Video

Veelgestelde vragen over IPC-beeld- en videoproblemen.

Het IPC-beeld ziet er roodachtig of paarsachtig uit?

1. Controleer of de IRCUT verkeerd is aangesloten (de rode en zwarte draden zijn verwisseld).

2. Ga naar de IPC-webinstellingen → Dag/Nacht-modus, schakel van Dag naar Nacht en vervolgens van Nacht naar Dag, en luister of u het schakelgeluid van de IRCUT hoort om te bevestigen of de IRCUT defect is. Als dat zo is, vervang de IRCUT.

3. Ga naar de pagina Beeldinstellingen in de webinstellingen en controleer of de kleurparameters zijn gewijzigd (ze moeten allemaal 50 zijn). Als ze zijn aangepast, herstel ze dan naar de standaardwaarden en controleer het resultaat.

Waarom zijn er witte vlekken op het IPC-beeld?

1. Als een lichtbron direct in de IPC-lens schijnt, kunnen er witte vlekken ontstaan. Pas de lichtbron aan of verander de kijkhoek van de IPC.

2. Ze kunnen worden veroorzaakt door thermische ruis door oververhitting. Probeer de firmware bij te werken om te zien of dit het probleem verhelpt.

Waarom is het IPC-beeld altijd zwart-wit?

1. Bij weinig licht schakelt de camera de infraroodverlichting in, waardoor het beeld zwart-wit wordt.

2. De lichtdetectiesensor is geblokkeerd.

3. Controleer of de geconfigureerde scène is ingesteld op Nachtmodus.

De IPC-voorvertoning toont een zwart scherm, maar de OSD (tijd of kanaalnaam) verandert nog steeds?

1. Ga naar de IPC-webinstellingen → Videoparameters → Beeldparameters en controleer of Contrast en Helderheid zijn gewijzigd (ze moeten allemaal 50 zijn). Als ze zijn aangepast, herstel ze dan naar de standaardwaarden en controleer het resultaat.

2. Controleer of er kleurparameters zijn ingesteld in de backend (NVR/CMS).

3. Als beide bovenstaande punten normaal zijn, neem dan contact op met de technische ondersteuning om te controleren of er een compatibiliteitsprobleem is met de backend (NVR/CMS).

Het IPC-beeld is wazig?

1. Controleer of er mist of stof op de lens zit.

2. Controleer of de helderheidsinstelling is ingesteld op de modus Vloeiend (vloeiendheid).

3. Controleer of de IPC snelheidsbegrenzing heeft gekregen of anderszins is geïsoleerd binnen het LAN.

Het IPC-beeld is overdag normaal maar 's nachts wazig?

1. Controleer of de specificatie van de IRCUT (infraroodfilter) overeenkomt. Neem contact op met de fabrikant voor de IRCUT-parameters ter referentie, of vraag de fabrikant om een nieuwe IRCUT om opnieuw te testen.

Één kant van het IPC-beeld is scherp en de andere kant is wazig, en de scherpstelling kan niet worden aangepast?

De hoofdoorzaak is dat de drie vlakken van de lens, IRCUT en SENSOR niet evenwijdig zijn. Controleer of de IRCUT en lens correct zijn geïnstalleerd en of de schroeven goed zijn aangedraaid. U kunt ook proberen de IRCUT en lens als set te vervangen en de lens opnieuw te testen.

Het IPC-beeld heeft een halo of ziet er wazig uit?

1. Dit komt doordat er tijdens de montage een opening is tussen de lens en het glas van de voorste afdekking, waardoor licht van de lichtbron door het glas in de lens breekt en een halo en wazig beeld veroorzaakt.

Het IPC-beeld vertoont bewegingsonscherpte (naslepen)?

Open eerst de IPC-webinstellingen in Internet Explorer, klik vervolgens op Instellingen → Videoparameters → Beeldverwerking → Modus voor weinig licht → selecteer "Uit".

Er verschijnen horizontale of diagonale strepen op het IPC-beeld?

1. De IPC wordt gestoord door sterke elektrische of magnetische velden in de buurt. Installeer hem uit de buurt van krachtige elektrische apparatuur.

2. De netwerkkabel heeft een slechte verbinding.

Het IPC-beeld staat ondersteboven of wordt onjuist weergegeven?

1. U kunt de IPC-webinterface gebruiken om het beeld om te draaien.

De IPC flikkert wanneer hij gericht is op TL-lampen, elektronische weegschalen of vergelijkbare apparaten?

Log in op de IPC vanaf een computer, klik op Instellingen → Videoparameters → Scènemodus → stel in op Binnen.

Waarom bevriest het IPC-beeld?

1. Dit wordt veroorzaakt door de voeding van de camera: de camera werkt op de grens van zijn vermogensdrempel, waardoor een onstabiele voeding de camera laat "bevriezen". Wij raden aan de camera te voeden met de stroomadapter die bij de fabriekslevering is inbegrepen.

2. Controleer op een LAN of de netwerkkabel in goede staat is en of de kristalconnector (RJ45) geen blootliggend koper heeft en correct is bedraad.

3. Voor draadloze verbindingen: controleer op signaalstoringen in de buurt (dit komt zelden voor bij de eigen hotspot van het apparaat; het treedt doorgaans alleen op in stationsmodus).

4. Controleer bij P2P-cloudweergave of de locatie van het apparaat toegang heeft tot internet en of de netwerksnelheid voldoet aan de minimumvereiste van de camera. Als de snelheid laag is, raadpleeg dan de relevante handleiding.

De pc-client (CMS, web enz.) maakt verbinding maar toont een zwart scherm of geen beeld?

1. Als "Mijn camera's" in CMS en het web-IP-adres wel verbinding maken maar een zwart scherm tonen, kan het zijn dat het grafische kaartstuurprogramma van de computer defect is. Download een stuurprogrammatool (zoals Driver Life) en installeer het grafische kaartdriver opnieuw.

   Klik in het Startmenu van de computer op Uitvoeren en typ dxdiag om het DirectX-diagnoseprogramma te openen. Selecteer Beeldscherm en controleer of de geheugengrootte compleet is, of het stuurprogramma ontbreekt en of de DirectX-functies zijn ingeschakeld. Wanneer noch CMS noch het web een beeld toont, ontbreekt het grafische stuurprogramma doorgaans. Download Driver Wizard of Driver Life en installeer het grafische kaartdriver opnieuw.

2. Installeer de nieuwste versie van CMS.

Waarom ziet bij een Hikvision 4-kanaals NVR die is verbonden met 1MP (720P)-, 1,3MP (960P)- of 2MP (1080P)-camera's het 1,3MP- of 2MP-beeld er slechter uit dan het 1MP-beeld in de vierdeelweergave?

In de vierdeelweergave worden bij een verbonden IPC-resolutie van 1280720 alle vier kanalen op het Hikvision-apparaat weergegeven via de hoofdstroom. Wanneer de verbonden camera een hogere resolutie heeft dan 1280720, wordt de vierdeelweergave via de substroom weergegeven. Wanneer 720P-, 960P- en 1080P-IPC's tegelijkertijd zijn verbonden, ziet de 720P-resolutie er in de vierdeelweergave dus beter uit dan 960P of 1080P. Wanneer echter vergroot naar een enkel scherm, zien de 1080P- en 960P-beelden er beter uit.