Síť

Nejčastější dotazy týkající se sítě a připojení bezdrátové sady.

Jak nastavím IP adresu NVR?

1. Připojte síťový kabel do síťového portu NVR (kontrolka bliká) — klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Nastavení systému → Nastavení sítě → Zadat IP adresu ručně (například: IP adresa 192.168.251.106, maska podsítě 255.255.0.0, preferovaný DNS 114.114.114.114 nebo 8.8.8.8).

   Nebo preferovaný DNS 114.114.114.114 (Telecom); webový port: 1111.

2. Připojte síťový kabel do síťového portu NVR (kontrolka bliká) — klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Nastavení systému → Nastavení sítě → Získat IP adresu automaticky.

3. Připojte síťový kabel do síťového portu NVR (kontrolka bliká) — klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Nastavení sítě jedním kliknutím.

Bezdrátová kamera se nedaří spárovat s NVR?

1. Na stránce Správa videa NVR klikněte na „Obnovit". Pokud se nezobrazí žádné zařízení, síťový kabel je špatně zapojen.

2. Zkuste se přihlásit přes IE a obnovit tovární nastavení. Pokud to nepomůže, může být bezdrátový modul vadný.

Po úspěšném spárování jsem omylem odstranil jeden kanál a nyní ho nelze žádným způsobem najít?

Připojte IPC odstraněného kanálu přímo k NVR síťovým kabelem, poté proveďte vyhledávání a znovu spárujte kód, abyste kanál přidali zpět.

Při použití dvou bezdrátových sad má bezdrátová IPC konflikt IP adres a obraz přeskakuje mezi kanály?

ESSID a BSSID jsou nekonzistentní, což způsobuje, že obě NVR mají stejné ESSID. Resetujte bezdrátový modul a znovu proveďte spárování.

Na stejném místě jsou instalovány dvě bezdrátové sady, obraz na NVR přeskakuje a IPC, která nebyla původně k tomuto NVR připojena, se k němu nyní připojila?

Na jednom z NVR otevřete hlavní menu (pravé tlačítko myši) → Nastavení systému → Nastavení sítě → Bezdrátové → Bezdrátový kanál a změňte výchozí kanál na jiný.

Připojení v LAN (přihlášení zadáním IP adresy do prohlížeče)

Proč se po přihlášení zadáním IP adresy do prohlížeče nezobrazí žádný obraz?

1. Port v nastavení sítě NVR — například, pokud je IP adresa NVR 192.168.251.106 a port je 1111, je nutné do prohlížeče zadat http://192.168.251.106:1111.

2. Počítač a NVR nejsou ve stejné podsíti a nemohou spolu komunikovat přes síť; musí být nastaveny do stejné podsítě.

   Jak zjistit IP adresu počítače: Start → Ovládací panely → Centrum sítí a sdílení → Připojení k místní síti → Podrobnosti.

   (Pomocí masky podsítě zjistíte, zda jsou ve stejné podsíti. Například: s maskou podsítě 255.255.255.0 jsou IP adresa 192.168.1.20 a IP adresa 192.168.1.30 ve stejné podsíti.)

3. Prohlížeče typu IE musí automaticky nainstalovat doplněk. Bezpečnostní nástroje 360 blokují instalaci tohoto legitimního doplňku, proto prosím zavřete 360 Safeguard a 360 Antivirus a zkuste to znovu. Doporučujeme také přejít na jiný bezpečnostní produkt, například Kingsoft Guard a Kingsoft Antivirus.

Při přístupu k zařízení v LAN funguje klientský software CMS pro počítač, ale prohlížeč IE k němu nemá přístup.

1. Pokud byl port zařízení změněn, je nutné k přístupu použít IP adresu + číslo portu. Například: IP adresa zařízení 192.168.251.106, webový port 1111, takže do prohlížeče IE zadejte 192.168.251.106:1111.

2. Upravte úroveň zabezpečení v nastavení Internetu IE: Nástroje → Možnosti Internetu → Zabezpečení → Vlastní úroveň, a povolte všechny možnosti, které blokují doplňky ActiveX.

Připojení z WAN (přihlášení pomocí ID čísla zadáním www.dvr163.com do prohlížeče)

Proč se při přihlašování pomocí ID čísla EseeNet nelze úspěšně připojit?

1. Verze NVR může být příliš stará; ověřte, zda je NVR ve verzi V1.8.2.B16 nebo novější.

2. Operátor blokuje průchod P2P. V takovém případě se připojení spoléhá na přenos přes centrální server, což je obecně méně efektivní a má nízkou úspěšnost připojení.

3. Pokud používáte prohlížeč 360, přejděte prosím na standardní prohlížeč IE dodávaný se systémem Windows a zkuste to znovu.

4. Prohlížeče typu IE musí automaticky nainstalovat doplněk. Bezpečnostní nástroje 360 blokují instalaci tohoto legitimního doplňku, proto prosím zavřete 360 Safeguard a 360 Antivirus a zkuste to znovu. Doporučujeme také přejít na jiný bezpečnostní produkt, například Kingsoft Guard a Kingsoft Antivirus.

Po připojení síťového kabelu k NVR jsou MAC adresa, IP adresa, brána atd. všechny 0

Verze je příliš nízká a je nutné ji aktualizovat.

Proč se CMS úspěšně připojí, ale náhled nemá žádný obraz (černá obrazovka)?

1. Antivirový software, firewall atd. možná blokují videodata. Zkontrolujte a zakažte antivirový software, firewall atd.

2. Zkontrolujte, zda chybí obraz jak u hlavního streamu, tak u dílčího streamu. Pokud má hlavní stream obraz, ale dílčí stream ne, můžete obnovit tovární nastavení NVR.

3. Může to být způsobeno problémem s ovladačem grafické karty. Přejděte na Start → Spustit, zadejte dxdiag, poté Zobrazení → DirectX a zkontrolujte, zda je vše povoleno. Pokud je něco zakázáno, je nutné stáhnout a nainstalovat ovladač grafické karty.

4. Webový port 80 může být obsazen; změňte webový port na 1111.

5. Pokud je obraz černý při prohlížení přes mobilní aplikaci, klientský software CMS pro počítač i webovou stránku, router může blokovat přenos dat.