일반

VR CAM에 관한 일반적인 자주 묻는 질문입니다.

지원되는 최대 저장 카드 용량은 얼마인가요?

하루 녹화에 사용되는 용량은 얼마인가요?

저장 카드를 삽입한 뒤 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

1. TF 카드는 FAT32 형식만 지원합니다.
2. TF 카드의 파일 시스템이 손상되어 장치가 정상적으로 읽거나 쓸 수 없는 경우입니다. 사용하기 전에 다시 포맷해야 합니다.
3. TF 카드가 삽입되어 있다면 카메라 설정 화면을 열어 TF 카드 상태를 확인하세요. "정상"으로 표시되면 문제는 대부분 네트워크 때문이므로, 네트워크가 더 좋은 환경으로 옮겨 다시 연결을 시도해 보세요.

업그레이드 도중 카메라 업그레이드가 실패하면 어떻게 해야 하나요?

1. 네트워크 환경이 좋을 때 다시 업그레이드하세요.
2. 컴퓨터 IP 검색 도구를 사용하여 업그레이드하세요.

알림 푸시 기능이 없는 이유는 무엇인가요?

1. 카메라 설정에서 알림 푸시가 켜져 있는지 확인하세요. (카메라 설정 페이지 여는 방법 참고)
2. 모바일 앱에 "알림" 권한이 허용되어 있는지 확인하세요.