Netwerk

Veelgestelde vragen over het instellen, bekijken en verbinden met IPC-netwerkadressen via IPCamSuite, de webbrowser, NVR en CMS.

Veelgestelde vragen over IPC-netwerk en connectiviteit.

Hoe stel ik het IP-adres in?

Sluit de netwerkkabel aan op de netwerkpoort (het LED-lampje knippert) — open de IPCamSuite-software — vernieuwen — selecteer de IPC — voer het IP-adres in.
Via de webbrowser: voer het IP-adres in om in te loggen: 192.168.168.168, gebruikersnaam: admin, wachtwoord: leeg (niets invullen). Ga vervolgens naar Instellingen → Netwerkinstellingen → Lokale instellingen om het IP-adres te wijzigen.
Via de NVR: klik met de rechtermuisknop, kies "Videobeheer", klik op Vernieuwen en klik daarna op Wijzigen.

De mobiele app ondersteunt dit momenteel niet; via de pc kunt u de zoekfunctie gebruiken om het IP-adres van de camera te bekijken. Open de IPCamSuite-software — vernieuwen — bekijk het IP-adres.
Via de NVR: klik met de rechtermuisknop, kies "Videobeheer" en klik op Vernieuwen om het IP-adres te bekijken.
Via de CMS pc-client: klik op Instellingen → Apparaatinstellingen → Netwerkinstellingen om het IP-adres te bekijken.

Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het LED-lampje van de netwerkkaart normaal knippert; vervang de netwerkkabel om te testen.
Het IP-adres van het apparaat en het IP-adres van de computer bevinden zich op verschillende gateways; wijzig ze zo dat ze dezelfde gateway en hetzelfde subnet gebruiken.
Controleer of het apparaat een extern apparaat is — een apparaat dat offline is, kan niet worden verbonden; het apparaat moet online zijn.

CMS-client → Instellingen → Apparaatinstellingen → selecteer het apparaat dat u wilt wijzigen; de gegevens worden geladen → Netwerkinstellingen, waar u het IP-adres kunt wijzigen.
CMS-client → Instellingen → Apparaatbeheer → selecteer het apparaat dat u wilt wijzigen, pas het aan en sla op.

Als de poort van de IPC is gewijzigd, moet u toegang krijgen via het IP-adres gevolgd door het poortnummer.
Stel in de internetinstellingen van IE het beveiligingsniveau in op "Aangepast" en schakel ondersteuning voor de ActiveX-plugin in voor de browsers waar dit uitgeschakeld is.
Toegang via meerdere browsers wordt ondersteund op het LAN, maar alleen voor liveweergave, PTZ-bediening en het bekijken van versie-informatie.
EseeNet externe toegang ondersteunt alleen de 32-bits IE-browser; als u de 64-bits IE-browser opent, wordt u steeds gevraagd de plugin te installeren.

Waarom lukt de verbinding niet bij het inloggen met een EseeNet ID-nummer?

De provider blokkeert P2P-traversal; in dat geval verloopt de verbinding via de centrale server als doorstuurpunt — dit is doorgaans inefficiënt en heeft een laag verbindingssuccespercentage.
Als u de 360-browser gebruikt, schakel dan over naar de standaard IE-browser die bij Windows wordt geleverd en probeer het opnieuw.
IE-type browsers moeten de plugin automatisch installeren; 360-beveiligingssoftware blokkeert de installatie van deze legitieme plugin. Sluit 360 Total Security en 360 Antivirus af en probeer het opnieuw. Wij raden ook aan over te stappen op andere beveiligingssoftware, zoals Kingsoft PC Doctor en Kingsoft Antivirus.

Netwerk

Veelgestelde vragen over het instellen, bekijken en verbinden met IPC-netwerkadressen via IPCamSuite, de webbrowser, NVR en CMS.

Veelgestelde vragen over IPC-netwerk en connectiviteit.

Sluit de netwerkkabel aan op de netwerkpoort (het LED-lampje knippert) — open de IPCamSuite-software — vernieuwen — selecteer de IPC — voer het IP-adres in.
Via de webbrowser: voer het IP-adres in om in te loggen: 192.168.168.168, gebruikersnaam: admin, wachtwoord: leeg (niets invullen). Ga vervolgens naar Instellingen → Netwerkinstellingen → Lokale instellingen om het IP-adres te wijzigen.
Via de NVR: klik met de rechtermuisknop, kies "Videobeheer", klik op Vernieuwen en klik daarna op Wijzigen.

De mobiele app ondersteunt dit momenteel niet; via de pc kunt u de zoekfunctie gebruiken om het IP-adres van de camera te bekijken. Open de IPCamSuite-software — vernieuwen — bekijk het IP-adres.
Via de NVR: klik met de rechtermuisknop, kies "Videobeheer" en klik op Vernieuwen om het IP-adres te bekijken.
Via de CMS pc-client: klik op Instellingen → Apparaatinstellingen → Netwerkinstellingen om het IP-adres te bekijken.

Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het LED-lampje van de netwerkkaart normaal knippert; vervang de netwerkkabel om te testen.
Het IP-adres van het apparaat en het IP-adres van de computer bevinden zich op verschillende gateways; wijzig ze zo dat ze dezelfde gateway en hetzelfde subnet gebruiken.
Controleer of het apparaat een extern apparaat is — een apparaat dat offline is, kan niet worden verbonden; het apparaat moet online zijn.

CMS-client → Instellingen → Apparaatinstellingen → selecteer het apparaat dat u wilt wijzigen; de gegevens worden geladen → Netwerkinstellingen, waar u het IP-adres kunt wijzigen.
CMS-client → Instellingen → Apparaatbeheer → selecteer het apparaat dat u wilt wijzigen, pas het aan en sla op.

Als de poort van de IPC is gewijzigd, moet u toegang krijgen via het IP-adres gevolgd door het poortnummer.
Stel in de internetinstellingen van IE het beveiligingsniveau in op "Aangepast" en schakel ondersteuning voor de ActiveX-plugin in voor de browsers waar dit uitgeschakeld is.
Toegang via meerdere browsers wordt ondersteund op het LAN, maar alleen voor liveweergave, PTZ-bediening en het bekijken van versie-informatie.
EseeNet externe toegang ondersteunt alleen de 32-bits IE-browser; als u de 64-bits IE-browser opent, wordt u steeds gevraagd de plugin te installeren.

Waarom lukt de verbinding niet bij het inloggen met een EseeNet ID-nummer?

De provider blokkeert P2P-traversal; in dat geval verloopt de verbinding via de centrale server als doorstuurpunt — dit is doorgaans inefficiënt en heeft een laag verbindingssuccespercentage.
Als u de 360-browser gebruikt, schakel dan over naar de standaard IE-browser die bij Windows wordt geleverd en probeer het opnieuw.
IE-type browsers moeten de plugin automatisch installeren; 360-beveiligingssoftware blokkeert de installatie van deze legitieme plugin. Sluit 360 Total Security en 360 Antivirus af en probeer het opnieuw. Wij raden ook aan over te stappen op andere beveiligingssoftware, zoals Kingsoft PC Doctor en Kingsoft Antivirus.