LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
JaringanTampilan Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarPerekaman & PemutaranUmum
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumVR CAM

Operasi Dasar

FAQ operasi dasar VR CAM — IP default, mengatur dan mereset kata sandi, memperbarui, push alarm, riwayat alarm, jangkauan hotspot, offline setelah pairing, dan bahasa CMS.

Pertanyaan yang sering diajukan seputar operasi dasar VR CAM.

Apa IP default pabrik kamera?

IP default pabrik adalah 192.168.1.168, dan ada juga IP tambahan bawaan, yaitu 192.168.168.168. (Di komputer, Anda dapat menambahkan subnet 168 dan mengakses 192.168.168.168 secara langsung untuk masuk ke IPC.)

Bagaimana cara menyetel kata sandi kamera?

  1. Di komputer, ada opsi "Ubah Kata Sandi" di bagian bawah halaman pengaturan kamera — klik untuk menambahkan kata sandi. (Lihat cara membuka halaman pengaturan kamera.)
  2. Di ponsel, ubah langsung pada halaman kamera.

Kata sandi kamera lupa

  1. Buka alat pencarian IPCamSuite, klik Segarkan untuk mencari, lalu pilih IPC yang kata sandinya ingin direset.
  2. Klik tombol "Hapus Kata Sandi" untuk membuka jendela penghapusan.
  3. Masukkan nama pengguna "super" dan nomor seri perangkat IPC (berikan ID ke dukungan teknis untuk memperoleh nomor serinya), lalu klik "Buat Kata Sandi". Saat ****** muncul di kotak kata sandi, klik OK; IPC kemudian akan mulai ulang secara otomatis.

Bagaimana cara memperbarui kamera?

  1. Di komputer, ada opsi "Perbarui Firmware" pada halaman pengaturan kamera — klik "Periksa Pembaruan". (Lihat cara membuka halaman pengaturan kamera.)
  2. Di ponsel, ketuk "Periksa Pembaruan" pada halaman pengaturan kamera.

Bagaimana cara mengecek apakah pembaruan kamera berhasil?

Catat nomor versi saat ini sebelum memperbarui, lalu periksa dan bandingkan di sini setelah pembaruan selesai. (Lihat cara membuka halaman pengaturan kamera.)

Bagaimana cara mengatur push alarm secara manual?

  1. Anda dapat mengaturnya pada halaman pengaturan kamera. (Lihat cara membuka halaman pengaturan kamera.)
  2. Di ponsel, buka halaman pengaturan kamera, ketuk "Jadwal Alarm", lalu atur sesuai kebutuhan.

Bagaimana cara melihat riwayat alarm?

  1. Setelah mendaftarkan akun di aplikasi seluler, ketuk "Saya" pada bilah alat di bagian bawah, lalu ketuk "Pesan Alarm" di halaman tersebut. (Anda harus mendaftar dan masuk ke akun untuk melihatnya.)

Berapa jangkauan transmisi hotspot bawaan perangkat?

Di area terbuka, jangkauannya dapat mencakup 500 meter persegi.

Mengapa perangkat offline setelah pairing berhasil?

Setelah perangkat ditambahkan melalui pairing hotspot, perangkat melewati proses penyambungan ulang yang selama itu ditampilkan sebagai offline. Tunggu sekitar 30 detik, dan setelah jaringan tersambung, ketuk segarkan atau buka layar tampilan perangkat untuk memeriksa apakah video sudah muncul, sehingga Anda mengetahui status perangkat.

Bagaimana cara memilih bahasa Inggris di klien komputer CMS?

Biasanya menu pertama yang muncul saat instalasi memungkinkan Anda memilih bahasa. Anda juga dapat memilih bahasa di Pengaturan → Pengaturan Lokal → Pengaturan Umum.

Baru menggunakan aplikasi? Lihat Panduan Pengguna Aplikasi EseeCloud untuk cara menambahkan perangkat dan membuka pengaturan kamera.

Manajemen Pengguna

FAQ manajemen pengguna VR CAM — nama pengguna dan kata sandi default, login menampilkan nama pengguna atau kata sandi salah, dan pemilihan bahasa aplikasi.

Perekaman & Pemutaran

FAQ perekaman dan pemutaran VR CAM — cara memulai dan menghentikan perekaman, mengatur jadwal perekaman, dan alasan rekaman pemutaran jarak jauh tidak muncul.

Daftar Isi

Apa IP default pabrik kamera?
Bagaimana cara menyetel kata sandi kamera?
Kata sandi kamera lupa
Bagaimana cara memperbarui kamera?
Bagaimana cara mengecek apakah pembaruan kamera berhasil?
Bagaimana cara mengatur push alarm secara manual?
Bagaimana cara melihat riwayat alarm?
Berapa jangkauan transmisi hotspot bawaan perangkat?
Mengapa perangkat offline setelah pairing berhasil?
Bagaimana cara memilih bahasa Inggris di klien komputer CMS?