LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
JaringanPemantauan Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarIntegrasi ProtokolUmum
NVR
DVR
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumIPC

Audio

Pertanyaan yang sering diajukan tentang pemasangan kabel mikrofon pickup dan speaker ke IPC, serta cara mengaktifkan audio saat terhubung ke NVR, halaman web, atau CMS.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang input/output audio IPC dan cara mendapatkan suara saat terhubung ke NVR, halaman web, atau CMS.

Cara memasang kabel mikrofon pickup dan speaker

  1. Input: hubungkan kabel audio mikrofon pickup ke konektor "Audio Input" pada IPC.
Kabel audio mikrofon pickup yang terhubung ke konektor Audio Input pada IPC
  1. Output: hubungkan Audio Out ke speaker aktif (berdaya).
Audio Out IPC yang terhubung ke speaker aktif berdaya

Pengaturan apa yang diperlukan agar suara berfungsi setelah menghubungkan IPC dengan mikrofon pickup ke NVR?

  1. Mode audio/video pada NVR maupun IPC harus diaktifkan. Pada NVR, buka Pengaturan Sistem → Pengaturan Stream → Mode Encoding, pilih channel yang menggunakan audio, dan pilih Audio + Video (campuran). Pada IPC, buka pengaturan web secara manual → Tipe Encoding → pilih Audio + Video.

  2. Mikrofon pickup salah dipasang atau koneksinya longgar; pasang ulang sesuai cara pemasangan kabel yang benar.

  3. Mikrofon pickup rusak dan perlu diganti.

Setelah menghubungkan IPC dengan mikrofon pickup, tidak ada suara di halaman web atau di CMS. Mengapa?

  1. Mode audio/video pada NVR dan kamera belum diaktifkan. Pada NVR, buka Pengaturan Sistem → Pengaturan Stream → Mode Encoding dan pilih mode Audio + Video. Periksa berapa banyak port input audio yang dimiliki model yang bersangkutan secara default.

    Jika model tersebut memiliki 1 channel audio secara default, Anda harus memilih channel pertama untuk mendapatkan output suara. Jika Anda menggunakan audio tambahan, pastikan ground-nya terpasang dengan benar. Salah satu kabel di kabel ekstensi adalah kabel ground, dan kabel tersebut harus disambungkan dengan benar agar ada output suara.

    Jika IPC belum diaktifkan, buka pengaturan web secara manual → Tipe Encoding → pilih Audio + Video.

  2. Mikrofon pickup salah dipasang atau koneksinya longgar; pasang ulang sesuai cara pemasangan kabel yang benar.

  3. Mikrofon pickup rusak dan perlu diganti.

Pemantauan Jarak Jauh

Pertanyaan yang sering diajukan tentang akses jarak jauh melalui WAN, klien PC, dan aplikasi ponsel.

Video

Pemecahan masalah umum pada gambar dan video IPC seperti warna kemerahan/keunguan, blur, layar hitam, flicker, dan resolusi.

Daftar Isi

Cara memasang kabel mikrofon pickup dan speaker
Pengaturan apa yang diperlukan agar suara berfungsi setelah menghubungkan IPC dengan mikrofon pickup ke NVR?
Setelah menghubungkan IPC dengan mikrofon pickup, tidak ada suara di halaman web atau di CMS. Mengapa?