LogoCentrum Pomocy EseeCloud
LogoCentrum Pomocy EseeCloud
Strona główna
Centrum pomocy
Podręcznik użytkownika
Instrukcja obsługi aplikacji ESeeCloudKonfiguracja podglądu zdalnego w aplikacji ESeeCloudPodręcznik użytkownika EseeCloud CMS V3.0.1Instrukcja zestawu bezprzewodowego Dual-WiFiInstrukcja kamery bezprzewodowej z kartą SDInstrukcja zestawu bezprzewodowego z 7-calowym ekranemInstrukcja kamery 4G na kartę SIMInstrukcja routera IPCInstrukcja obsługi rejestratora DVR R51/R52 (edycja szczegółowa)Instrukcja obsługi rejestratora DVR R51/R52 (skrócona)Instrukcja obsługi NVR (N98) (wersja uproszczona)Instrukcja obsługi NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (wersja uproszczona)
Hiseeu
OOSSXX
YESKAMO
Zestaw kamer monitoringu POEKamera bezpieczeństwa z naświetlaczem WiFiWewnętrzna bezprzewodowa kamera Wi-Fi z bateriąKamera bezpieczeństwa do wnętrz
Podręcznik użytkownikaYESKAMO

Zestaw kamer monitoringu POE

Pełna instrukcja obsługi zestawów kamer monitoringu POE YESKAMO — logowanie do NVR, podgląd zdalny w telefonie i na komputerze, nagrywanie, alerty, dodawanie kamer, odtwarzanie, kopia zapasowa, konserwacja i FAQ.

Pełna instrukcja obsługi zestawów kamer monitoringu POE YESKAMO — obejmuje logowanie do NVR, podgląd zdalny w telefonie i na komputerze, tryby nagrywania, powiadomienia e-mail i w aplikacji, dodawanie nowych kamer, odtwarzanie, kopię zapasową, konserwację oraz FAQ.

Dziękujemy za zakup systemu monitoringu firmy YESKAMO i prosimy przyjąć nasze szczere wyrazy uznania. YESKAMO dba o ochronę Twojej posesji przez cały czas: możesz nie tylko oglądać obraz lokalnie lub odtwarzać zapisane nagrania na monitorze, ale także zdalnie przeglądać obraz w telefonie, a inteligentne wykrywanie ruchu z powiadomieniami będzie informować Cię na bieżąco o tym, co dzieje się wokół Twojego domu.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:

  • E-mail: [email protected] (dla USA) / [email protected] (dla Wielkiej Brytanii)
  • Telefon USA: +1 830 745 5888
  • Telefon UK: +44 20 3807 4763

Zastrzeżenie

  1. Choć dokładamy wszelkich starań, aby instrukcja była kompletna i dokładna, mogą wystąpić pewne rozbieżności wynikające z bieżącej aktualizacji produktów bez wcześniejszego powiadomienia.
  2. Produkty oraz instrukcja mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
  3. Treść tej instrukcji ma charakter wyłącznie poglądowy. Nie gwarantujemy, że jest ona całkowicie zgodna z zakupionym produktem. Szczegółowe informacje są zgodne z produktem finalnym.

Środki ostrożności

  1. Nie stawiaj na produkcie żadnych pojemników z płynami.

  2. Używaj produktu w pomieszczeniu z dobrą wentylacją i nie zasłaniaj otworów wentylacyjnych.

  3. Używaj produktu wyłącznie z dołączonym zasilaczem, aby nie uszkodzić urządzenia.

  4. Używaj produktu w zakresie jego znamionowej temperatury i wilgotności pracy.

  5. Przed instalacją dokładnie przetestuj produkt.

  6. Aby zapewnić lepszy sygnał, unikaj wszelkich możliwych do uniknięcia przeszkód i zakłóceń elektromagnetycznych między kamerą a NVR.

  7. Wszelkie uszkodzenia spowodowane przez człowieka oraz poniższe sytuacje wykraczają poza zakres bezpłatnej gwarancji:

    • A: Wypadek, zaniedbanie, klęska żywiołowa, nieprawidłowa obsługa
    • B: Nieodpowiednie środowisko i warunki, takie jak niewłaściwe zasilanie, błędna temperatura pracy, uderzenie pioruna
    • C: Upłynął okres gwarancji

Kąt montażu kamery z alarmem AI

Kąt detekcji kamery AI wynosi około 90 stopni, a zasięg wykrywania mieści się w granicach 8 metrów. Zalecana wysokość montażu nie powinna zatem przekraczać 3-4 metrów, najlepiej 3 m / 10 ft, a zalecany kąt to montaż poprzeczny względem obszaru detekcji. (Tak, aby obszar detekcji miał kształt wycinka koła, jak pokazano na rysunku poniżej.)

Prawidłowy i błędny kąt montażu kamery z alarmem AI dla obszaru detekcji

Gdy osoba przechodzi poprzecznie przez obszar detekcji AI, jak na powyższym rysunku, kamera wykryje ruch szybciej.

Gdy osoba idzie prosto w kierunku kamery, jak na powyższym rysunku, czujnik AI będzie mniej czuły.

Uwaga: Kamera z alarmem AI to inteligentna kamera, która analizuje obiekty w swoim polu widzenia. Działa wyłącznie na podstawie wykrywania kształtu obiektów. Zwykle uruchamia alarm tylko po wykryciu osoby lub czegoś, co przypomina kształtem człowieka.

Opis kamery z alarmem AI i reflektorem

Kamera z alarmem AI i reflektorem: obraz czarno-biały, reflektor włączany przy alarmie, powiadomienie push w telefonie
  • Obraz wideo jest czarno-biały w ciemności, gdy nie ma żadnego podejrzanego ruchu.
  • Oświetla podejrzaną aktywność za pomocą 2 reflektorów o bardzo dużej jasności uruchamianych przez AI i nagrywa kolorowy obraz tego nieoczekiwanego ruchu.
  • Natychmiastowe powiadomienie push w aplikacji zostanie wysłane po wykryciu jakiegokolwiek podejrzanego ruchu.

Kamera ma wbudowany układ AI 3MP — otrzymasz natychmiastowe powiadomienie w aplikacji lub e-mail, gdy kamera wykryje podejrzaną aktywność człowieka. Kamera ma wbudowane diody IR oraz diody reflektora. Dioda IR włącza się automatycznie, gdy oświetlenie otoczenia jest niewystarczające, i tworzy wyraźny obraz czarno-biały. Reflektor włączy się automatycznie (w ciemności) WYŁĄCZNIE wtedy, gdy kamera zarejestruje aktywność człowieka, a następnie odtwarza lub nagrywa kolorowy obraz tej nieoczekiwanej aktywności. (Reflektor NIE włączy się w ciągu dnia.)

1. Jak zalogować się do systemu monitora NVR

Domyślna nazwa użytkownika to „admin"; domyślne hasło jest puste — pozostaw je niewypełnione. Następnie kliknij „Ok", aby wejść do systemu monitora NVR.

Okno logowania NVR z nazwą użytkownika admin i pustym hasłem

2. Jak zdalnie oglądać kamery w aplikacji mobilnej

1) Upewnij się, że monitor NVR ma status ONLINE

Połącz port WAN monitora NVR z portem LAN routera za pomocą kabla Ethernet — wtedy monitor NVR uzyska status ONLINE.

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Sieć szybka (Fast Network) > Chmura (P2P) > ONLINE

Ekran Sieci szybkiej pokazujący status Chmury P2P jako ONLINE przy sprawnym połączeniu sieciowym

2) Pobierz darmową aplikację

Wyszukaj darmową aplikację „YESKAMO" lub „EseeCloud" w App Store lub Google Play. Aplikacja jest okresowo aktualizowana — jeśli menu Twojej aplikacji różni się od menu w instrukcji, skontaktuj się z nami, aby otrzymać najnowszą wersję instrukcji.

Ikony aplikacji YESKAMO i EseeCloud

3) Załóż konto i zaloguj się w aplikacji mobilnej

Zarejestruj konto, podając adres e-mail / numer telefonu oraz hasło. Kod weryfikacyjny zostanie wysłany SMS-em.

Ekrany logowania i rejestracji w aplikacji z polami adresu e-mail lub numeru telefonu oraz hasła

4) Dodaj identyfikator Cloud ID

A: Zeskanuj kod QR, aby dodać identyfikator urządzenia:

A1: Wejdź do APLIKACJI > kliknij „+" w prawym górnym rogu telefonu > „Zeskanuj kod, aby dodać urządzenie";

A2:

a) Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System setup) > Ustawienia sieci (Network setup) > Ustawienia sieci > zeskanuj kod QR, aby dodać Cloud ID.

b) Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Sieć szybka (Fast network) > Cloud ID > zeskanuj kod QR, aby dodać Cloud ID.

Strona Sieci szybkiej z wyróżnionym kodem QR identyfikatora Cloud ID

B: Inny sposób dodawania:

Wejdź do APLIKACJI > kliknij „+" w prawym górnym rogu lub na środku telefonu > „Inne sposoby dodawania" > wprowadź „Cloud ID urządzenia", domyślne hasło jest puste, kliknij „Dodaj", a następnie „Zakończ", aby ukończyć.

Dodawanie urządzenia w aplikacji — skanowanie kodu QR Cloud ID oraz ręczne dodawanie za pomocą Cloud ID/IP i hasła
  • ---Cloud ID:
    • A: Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Sieć szybka (Fast network) > Chmura (P2P)
    • B: Prawy dolny róg monitora
    • C: Etykieta na NVR/monitorze
  • ---Nazwa urządzenia: nadaj systemowi własną nazwę (np. dom, biuro, pokój...)
  • ---Nazwa użytkownika: domyślnie admin (taka sama jak w monitorze NVR)
  • ---Hasło: domyślnie puste, pozostaw je niewypełnione (takie samo jak w systemie monitora NVR)

5) Zdalny podgląd kamer w aplikacji mobilnej

Stuknij dwukrotnie w ekran, aby oglądać kamery w dowolnym miejscu i o dowolnej porze.

Podgląd na żywo urządzenia w aplikacji mobilnej w układzie jedno- i wielokanałowym

6) Komunikacja głosowa dwukierunkowa

Włącz przycisk „Głośnik" (Speaker) w aplikacji, aby usłyszeć dźwięk po stronie kamery;

Kliknij przycisk „Mikrofon" (Microphone), aby przejść do ekranu rozmowy, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk „Mikrofon", aby przekazać swój głos z telefonu do kamery — usłyszy go każdy, kto znajduje się w jej pobliżu;

Kliknij przycisk „Rozłącz" (Hang Up), aby powrócić do ekranu podglądu.

Uwaga: System kamer obsługuje jednoczesny podgląd przez wiele kont — wielu użytkowników może oglądać kamery na swoich telefonach w tym samym czasie, ale tylko jeden użytkownik może w danej chwili korzystać z „mikrofonu". Gdy druga osoba kliknie przycisk „mikrofon", pojawi się komunikat „błąd otwarcia interkomu" (intercom open failure); będzie mogła wejść na ekran rozmowy dopiero wtedy, gdy poprzednia osoba rozłączy się i opuści ten ekran.

Funkcje ikon w aplikacji mobilnej

IkonaPrzyciskFunkcja
Odtwarzanie / Obraz na żywoPrzycisk przełączania Odtwarzanie/Obraz na żywoPrzełączanie między odtwarzaniem nagrań a obrazem na żywo w czasie rzeczywistym
OknoPrzycisk przełączania okienDostosuj, ile okien ma być wyświetlanych jednocześnie
ProporcjeProporcjeReguluj proporcje obrazu, dostosuj proporcje obrazu podglądu
Rozdzielczość (SD)Przycisk przełączania rozdzielczościWybierz rozdzielczość obrazu podglądu między HD (wysoka rozdzielczość) a SD (rozdzielczość standardowa)
MikrofonPrzycisk mikrofonuDotyczy urządzeń z mikrofonem. Przytrzymaj przycisk, aby mówić do kamery
PTZPTZKamery YESKAMO nie obsługują funkcji PTZ
Zrzut ekranuPrzycisk zrzutu ekranuWykonanie zrzutu ekranu
GłośnikPrzycisk włączania/wyłączania głośnikaDecyduje, czy odtwarzać dźwięk rejestrowany przez kamerę
NagrywaniePrzycisk nagrywaniaNagrywanie obrazu w czasie rzeczywistym
Czas rzeczywistyCzas rzeczywistyPowrót do nagrywania obrazu w czasie rzeczywistym
Kanał odtwarzaniaKanał odtwarzaniaWybór kanału do odtwarzania
KalendarzPrzycisk kalendarzaWybór daty odtwarzania
Pasek czasuPasek czasuPrzeciągnij oś czasu, aby zmienić godzinę odtwarzania
Kopia zapasowaPrzycisk kopii zapasowejTworzenie kopii zapasowej i pobranie nagrania do telefonu

7) Funkcja udostępniania urządzenia

Kliknij „udostępnij" (share), aby udostępnić urządzenie znajomym lub rodzinie.

Ekran udostępniania urządzenia w aplikacji z listą urządzeń oraz kodem QR udostępniania z czasem ważności

Uwaga: Przed udostępnieniem zmień hasło w systemie NVR.

Więcej szczegółów znajdziesz w Przewodniku użytkownika aplikacji EseeCloud.

3. Jak dostosować tryb nagrywania

Domyślny tryb nagrywania to ciągłe nagrywanie 24/7, ale w zależności od potrzeb możesz zmienić go na nagrywanie według harmonogramu czasowego lub nagrywanie po wykryciu ruchu.

Domyślny tryb nagrywania po wykryciu ruchu to nagrywanie po wykryciu ruchu przez AI. Kamera z alarmem AI obsługuje zarówno nagrywanie według własnego harmonogramu, jak i nagrywanie po wykryciu ruchu — wykonaj poniższe kroki:

1) Nagrywanie po wykryciu ruchu dla kamery z alarmem AI

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Ustawienia nagrywania (Record setup) > Plan nagrywania (Record plan) > wybierz kanał (wszystkie kamery) > kliknij „Resetuj" (Reset) > kliknij „Czas" (Time) > kliknij „Ruch" (Motion) > dostosuj harmonogram czasowy myszą > kliknij „Zastosuj" (Apply) i „Ok", aby zapisać ustawienia.

„Czas" (Time) oznacza, że rejestrator NVR będzie nagrywał w zaplanowanych godzinach.

„Ruch" (Motion) oznacza, że rejestrator NVR będzie nagrywał tylko wtedy, gdy wykryje ruch człowieka.

Siatka harmonogramu Planu nagrywania NVR z kanałami Czas i Ruch dla całego tygodnia

Uwaga: Jeśli chcesz ustawić ten sam tryb nagrywania dla wszystkich kanałów, powtórz powyższe kroki lub kliknij „Kopiuj do" (Copy To).

4. Jak skonfigurować powiadomienia e-mail, powiadomienia w aplikacji i alarm syreny kamery IPC

Dostępnych jest 6 rodzajów alertów po wykryciu ruchu: brzęczyk (Buzzer), powiadomienie e-mail (E-Mail Notice), powiadomienie w aplikacji, alarm IPC (IPC Alarm), podział ekranu (Split Screen) oraz oznaczenie obszaru (Drawn Region).

  • Brzęczyk (Buzzer): monitor NVR wyda sygnał dźwiękowy po wykryciu ruchu
  • Powiadomienie e-mail (E-mail Notice): otrzymasz alert e-mail
  • Alarm w aplikacji (APP Alarm): otrzymasz powiadomienie push w aplikacji
  • Alarm IPC (IPC Alarm): usłyszysz alarm syreny po stronie kamery
  • Podział ekranu (Split Screen): monitor wyświetli obraz na pełnym ekranie po wykryciu ruchu
  • Oznaczenie obszaru (Drawn Region): zobaczysz czerwoną ramkę wokół wykrytej osoby

W tym systemie kamer z alarmem AI domyślnym trybem alarmu jest alarm AI z wykrywaniem człowieka. Aby skonfigurować alerty, wykonaj poniższe kroki:

1) Upewnij się, że monitor NVR ma status ONLINE

Połącz monitor NVR kablem Ethernet z portem LAN domowego routera, aby uzyskać status online identyfikatora Cloud ID.

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Sieć szybka (Fast Network) > Chmura (P2P) > ONLINE.

2) A: Skonfiguruj alert po wykryciu ruchu dla kamery AI

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System setup) > Ustawienia kanału (Channel setup) > Wykrywanie obrazu (Video detection) > wybierz numer kanału, który chcesz skonfigurować > włącz „Wykrywanie człowieka" (HumanDetect) i „Rysuj obszar" (Draw Region) > włącz wybrane alerty ruchu (brzęczyk, powiadomienie e-mail, alarm w aplikacji, podział ekranu i alarm IPC) zgodnie z potrzebami > kliknij „Zastosuj" (Apply) i „OK", aby zapisać ustawienia.

Strona Wykrywania obrazu w Ustawieniach kanału NVR z kanałem, detekcją, Wykrywaniem człowieka i edycją Obszaru
Opcje Wykrywania obrazu: brzęczyk, powiadomienie e-mail, alarm w aplikacji, alarm IPC, podział ekranu z opcją Rysuj obszar

Uwaga:

  1. Gdy chcesz korzystać z „Podziału ekranu" (Split Screen), włącz „Wykrywanie człowieka" (Human Detect), „Rysuj obszar" (Draw Region) oraz „Podział ekranu".
  2. Naraz możesz skonfigurować tylko wybrany kanał. Aby skonfigurować więcej kanałów, użyj funkcji „Kopiuj" (Copy) lub ustaw je pojedynczo.

3) Skonfiguruj funkcję alertów e-mail

Kliknij prawym przyciskiem myszy w menu głównym > Ustawienia systemu (System Setup) > Ustawienia sieci (Network Setup) > E-mail.

Aby skonfigurować alert e-mail po wykryciu ruchu, w tym koncie e-mail musi być włączony protokół POP. Jak go włączyć — poszukaj informacji w Google, ponieważ ustawienia różnią się w zależności od dostawcy poczty.

Jak skonfigurować e-mail w NVR, na przykładzie [email protected]:

  • Włącz funkcję E-mail
  • Dostawca SMTP: hotmail
  • Nadawca: [email protected]
  • Hasło: hasło do Twojej poczty [email protected]
  • Serwer SMTP: smtp.live.com
  • Port: 25 lub 587
  • Typ szyfrowania: TLS
  • Odbiorca 1: adres e-mail, na który chcesz otrzymywać alerty (możesz użyć [email protected] lub dowolnego innego adresu)
  • Odbiorca 2:
  • Temat: NVR report
  • Interwał: 30 sekund (interwał możesz ustawić zgodnie z własnymi potrzebami)

Przed zastosowaniem ustawień kliknij najpierw „Test". Jeśli konfiguracja jest poprawna, pojawi się komunikat „E-Mail Test success".

Strona konfiguracji E-mail w NVR z dostawcą SMTP, serwerem, portem, nadawcą, odbiorcą i przyciskiem Test

4) Skonfiguruj powiadomienia w aplikacji mobilnej

Na przykładzie darmowej aplikacji „Eseecloud":

Wejdź na swoje konto w aplikacji > „Centrum użytkownika" (Person center) > „Ustawienia" (Settings) > włącz „Powiadomienia push" (Push notification) — wtedy będziesz otrzymywać powiadomienia push po wykryciu ruchu.

Wejdź na swoje konto w aplikacji > „Centrum użytkownika" (Person center) > „Ustawienia prywatności" (privacy setting) > włącz wszystkie uprawnienia.

Ustawienia aplikacji mobilnej — przełącznik powiadomień push oraz uprawnienia w ustawieniach prywatności

5) Skonfiguruj powiadomienia telefonu

Wejdź w telefonie > Ustawienia > Powiadomienia > znajdź „Eseecloud" lub „YESKAMO" > włącz powiadomienia.

Lista Powiadomień systemowych telefonu z włączonymi powiadomieniami EseeCloud

5. Jak dodać nową kamerę do NVR YESKAMO za pomocą kabla Ethernet

Jeśli kamera przypadkowo utraciła połączenie z NVR lub chcesz dodać nową kamerę do systemu NVR, sparuj/skoduj kamerę z NVR według poniższych kroków:

  1. Umieść kamerę blisko rejestratora NVR.
  2. Podłącz kamerę do NVR dołączonym kablem Ethernet — zapali się kontrolka LAN na panelu tylnym NVR.
Podłączanie kamery do portu PoE NVR kablem Ethernet, zapala się kontrolka LAN
  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Zarządzanie wideo (Video Manage). Górne pole pokazuje informacje o kamerze, a dolne — informacje o kanałach NVR.
  2. Jeśli status kanału w dolnym polu pokazuje „IPC disconnect", „connect fail", „different segment" itp., zaznacz ten kanał myszą, a następnie kliknij „usuń" (delete) — status tego kanału zmieni się na „No video source".
  3. Kliknij „Szukaj" (Search) w górnym polu — po chwili pojawi się nowy adres IP, a następnie kliknij „Dodaj jedno" (Add one).
  4. Poczekaj chwilę, aż kamera połączy się z NVR.
  5. Adres IP kamery będzie miał postać 192.20.14.xx.
  6. Obraz z kamery pojawi się na monitorze, a status tego kanału na ekranie zarządzania wideo zmieni się na „connect success".
Interfejs Zarządzania wideo NVR z opcjami Odśwież, Dodaj jedno, listą dodanych urządzeń i statusem Connect success

6. Jak zdalnie oglądać kamery na komputerze

Oprogramowanie do zarządzania na komputerze (w skrócie „CMS") umożliwia podgląd, odtwarzanie i zarządzanie systemem kamer w kliencie na komputerze.

Krok 1: Połącz monitor NVR z portem LAN domowego routera kablem Ethernet (upewnij się, że system ma status ONLINE);

Krok 2: Pobierz oprogramowanie CMS na komputer:

Dla systemu MAC:

  • www.yeskamo.com

Dla systemu Windows:

  • www.yeskamo.com

Uwaga: Oprogramowanie CMS dla systemu MAC i dla systemu Windows różni się od siebie, a CMS jest okresowo aktualizowane — zalecamy kontakt bezpośrednio z YESKAMO, aby otrzymać najnowszą wersję oprogramowania CMS.

Krok 3: Uruchom oprogramowanie CMS:

A: zainstaluj oprogramowanie na komputerze i zaloguj się

  • Domyślna nazwa użytkownika: admin
  • Domyślne hasło: brak hasła, pozostaw pole puste i kliknij „Zaloguj" (Login)
Ekran logowania użytkownika w systemie monitoringu kamer EseeCloud z nazwą admin i pustym hasłem

B: Dodaj urządzenie:

Kliknij „dodaj" (add) w prawym górnym rogu oprogramowania do zarządzania > „Cloud ID" > wprowadź informacje o urządzeniu i kliknij „Zakończ" (Finish), aby dodać system kamer do klienta CMS.

W tym miejscu wystarczy zmienić tylko poniższe informacje:

  • ----Cloud ID:
    • A: Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Sieć szybka (Fast Network) > Chmura (P2P)
    • B: Prawy dolny róg monitora
  • --Nazwa użytkownika i hasło (takie same jak w monitorze NVR),
  • ---Nazwa urządzenia:
  • ---Liczba kanałów (domyślna liczba kanałów to 1, zmień ją odpowiednio do liczby kanałów NVR — 4CH lub 8CH)
Okno Dodaj urządzenie w CMS z wykorzystaniem Cloud ID, nazwą użytkownika, kanałami i przyciskiem Zakończ

C: Pasek narzędzi w CMS

  • ++Dodaj: kliknij „Dodaj" (Add), aby dodać urządzenie
  • -- Modyfikuj: kliknij urządzenie na liście i zmień jego informacje
  • -- Lista urządzeń: pokazuje dodane urządzenia

Krok 4: Podgląd kamery na komputerze:

Po pomyślnym dodaniu urządzenia kliknij dwukrotnie Cloud ID urządzenia, aby otworzyć wszystkie kanały, lub klikaj dwukrotnie poszczególne kanały po kolei, aby uzyskać obraz.

Wielokanałowy podgląd na żywo kamer w CMS z panelem listy urządzeń

7. Jak odtwarzać zapisane nagrania na komputerze

A: Zainstaluj oprogramowanie do zarządzania i dodaj Cloud ID urządzenia. (Patrz punkt 7 „Jak zdalnie oglądać kamery na komputerze".)

Zaloguj się do CMS > Dodaj urządzenie > Odtwarzanie (Playback) > kliknij „Potwierdź" (Confirm) w oknie dialogowym, jak poniżej:

Okno potwierdzenia odtwarzania w CMS — Zamknij odtwarzane wideo

B: Następnie wybierz kanał > kliknij numer kanału pod listą urządzeń > kliknij „Odtwarzanie" (Playback) na pasku narzędzi > wybierz datę i kliknij „Pobierz" (Retrieval), aby rozpocząć odtwarzanie.

8. Jak utworzyć kopię zapasową nagrań na komputerze

A: Zainstaluj i dodaj Cloud ID urządzenia w kliencie CMS. (Patrz punkt 7 „Jak zdalnie oglądać kamery na komputerze".)

B: Kliknij ikonę „Odtwarzanie" (Playback) na pasku narzędzi > następnie wybierz jeden kanał i kliknij ikonę „Pobierz" (Download) — pojawi się całość nagrań z tego kanału.

W tym miejscu wybierz potrzebne nagranie, kliknij ikonę pobierania pod „Operacja" (Operate), a pojawi się powiadomienie ze ścieżką zapisu pliku;

Lista zasobów do pobrania w CMS z ikonami pobierania i powiadomieniem o zapisaniu pliku

9. Jak odtwarzać plik kopii zapasowej na komputerze

A: Utwórz kopię zapasową nagrań w oprogramowaniu CMS (patrz punkt 9. jak utworzyć kopię zapasową nagrań na komputerze?).

B: Zainstaluj „Pot Player", aby odtworzyć plik kopii zapasowej.

Uruchom „Pot Player" > kliknij lewym przyciskiem myszy „menu główne" (main menu) w lewym górnym rogu > kliknij „Otwórz plik" (Open File) > wybierz plik kopii zapasowej i kliknij „Otwórz" (Open). Następnie możesz swobodnie oglądać nagranie z kopii zapasowej.

PotPlayer z wyróżnionym przyciskiem menu głównego odtwarzający wideo z kopii zapasowej

Jeśli chcesz odtworzyć plik kopii zapasowej na komputerze, skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby otrzymać „Pot player".

10. Jak odtwarzać zapisane nagrania na monitorze

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Odtwarzanie wideo (Video Playback) > tutaj możesz wybrać datę, kanał, tryb nagrywania i zakres czasowy, a następnie kliknij „szukaj" (search), aby znaleźć dokładne nagranie zgodne z kryteriami wyszukiwania.

A: Odtwarzaniem można sterować za pomocą paska postępu odtwarzania.

B: Naraz możesz odtwarzać obraz tylko z 1 kanału.

C: Możesz wybrać tryb wyświetlania: według dnia lub według godziny.

Interfejs odtwarzania wideo na monitorze NVR z opcjami daty, kanału i wyszukiwania

11. Jak utworzyć kopię zapasową nagrań na monitorze

A: Podłącz dysk USB do jednego z portów USB monitora NVR. (Format dysku USB musi być FAT32.)

B: Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Kopia zapasowa wideo (Video Backup).

C: Wybierz „Kanał, Tryb nagrywania, Czas wyszukiwania", a następnie kliknij „Szukaj" (Search), aby uzyskać listę nagrań (zaznacz nagranie do kopii zapasowej).

D: Wybierz plik, którego kopię chcesz utworzyć, i kliknij przycisk „Kopia zapasowa" (Backup).

Okno Kopii zapasowej wideo NVR z wyborem kanału i przyciskiem Kopia zapasowa

12. Jak odtwarzać zapisane nagrania w aplikacji mobilnej

A: Uruchom aplikację mobilną i dodaj Cloud ID urządzenia (patrz punkt 2 „jak zdalnie oglądać kamery w aplikacji mobilnej").

B: Kliknij dwukrotnie kanał, który chcesz odtworzyć > kliknij „Odtwarzanie" (Playback) > kliknij „Kalendarz" (Calendar), aby wybrać datę i godzinę > kliknij „Potwierdź" (Confirm) > kliknij przycisk „Odtwórz" (Play), aby odtworzyć nagranie.

Odtwarzanie w aplikacji mobilnej z kalendarzem do wyboru daty i przyciskiem odtwarzania

13. Jak uniknąć powtarzających się powiadomień o wykryciu ruchu

Powiadomienia uruchamiane przez ruch generowane są, gdy kamera wykryje jakikolwiek ruch, i otrzymujesz wtedy natychmiastowy alert. Czasami jednak alertów może być zbyt wiele. Aby uniknąć niepotrzebnych, powtarzających się powiadomień, skonfiguruj obszar wykrywania ruchu.

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Ustawienia kanału (Channel Setup) > Wykrywanie obrazu (Video Detection) > Edycja obszaru (Area Edit).

Ekran konfiguracji Wykrywania obrazu NVR z opcją Edycja obszaru

Następnie zobaczysz interfejs jak poniżej:

Siatka edycji obszaru pokazująca obszar wolny i niebieski obszar detekcji

Aby wybrać strefę wykrywania ruchu, kliknij prawym przyciskiem myszy > Wyczyść wszystko (Clear all) > edytuj obszar wykrywania ruchu > „Powrót" (Return) > „Zastosuj" (Apply) i „OK", aby zapisać ustawienia.

Gdy ruch wystąpi w obszarze wolnym, system nie uruchomi żadnego alarmu.

Gdy ruch wystąpi w niebieskim obszarze detekcji, otrzymasz powiadomienia o wykryciu ruchu.

  • Obszar wolny (Clear Area): system nie wyśle alertu, gdy w tym obszarze zostanie wykryty ruch.
  • Obszar detekcji (Detect Area): otrzymasz powiadomienie, gdy w tym obszarze zostanie wykryty jakikolwiek ruch.

14. Jak zmienić hasło systemu YESKAMO

Domyślna nazwa użytkownika to admin.

Domyślne hasło jest puste — pozostaw je niewypełnione.

Aby zmienić hasło, kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Administracja systemu (System Admin) > Użytkownik (User) > Ustaw hasło (Set Password) > Nowe hasło (New Password): tutaj możesz wprowadzić nowe hasło.

Uwaga: nowe hasło może mieć maksymalnie 10 znaków i NIE może zawierać znaków specjalnych.

Lista użytkowników w Administracji systemu NVR z wyróżnionym przyciskiem Ustaw hasło

15. Co zrobić, gdy zapomnę nowego hasła

Domyślna nazwa użytkownika to admin; domyślne hasło jest puste — pozostaw je niewypełnione.

Jeśli zmieniłeś hasło i je zapomniałeś:

  1. Kliknij „OK" — pojawi się komunikat „User Name/Password is incorrect";
  2. Przesuń kursor myszy w dowolne miejsce interfejsu, który się pojawi (nie klikaj tu „OK");
  3. Następnie klikaj lewym przyciskiem myszy i prawym przyciskiem myszy, lewym i prawym, lewym i prawym... powtórz kilka razy, aż pojawi się nowy interfejs „Restore default user...";
  4. Na ostatnim ekranie możesz ustawić nowe hasło lub kliknąć od razu „Ok", a hasło systemowe ponownie stanie się hasłem domyślnym (brak hasła).
Okno błędnego logowania z komunikatem User Name Password is incorrect i liczbą prób
Okno Restore default user oraz interfejs ustawiania nowego hasła

16. Jak przywrócić system NVR do ustawień fabrycznych

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Administracja systemu (System Admin) > Ustawienia fabryczne (Factory Setting) > kliknij „Zastosuj" (Apply), a system monitora NVR zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych.

Ekran Ustawień fabrycznych w Administracji systemu NVR z opcją Zastosuj

17. Jak ustawić godzinę i datę monitora NVR

Monitor NVR ma domyślnie ustawiony czas pekiński (+08:00) — zmień go na czas lokalny.

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Ustawienia ogólne (General Setup) > Ustawienia czasu (Time Setup) > zmień strefę czasową > kliknij „Zastosuj" (Apply), aby zapisać ustawienia.

Przykłady stref czasowych:

Londyn: +00:00; Pekin: +08:00; Nowy Jork: -05:00

A: Jeśli stosujesz czas letni (DST), po wybraniu strefy czasowej i formatu daty sprawdź, czy data i godzina wyświetlane na monitorze NVR są zgodne z czasem lokalnym. Jeśli różnią się od czasu lokalnego, ustaw strefę czasową ponownie.

B: Na ekranie monitora NVR czas systemowy NVR jest wyświetlany w prawym górnym rogu każdego ekranu.

18. Jak zaktualizować system monitora NVR YESKAMO

Jeśli wystąpi problem z systemem NVR i konieczna będzie aktualizacja oprogramowania układowego, skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby otrzymać zaktualizowane oprogramowanie.

  1. Skopiuj plik firmware.com NVR do katalogu głównego dysku USB, nie do żadnego folderu.
  2. Podłącz dysk USB do portu USB monitora NVR (format USB powinien być FAT32; jeśli nie jest, najpierw sformatuj go do FAT32).
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Administracja systemu (System Admin) > Aktualizacja systemu (System Upgrade), jak poniżej:
Panel aktualizacji systemu w Administracji systemu z opcją aktualizacji offline z nośnika USB, plikiem oprogramowania układowego i opcją automatycznego restartu po aktualizacji
  1. Wybierz aktualizację lokalną, pamięć USB oraz system, a następnie kliknij przycisk „Start";
  2. Stan systemu możesz śledzić na pasku postępu; poczekaj, aż system zakończy aktualizację — po zakończeniu uruchomi się ponownie automatycznie. Cały proces trwa około 1 minuty, prosimy o cierpliwość.

19. Jak zaktualizować kamerę

Jeśli wystąpi problem z kamerą i konieczna będzie aktualizacja oprogramowania układowego, skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby otrzymać zaktualizowane oprogramowanie.

  1. Skopiuj plik aktualizacji firmware.com kamery do katalogu głównego dysku USB, nie do żadnego folderu. Podłącz dysk USB do portu USB monitora NVR (format USB powinien być FAT32; jeśli nie jest, najpierw sformatuj go do FAT32).

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Administracja systemu (System Admin) > Konserwacja IPC (IPC Maintenance), jak poniżej:

    Wybierz Konserwację IPC, pamięć USB, a następnie kliknij przycisk „Start";

  3. Stan systemu możesz śledzić na pasku postępu; poczekaj, aż system zakończy aktualizację — po zakończeniu uruchomi się ponownie automatycznie. Cały proces trwa około 1 minuty, prosimy o cierpliwość.

Panel Konserwacji IPC w Administracji systemu z listą kanałów oraz kolumnami adresu IP i wersji oprogramowania
  1. Wybierz pamięć USB oraz system, a następnie kliknij przycisk „Start";
  2. Stan systemu możesz śledzić na pasku postępu; poczekaj, aż system zakończy aktualizację — po zakończeniu uruchomi się ponownie automatycznie. Cały proces trwa około 1 minuty, prosimy o cierpliwość.

A: Gdy pobierasz oprogramowanie aktualizacyjne na dysk USB, umieść je w katalogu głównym i nie klikaj/otwieraj pliku — system automatycznie rozpozna plik i przeprowadzi aktualizację.

B: Podczas procesu aktualizacji monitor musi pozostać zasilany, w przeciwnym razie aktualizacja się nie powiedzie.

C: Wszystkie ustawienia zostaną przywrócone do wartości fabrycznych — w razie potrzeby skonfiguruj system NVR ponownie.

20. Jak zainstalować dysk twardy w NVR

Monitor NVR może być wyposażony w dysk twardy. Jeśli zakupiłeś monitor NVR bez dysku twardego lub chcesz wymienić fabrycznie zainstalowany dysk na większy, zainstaluj dysk twardy samodzielnie.

Przed zainstalowaniem dysku twardego odłącz rejestrator NVR od źródła zasilania.

  1. Wykręć cztery śruby z rejestratora NVR.

  2. Zsuń górny panel z rejestratora NVR.

  3. Podłącz kable zasilający i danych SATA z rejestratora NVR do odpowiednich portów w dysku twardym (HDD).

  4. Po podłączeniu umieść dysk twardy w NVR, układając kable tak, jak pokazano.

  5. Trzymając dysk twardy i panel NVR, delikatnie obróć je i dopasuj otwory w dysku twardym do otworów w panelu NVR.

    Wkręć dołączone śruby w otwory za pomocą śrubokręta krzyżakowego (znajdującego się w zestawie).

    Wsuń panel NVR z powrotem i przymocuj go śrubami krzyżakowymi.

Pięcioetapowy schemat pokazujący, jak zdjąć obudowę NVR, podłączyć kable SATA, zamontować dysk twardy i ponownie założyć panel

A: System NVR obsługuje dysk twardy o pojemności maks. 6TB i działa tylko z wewnętrznym dyskiem twardym 3,5" SATA (np. Seagate, WD, TOSHIBA...).

B: Po zainstalowaniu dysku twardego, przed rozpoczęciem nagrywania, najpierw go sformatuj.

Jak sformatować dysk twardy

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Ustawienia ogólne (General Setup) > Ustawienia dysku (HDD Setup) > włącz „Formatuj" (Format) > kliknij przycisk „Formatuj" (Format).

Panel Ustawień dysku z opcją nadpisywania, rozmiarem całkowitym, zajętym i wolnym oraz wyróżnionym przyciskiem Formatuj

21. Jak wyłączyć alarm syreny po stronie kamery

Dostępnych jest 6 rodzajów alertów: brzęczyk (Buzzer), powiadomienie e-mail (E-Mail Notice), powiadomienie w aplikacji, alarm IPC (IPC Alarm), podział ekranu (Split Screen) oraz oznaczenie obszaru (Drawn Region). Alerty możesz dostosować do własnych potrzeb. Na przykładzie alarmu IPC: po wykryciu ruchu człowieka uruchamia on alarm syreny po stronie kamery.

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Ustawienia systemu (System Setup) > Ustawienia kanału (Channel Setup) > Wykrywanie obrazu (Video Detection) > wybierz kanał i kliknij „Włącz" (Enable) > wyłącz „Alarm IPC" (IPC Alarm) > kliknij „Zastosuj" (Apply), aby zapisać ustawienia.

Panel Wykrywania obrazu w Ustawieniach kanału z kanałem, detekcją, czasem trwania alarmu, czułością, trybem IR cut i polami wyboru alertów, w tym Alarmem IPC

Uwaga:

A: Jeśli dla tej kamery wybierzesz alert w aplikacji lub e-mail, upewnij się, że system kamer jest online — tylko wtedy będziesz otrzymywać alerty. Więcej informacji znajdziesz w szczegółowej instrukcji obsługi.

B: Jeśli chcesz ustawić te same alerty dla wszystkich kanałów, powtórz powyższe kroki lub kliknij „Kopiuj do wszystkich" (Copy to all).

Uwaga: domyślnym kanałem jest kanał „1"; zmień kanał, jeśli chcesz skonfigurować inne kanały, np. kanały „2-8".

22. Jak wyłączyć reflektor w nocy

Ta kamera z reflektorem ma wbudowany czujnik AI oraz reflektory. Reflektor włącza się automatycznie w nocy po wykryciu podejrzanej aktywności i zapewnia obraz w naturalnych kolorach. Możesz jednak dostosować tryb IR-Cut, aby wyłączyć reflektor.

Przed dostosowaniem trybu IR-Cut dla wybranego kanału kliknij dwukrotnie wybrany kanał, aby przejść do trybu pełnoekranowego.

Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wejść do menu głównego > Regulacja koloru (Color Adjust) > tryb IR-Cut: tryb podczerwieni (Infrared mode), tryb inteligentny (Smart Mode), tryb pełnokolorowy (full color mode), światło dzienne (daylight), noc (night) > kliknij „Ok", aby zapisać ustawienia.

Panel Regulacji koloru z suwakami odcienia, jasności, nasycenia, kontrastu i ostrości oraz listą trybu IR cut ustawioną na światło dzienne
Tryb IR-CutKamera z reflektorem (dzień)Kamera z reflektorem (noc)Kamera standardowa (dzień)Kamera standardowa (noc)
PodczerwieńObraz kolorowyCzarno-biały, reflektor nigdy się nie włączyObraz kolorowyCzarno-biały
Światło dzienneObraz kolorowyCałkowicie czarny, gdy oświetlenie otoczenia jest niewystarczające, reflektor nigdy się nie włączyObraz kolorowyCałkowicie czarny, gdy oświetlenie otoczenia jest niewystarczające
NocCzarno-białyCzarno-biały, reflektor nigdy się nie włączyCzarno-białyCzarno-biały
PełnokolorowyObraz kolorowyObraz kolorowy, reflektor w nocy zawsze włączonyObraz kolorowyCałkowicie czarny, gdy oświetlenie otoczenia jest niewystarczające
InteligentnyObraz kolorowyCzarno-biały, gdy nikt nie przechodzi, a reflektor włącza się i zapewnia kolorowy obraz, gdy ktoś przechodzi i uruchomi czujnik PIRObraz kolorowyCzarno-biały

A: Światło reflektora kamery utrzymuje się przez około 20 sekund.

B: Interwał czasowy reflektora wynosi około 2 minut.

C: Tylko w trybie „Pełnokolorowym" oraz „Inteligentnym" reflektor włączy się w nocy, gdy AI wykryje osobę w monitorowanym obszarze.

FAQ

Posłowie

YESKAMO, założona w Shenzhen w 2006 roku, jest wiodącą na świecie marką dostawcy domowych systemów kamer monitoringu. Wykorzystując najnowsze technologie zabezpieczeń, dbamy o to, by dostarczać przystępne cenowo i przyjazne dla użytkownika zestawy kamer monitoringu do zastosowań domowych i biznesowych.

Modele kamer monitoringu YESKAMO obejmują zarówno popularne bezprzewodowe domowe systemy kamer monitoringu, jak i systemy kamer POE. Dzięki profesjonalnemu zespołowi inżynierów mamy dogłębną wizję, aby produkować dokładnie takie modele, które odpowiadają potrzebom klientów. Po więcej funkcjonalnych modeli w przyszłości zajrzyj do naszego sklepu na Amazon.

YESKAMO zapewnia spersonalizowane wsparcie techniczne i profesjonalne, kompleksowe rozwiązania w ciągu 24 godzin — będziemy pracować jeszcze ciężej dla lepszych doświadczeń klientów.

Nasze innowacyjne produkty z zarejestrowaną marką YESKAMO zyskały szeroką renomę w Azji, Europie i obu Amerykach — w domach, fabrykach, bankach, jednostkach bezpieczeństwa publicznego, inteligentnym transporcie... Planujemy także rozszerzyć naszą działalność na cały świat.

Wsparcie techniczne

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:

KanałSzczegóły
Strona internetowawww.yeskamo.com
E-mail (dla USA)[email protected]
E-mail (dla Wielkiej Brytanii)[email protected]
Telefon USA+1 830 745 5888
Telefon UK+44 20 3807 4763

Możesz także przeglądać nasze Centrum pomocy, aby znaleźć więcej porad i odpowiedzi na pytania.

YESKAMO

Instrukcje obsługi i szybkie poradniki do kamer monitorujących YESKAMO, zestawów oraz aplikacji EseeCloud.

Kamera bezpieczeństwa z naświetlaczem WiFi

Skrócona instrukcja obsługi kamery bezpieczeństwa z naświetlaczem WiFi YESKAMO oraz jej rejestratora NVR 2 w 1 z monitorem — wygląd, podłączenie, podgląd zdalny w telefonie, dwukierunkowe audio, alarm syreny, sterowanie naświetlaczem, dodawanie kamer i montaż dysku twardego.

Spis treści

Zastrzeżenie
Środki ostrożności
Kąt montażu kamery z alarmem AI
Opis kamery z alarmem AI i reflektorem
1. Jak zalogować się do systemu monitora NVR
2. Jak zdalnie oglądać kamery w aplikacji mobilnej
1) Upewnij się, że monitor NVR ma status ONLINE
2) Pobierz darmową aplikację
3) Załóż konto i zaloguj się w aplikacji mobilnej
4) Dodaj identyfikator Cloud ID
5) Zdalny podgląd kamer w aplikacji mobilnej
6) Komunikacja głosowa dwukierunkowa
Funkcje ikon w aplikacji mobilnej
7) Funkcja udostępniania urządzenia
3. Jak dostosować tryb nagrywania
1) Nagrywanie po wykryciu ruchu dla kamery z alarmem AI
4. Jak skonfigurować powiadomienia e-mail, powiadomienia w aplikacji i alarm syreny kamery IPC
1) Upewnij się, że monitor NVR ma status ONLINE
2) A: Skonfiguruj alert po wykryciu ruchu dla kamery AI
3) Skonfiguruj funkcję alertów e-mail
4) Skonfiguruj powiadomienia w aplikacji mobilnej
5) Skonfiguruj powiadomienia telefonu
5. Jak dodać nową kamerę do NVR YESKAMO za pomocą kabla Ethernet
6. Jak zdalnie oglądać kamery na komputerze
7. Jak odtwarzać zapisane nagrania na komputerze
8. Jak utworzyć kopię zapasową nagrań na komputerze
9. Jak odtwarzać plik kopii zapasowej na komputerze
10. Jak odtwarzać zapisane nagrania na monitorze
11. Jak utworzyć kopię zapasową nagrań na monitorze
12. Jak odtwarzać zapisane nagrania w aplikacji mobilnej
13. Jak uniknąć powtarzających się powiadomień o wykryciu ruchu
14. Jak zmienić hasło systemu YESKAMO
15. Co zrobić, gdy zapomnę nowego hasła
16. Jak przywrócić system NVR do ustawień fabrycznych
17. Jak ustawić godzinę i datę monitora NVR
18. Jak zaktualizować system monitora NVR YESKAMO
19. Jak zaktualizować kamerę
20. Jak zainstalować dysk twardy w NVR
Jak sformatować dysk twardy
21. Jak wyłączyć alarm syreny po stronie kamery
22. Jak wyłączyć reflektor w nocy
FAQ
Posłowie
Wsparcie techniczne