Basisbediening
Veelgestelde vragen over toegang tot IPC-apparaten, ondersteunde browsers en het omgaan met onderbrekingen tijdens firmware-upgrades.
Veelgestelde vragen over de basisbediening van IPC.
De pc-client CMS heeft toegang tot het apparaat via het LAN, maar de IE-browser niet
-
Als de poort van het apparaat is gewijzigd, moet u toegang krijgen door het IP-adres gevolgd door het poortnummer te gebruiken. Als het IP-adres van het apparaat bijvoorbeeld
192.168.1.114is en de standaard webpoort80, voer dan192.168.1.114:80in de IE-browser in om toegang te krijgen. -
Pas het beveiligingsniveau in de internetinstellingen van IE aan: Extra → Internetopties → Beveiliging → Aangepast niveau, en schakel alle opties met betrekking tot het uitschakelen/toestaan van ActiveX-plugins in.
Ondersteunde browsers
-
Op het LAN wordt toegang via meerdere browsers ondersteund, maar alleen voor liveweergave, PTZ-bediening en het bekijken van versie-informatie.
-
Voor externe toegang ondersteunt EseeNet alleen de 32-bits IE-browser. Als u de 64-bits IE-browser opent, wordt u steeds gevraagd de plugin te installeren.
Het netwerk wordt plotseling onderbroken of de stroom valt uit tijdens een IPC-upgrade
-
Als de gegevens al voor 100% zijn verzonden en de stroom uitvalt tijdens de upgrade, kan het apparaat niet opstarten. Het moet dan opnieuw worden geüpgraded via de seriële poort, de flash opnieuw worden geprogrammeerd of worden teruggestuurd naar de fabriek.
-
Als de gegevens al voor 100% zijn verzonden en het netwerk wordt onderbroken tijdens de upgrade, heeft dit geen invloed (maar u ziet de melding van een geslaagde upgrade niet meer; er is een zeker risico en het kan ook mislukken om op te starten).
-
Als de gegevens nog niet voor 100% zijn verzonden en de stroom of het netwerk halverwege uitvalt, heeft dit geen invloed.
-
Probeer te upgraden met de IPC-zoektool. Als de upgrade nog steeds mislukt, moet het apparaat worden teruggestuurd naar de fabriek voor reparatie.
Gebruikersbeheer
Hoe u de standaard gebruikersnaam en het standaard wachtwoord van de IPC vindt, een vergeten wachtwoord herstelt en het standaard IP-adres van de fabriek opzoekt.
Protocolintegratie
Hoe u het RTSP-adres van de IPC gebruikt en vertraging, IP-wijzigingen, geen beeld/offline en resourcetekort oplost bij het verbinden van de IPC met NVR's van derden van Hikvision, Dahua, XiongMai en Zhongwei.
EseeCloud Helpcentrum