları oynatabilir mi?

  1. Önce Ayarlar → Cihaz Ekle'ye gidin ve harici ağ tarafını EseeNet bağlantısı kullanarak ekleyin. Ardından oynatmada eklenen cihazı seçin, Uzak Dosya, tarih ve kanal seçip arayarak oynatın.

CMS ile yapılan kayıtlar çevrimiçi görüntülenebilir mi?

  1. Hayır. CMS ile yapılan kayıtlar bilgisayarın sabit diskinde saklanır. CMS, DVR'ın yaptığı gibi kayıtları uzaktan önizleme ve oynatma için ağa yükleme işlevine sahip değildir.

CMS'de arama ve oynatma sırasında kayıtlar bulunuyor ancak bazı kayıt klipleri oynatılamıyor?

  1. Bu durumda saklanan kayıtlar bozulmuş veya silinmiş olabilir. Kayıtların saklandığı sabit diski kontrol edin ve ilgili zaman dilimine ait kayıtlar için REC klasörüne bakın.

Temel İşlemler

Beklenmedik yeniden başlatmalar, başlama sorunları, buzzer alarmları, yazılım güncellemeleri ve PTZ dome tur kurulumu dahil yaygın DVR işlem sorunları.

Açılış Logosu Ayarları

Kaydedicinin açılış logosunu değiştirme ve neden güncellenmediğini giderme hakkında sık sorulan sorular.

İçindekiler

Kayıt modu nasıl ayarlanır
Hareket kaydı nasıl ayarlanır?
Oynatma veya yedekleme sırasında kayıtlar bulunamıyor?
DVR'ın desteklediği en fazla tek sabit disk kapasitesi
Kayıtların kullandığı depolama alanı nasıl hesaplanır (4096 kbps akış temel alınarak)
Oynatma aramasında DVR eksik kayıt gösteriyor
DVR sabit diski tanımıyor
Sabit disk DVR'dan çıkarılıp başka bir cihaza (NVR veya DVR gibi) takılırsa normal çalışır mı?
Sabit disk çıkarılıp bilgisayara bağlanarak oynatılabilir mi?
Oynatma sırasında EseeNet "veri isteği başarısız" mesajı veriyor?
LAN'daki bir bilgisayarda DVR kayıt dosyaları nasıl yedeklenir ve oynatılır?
DVR'da kayıtlar nasıl yedeklenir ve oynatılır
DVR'da USB sürücüsüyle yedekleme çok yavaş ve veri hacmi küçük — daha iyi bir yedekleme yöntemi var mı?
CMS, harici ağdaki bir cihazdaki kayıtları oynatabilir mi?
CMS ile yapılan kayıtlar çevrimiçi görüntülenebilir mi?
CMS'de arama ve oynatma sırasında kayıtlar bulunuyor ancak bazı kayıt klipleri oynatılamıyor?