LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
JaringanPemantauan Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarIntegrasi ProtokolUmum
NVR
DVR
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumIPC

Operasi Dasar

Pertanyaan umum tentang mengakses perangkat IPC, browser yang didukung, dan menangani gangguan saat pembaruan firmware.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang operasi dasar IPC.

Klien PC CMS dapat mengakses perangkat di LAN, tetapi browser IE tidak bisa

  1. Jika port perangkat telah diubah, Anda perlu mengaksesnya dengan menambahkan IP ditambah nomor port. Misalnya, jika IP perangkat adalah 192.168.1.114 dan port web default adalah 80, masukkan 192.168.1.114:80 di browser IE untuk mengaksesnya.

  2. Sesuaikan level keamanan di pengaturan Internet IE: Alat → Opsi Internet → Keamanan → Level Kustom, dan aktifkan semua opsi yang berkaitan dengan menonaktifkan/mengizinkan plugin ActiveX.

Browser yang didukung

  1. Di LAN, akses lintas browser didukung, tetapi hanya untuk pratinjau langsung, kontrol PTZ, dan melihat informasi versi.

  2. Untuk akses jarak jauh, EseeNet hanya mendukung browser IE 32-bit. Jika Anda membuka browser IE 64-bit, akan terus muncul permintaan untuk menginstal kontrol.

Jaringan tiba-tiba terputus atau listrik mati saat pembaruan IPC berlangsung

  1. Jika data sudah terkirim 100% dan listrik mati saat pembaruan berlangsung, perangkat akan gagal menyala. Perangkat perlu diperbarui lagi melalui port serial, di-flash ulang, atau dikembalikan ke pabrik.

  2. Jika data sudah terkirim 100% dan jaringan terputus saat pembaruan berlangsung, perangkat tidak terpengaruh (tetapi Anda tidak akan lagi melihat prompt keberhasilan pembaruan; ada risiko tertentu, dan perangkat mungkin juga gagal menyala).

  3. Jika data belum terkirim 100% dan listrik atau jaringan terputus di tengah proses, perangkat tidak akan terpengaruh.

  4. Coba gunakan alat pencarian IPC untuk melakukan pembaruan. Jika pembaruan masih gagal, perangkat harus dikembalikan ke pabrik untuk diperbaiki.

Manajemen Pengguna

Cara menemukan nama pengguna dan kata sandi default IPC, mereset kata sandi yang terlupakan, dan menemukan alamat IP default pabrik.

Integrasi Protokol

Cara menggunakan alamat RTSP IPC dan mengatasi latensi, perubahan IP, tidak ada gambar/offline, serta masalah kekurangan sumber daya saat menghubungkan IPC ke NVR pihak ketiga Hikvision, Dahua, XiongMai, dan Zhongwei.

Daftar Isi

Klien PC CMS dapat mengakses perangkat di LAN, tetapi browser IE tidak bisa
Browser yang didukung
Jaringan tiba-tiba terputus atau listrik mati saat pembaruan IPC berlangsung