Akumulatorowa kamera bezpieczeństwa
Instrukcja obsługi akumulatorowej kamery bezpieczeństwa Hiseeu (C014-V2.1) — wygląd, instalacja, konfiguracja aplikacji, podgląd na komputerze, funkcje kamery, ustawienia i FAQ.
Instrukcja obsługi (C014-V2.1) akumulatorowej kamery bezpieczeństwa Hiseeu.
Przed użyciem produktu prosimy o uważne zapoznanie się z tym przewodnikiem i jego staranne przechowywanie.
Opis wyglądu

- Panel słoneczny
- Uchwyt ścienny
- Obiektyw
- Reflektor i podświetlenie podczerwone
- Czujnik PIR
- Dioda sygnalizacyjna
- Mikrofon

- Głośnik
- Zasilanie (panel słoneczny lub zasilacz DC 5V, 1A)
- Karta SD
- Przycisk reset
- Włączanie/wyłączanie
- Śruba uchwytu ściennego
Wskazówki bezpieczeństwa
- Nie stawiaj na produkcie żadnych pojemników z płynami.
- Przy pierwszym użyciu kamerę należy ładować przez 12 godzin.
- Używaj produktu w wentylowanym otoczeniu i nie zasłaniaj otworów wentylacyjnych.
- Używaj dołączonego zasilacza, aby zapobiec uszkodzeniu produktu.
- Używaj produktu w zakresie jego standardowej temperatury i wilgotności roboczej.
Instalacja
- Upewnij się, że sprzęt w opakowaniu jest w dobrym stanie i zawiera wszystkie elementy montażowe. Jeśli brakuje akcesoriów, skontaktuj się z nami.
- Podczas instalacji upewnij się, że odległość między kamerą a routerem mieści się w obszarze o dobrym sygnale Wi-Fi.
- Upewnij się, że ściany są wystarczająco mocne, aby utrzymać czterokrotność wagi kamery i uchwytu.
- Zainstaluj kamerę jak najbliżej routera, a panel słoneczny w dobrze nasłonecznionym miejscu.
- Do połączenia używaj Wi-Fi 2.4G/5G.
Umiejscowienie panelu słonecznego
Nieprawidłowy sposób: instalacja panelu słonecznego w miejscach, gdzie światło słoneczne jest zasłonięte.

Prawidłowy sposób: instalacja panelu słonecznego w miejscach z bezpośrednim światłem słonecznym. Zapewnij prawidłowy kąt i wystarczającą ilość światła słonecznego dla panelu.

Przeczytaj poniższe środki ostrożności przed uruchomieniem kamery
- Jeśli potrzebujesz nagrywania i odtwarzania nagrań, włóż kartę SD lub wykup pamięć w chmurze; w przeciwnym razie zobaczysz tylko zdjęcia powiadomień przy wykryciu ruchu/człowieka. (Jeśli chcesz, możesz skontaktować się z nami w sprawie jednej darmowej karty SD 64G.)
- Pamiętaj, że wkładając kartę SD, upewnij się, że kamera nie jest w tym czasie ładowana. (Jeśli włożysz kartę SD podczas ładowania, karta SD może się spalić.)
- Upewnij się, że domowe Wi-Fi działa w paśmie 2.4Ghz/5Ghz.
- Przed połączeniem ZRESETUJ kamerę, przytrzymując przycisk reset przez 7–30 s.
- Sprawdź ustawienia i wyłącz „wykrywanie wyłącznie sylwetki ludzkiej”; w przeciwnym razie kamera wykryje tylko niektóre osoby wchodzące w obszar detekcji.
- Sprawdź ustawienia i wybierz prawidłowy „niestandardowy obszar detekcji”, jeśli kamera nie wykrywa żadnego ruchu.
- Pamiętaj, że jeśli akumulator był rozładowany przez ponad dwie godziny, ładuj kamerę co najmniej 5 godzin, a następnie ją włącz.
- Pamiętaj, że kamera akumulatorowa nadaje się do miejsc, gdzie występuje mniej niż 100 wyzwoleń dziennie. (Czas pracy na jednym pełnym naładowaniu wynosi trzy miesiące przy 100 wyzwoleniach dziennie.)
Jeśli potrzebujesz szczegółowej instrukcji w formacie PDF lub filmu z pełnymi krokami połączenia, zeskanuj kod QR wydrukowany w instrukcji, aby je pobrać.
Dodawanie urządzenia
Pobieranie oprogramowania
Wyszukaj darmową aplikację EseeCloud w App Store lub Google Play. Aplikacja mobilna jest czasami aktualizowana; jeśli menu Twojej aplikacji różni się od menu w instrukcji obsługi, skontaktuj się z nami, aby otrzymać najnowszą instrukcję obsługi. Szczegółowy opis krok po kroku znajdziesz w Przewodniku użytkownika aplikacji EseeCloud.

W przypadku iOS wymagany jest iOS 9.0 lub nowszy. W przypadku Android — Android 5.0 lub nowszy.
Rejestracja konta i logowanie
1) Numer telefonu — przejdź do ekranu logowania i kliknij „Numer telefonu”.
- a. Wybierz kod regionu i wprowadź numer telefonu.
- b. Ręcznie naciśnij i przytrzymaj piłeczkę tenisową, przeciągnij ją do czerwonej kropki, a następnie do rakiety tenisowej, aby przejść do następnego kroku.
- c. Otrzymasz kod weryfikacyjny; wprowadź kod weryfikacyjny.
- d. Wprowadź kod i pomyślnie się zarejestruj.


2) Konto — zarejestruj konto przy użyciu numeru telefonu lub adresu e-mail, aby się zalogować.

- a. Kliknij „Zarejestruj”.
- b. Zarejestruj się przy użyciu numeru telefonu/e-maila i kliknij „Potwierdź”.

- c. Ręcznie naciśnij i przytrzymaj piłeczkę tenisową, przeciągnij ją do czerwonej kropki, a następnie do rakiety tenisowej.
- d. Następnie otrzymasz kod weryfikacyjny. Wprowadź kod weryfikacyjny i ustaw hasło. Następnie kliknij „Potwierdź”, aby zakończyć.

3) Szybkie logowanie — po pierwszym logowaniu aplikacja automatycznie rozpozna Twój numer telefonu; następnym razem możesz wybrać „Szybkie logowanie”.

4) Więcej metod logowania — możesz zalogować się za pomocą konta Wechat, Google lub Line.

Dodawanie kamery do aplikacji mobilnej
Metoda 1 — połączenie przez Bluetooth
Przy pierwszym użyciu naładuj kamerę do pełna przez 12 godzin.
- Włącz kamerę.
- Zresetuj kamerę, przytrzymując przycisk reset przez 7–30 s.

- Kliknij „Dodaj kamerę” w aplikacji mobilnej.

- Włącz Bluetooth — Włącz.


- Znajdź nowe urządzenie i kliknij „Dodaj”.

- Wybierz domowe Wi-Fi. Pamiętaj, że obsługiwane jest Wi-Fi 2.4ghz/5ghz.

- Poczekaj na pomyślną konfigurację, a następnie możesz nadać nazwę swojej kamerze.


- Skonfiguruj alert wykrywania ruchu, jeśli potrzebujesz tej funkcji.

Uwaga: jeśli nie możesz lub nie chcesz korzystać z połączenia Bluetooth, możesz wybrać „Anuluj”, gdy pojawi się monit o połączenie Bluetooth. Po połączeniu z Wi-Fi na telefonie pojawi się kod; możesz użyć kamery, aby zeskanować kod na telefonie i dokończyć konfigurację urządzenia.

Metoda 2 — dodawanie przez skanowanie
Przy pierwszym użyciu naładuj kamerę do pełna przez 12 godzin. Włącz kamerę.
- Kliknij „Dodaj kamerę” w aplikacji mobilnej, a następnie wybierz opcję „Dodaj przez skanowanie”.

- Włącz Bluetooth (lub anuluj, aby użyć metody skanowania kamerą), a następnie zeskanuj kod kamery na obudowie urządzenia.


- Zaznacz „słyszę dźwięk monitu z urządzenia” i kliknij „Dalej”. Następnie wybierz domowe Wi-Fi (2.4ghz/5ghz), poczekaj na pomyślną konfigurację, nadaj nazwę kamerze i skonfiguruj alert wykrywania ruchu, jeśli potrzebujesz tej funkcji.

Podgląd w oprogramowaniu EseeCloud na komputerze
Aby móc oglądać podgląd zdalnie na komputerze, musisz najpierw zarejestrować konto EseeCloud na telefonie i dodać urządzenie. Oto link do oprogramowania EseeCloud.
- Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
- MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
Możesz też napisać na adres [email protected] / [email protected] (dla US/CA) lub [email protected] (dla UK/EU).

- Wprowadź to samo konto i hasło EseeCloud, co na urządzeniu mobilnym, a następnie kliknij Zaloguj.
- Po zalogowaniu się przy użyciu konta i hasła urządzenie zostanie automatycznie zsynchronizowane z komputerem.

Funkcje kamery
1. Główny interfejs EseeCloud
Kliknij ikonę menu, a zobaczysz cztery opcje.


- a. Jeśli chcesz otrzymywać komunikaty alarmowe, włącz opcję „Powiadomienia alarmowe”.
- b. Kliknij Ustawienia, aby przejść bezpośrednio do interfejsu konfiguracji.
- c. Kliknij opcję „Edytuj”, aby zmienić nazwę urządzenia.
- d. Ostatnia opcja służy do usuwania urządzenia.
Pamięć w chmurze
Kliknij ikonę Usługa w chmurze — możesz wykupić usługę w chmurze, a każde urządzenie należy wykupić osobno. Dostępne są dwa tryby przechowywania. Nagrywanie ruchu oznacza, że nagrywa tylko wtedy, gdy kamera wykryje podejrzany obiekt. Nagrywanie 24-godzinne nagrywa całodobowo, 7 dni w tygodniu.


Komunikaty alarmowe
Kliknij ikonę Zdarzenia, aby sprawdzić komunikat alarmowy. Możesz wybrać datę, zakres czasu i typ ruchu, taki jak wszystkie typy, zmiana obrazu, ktoś jest aktywny itp. Komunikat alarmowy zostanie automatycznie nadpisany po trzech dniach.

Udostępnianie urządzenia
Kliknij ikonę Udostępnij, aby udostępnić urządzenie znajomemu lub rodzinie.
- a. Kliknij ikonę „udostępnij”, wybierz uprawnienia do udostępniania i ważność kodu QR.
- b. Kliknij „zakończ” w prawym górnym rogu, aby wygenerować kod QR, a następnie udostępnij kod QR innym osobom.

Odtwarzanie
Kliknij ikonę Odtwarzanie, aby obejrzeć nagrania z kamery, ale najpierw musisz włożyć kartę SD lub wykupić usługę w chmurze.
Uwaga: tylko usługa w chmurze obsługuje opcję przewijania do przodu; karta SD jej nie obsługuje.

2. Funkcja nagrywania wideo w czasie rzeczywistym


- Przełącznik SD i HD — jeśli obraz z kamery jest niewyraźny, możesz przełączyć się na tryb HD, a EseeCloud będzie cały czas utrzymywać tryb HD.
- Dźwięk — podczas oglądania obrazu z kamery włącz przycisk dźwięku; w przeciwnym razie nie usłyszysz niczego z nagrywanego dźwięku kamery. Pamiętaj również o zwiększeniu głośności telefonu.
- i 4. Zrzut ekranu i nagrywanie — możesz wykonać zrzut ekranu lub nagranie ważnego zdarzenia i zapisać je w telefonie. Po pomyślnym nagraniu kliknij „Album zdjęć”, aby sprawdzić wideo w tym interfejsie.

Komunikacja dwukierunkowa
Kliknij niebieską ikonę mikrofonu, aby mówić — wtedy możesz komunikować się z rodziną lub gośćmi, a aby zakończyć rozmowę, kliknij czerwony przycisk.


Więcej funkcji

- Wykrywanie ruchu — gdy ktoś wejdzie w zasięg monitorowania, kamera natychmiast go wykryje i wyśle komunikat alarmowy na Twój telefon.
- Tryb widzenia nocnego — kamera akumulatorowa ma do wyboru dwa tryby widzenia nocnego. Kliknięcie przycisku przełączy na drugi tryb.
- Widzenie nocne w pełnym kolorze: gdy kamera wykryje, że otoczenie zaczyna się ściemniać, reflektory automatycznie się włączą i wyświetlą kolorowy obraz.
- Widzenie nocne w podczerwieni: w nocy kamera automatycznie przełączy się na obraz czarno-biały.
- Syrena — gdy zauważysz, że ktoś się włamuje, możesz kliknąć przycisk alarmu, a kamera będzie alarmować przez 14 sekund, aby odstraszyć intruza.
3. Funkcja ustawień


1) Alert wykrywania ruchu

Czułość wykrywania ruchu: jeśli otrzymujesz zbyt wiele błędnych komunikatów alarmowych, ustaw czułość wykrywania ruchu na niską.

Ustawienia obszaru wykrywania ruchu: kamera akumulatorowa ma wbudowany czujnik PIR. Tylko poruszające się obiekty ze źródłem ciepła (ludzie, zwierzęta, pojazdy itp.) wyzwolą nagrywanie i alerty. Czerwony obszar to obszar wykrywania PIR. Odpowiednio dostosuj kąt kamery, aby objąć obszary, które chcesz.

2) Ustawienia nagrywania


Tryb nagrywania:
- Optymalny czas pracy akumulatora: gdy kamera wykryje ruch obiektu, nagra wideo tylko przez wybrany przez Ciebie czas. Maksymalny czas nagrywania to 30 sekund.
- Optymalny nadzór: kamera będzie nagrywać do zakończenia ruchu.
- Nieprzerwane nagrywanie: ta opcja obsługuje ciągłe nagrywanie, ale gdy poziom akumulatora spadnie poniżej 50, przełączy się na tryb optymalnego czasu pracy akumulatora, dlatego lepiej podłączyć zasilacz lub panel słoneczny.
Nagrywaj tylko, gdy pojawi się człowiek: jeśli instalujesz kamerę na zewnątrz, włączenie tej opcji pomoże ograniczyć nagrywanie i alerty wyzwalane przez zakłócenia zewnętrzne, takie jak drzewa i zmiany oświetlenia.
Nagrywaj dźwięk: jeśli ta opcja nie jest włączona, kamera nie będzie nagrywać dźwięku. Podczas odtwarzania będziesz mógł oglądać nagrane wideo tylko bez dźwięku.
3) Ustawienia obrazu i dźwięku

Tryb widzenia nocnego: jeśli kamera nie jest wystarczająco czuła po przełączeniu na tryb widzenia nocnego, możesz zwiększyć światłoczułość.

Głośność rozmów urządzenia: ta opcja pozwala ustawić głośność funkcji komunikacji dwukierunkowej.

Ustawienie strefy prywatności: ustaw obszar prywatności, a wyznaczony obszar obrazu zostanie zasłonięty kolorowymi ramkami.
Ramka wykrywania sylwetki: gdy kamera wykryje osoby, uchwyci działania podejrzanych osób, otoczy je ramką i szybko wyśle powiadomienie alarmowe.
4) Ustawienia pamięci

W interfejsie ustawień pamięci możesz sprawdzić czas wykorzystania pamięci w chmurze, stan karty SD i pojemność pamięci. Jeśli włożyłeś kartę SD, ale nie ma nagrań, sprawdź, czy stan karty SD jest prawidłowy lub czy pojemność karty SD jest pełna; jeśli jest pełna, kliknij formatuj, aby usunąć wszystkie nagrania. W tym interfejsie możesz również pobierać wideo.
5) Ustawienia zaawansowane

Wskaźnik stanu: gdy kamera pracuje, żółta dioda sygnalizacyjna na obiektywie miga; dioda sygnalizacyjna nie będzie świecić cały czas.
Komunikaty głosowe urządzenia: możesz wybrać język angielski lub chiński dla komunikatu głosowego resetowania kamery.

6) Ustawienia czasu
Po pomyślnym połączeniu kamery czas wyświetlany przez kamerę może różnić się od czasu na telefonie. Kliknij synchronizację czasu, a czas zostanie automatycznie zsynchronizowany z czasem na telefonie. Jeśli czas kamery nadal jest nieprawidłowy, możesz samodzielnie wybrać strefę czasową.


Aplikacja obsługuje ustawianie czasu letniego w różnych krajach.

7) Współpraca z Alexa
Jeśli chcesz korzystać z funkcji Alexa, najpierw włącz opcję Alexa w aplikacji. Następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby połączyć kamerę z Alexa.

- Po włączeniu opcji Alexa w EseeCloud przejdź do aplikacji Alexa i zaloguj się za pomocą konta i hasła kupującego Amazon.

- Przejdź do Więcej, kliknij „Skills & Games” — wyszukaj „EseeCloud” — kliknij tę opcję.



- Kliknij ENABLE TO USE — wprowadź konto i hasło EseeCloud — wybierz DISCOVER DEVICES.



- Następnie poczekaj 45 sekund na znalezienie urządzenia. Po znalezieniu urządzenia możesz oglądać obraz z kamery na Echo Show.


Przesłaliśmy film o tym, jak dodać urządzenie do Alexa; możesz skorzystać z tego filmu: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830
Uwaga
- Jeśli logujesz się do EseeCloud przez oprogramowanie zewnętrzne, nie możesz połączyć aplikacji EseeCloud z Alexa. Musisz zarejestrować konto aplikacji EseeCloud przy użyciu numeru telefonu lub adresu e-mail.
- Musisz nadać urządzeniu nazwę, w przeciwnym razie Alexa nie znajdzie Twojego urządzenia.
FAQ
Obsługa klienta
E-mail:
- [email protected] (dla Amazon US&CA)
- [email protected] (dla Amazon UK&EU)
- [email protected] (dla AliExpress)
Whatsapp: +86 153 6156 2950
Tel: 855-660-0999 lub 917-338-1084 (dla Amazon US&CA)
Dostępność (czas pacyficzny): 6:00–12:00
Web: www.hiseeu.com
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami bezpośrednio przez aplikację lub przejrzyj nasze Centrum pomocy.
Bezprzewodowy zestaw kamer zasilanych baterią
Instrukcja obsługi bezprzewodowego zestawu kamer monitorujących Hiseeu zasilanych baterią (A023) — stacja bazowa i kamery bateryjne, konfiguracja aplikacji, funkcje, ustawienia oraz najczęstsze pytania.
Kamera bezpieczeństwa komórkowa 4G LTE
Instrukcja obsługi kamery bezpieczeństwa komórkowej Hiseeu 4G LTE (C016) — najważniejsze funkcje, zawartość zestawu, opis kamery, konfiguracja aplikacji EseeCloud, funkcje kamery, abonament 4G oraz najczęściej zadawane pytania.
Centrum Pomocy EseeCloud