LogoEseeCloud ヘルプセンター
LogoEseeCloud ヘルプセンター
ホームページ
ヘルプセンター
ユーザーマニュアル
ESeeCloud アプリ ユーザーガイドESeeCloud アプリ リモート視聴の設定EseeCloud CMS V3.0.1 ユーザーマニュアルワイヤレスキット デュアルWiFi 取扱説明書ワイヤレスSDカードカメラ取扱説明書7インチ画面ワイヤレスキット 取扱説明書4Gカメラ(SIMカード対応)取扱説明書IPC ルーター取扱説明書R51/R52 DVR ユーザーマニュアル(詳細版)R51/R52 DVR ユーザーマニュアル(簡易版)NVR(N98)ユーザーマニュアル(簡易版)NVR ユーザーマニュアル — N93 / N92 / D91 / D98(簡易版)
Hiseeu
WiFi 監視カメラキットワイヤレスバッテリー防犯カメラキットソーラー式ワイヤレスカメラキットワイヤレスバッテリーカメラキットバッテリー式防犯カメラ4G LTE セルラー防犯カメラワイヤレス電球型カメラ
OOSSXX
YESKAMO
ユーザーマニュアルHiseeu

バッテリー式防犯カメラ

Hiseeu バッテリー式防犯カメラ(C014-V2.1)のユーザーマニュアル — 外観、設置、アプリ設定、PC での閲覧、カメラ機能、各種設定、FAQ。

Hiseeu バッテリー式防犯カメラ のユーザーマニュアル(C014-V2.1)です。

本製品をご使用になる前に本ガイドをよくお読みになり、大切に保管してください。

外観の説明

バッテリーカメラとソーラーパネルの正面図、各部の名称付き
  1. ソーラーパネル
  2. 壁掛けマウント
  3. レンズ
  4. スポットライト・赤外線ライト
  5. PIR センサー
  6. インジケーターライト
  7. マイク
バッテリーカメラ底部のポートと壁掛けブラケット
  1. スピーカー
  2. 電源(ソーラーパネルまたは DC 5V、1A の電源アダプター)
  3. SD カード
  4. リセットボタン
  5. 電源オン/オフ
  6. 壁掛けマウントのネジ

安全に関するご注意

  1. 製品の上に液体の入った容器を置かないでください。
  2. カメラを初めてご使用になる際は、12 時間充電してください。
  3. 通気性のよい環境でご使用になり、通気口をふさがないようにしてください。
  4. 製品の破損を防ぐため、付属の電源を製品にご使用ください。
  5. 規定の動作温度・湿度の範囲内で製品をご使用ください。

設置

  • パッケージ内の機器が良好な状態であり、すべての組み立て部品が含まれていることをご確認ください。付属品が不足している場合は、当社までご連絡ください。
  • 設置の際は、カメラとルーターの距離が Wi-Fi の電波が良好な範囲内に収まるようにしてください。
  • 壁がカメラとブラケットの重量の 4 倍に耐えられるだけの十分な強度があることをご確認ください。
  • カメラはできるだけルーターの近くに設置し、ソーラーパネルは日当たりのよい場所に設置してください。
  • 接続には 2.4G/5G の Wi-Fi をご使用ください。

ソーラーパネルの設置場所

誤った設置方法: 日光がさえぎられる場所にソーラーパネルを設置すること。

日陰になる場所への誤ったソーラーパネル設置例

正しい設置方法: 日光が直接当たる場所にソーラーパネルを設置してください。ソーラーパネルに対して正しい角度と十分な日光が確保されるようにしてください。

直射日光の当たる場所への正しいソーラーパネル設置例

カメラを起動する前に以下の注意事項をお読みください

  1. 録画や録画映像の再生が必要な場合は、SD カードを挿入するか、クラウドストレージをご購入ください。そうしないと、動体/人を検知した際に通知用の画像を見ることしかできません。(必要な場合は、64G の SD カードを 1 枚無料でお送りしますので、当社までご連絡ください。)
  2. SD カードを挿入する際は、その時にカメラが充電中でないことをご確認ください。(充電中に SD カードを挿入すると、SD カードが焼損するおそれがあります。)
  3. ご家庭の Wi-Fi が 2.4Ghz/5Ghz であることをご確認ください。
  4. 接続する前に、リセットボタンを 7〜30 秒間押してカメラをリセット(RESET)してください。
  5. 設定を確認し、「人型検知のみ」をオフにしてください。そうしないと、カメラは検知エリアに入ってくる一部の人しか検知しません。
  6. カメラが動きをまったく検知できない場合は、設定を確認し、正しい「カスタム検知エリア」を選択してください。
  7. バッテリーが 2 時間以上切れた状態が続いた場合は、カメラを 5 時間以上充電してから電源を入れてください。
  8. バッテリーカメラは、1 日あたりのトリガー回数が 100 回未満の場所に適しています。(1 日 100 回トリガーされる場合、1 回のフル充電での使用期間は 3 か月です。)

詳しい説明書の PDF や、接続手順全体を解説した動画が必要な場合は、マニュアルに印刷された QR コードをスキャンしてダウンロードしてください。

デバイスの追加

ソフトウェアのダウンロード

App Store または Google Play で無料アプリ EseeCloud を検索してください。スマートフォンアプリは随時更新されることがあります。お使いのスマートフォンアプリのメニューがユーザーマニュアルのメニューと異なる場合は、最新のユーザーマニュアルを入手するため当社までご連絡ください。詳しい手順については、EseeCloud アプリ ユーザーガイドをご覧ください。

EseeCloud アプリのアイコンとダウンロード用 QR コード

iOS の場合は iOS 9.0 以上、Android の場合は Android 5.0 以上が必要です。

アカウント登録とログイン

1)電話番号 — ログイン画面で「電話番号」をタップします。

  • a. 国・地域コードを選択し、電話番号を入力します。
  • b. テニスボールを手動で長押しし、赤い点までドラッグしてから、テニスラケットまでドラッグして次へ進みます。
  • c. 認証コードが届きますので、認証コードを入力します。
  • d. コードを入力すると、登録が完了します。
電話番号でのログイン画面
テニスボールをドラッグする安全認証画面

2)アカウント — 電話番号またはメールアドレスでアカウントを登録してログインします。

アカウントでのログイン画面
  • a.「登録」をタップします。
  • b. 電話番号/メールアドレスで登録し、「確認」をタップします。
登録画面
  • c. テニスボールを手動で長押しし、赤い点までドラッグしてから、テニスラケットまでドラッグします。
  • d. 続いて認証コードが届きます。認証コードを入力してパスワードを設定します。そして「確認」をタップして完了します。
パスワード設定画面

3)クイックログイン — 初回ログイン後、アプリがお使いの電話番号を自動的に認識するため、次回からは「クイックログイン」を選択できます。

クイックログイン画面

4)その他のログイン方法 — Wechat、Google、Line アカウントでログインできます。

ソーシャルアカウントのアイコンが並ぶその他のログイン方法

モバイルアプリへのカメラの追加

方法 1 — Bluetooth 接続による追加

初めてご使用になる際は、カメラを 12 時間しっかり充電してください。

  1. カメラの電源を入れます。
  2. リセットボタンを 7〜30 秒間押してカメラをリセットします。
リセットボタンを押し続けてカメラをリセットする様子
リセットボタンを 7〜30 秒間押し続けてください。
  1. モバイルアプリで「カメラを追加」をタップします。
EseeCloud のカメラ追加画面
  1. Bluetooth をオンにしてください — 有効にします。
Bluetooth をオンにするよう促す画面
EseeCloud に Bluetooth の使用を許可するよう促す画面
  1. 新しいデバイスを見つけて「追加」をタップします。
見つかったネットワークカメラが表示されたデバイス追加画面
  1. ご家庭の Wi-Fi を選択します。2.4ghz/5ghz の Wi-Fi に対応していますのでご注意ください。
デバイス用の Wi-Fi を選択する画面
  1. 設定が正常に完了するのを待ってから、カメラに名前を付けることができます。
デバイスを 80 パーセントまで設定中
デバイスの追加が完了し、デバイスに名前を付ける画面
  1. 必要に応じて、動体検知アラートを設定します。
カメラで監視する — 動体検知と APP プッシュ通知のトグル

ご注意:Bluetooth 接続が使えない場合や使いたくない場合は、Bluetooth 接続のポップアップが表示されたときに「キャンセル」を選択できます。Wi-Fi に接続した後、スマートフォンにコードが表示されますので、カメラでスマートフォン上のコードをスキャンすると、デバイスの設定を完了できます。

Bluetooth を使わない方法のためのデバイス QR コードスキャン画面

方法 2 — スキャンして追加

初めてご使用になる際は、カメラを 12 時間しっかり充電してください。カメラの電源を入れます。

  1. モバイルアプリで「カメラを追加」をタップし、「スキャンして追加」のオプションを選択します。
その他の追加方法 — スキャンして追加のオプション
  1. Bluetooth を有効にする(またはキャンセルしてカメラスキャン方式を使う)と、デバイス本体のカメラコードをスキャンします。
カメラ本体の QR コードをスキャンする様子
コードのスキャンに成功 — デバイスの状態を確認中
  1. 「デバイスの案内音が聞こえる」にチェックを入れて「次へ」をタップします。続いてご家庭の Wi-Fi(2.4ghz/5ghz)を選択し、設定が正常に完了するのを待ち、カメラに名前を付け、必要に応じて動体検知アラートを設定します。
カメラの電源を入れる — そのままオンにして案内音に注意する画面

PC 上の EseeCloud ソフトウェアで閲覧する

PC でリモート閲覧するには、まずスマートフォンで EseeCloud のアカウントを登録し、デバイスを追加しておく必要があります。EseeCloud ソフトウェアのリンクは以下のとおりです。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

また、[email protected] / [email protected](米国/カナダ向け)または [email protected](英国/EU 向け)までメールでお問い合わせいただくこともできます。

EseeCloud PC ソフトウェアのログインウィンドウ
  • モバイル端末と同じ EseeCloud のアカウントとパスワードを入力し、ログインをクリックします。
  • アカウントとパスワードでログインすると、デバイスが自動的にコンピューターに同期されます。
EseeCloud PC ソフトウェアのマルチチャンネルライブ表示

カメラの機能

1. EseeCloud メイン画面

メニューアイコンをタップすると、4 つのオプションが表示されます。

EseeCloud のデバイス一覧画面
デバイスオプションのポップアップ — アラームプッシュ、設定、編集、削除
  • a. アラームメッセージを受け取りたい場合は、「アラームプッシュ」オプションをオンにしてください。
  • b.「設定」をタップすると、直接設定画面に移動できます。
  • c.「編集」オプションをタップすると、デバイス名を編集できます。
  • d. 最後のオプションはデバイスの削除です。

クラウドストレージ

クラウドサービス のアイコンをタップすると、クラウドサービスを購入できます。デバイスごとに個別に購入する必要があります。ストレージモードは 2 種類あります。動体映像 は、カメラが不審な物体を検知したときにのみ録画します。24 時間映像 は 24 時間 365 日録画します。

クラウドストレージの動体映像プラン
クラウドストレージの 24 時間映像プラン

アラームメッセージ

イベント のアイコンをタップすると、アラームメッセージを確認できます。日付、時間範囲、動体の種類(すべての種類、画面の変化、人の動きなど)を選択できます。アラームメッセージは 3 日後に自動的に上書きされます。

日付とアラーム種別のフィルター付きアラームメッセージ一覧

デバイスの共有

共有 のアイコンをタップすると、デバイスを友人や家族に共有できます。

  • a.「共有」アイコンをタップし、共有権限と QR コードの有効期限を選択します。
  • b. 右上隅の「完了」をタップして QR コードを生成し、その QR コードを他の人に共有します。
デバイスの共有 — 共有画面、権限の設定、デバイス QR コード

再生

再生 のアイコンをタップすると、カメラの録画を見ることができますが、先に SD カードを挿入するか、クラウドサービスを購入する必要があります。

ご注意:早送りオプションに対応しているのはクラウドサービスのみで、SD カードでは対応していません。

再生のタイムライン画面

2. リアルタイム映像・録画機能

リアルタイムのライブ表示画面
番号付きアイコンのライブ表示ツールバー
  1. SD/HD 切り替え — カメラの映像が鮮明でない場合は、HD モードに切り替えることができ、EseeCloud は常に HD モードを維持します。
  2. 音声 — カメラを閲覧する際は音声ボタンをオンにしてください。そうしないと、カメラが録音した音声がまったく聞こえません。スマートフォンの音量も上げる必要がありますのでご注意ください。
  3. & 4. スクリーンショット・録画 — 重要な出来事の画面をスクリーンショットまたは録画して、スマートフォンに保存できます。録画が正常に完了したら、「フォトアルバム」をタップしてください。この画面で映像を確認できます。
フォトアルバムのスクリーンショットと録画一覧

双方向音声

青いマイクのアイコンをタップして話すと、家族や来訪者と会話できます。赤いボタンをタップすると通話を終了できます。

双方向音声の待機状態、青いマイクボタン
双方向音声の通話中、赤い終了ボタン

その他の機能

動体、暗視、サイレンが並ぶその他の機能のポップアップ
  1. 動体検知 — 監視範囲に人が入ると、カメラは即座に検知し、スマートフォンにアラームメッセージを送信します。
  2. 暗視モード — バッテリーカメラには 2 つの暗視モードがあり、選択できます。ボタンをタップすると、もう一方のモードに切り替わります。
    • フルカラー暗視: 周囲の環境が暗くなり始めたことを検知すると、フラッドライトが自動的に点灯し、カラー映像を表示します。
    • 赤外線暗視: カメラは夜間に自動的に白黒映像に切り替わります。
  3. サイレン — 侵入者を見つけたときにアラームボタンをタップすると、カメラは 14 秒間アラームを鳴らして侵入者を追い払います。

3. 設定機能

設定オプションのあるデバイスのポップアップ
設定メニューの全体

1)動体検知アラート

動体検知アラートの設定画面

動体検知の感度: 誤ったアラームメッセージが多すぎる場合は、動体検知の感度を低に設定してください。

動体検知の感度(低/中/高)のスライダー

動体検知エリアの設定: バッテリーカメラには PIR センサーが内蔵されています。熱源を持つ動く物体(人、動物、車両など)だけが録画とアラートをトリガーします。赤いエリアが PIR の感知エリアです。感知したいエリアに合わせて、カメラの角度を調整してください。

PIR 感知エリアが赤で表示された画面の検知エリア

2)録画設定

録画設定画面
録画モードを選択するポップアップ

録画モード:

  • バッテリー寿命優先: カメラが物体の動きを検知すると、選択した時間の長さに応じてのみ録画します。最大録画時間は 30 秒です。
  • 監視優先: カメラは動きが止まるまで録画します。
  • 連続録画: このオプションは連続録画に対応していますが、バッテリー残量が 50 を下回るとバッテリー寿命優先モードに切り替わるため、電源アダプターまたはソーラーパネルを接続することをおすすめします。

人が現れたときのみ録画: カメラを屋外に設置する場合、このオプションをオンにすると、木や光の変化など屋外の干渉によってトリガーされる録画やアラートを減らすのに役立ちます。

音声の録音: このオプションを有効にしないと、カメラは音声を録音しません。再生時には、音声のない録画映像のみ視聴できます。

3)画面と音声の設定

画面と音声の設定画面

暗視モード: 暗視モードに切り替えたときにカメラの感度が低い場合は、感光度を上げることができます。

暗視モード — フルカラーと赤外線

デバイスの通話音量: このオプションで双方向音声機能の音量を設定できます。

デバイスの通話音量スライダー

プライバシーゾーンの設定: プライバシーエリアを設定すると、設定した映像エリアがカラーのボックスで覆われます。

人型検知フレーム: カメラが人を検知すると、不審者の動作を捉えて枠で囲み、アラーム通知を素早くプッシュします。

4)ストレージ設定

ストレージ設定画面

ストレージ設定画面では、クラウドストレージの利用期間、SD カードの状態、ストレージ容量を確認できます。SD カードを挿入しているのに録画されない場合は、SD カードの状態が正常かどうか、または SD カードの容量がいっぱいでないかをご確認ください。いっぱいの場合は、フォーマットをタップしてすべての記録を削除してください。また、この画面で映像をダウンロードすることもできます。

5)詳細設定

詳細設定画面

ステータスインジケーター: カメラが動作しているときは、レンズ部分の黄色いインジケーターライトが点滅します。インジケーターライトが常時点灯し続けることはありません。

デバイスの音声案内: カメラのリセット案内音声として、英語または中国語を選択できます。

デバイスの音声案内一覧 — オフ、中国語、英語、日本語

6)時刻設定

カメラの接続に成功した後、カメラに表示される時刻がスマートフォンの時刻と異なる場合があります。時刻同期をタップすると、スマートフォンの時刻に自動的に同期されます。それでもカメラの時刻が正しくない場合は、ご自身でタイムゾーンを選択できます。

時刻同期の確認ポップアップ
タイムゾーン設定の一覧

このアプリは、さまざまな国の夏時間(サマータイム)の設定に対応しています。

地域一覧のある夏時間(サマータイム)画面

7)Alexa との連携

Alexa 機能を使いたい場合は、まずアプリで Alexa オプションを有効にしてください。その後、以下の手順に従って Alexa にカメラを接続します。

Alexa サービスの認可画面
  1. EseeCloud で Alexa オプションを有効にした後、Alexa アプリを開き、Amazon の購入者アカウントとパスワードでログインしてください。
Alexa アプリのプロフィール選択画面
  1. その他 に移動し、「スキル・ゲーム」をタップ — 「EseeCloud」を検索 — このオプションをタップします。
スキル・ゲームが強調表示された Alexa メニュー
Alexa スキルで EseeCloud を検索
EseeCloud スキルの検索結果
  1. 有効にして使用 をタップ — EseeCloud のアカウントとパスワードを入力 — デバイスを検出 を選択します。
EseeCloud スキルの有効にして使用ボタン
EseeCloud アカウントで Alexa を認可
デバイスを検出する画面
  1. その後、45 秒待つとデバイスが見つかります。デバイスが見つかったら、Echo Show でカメラを閲覧できます。
Alexa が接続するデバイスを探している画面
カメラの場所はどこか — グループを割り当てる画面

Alexa へのデバイスの追加方法についての動画をアップロードしていますので、こちらの動画をご参照ください:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

ご注意

  1. サードパーティ製ソフトウェアを通じて EseeCloud にログインしている場合、EseeCloud APP を Alexa に連携することはできません。電話番号またはメールアドレスで EseeCloud アプリのアカウントを登録する必要があります。
  2. デバイスに名前を付ける必要があります。そうしないと、Alexa はデバイスを見つけられません。

FAQ

カスタマーサービス

メール:

  • [email protected](Amazon 米国・カナダ向け)
  • [email protected](Amazon 英国・EU 向け)
  • [email protected](AliExpress 向け)

Whatsapp: +86 153 6156 2950

電話: 855-660-0999 または 917-338-1084(Amazon 米国・カナダ向け)

対応時間(太平洋時間): 午前 6:00〜午後 12:00

ウェブ: www.hiseeu.com

ご不明な点がございましたら、アプリから直接当社までお問い合わせいただくか、ヘルプセンターをご覧ください。

ワイヤレスバッテリーカメラキット

Hiseeu ワイヤレスバッテリー駆動セキュリティカメラキット(A023)のユーザーマニュアル。ベースステーションとバッテリーカメラ、アプリの設定、機能、設定、よくある質問について説明します。

4G LTE セルラー防犯カメラ

Hiseeu 4G LTE セルラー防犯カメラ(C016)のユーザーマニュアル — 主な機能、付属品、カメラの紹介、EseeCloud アプリの設定、カメラ機能、4G サブスクリプション、よくある質問。

目次

外観の説明
安全に関するご注意
設置
ソーラーパネルの設置場所
カメラを起動する前に以下の注意事項をお読みください
デバイスの追加
ソフトウェアのダウンロード
アカウント登録とログイン
モバイルアプリへのカメラの追加
方法 1 — Bluetooth 接続による追加
方法 2 — スキャンして追加
PC 上の EseeCloud ソフトウェアで閲覧する
カメラの機能
1. EseeCloud メイン画面
クラウドストレージ
アラームメッセージ
デバイスの共有
再生
2. リアルタイム映像・録画機能
双方向音声
その他の機能
3. 設定機能
1)動体検知アラート
2)録画設定
3)画面と音声の設定
4)ストレージ設定
5)詳細設定
6)時刻設定
7)Alexa との連携
FAQ
カスタマーサービス