EseeCloud CMS V3.0.1 ユーザーマニュアル
EseeCloud CMS(カメラ監視システム)PCクライアントのユーザーマニュアル:インストールとログイン、ライブプレビュー、録画再生、デバイス管理、ユーザーパラメータ、その他の機能とFAQ。
はじめに
弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご信頼を賜り、心より光栄に存じます。
弊社製品CMSの全体像を把握し、スムーズにお使いいただけるよう、本マニュアルを特別にご用意いたしました。機能紹介、操作手順、注意事項などを掲載しており、本製品をご利用いただく上で欠かせないガイドとなっています。
ご使用の前に、本取扱説明書をよくお読みください。本製品を効果的にお使いいただく上で、大いにお役に立つことと存じます。また、ご使用中にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでサポートいたします。
適用機種
本マニュアルは、カメラ監視システムCMSを対象としています。
ご注意
本マニュアルには、製品の機能や操作と一致しない箇所、技術的に不正確な箇所、または誤植が含まれている場合があります。こうした問題については、弊社が製品の更新に合わせてマニュアルの内容を更新し、本マニュアルに記載のハードウェアおよびソフトウェア製品を随時更新いたします。更新内容は予告なく本マニュアルの新版に追加されます。
本マニュアルの内容は参考としてのガイダンスのみを目的としており、実際の製品と完全に一致することを保証するものではありません。実際の製品をご確認ください。
表記について
本マニュアルでの説明を簡潔にするため、以下のとおり取り決めます。
- カメラ監視システムCMSを、CMSまたはソフトウェアと略記します。
- DVR、NVR、IPC、VR CAM、WIFI IPC機器などを総称して機器(デバイス)と呼びます。
- 「クリック」はマウス左ボタンのクリック、「ダブルクリック」はマウス左ボタンのダブルクリックを指します。
- 一部の図は説明用であり、ソフトウェアの実際の画面をご確認ください。
- 本文中に「注意」のヒントが表示されることがあります。これは操作に潜在的なリスクがあることを示し、無視すると誤動作や予期しない結果を招く恐れがあります。
ヒント
詳しいヘルプは、ヘルプセンター、ユーザーマニュアルのトップ、またはESeeCloud アプリ利用ガイドをご覧ください。
1. CMS の紹介
1.1 機能紹介
CMSはCamera Monitor System(カメラ監視システム)の略称です。オンラインプレビュー映像、録画保存、リモート再生、デバイス管理、録画・画面のダウンロードなどの機能を備えたカメラ監視クライアントです。DVR、NVR、IPC、VR CAM、Wifi IPCなどの機器に対応しています。
CMSには次の特長があります。
- インターフェースのコンテナ化処理方式: クライアントコンポーネントのインターフェース設計において、コンテナ化処理を入念に採用し、マルチ画面とシングル画面の切り替え処理方式を簡素化しました。これにより、マルチ画面操作の操作感が大幅に向上し、マルチ画面PCの発展トレンドに対応しています。
- チャンネル化管理方式: クライアントコンポーネントの設計において、チャンネル化管理方式を追加し、機器を中心とする従来の設計方式を見直しました。これは、IP監視の発展方向により適しています。
1.2 動作環境
- オペレーティングシステム: Microsoft Windows 7 / Windows 8 / Windows 10(32/64ビットの中国語・英語OS)、OSX 10.9以上(64ビットの中国語・英語システム)
- CPU: I3 / 2.4 GHZ以上
- メモリ: 4 GB以上
- グラフィックカード: 内蔵グラフィックス(Intel HD 4000以降)、独立グラフィックス(NVIDIA GeForce GTX 460以降)
注意
複数の映像や高解像度の映像を同時にプレビューする場合は、より高いハードウェア構成とネットワーク帯域幅が必要です。
2. インストールとログイン
2.1 インストールと起動
EseeCloud_Setup_3.0.1.exe インストールパッケージを実行します。




2.2 ユーザーログイン
2.2.1 ローカルログイン
- ① アカウント+パスワードを入力 ② クリックしてログイン
- ローカルログインでは、デフォルトアカウント admin(初期パスワードは空欄)でログインできます。
- ローカルログインモードでは、パスワードの記憶または自動ログインを選択できます(自動ロック状態が有効な場合、自動ログインはできません)。
- ログイン画面のパスワード忘れにある文字列をクリックすると暗号化されます。アカウントごとに異なる暗号化パスワードが対応します。
- アカウント欄には、最近よく使用したアカウントを最大3件表示できます。
- クラウドログインへ切り替えます。


注意
現在のCMSバージョンでは、ユーザー名は「admin」のみ使用でき、初期パスワードは空欄です。潜在的な安全上のリスクを防ぐため、初回ログイン後は必ず初期パスワードを変更し、デバイスへの不正アクセスやその他の悪影響を防いでください。
プライバシーをより確実に保護し、製品のセキュリティを高めるため、次のルールに基づいて複雑なパスワードを設定することを強くお勧めします。8文字を超え、大文字と小文字、数字、特殊文字などを含めること。すべてのパスワードおよびその他の関連する製品セキュリティ設定を適切に構成するのは、お客様自身の責任であることをご了承ください。
2.2.2 クラウドログイン
- ユーザーログイン: ①「アカウント+パスワード」を入力 ② パスワードの記憶と自動ログイン(任意)③ クリックしてログイン
- アカウント登録: ①「新規アカウント+パスワード+メールアドレス」を入力 ② クリックして今すぐ登録
- パスワードの再取得: ①「アカウント+メールアドレス」を入力 ② クリックして認証コードを取得し入力 ③ 新しいパスワードを入力 ④ クリックして完了
注意
① クラウドログインは登録済みアカウントでログインしてください(モバイルアプリで登録したアカウントもログイン可能です)。
② 登録アカウントには有効なメールアドレスの使用をお勧めします。パスワードの再取得やその他の特別な状況に対応しやすくなります。
③ アカウント登録後は、登録時に入力したメールアドレスでログインし、メールアドレスを有効化する必要があります(受信したリンクをクリックして認証します)。
④ メールアドレスが有効化されていない状態では、パスワードを忘れた後に再取得できません(有効化期間は2日間です)。
⑤ EseeCloud_CMSを初めて使用する際、ソフトウェアのタイムゾーンが自動的にお使いのコンピュータと同期されます。後で詳細設定から変更できます。



3. ライブプレビュー
3.1 接続/切断
リストの表示形式はツリー型です。
接続:
- ① 選択したデバイス/チャンネルをダブルクリックすると、映像接続状態になります。
- ② デバイス/チャンネルを選択後、右クリックして「映像接続」を選択すると、映像接続状態になります(図1)。
切断:
- ③ 接続中のデバイス/チャンネルを選択後、ダブルクリックすると現在の接続を切断します。
- ④ デバイス/チャンネルを選択後、右クリックして「切断」を選択すると、現在の接続を切断します。

リストの表示形式がグラフィック型の場合:
- ① デバイス/チャンネルを選択後、デバイスリストの再生ボタンをクリックすると、映像接続状態になります。
- ② デバイス/チャンネルを選択後、デバイスリストの停止ボタンをクリックすると、現在の接続状態を切断します。
- ③ 右クリックによる接続/切断操作はツリーリスト形式と同じです。具体的な操作はそちらをご参照ください。
注意
コンピュータの性能が低いと、プレビュー映像のなめらかさに直接影響します。デバイスに接続するチャンネル数は、徐々に増やすことをお勧めします。
3.2 録画/スクリーンショット
録画:
- ① ツールバーの録画ボタンをクリックすると、録画状態になります(下記の図1のとおり)。
- ② 録画操作後、もう一度録画ボタンをクリックすると録画を停止します。
注意
① 実際の録画時間は、録画開始時刻と録画終了時刻の差とは一致しません。
② デバイスのネットワークが中断された場合、録画は成功してもファイルは保存されません。
③ 録画中にチャンネルを最大化または最小化すると、録画は停止します。
スクリーンショット:
ツールバーのスクリーンショットボタンをクリックすると、スクリーンショット状態になります(下記の図1のとおり)。
注意
① ストリームを切り替えた映像が読み込まれていない場合、スクリーンショット操作は保存されます。
② スクリーンショットには連続撮影機能はありません。スクリーンショットボタンを1回クリックするごとに1枚の画像を撮影します。

3.3 パノラマモード
パノラマモード
入る:
- ① チャンネル画面をダブルクリックして最大化状態にし、右クリックして「パノラマモード」を選択するとパノラマモードに切り替わり、パノラマに入って、ストリームは自動的にHDに切り替わります。
- ② チャンネル画面が1分割表示モードのとき、右側のツールバーにパノラマモードのオプションが表示されます。クリックして選択するとパノラマモードに切り替わります。
抜ける:
- ① 右側のツールバーのパノラマモードをクリックし、「パノラマ終了」を選択するとパノラマモードを終了します。
- ② 分割画面状態から画面を抜けることでパノラマモードを終了します。






注意
① ローカルログインモードでは、パノラマモードで6種類の表示モードを選択できます。パノラマ、円柱、展開、2分割、4分割、6分割です。
② クラウドログインモードでは、パノラマモードで4種類の表示モードを選択できます。パノラマ、円柱、分割画面、4画面です。
取り付けモード:
- 吊り下げ:巡回の方向は時計回りです。
- 壁掛け:巡回の方向は左右に振れます。
巡回モード:
- 速度:巡回には速度3S/速度40S/速度60Sの3つのオプションがあり、それぞれ低速/中速/高速の3段階に対応します。
- 停止:現在の巡回状態を一時停止します。巡回中のチャンネルを左クリックするか、巡回モードの巡回停止ボタンを選択してクリックします。



3.4 PTZ 制御
巡回/PTZ/ズーム/フォーカス/絞り/プリセット:
PTZ制御機能は、PTZ機器(ドームカメラなど)が主制御機器(NVRやDVRなど)に接続されている場合にのみ使用できます。
巡回は画面の巡回操作を直接実行するものです。パン/チルトはレンズの方向を調整し、ズームでミラー倍率を切り替えるものです。




- ①:PTZ制御速度を調整します(デフォルトのレベルは6)。
- ②:レンズの方向と巡回を調整します。
- ③:PTZカメラのズームとフォーカスを調整します。
- ④:プリセット位置を設定・呼び出します。レンズを指定の位置に合わせてプリセット位置を設定し、後でプリセット位置を入力して呼び出しをクリックすると、レンズが自動的に指定の位置へ移動します。
3.5 分割画面数
クライアントは、1分割/4分割/6分割/8分割/9分割/16分割/25分割/36分割/49分割の9種類の分割画面を提供しており、自由に切り替えられます。
接続中のデバイスチャンネル数が現在の分割画面数を超えると、表示される分割画面が自動的に増え、最大49分割まで拡大します。

3.6 その他の機能
- 画質の切り替え: SD(標準画質)とHD(高画質)の切り替えボタンです。
- 音声: ① 画面のチャンネルを選択 ② クリックして音声をオフ/オンします。
- インターホン: ① インターホンボタンをクリックしてインターホンを開く ② 左クリックしたまま接続して通話し、終了ボタンをクリックしてインターホンを終了します。
- ヘルプ: 各画面のヘルプボタンは、対応する機能の説明です。
- 録画: ライブプレビューのチャンネルが録画中のとき、アイコンが点滅します。
- シャットダウン: ① ログイン終了ボタンをクリック ② OKをクリックするとログアウトしてログイン画面に戻ります。


4. 録画再生
4.1 録画再生
再生の4ステップ: ① デバイスチャンネルを選択 ② 録画タイプを選択 ③ 再生日を選択 ④ 録画を検索して確定
録画を検索するには、「デバイスチャンネル+録画タイプ+再生日」の3つの条件が必要です。
録画タイプには、動体検知、定時検知、アラーム検知、手動検知があります。通常はデフォルトですべてのタイプの録画を検索できます。
デバイスチャンネルの選択は検索結果に直接影響します。録画の前に、必ずデバイスのオンライン状態をご確認ください。



4.2 時刻指定再生
時刻指定再生: 時刻指定再生の操作を選択し、時刻欄に録画の有効な時刻を入力して確定すると、すぐに再生できます(有効な時刻とは、録画再生で検索される時刻を指します)。
ドラッグ再生: タイムスケールを調整し、タイムライン上のカーソルを目的の時刻までドラッグします(下記の図2のとおり)。


4.3 録画同期
手順: ① 録画を検索 ② 同期にチェック ③ 時刻の切り替え
- 日付: 同期切り替えの時刻にチェックすると、チャンネル同期は無効になります。
- 時刻: 同期切り替えの時刻にチェックすると、各チャンネルの録画時刻は同時には有効になりません。
4.4 録画ダウンロード
- 一括ダウンロード: 検索した録画の時間範囲に応じて、開始時刻+終了時刻でダウンロードしたい期間を入力します。
- 時間帯ダウンロード: 録画の時間帯もダウンロードリソースに表示されます。必要に応じて、任意の時間帯のダウンロードボタンをクリックします。


4.5 その他の機能
- 再生制御: 録画再生中に再生/一時停止/停止の制御に対応します。再生中に画面の形式を選択してクリック操作します。
- タイムスケール調整: セットアップウィザードで設定していない場合、再生タイムラインのスケールはデフォルトで60分になります。録画再生中に「縮小」または「拡大」をクリックして、スケール値を変更することもできます。


5. デバイス管理
5.1 デバイスの追加
- LANデバイスの追加: ① デバイス管理画面に入る ② LANデバイスを更新 ③ デバイスにチェックを入れて追加をクリック(フィルタ欄にIP/IDを入力するとLANデバイスを絞り込めます)。
- クラウドIDデバイスの追加: デバイスの「クラウドID番号+チャンネル数」を手動で入力し、デバイスの実際の状況に応じて「タイプ」を選択します。その他は確認をクリックします(パスワードはデバイスの実際の設定に応じて選択できます)。
- IP/DDNSデバイスの追加: デバイスの「IP/DDNS+ポート+チャンネル数」を手動で入力し、デバイスの実際の状況に応じて「タイプ」を選択します。その他はOKをクリックします。

② 手動入力による追加



5.2 デバイスの変更
- デバイスの変更: デバイス管理またはプレビュー画面で、デバイスを選択して変更をクリックすると、デバイス画面が読み込まれます。
- エリアの変更: デバイス変更画面で、エリアのドロップダウンボックスをクリックします。
- グループの変更: デバイス管理画面でグループを選択後、変更ボタンをクリックすると、グループ情報の変更画面が読み込まれます。
注意
デバイス内のチャンネル番号に対応するチャンネル名、パノラマ、チャンネルタイプを変更します。各シリアル番号に対応するパノラマやチャンネルタイプはそれぞれ独立しています。デバイス内のチャンネルデバイスはパノラマ状態である必要があります。対応するチャンネルのシリアル番号を選択して、パノラマとチャンネルタイプを変更できます。


5.3 リモート設定
5.3.1 VR CAM/ゲートウェイのリモート設定
設定手順: ① デバイスを選択 ② 設定/デバイス接続をクリックし、リモート設定ボタンをクリックします(図1のとおり)。
- デバイス情報: デバイス型番、デバイスID、OEMシリアル番号、ファームウェアバージョン(更新チェック機能あり)が含まれます。
- 機能設定: 構成で音声、プロンプト音、プロンプト言語、表示モードと解像度を設定できます。
- アラームシステム: 動体検知、メッセージプッシュ、動体検知感度、時刻同期機能が含まれます。サマータイム設定が利用できる場合は、サマータイムを設定できます。
- TFカード設定: TFカードの状態、使用可能容量/総容量、TFカードのフォーマット機能。
注意
① ローカルログインではアラームメッセージのプッシュに対応していません。チェックを入れてクラウドログイン状態に切り替える必要があります。
② 現在、リモート設定に対応しているのはVR CAM/ゲートウェイのデバイスです。



5.3.2 D82シリーズ NVR のリモート設定
設定手順: ① デバイスを選択 ② 設定/デバイス接続をクリックし、リモート設定ボタンをクリックします。
- 一般設定: デバイスのタイムゾーン、日付形式、日付、時刻、ボタン音、OSD透過度、VGA解像度を設定します。
- チャンネル設定:
- エンコード設定: 各チャンネルのエンコード方式、メインストリームとサブストリームの解像度、ストリーム制御、ストリームレート、映像フレームレート、エンコード形式を設定できます。
- 色調整: 各チャンネルの色合い、コントラスト、明るさ、彩度を調整し、他のチャンネルにコピーできます。
- チャンネル OSD: 各チャンネルのタイトル、表示状態、通信品質を変更できます。
- 映像検知: 各チャンネルのアラーム継続時間、検知タイプ、感度、各種アラーム情報プッシュの有効化の有無、検知エリアの選択、配備時間の選択を変更でき、他のチャンネルにコピーできます。
- ストリーム値: 各チャンネルのリアルタイムストリームを監視します。
- チャンネル詳細: 各チャンネルのメインストリーム、サブストリーム、ソフトウェアバージョンを確認します。
- 録画設定: 各チャンネルの録画タイプと時間を設定できます。定時、動体、アラームの3種類があります。
- ネットワーク設定:
- ネットワーク設定: DHCPを使用するかどうかを変更できます。いいえを選択した場合、NVRのIPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイ、DNSアドレス、WEBポートを変更できます。
- ダイナミックドメイン名: DDNSを使用するかどうかを変更できます。はいの場合、プロバイダー、ドメイン名、ユーザー名、パスワードを変更できます。
- PPPOE: PPPOEを有効にするかどうかを選択します。はいの場合、PPPOEプロトコル、ユーザー名、パスワードを変更できます。PPPOE状態とPPPOE IPアドレスを確認できます。
- 無線設定: ESSIDを確認し、無線チャンネル、エリアを変更できます。
- システム設定:
- デバイス情報: デバイス名、デバイス型番、デバイスシリアル番号、ソフトウェアバージョン、リリース時期、クラウドIDを確認します。
- ログ情報: 入力タイプ、開始時刻、終了時刻を選択して検索をクリックすると、条件に合うログ番号、時刻、内容が表示されます。
- ユーザー管理: シリアル番号、ユーザー名、スーパーユーザーかどうかを表示し、新規ユーザー作成、ユーザー編集、ユーザー削除、パスワード変更を行います。
- 工場出荷時設定: 簡易復元(チャンネルとネットワーク構成を除く)、すべて復元(すべての構成を復元)を選択します。
- オンラインアップグレード: ローカルのアップグレードファイルを選択し、ファームウェアのアップグレードをクリックします。
5.4 デバイスのグループ分け
- グループの作成: ①「グループ作成」ボタンをクリック ② グループ名欄に内容を入力してOKをクリックします。
- チャンネルの追加:
- 入る: ① 作成したグループを選択 ② チャンネル追加ボタンをクリックします。
- 選択インポート: ① チャンネルを選択 ② グループを選択 ③ 選択インポートボタンをクリックします。
- すべてインポート: ① グループを選択 ② すべてインポートボタンをクリックします。
- 変更/削除:
- 編集: グループを選択し、変更ボタンをクリックして変更します。
- 削除: 選択したグループまたはチャンネルを削除し、削除ボタンをクリックして削除します。



6. ユーザーパラメータ
6.1 基本設定
- 分割画面数: 選択した分割画面数は再ログイン後に表示されます。CMSは1/4/6/8/9/16/25/36/49分割の9種類の形式を提供しています。
- 表示言語: CMSは現在、簡体字中国語や英語などデフォルトで9種類の表示言語に対応しています。選択して再度ログインすると、対応する言語に切り替わります。
- ログイン方式: クラウドログインモードはオンラインです。ログイン時に外部ネットワークへの接続が必要です。ローカルログインにはこの必須条件はありません。
- リスト表示形式: リスト表示形式にはツリー型とグラフィック型があります。切り替わるのはリアルタイムプレビュー画面と再生画面のデバイスリストの表示のみです。その他の画面のデバイスリストはツリーリスト形式に統一されます。
- パスの変更:
- ① スクリーンショットのパス:スクリーンショットファイルはデフォルトでsnapshotフォルダに保存され、必要に応じて他のパスに保存できます。
- ② ローカル録画のパス:ローカル録画ファイルはデフォルトでrecordフォルダに保存され、必要に応じて他のパスに保存できます。
- ③ 録画ダウンロードのパス:再生録画でダウンロードしたファイルはデフォルトでvideo_downloadフォルダに保存され、必要に応じて他のパスに保存できます。
- プレビュー時刻同期: チェックを入れると、デバイスのプレビュー時にコンピュータと自動的に時刻が同期されます(ipcのみ対応)。
注意
設定を変更後、「完了」をクリックすると、再度ログインする必要があります。(中国語を含むディレクトリには変更しないことをお勧めします。)

6.2 詳細設定
- タイムゾーン設定: 実際の状況に応じてローカルのタイムゾーンを選択できます。
- 自動ロック: 自動ロックにチェックを入れ、時刻欄に分単位の整数を入力します。入力した時間内にCMSで操作が行われない場合、CMSは自動的にロックされます。
- 映像の自動接続: 映像の自動接続にチェックを入れてログインすると、CMSにログインしてデバイスリストに追加されたデバイスへ自動的に接続します。接続するチャンネル数は基本設定の分割画面数です。

7. その他の機能
7.1 ユーザー管理
- 新規ユーザー: ① 新規ユーザーをクリック ② ユーザー名(必須)+メモ名(任意)を入力 ③ クリックして確定します。
- 権限の変更:
- デフォルト: デフォルトの権限には、スクリーンショット、録画、PTZ設定、録画再生、リモートダウンロードの5項目が含まれます。
- 変更: ① 権限編集をクリック ② 新規ユーザーに割り当てる権限とデバイス/チャンネルにチェックを入れる(すべて選択をクリックできます)③ クリックして確定します。
- その他の機能:
- ① パスワードのクリア:新規ユーザーのログインパスワードを忘れた場合、パスワードを直接クリアすることで、内部の設定データを保持したまま、新しく作成したユーザーで再度ログインできます。
- ② メモの変更:メモの追加、変更、削除を行うには、メモの変更操作に進みます。
- ③ ユーザーの削除:新しく作成したユーザーが不要だと感じた場合、ユーザー削除をクリックしてユーザーを削除します。



7.2 ログ照会
照会: ①「開始時刻+終了時刻」を確定 ②「ログタイプ」を確定(アラームログ、ログインログ、操作ログを含む)③ エリアを選択 ④ クリックして照会します。

7.3 リソース管理
スクリーンショット:
- 検索: ①「開始時刻+終了時刻」を選択 ② 検索をクリックします。
- プレビュー: ① 方法1:右クリック操作で「プレビュー」を選択 ② 方法2:検索したスクリーンショットファイルを直接クリックします。
- 削除: ① 方法1:右クリック操作で「削除」を選択 ② 方法2:スクリーンショットのプレビュー状態に入り、クリックして「削除」を選択します。
- 場所: ① 方法1:右クリック操作で「場所を開く」を選択 ② 方法2:リソース情報の「保存場所」をクリックします。
- リソース情報:「ユーザー、リソースサイズ、解像度、デバイス名、関連チャンネル、スクリーンショット時刻、保存場所」の内容を含みます(図2のとおり)。
- サイズの切り替え:「元のサイズ、最大化、拡大、縮小、リソース情報、削除」。スクリーンショットのプレビュー状態には、上記の状態/機能への切り替えが含まれます。
録画:
- 検索: ①「開始時刻+終了時刻」を選択 ② 録画タイプを選択(プレビュー録画、再生録画、デフォルトですべてのタイプを含む)③ 検索をクリックします。
- リソース情報:「ユーザー、リソースサイズ、録画タイプ、デバイス名、関連チャンネル、録画時刻、保存場所」の内容を含みます。
- その他の機能:「プレビュー、リソース情報、場所、削除」機能の操作手順はスクリーンショットと同じです。詳細はスクリーンショットの操作をご参照ください。


7.4 システム情報
- バージョン情報:「バージョン番号、日付」が表示されます。
- パスワードの変更: ①「元のパスワード+新しいパスワード+新しいパスワードの確認」を入力 ② クリックして確定 ③ 再ログインしてパスワードを確認します。
- サインアウト:「ログイン終了」ボタンをクリックして、現在のアカウントのログイン状態を終了します。

EseeCloud ヘルプセンター