Pemantauan Jarak Jauh

Pertanyaan yang sering diajukan tentang pemantauan jarak jauh dan konektivitas IPC.

Koneksi WAN (login dengan ID di browser melalui www.dvr163.com)

Mengapa saya tidak dapat terhubung saat login dengan ID EseeNet?

1. Operator memblokir traversal NAT P2P. Dalam hal ini koneksi bergantung pada server pusat untuk meneruskan lalu lintas, yang umumnya kurang efisien dan memiliki tingkat keberhasilan lebih rendah.

2. Jika Anda menggunakan browser 360, beralih ke browser IE standar bawaan Windows dan coba lagi.

3. Browser berbasis IE perlu menginstal plugin secara otomatis. Alat keamanan 360 akan memblokir instalasi plugin yang sah ini, jadi tutup 360 Safeguard dan 360 Antivirus lalu coba lagi. Kami juga menyarankan untuk beralih ke produk keamanan lain, seperti Kingsoft PC Doctor dan Kingsoft Antivirus.

Pemantauan jarak jauh dengan klien PC

Untuk menambahkan perangkat secara otomatis, pilih perangkat yang Anda butuhkan dan klik "Tambah →" untuk memasukkannya ke daftar "Area" di sebelah kanan. Jika perangkat memiliki kata sandi, ubah kata sandi secara manual. (Klien PC akan mencari perangkat secara otomatis saat pertama kali dijalankan.)

Untuk menambahkan perangkat secara manual, metode koneksi IP maupun ID keduanya didukung (di sini hanya metode ID yang dijelaskan). Sesuaikan jumlah channel, tipe, nama pengguna, kata sandi, dan sebagainya sesuai dengan parameter aktual perangkat yang digunakan.

Di sini, "Nama pengguna" adalah akun login perangkat dan "Nama perangkat" adalah nama yang akan ditampilkan di CMS; keduanya boleh berbeda.

Pemantauan jarak jauh dengan aplikasi ponsel

Daftarkan pengguna di ponsel atau gunakan mode kamera. Pada layar informasi perangkat yang muncul, masukkan ID perangkat (ID IPC), nama pengguna, dan kata sandi (akun default adalah admin, dengan kata sandi kosong). Ketuk Simpan, lalu ketuk nama perangkat di daftar perangkat untuk masuk ke layar pemantauan.

Gambar tersendat saat pemantauan jarak jauh di ponsel?

1. Periksa apakah bandwidth jaringan saat ini mencukupi. Ketika jumlah channel banyak (misalnya 16 channel) tetapi bandwidth relatif kecil (misalnya hanya 4M), gambar akan muncul lambat atau tersendat saat pemantauan jarak jauh.

2. Mungkin disebabkan oleh port 80 yang sedang digunakan. Buka Pengaturan Sistem → Pengaturan Web, dan ubah port web ke 1111 untuk mengurangi lag.

3. Periksa apakah versi firmware recorder saat ini adalah versi lama. Perbarui ke program terbaru untuk meningkatkan pengalaman P2P.

4. Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk pemecahan masalah.