Grunnleggende operasjoner
Vanlige spørsmål om tilgang til IPC-enheter, støttede nettlesere og håndtering av avbrudd under fastvareoppgradering.
Vanlige spørsmål om grunnleggende IPC-operasjoner.
PC-klienten CMS har tilgang til enheten på LAN, men IE-nettleseren kan ikke det
-
Hvis enhetsporten er endret, må du bruke IP-adressen pluss portnummeret for å få tilgang. Hvis for eksempel enhets-IP-en er
192.168.1.114og standard nettport er80, skriver du192.168.1.114:80i IE-nettleseren for å få tilgang. -
Tilpass sikkerhetsnivået i IEs Internett-innstillinger: Verktøy → Internett-alternativer → Sikkerhet → Egendefinert nivå, og aktiver alle alternativene relatert til deaktivering/tillating av ActiveX-tillegg.
Støttede nettlesere
-
På LAN støttes tilgang på tvers av nettlesere, men kun for direktevisning, PTZ-styring og visning av versjonsinformasjon.
-
For ekstern tilgang støtter EseeNet kun 32-bits IE-nettleseren. Hvis du åpner 64-bits IE, vil du bli bedt om å installere kontrollen på nytt.
Nettverket avbrytes plutselig eller strømmen forsvinner under en IPC-oppgradering
-
Hvis dataene allerede er sendt 100 % og strøm forsvinner under oppgraderingen, vil enheten ikke starte. Den må oppgraderes på nytt via seriell port, flashen må brennes på nytt, eller den må returneres til fabrikken.
-
Hvis dataene allerede er sendt 100 % og nettverket avbrytes under oppgraderingen, påvirkes det ikke (men du vil ikke lenger se meldingen om vellykket oppgradering; det er en viss risiko, og det kan også hende at enheten ikke starter).
-
Hvis dataene ikke er sendt 100 % og strøm eller nettverk forsvinner underveis, påvirkes det ikke.
-
Prøv å bruke IPC-søkeverktøyet til å oppgradere. Hvis oppgraderingen fortsatt mislykkes, må enheten returneres til fabrikken for reparasjon.
Brukeradministrasjon
Slik finner du standard brukernavn og passord for IPC, tilbakestiller et glemt passord og finner standard fabrikkens IP-adresse.
Protokollintegrasjon
Slik bruker du IPC-ens RTSP-adresse og løser problemer med forsinkelse, IP-endringer, manglende bilde/frakoblet og ressursmangel ved tilkobling av IPC til tredjeparts NVR-er fra Hikvision, Dahua, XiongMai og Zhongwei.
EseeCloud Hjelpesenter