LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Funksjonalitet
Teknisk støtte
Spørsmål før kjøp
Vanlige spørsmål
VR CAM
NettverkFjernvisningLydVideoBrukeradministrasjonGrunnleggende brukOpptak og avspillingGenerelt
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Vanlige spørsmål om mobilappen
Andre vanlige spørsmål
Brukerhåndbok
HjelpesenterVanlige spørsmålVR CAM

Grunnleggende bruk

Vanlige spørsmål om grunnleggende bruk av VR CAM – standard-IP, å sette og tilbakestille passord, oppgradering, varselpush, varselhistorikk, hotspot-rekkevidde, frakobling etter paring og CMS-språk.

Vanlige spørsmål om grunnleggende bruk av VR CAM.

Hva er kameraets standard fabrikk-IP?

Standard fabrikk-IP er 192.168.1.168, og det finnes også en innebygd ekstra-IP, 192.168.168.168. (På en datamaskin kan du legge til et 168-subnett og gå direkte til 192.168.168.168 for å logge inn på IPC-en.)

Hvordan setter jeg passord på kameraet?

  1. På datamaskinen finnes det et «Endre passord»-valg nederst på siden med kamerainnstillinger – klikk på det for å legge til et passord. (Se hvordan du åpner siden med kamerainnstillinger.)
  2. På telefonen endrer du det direkte på kamerasiden.

Passordet til kameraet er glemt

  1. Åpne søkeverktøyet IPCamSuite, klikk på Oppdater for å søke, og velg IPC-en du vil tilbakestille passordet for.
  2. Klikk på «Tøm passord»-knappen for å åpne tømmevinduet.
  3. Skriv inn brukernavnet «super» og enhetens serienummer for IPC-en (oppgi ID-en til teknisk support for å få serienummeret), og klikk deretter på «Generer passord». Når ****** vises i passordfeltet, klikk OK; IPC-en starter da på nytt automatisk.

Hvordan oppgraderer jeg kameraet?

  1. På datamaskinen finnes det et «Fastvareoppgradering»-valg på siden med kamerainnstillinger – klikk på «Se etter oppgradering». (Se hvordan du åpner siden med kamerainnstillinger.)
  2. På telefonen trykker du på «Se etter oppdateringer» på siden med kamerainnstillinger.

Hvordan sjekker jeg om kameraoppgraderingen var vellykket?

Noter gjeldende versjonsnummer før du oppgraderer, og sjekk og sammenlign det her etter oppgraderingen. (Se hvordan du åpner siden med kamerainnstillinger.)

Hvordan setter jeg opp varselpush manuelt?

  1. Du kan stille det inn på siden med kamerainnstillinger. (Se hvordan du åpner siden med kamerainnstillinger.)
  2. På telefonen går du til siden med kamerainnstillinger, trykker på «Varselplan» og stiller det inn etter behov.

Hvordan ser jeg varselhistorikken?

  1. Etter at du har registrert en konto i mobilappen, trykker du på «Meg» i verktøylinjen nederst og deretter på «Varselmeldinger» på siden. (Du må registrere deg og logge inn på en konto for å se den.)

Hva er overføringsrekkevidden til enhetens innebygde hotspot?

I et åpent område kan den dekke 500 kvadratmeter.

Hvorfor er enheten frakoblet etter at paringen er vellykket?

Etter at enheten er lagt til via hotspot-paring, går den gjennom en gjenoppkoblingsprosess der den vises som frakoblet. Vent rundt 30 sekunder, og når nettverket er tilkoblet, trykker du på oppdater eller åpner forhåndsvisningsskjermen for enheten for å se om det kommer video, som forteller deg enhetens status.

Hvordan velger jeg engelsk i CMS-klienten på datamaskinen?

Vanligvis lar den første menyen som dukker opp under installasjonen, deg velge språk. Du kan også velge språk i Innstillinger → Lokale innstillinger → Generelle innstillinger.

Ny i appen? Se Brukerveiledning for EseeCloud-appen for hvordan du legger til en enhet og åpner kamerainnstillingene.

Brukeradministrasjon

Vanlige spørsmål om brukeradministrasjon i VR CAM – standard brukernavn og passord, innlogging som viser feil brukernavn eller passord, og valg av appspråk.

Opptak og avspilling

Vanlige spørsmål om opptak og avspilling med VR CAM – hvordan du starter og stopper opptak, setter opp opptaksplanen, og hvorfor opptak for fjernavspilling ikke vises.

Innholdsfortegnelse

Hva er kameraets standard fabrikk-IP?
Hvordan setter jeg passord på kameraet?
Passordet til kameraet er glemt
Hvordan oppgraderer jeg kameraet?
Hvordan sjekker jeg om kameraoppgraderingen var vellykket?
Hvordan setter jeg opp varselpush manuelt?
Hvordan ser jeg varselhistorikken?
Hva er overføringsrekkevidden til enhetens innebygde hotspot?
Hvorfor er enheten frakoblet etter at paringen er vellykket?
Hvordan velger jeg engelsk i CMS-klienten på datamaskinen?