Kit CCTV Baterai Nirkabel
Panduan pengguna untuk Hiseeu Wireless Battery CCTV Kits (A031) — pemeriksaan saat unboxing, gambaran produk, pemasangan, wizard pengaturan NVR, tampilan jarak jauh melalui aplikasi, opsi menu NVR, pengaturan kamera dan sistem, tampilan di komputer, dan FAQ.
Panduan Pengguna (A031-V4.0) untuk Hiseeu Wireless Battery CCTV Kits. Cocok untuk sistem Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT dan WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT.
Harap baca panduan pengguna ini dengan saksama sebelum menggunakan produk dan simpanlah dengan baik. Panduan pengguna ringkas ini memperkenalkan sebagian besar fungsi sistem. Panduan ini mungkin berisi konten yang kurang akurat akibat peningkatan perangkat keras dan perangkat lunak. Untuk panduan pengguna terbaru, silakan kirim email ke [email protected] untuk mendapatkannya.
Pernyataan
Panduan pengguna ringkas ini memperkenalkan sebagian besar fungsi sistem. Panduan pengguna ini mungkin berisi konten yang kurang akurat akibat peningkatan perangkat keras dan perangkat lunak. Untuk panduan pengguna terbaru, silakan kirim email ke [email protected] untuk mendapatkannya.
Peringatan Keselamatan
- Jangan letakkan wadah berisi cairan apa pun di atas produk.
- Gunakan produk di lingkungan yang berventilasi dan hindari menutup lubang ventilasi.
- Gunakan catu daya yang disertakan bersama produk untuk mencegah kerusakan pada produk.
- Gunakan produk pada suhu dan kelembapan kerja standarnya (disarankan dalam panduan ini atau situs web distributor).
- Debu pada PCB dapat menyebabkan korsleting. Disarankan untuk membersihkan debu pada PCB secara berkala agar produk berfungsi dengan baik.
- Patuhi peraturan dan kebijakan di negara dan wilayah Anda selama pemasangan produk ini.
Pemeriksaan saat Unboxing
Setelah menerima produk, harap periksa semua produk sesuai dengan kemasan distributor, termasuk informasinya. Jika produk hilang atau rusak, silakan hubungi penjual secara langsung.

- WiFi NVR ×1
- Catu daya DC 12V 2A (untuk NVR)
- Catu daya USB (untuk kamera)
- Kamera Baterai (Model 1 / Model 2 / Model 3 / Model 4)
- Kabel HDMI
- Kabel Jaringan
- Mouse USB
- Kantong sekrup (untuk 1 unit)
WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

Port NVR

- Port antena: Dua antena memperluas jangkauan WiFi.
- Port WAN: Menghubungkan NVR ke Internet.
- Slot kartu TF: Antarmuka kartu TF.
- Antarmuka HDMI: Menghubungkan ke TV definisi tinggi.
- Port USB: Menghubungkan mouse dan flash drive.
- Catu daya: Input daya DC (12V 2A).
- RESET: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk mereset (menghapus kata sandi, jaringan, dan pengaturan lainnya; ini tidak menghapus saluran kamera — lepaskan tombol dan mulai ulang agar berlaku). Lanjutkan menekan tombol reset selama 10 detik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik (menghapus kata sandi, termasuk semua pengaturan, seperti saluran kamera, dan sebagainya).
Kamera Bullet

- Antena WiFi: Koneksi WiFi dengan NVR.
- Port USB: Adaptor daya USB 5V.
- Tombol Reset: Memasangkan kamera baru dengan NVR.
- Tombol daya: Tekan lama tombol untuk menyalakan/mematikan kamera.
Kamera Pan/Tilt Tenaga Surya


- Port USB: Adaptor daya USB 5V.
- Tombol Reset: Nyalakan bagian bawah kamera dan tekan lama tombol reset selama sekitar 5 detik.
- Tombol daya: Terdapat tombol sakelar daya untuk kamera pada panel surya.
WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

Port NVR 10 inci

- Port antena: Dua antena memperluas jangkauan WiFi.
- Port WAN: Menghubungkan NVR ke Internet.
- Slot kartu TF: Antarmuka kartu TF.
- Antarmuka HDMI: Menghubungkan ke TV definisi tinggi.
- Port USB: Menghubungkan mouse dan flash drive.
- Catu daya: Input daya DC (12V 2A).
- RESET: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk mereset (menghapus kata sandi, jaringan, dan pengaturan lainnya; ini tidak menghapus saluran kamera — lepaskan tombol dan mulai ulang agar berlaku). Lanjutkan menekan tombol reset selama 10 detik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik (menghapus kata sandi, termasuk semua pengaturan, seperti saluran kamera, dan sebagainya).
Kamera Pan/Tilt Dome

- Antena WiFi: Koneksi WiFi dengan NVR.
- Port USB: Adaptor daya USB 5V.
- Tombol Reset: Memasangkan kamera baru dengan NVR.
- Tombol Daya: Tekan tombol untuk menyalakan/mematikan kamera.
Langkah Pemasangan Panel Surya

- Putar panel untuk mengkalibrasi kompas, miringkan panel ke atas 45° untuk menangkap sinar matahari maksimum.
- Pasang aksesori kamera pada posisi yang tepat, kemudian pasang kamera pada aksesori tersebut.
- Sambungkan kabel daya panel surya ke port USB kamera.
Pemasangan Hard Drive

- Buka penutup hard disk di bagian belakang sasis dan lepaskan penutupnya.
- Sejajarkan soket hard disk dengan port kabel pada NVR, masukkan hard disk, dan perhatikan arah hard disk.
- Sejajarkan hard disk dengan soket hard disk dan dorong ke kiri untuk mengunci hard disk.
- Tutup penutup hard disk.
NVR 10 inci

- Lepaskan 4 sekrup pada penutup.
- Sambungkan 2 kabel HDD ke HDD, kencangkan sekrup HDD, lalu pasang penutupnya.
- Tutup penutup hard disk.
Pemasangan Sistem

Sambungkan sistem seperti yang ditunjukkan pada langkah-langkah di bawah ini:
- Sambungkan NVR dengan kabel HDMI ke HDTV atau monitor komputer Anda. Harap diperhatikan bahwa laptop dan komputer all-in-one tidak didukung, karena keduanya merupakan perangkat output. Sistem 10 inci tidak perlu disambungkan ke monitor tambahan melalui kabel HDMI.
- Colokkan mouse (disertakan) ke port USB di bagian belakang NVR. Kemudian Anda dapat masuk ke sistem. Pada OS, Anda akan menemukan fungsi yang paling lengkap, termasuk tampilan langsung, perekaman, pemutaran ulang, pencadangan video, dan semua pengaturan.
- Sambungkan salah satu ujung kabel jaringan ke antarmuka jaringan WAN pada panel belakang NVR, dan ujung lainnya ke router rumah atau titik akses jaringan. Anda juga dapat terhubung ke jaringan WiFi tanpa menyambungkan kabel jaringan.
- Colokkan NVR ke daya (gunakan adaptor daya 12V 2A yang lebih besar).
- Nyalakan semua kamera Anda. Untuk penggunaan pertama kali, harap isi penuh daya kamera dengan adaptor daya DC 5V selama sekitar 12 jam.
Wizard Pengaturan
Setelah dinyalakan, ikuti langkah-langkah wizard pengaturan untuk menyelesaikan konfigurasi.
- Sistem menyediakan berbagai bahasa untuk dipilih; Anda dapat memilih Mandarin, Inggris, Spanyol, dan sebagainya.

- Klik Next Step untuk menyambungkan WiFi rumah Anda. Klik Wireless network settings; NVR akan secara otomatis mencari WiFi di sekitar rumah Anda. Pilih WiFi rumah Anda, masukkan kata sandi, dan klik Connect.
Harap diperhatikan: hanya jaringan WiFi 2.4GHz yang didukung, 5GHz tidak didukung.


- Ini berarti NVR telah berhasil terhubung ke Internet jika menampilkan Healthy Network. Kemudian klik Next step.

- Aktifkan opsi Automatically set time. Jika waktu salah, harap pilih zona waktu Anda secara manual.

- Periksa apakah NVR mengenali hard drive. Jika tidak dikenali, informasi HDD tidak akan ditampilkan. Anda dapat merujuk ke FAQ Q6 untuk mengatasi masalah.

- Pada langkah berikutnya, setelah kamera dinyalakan, NVR akan dipasangkan dengan kamera secara otomatis tanpa perlu penambahan manual. Anda dapat memeriksa apakah semua gambar telah ditampilkan pada antarmuka ini.

- Langkah terakhir adalah mengatur kata sandi untuk sistem Anda, kemudian klik Next Step. Terakhir, klik Done.

- Anda dapat memindai kode QR untuk mengunduh aplikasi dan melihat tampilan jarak jauh.

Tampilan Jarak Jauh melalui Aplikasi
Pindai kode QR di bawah ini untuk mengunduh Aplikasi, atau cari "EseeCloud" di App Store atau Google Play. Untuk panduan terperinci, lihat Panduan Pengguna Aplikasi EseeCloud.

Mendaftarkan Akun dan Masuk
- Buka antarmuka masuk, klik "nomor telepon".
- a. Pilih kode wilayah dan masukkan nomor telepon.
- b. Tekan dan tahan bola tenis secara manual, seret ke titik merah, lalu seret ke raket tenis untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
- c. Anda akan menerima kode verifikasi; masukkan kode verifikasi tersebut.
- d. Masukkan kode dan pendaftaran berhasil.
- Akun: Daftarkan akun dengan nomor telepon atau email Anda untuk masuk.
- a. Klik "Register".
- b. Daftar dengan nomor telepon/email Anda, dan klik "Confirm".
- c. Tekan dan tahan bola tenis secara manual, seret ke titik merah, lalu seret ke raket tenis.
- d. Selanjutnya, Anda akan menerima kode verifikasi. Masukkan kode verifikasi dan atur kata sandi Anda. Kemudian klik "Confirm" untuk menyelesaikan.
- Login Cepat: Setelah masuk pertama kali, aplikasi akan secara otomatis mengenali nomor telepon Anda; di lain waktu Anda dapat memilih "login cepat".
- Metode masuk lainnya: Anda dapat masuk melalui akun WeChat, Google, atau Line.
Menambahkan Perangkat
Pindai untuk menambahkan: Di sudut kiri bawah NVR, Anda akan melihat ikon kode QR. Klik ikon ini untuk menampilkan Cloud ID dan kode QR perangkat Anda. Ketika Cloud ID Anda menunjukkan online, Anda dapat memindai kode tersebut untuk menambahkannya ke ponsel Anda. Jika menunjukkan offline, harap periksa jaringan Anda.
- Klik "Add camera" pada aplikasi EseeCloud Anda.
- Anda akan melihat berbagai cara untuk menambahkan sistem Anda. Silakan pilih "Scan to add". (Koneksi Bluetooth dirancang untuk satu kamera baterai tunggal.)


Menambahkan perangkat dengan memasukkan Cloud ID secara manual:
- Klik "+ device" pada aplikasi EseeCloud, klik "Add manually", masukkan Cloud ID dan kata sandi NVR yang Anda atur.
- Atur nama perangkat, klik "Confirm", lalu selesai.
Opsi Menu
Klik kanan mouse Anda; Anda akan melihat opsi menu utama.

- Layar terbagi: Mengubah status tampilan; Anda dapat memilih untuk melihat beberapa kamera atau satu kamera saja.
- Pemutaran ulang: Masuk ke antarmuka pemutaran video untuk memutar video yang telah direkam, dan Anda dapat mengklik "Export Video" untuk mengunduh rekaman melalui flash drive.
- Kamera: Melihat pengaturan terkait kamera yang ditambahkan, seperti mengatur rencana perekaman, deteksi gerakan, dan menambahkan kamera tambahan, dll.
- Pengaturan Sistem: Mengelola semua pengaturan sistem.
- Urutan Saluran: Menyesuaikan urutan penyortiran saluran kamera.
- Diagnostik: Mendiagnosis status kamera, sinyal, dan versi firmware.
- Jaringan: Melihat koneksi jaringan perangkat Anda.
- Keluar: Fungsi keluar, mulai ulang, dan matikan.
Layar Terbagi

Mengubah status tampilan langsung. Mendukung tampilan x1, x4, x6, x8, x9, x10.
Pemutaran Ulang

Klik kanan pada antarmuka pratinjau video dan masuk ke antarmuka pemutaran ulang. Antarmuka ini akan secara otomatis mulai mengambil video hari itu (pemutaran video default). Pilih jenis pemutaran video (pemutaran video atau pemutaran cerdas), pilih tanggal dan saluran, lalu pilih jenis perekaman (gerakan, terjadwal, sosok manusia), dan rekaman akan diambil secara real-time.
Harap diperhatikan: sistem hanya dapat melihat pemutaran ulang 4 saluran dalam satu waktu.
Keterangan tombol:
- Putar dalam layar penuh.
- Beralih antara 1 dan 4 saluran.
- Nyalakan suara.
- Putar/Jeda.
- Maju cepat 2 kali, 4 kali, 8 kali.
- Garis waktu: Anda dapat mengklik 24H, 1H, 30M di sudut kiri bawah untuk mengganti satuan sumbu waktu. Pada area dengan sumbu waktu video, klik tombol kiri mouse untuk memulai pemutaran dari waktu yang diklik.
Pemutaran AI: Klik opsi "Al Playback" di sudut kanan atas dan pilih opsi sosok manusia serta perekaman gerakan untuk melihat hanya klip video dengan jenis yang sesuai. Perekaman video kartu SD tidak mendukung pemutaran cerdas.
Semua rekaman: Klik semua rekaman untuk menampilkan klip rekaman yang diperlukan dari saluran saat ini, dan Anda dapat memilih rekaman dalam periode waktu yang sesuai untuk diputar.
Harap diperhatikan: kamera baterai hanya mendukung perekaman berbasis Peristiwa. Jika Anda memerlukan kamera dengan perekaman 24/7 setiap hari, silakan kirim email ke [email protected] untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Mengunduh Rekaman

- Masukkan kartu Micro SD berformat FAT32 untuk mencadangkan video, yang mudah dan praktis dilakukan pada antarmuka pemutaran video. Pilih jendela saluran yang perlu dicadangkan → klik tombol cadangkan Video di sudut kanan bawah → pilih folder ekspor → klik ekspor.
- Anda dapat mengeluarkan hard disk dari NVR lalu memasangnya ke komputer Anda.
- Silakan unduh perangkat lunak pencadangan: http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — agar Anda dapat mencadangkan berkas.
- Anda perlu mengunduh pemutar pada komputer Anda: http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — agar Anda dapat memutarnya.
Pengaturan Kamera
1. Pengaturan kamera

- Ikon pensil: Untuk lebih mudah membedakan lokasi pemasangan setiap kamera, Anda dapat mengatur nama untuk setiap kamera. Klik ikon ini untuk memberi nama kamera.
- Ikon tempat sampah: Menghapus kamera.

- Camera Advanced Setup (ikon roda gigi): Memperbarui gambar saluran kamera baterai secara berkala setelah dinyalakan.
- Camera upgrade (ikon unggah): Pilih kamera yang ingin Anda perbarui; Anda dapat memilih "Online upgrade" atau "USB Upgrade".
Harap diingat, ketika kamera berfungsi normal, jangan memperbarui kamera sembarangan.

Menambahkan kamera: Setelah mereset kamera, klik tambah kamera; NVR akan mencari kamera secara otomatis.

Dalam jarak 1 meter dari kamera, nyalakan daya kamera. Setelah kamera menyala, tekan dan tahan tombol Reset untuk mereset kamera (untuk perangkat dengan port jaringan, gunakan kabel jaringan untuk terhubung ke jaringan NVR).
Manual: Anda dapat melihat alamat IP kamera pada antarmuka ini.

Klik ikon Edit; Anda dapat melihat informasi lebih lanjut tentang kamera.

2. Mengatur Rencana Perekaman

Ada tiga mode perekaman yang dapat dipilih.
- Penghematan daya terbaik: Ketika sebuah peristiwa terdeteksi, merekam video pendek. Memungkinkan Anda mengubah durasi perekaman dan durasi tidur setelah setiap perekaman. Durasi perekaman: memungkinkan Anda memilih 5 detik, 10 detik, 20 detik, dan 30 detik.
- Perekaman terbaik: Ketika sebuah peristiwa terdeteksi, merekam terus-menerus hingga peristiwa berakhir.
- Perekaman berkelanjutan: Perekaman tanpa henti. Ketika tingkat baterai turun di bawah 50%, secara otomatis beralih ke mode Perekaman terbaik. Ketika daya baterai meningkat di atas 80%, kembali ke Perekaman berkelanjutan. Mode ini mengonsumsi daya lebih cepat dan cocok untuk disambungkan ke sumber daya.
Hanya merekam gambar sosok manusia: Untuk mengurangi pemutaran ulang akibat deteksi gerakan palsu.
Harap ingat untuk mengaktifkan opsi "Sound Recording", jika tidak kamera hanya merekam video, tanpa merekam suara.
3. Deteksi Gerakan

Klik "Intelligent detection alarm settings" pada antarmuka pengaturan kamera; Anda dapat mengatur deteksi gerakan.
- A. Area deteksi khusus: Mengatur area deteksi gerakan. Jika Anda menerima banyak notifikasi deteksi gerakan, perkecil areanya. Secara default, semua area dipilih (ditampilkan dengan warna merah).
- B. Sensitivitas: Jika Anda menerima banyak notifikasi deteksi gerakan, pilih yang terendah; untuk notifikasi deteksi gerakan yang lebih sedikit, pilih yang lebih tinggi.
Kamera baterai mendukung alarm suara dan cahaya. Ketika kamera mendeteksi gerakan, kamera akan mengeluarkan suara alarm dan menyalakan lampu sorot pada malam hari.
- C. Alarm suara: Aktifkan agar saat deteksi gerakan terjadi; kamera akan mengeluarkan suara untuk menakuti penyusup. Hanya kamera dengan audio dua arah yang mendukung fungsi ini.
- D. Alarm lampu sorot: Aktifkan agar saat deteksi gerakan terjadi; lampu sorot kamera akan menyala untuk menakuti penyusup. Hanya kamera dengan lampu sorot/floodlight yang mendukung fungsi ini.
- E. Notifikasi dorong:
- APP: Sistem akan mengirim notifikasi ke ponsel Anda. Namun, Anda perlu menambahkan perangkat ke ponsel Anda terlebih dahulu.
- Pengaturan Email: Fungsi Email mengambil informasi kesalahan dan deteksi gerakan dari NVR; fungsi ini hanya menampilkan pesan, tanpa disertai gambar. Sebelum mengatur email, masuk ke kotak email Anda sendiri untuk mengaktifkan IMAP dan SMTP. (Perhatikan bahwa kotak email Gmail saat ini tidak mendukung pengaturan alarm email karena masalah izin.)

- F. Pengaturan periode alarm: Anda dapat mengatur periode waktu alarm yang berbeda untuk mengurangi frekuensi alarm yang sering.

Setelah mengatur kamera, klik "Copy camera settings"; Anda dapat langsung menyalinnya ke kamera lain, yang sangat praktis. Di sisi kiri saluran, pilih kamera yang ingin Anda atur sama seperti kamera lainnya.

Pengaturan Sistem

1. Pengaturan umum

- Bahasa: Mengatur bahasa sistem.
- Resolusi: Ini adalah resolusi monitor; resolusi default yang lebih baik adalah 1080p.
- Mode keluaran audio:
- Mode HDMI: Suara langsung ditransmisikan ke monitor melalui kamera, dan suara diputar melalui monitor TV.
- Speaker: Langsung ditransmisikan ke NVR dan suara diputar melalui NVR.
- HDMI+Speaker: NVR dan monitor memutar suara secara bersamaan.
- Nonaktifkan: Hanya gambar, tanpa suara.
2. Tanggal dan Waktu

- Atur waktu secara otomatis: Ketika sistem terhubung ke jaringan, sistem akan secara otomatis menggunakan waktu lokal Anda.
- Zona Waktu: Temukan zona waktu kota Anda untuk memasukkan yang benar.
- Waktu Musim Panas (DST): Aktifkan opsi ini, dan Anda dapat mengatur waktu mulai dan waktu berakhir Waktu Musim Panas sesuai dengan waktu lokal.

3. Jaringan
Terhubung ke router (kabel): Ketika Anda menyambungkan NVR ke router melalui kabel jaringan, Anda dapat memeriksa apakah koneksi berhasil pada antarmuka ini.

- DHCP: Adaptif terhadap jaringan lokal.
- Alamat IP: Alamat IP NVR (sesuaikan dengan router Anda agar sama, 3 angka pertama harus sama; angka terakhir tidak boleh sama; jika tidak, akan muncul konflik IPC).
- Gateway: Gunakan Gateway router.
- Netmask: 255.255.255.0, tidak perlu diubah.
- DNS Pilihan: Disarankan menggunakan 8.8.8.8.
- DNS Alternatif: Disarankan menggunakan 114.114.114.114.
- Status jaringan:
- Jaringan sehat: Jaringan berhasil terhubung.
- Gateway Tidak Terjangkau: Berarti gateway IP NVR dan alamat IP tidak sama dengan router Anda. Klik DHCP, akan mendapatkan IP statis, kemudian temukan gateway IP router yang benar, seperti 192.168.1.1, lalu alamat IP NVR harus 192.168.1.*** yang tidak boleh sama dengan router Anda. (Request DNS Error: nonaktifkan DHCP untuk memastikan NVR dan router Anda terhubung.)
- Kabel Jaringan Terputus: Pastikan NVR terhubung dengan router melalui kabel Ethernet.
- Jaringan Sibuk: Nonaktifkan DHCP, ubah DNS pilihan menjadi 8.8.8.8, mulai ulang NVR dan router Anda.
Terhubung ke router (nirkabel): Selain koneksi kabel, Anda juga dapat menyambungkan NVR ke WiFi rumah Anda secara nirkabel. Pilih WiFi rumah Anda dan masukkan kata sandi, klik connect.
Harap diperhatikan: sistem hanya mendukung kerja dengan jaringan WiFi 2.4GHz.

Jaringan Nirkabel Kamera:

- ESSID: Hotspot NVR (untuk dipasangkan dengan kamera, tidak dapat diubah).
- Kata sandi: Kata sandi hotspot NVR, tidak dapat diubah.
- Saluran Nirkabel: Pilih yang sesuai berdasarkan kebijakan negara Anda.
- Wilayah: US (FCC), EU (EU), Asia (MKK).
- Saluran adaptif: Sistem akan secara otomatis memilih saluran nirkabel yang tersedia.
Repeater Kamera:

Kamera baterai tidak didukung untuk menggunakan fungsi Repeater.
Layanan Jaringan:

- Aktifkan Server RTSP:
rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264- user: Nama pengguna secara default adalah admin.
- password: Kata sandi secara default kosong.
- Alamat IP: Alamat IP perangkat.
- port: 80 atau 554.
- N adalah nomor saluran: IPC adalah 0, NVR 4 adalah 0–3, NVR 8 adalah 0–7, dan seterusnya.
- M adalah nomor aliran kode: Aliran kode utama adalah 0, dan aliran kode sekunder adalah 1.
- Alexa: Aktifkan, ini memungkinkan Anda menyambungkan sistem ke Echo show. Silakan merujuk ke Langkah-langkah Menyambungkan dengan Alexa.
4. Diagnostik

Anda dapat memeriksa informasi kamera pada antarmuka ini, misalnya, memeriksa apakah status kamera normal atau abnormal, nilai sinyal, dan versi, dll.
Hasil Diagnostik Lainnya: Anda dapat melihat aliran kode utama dari setiap kamera dan nilai sinyal yang akurat.

5. Pengaturan Penyimpanan

Format: Saat penggunaan pertama kali, harap format HDD; klik Reformat untuk memformat HDD; ini akan menghapus semua rekaman pada NVR Anda.
Harap diperhatikan: jika tidak ada informasi HDD, pastikan sistem yang Anda beli disertai HDD, dan keluaran adaptor daya NVR adalah 12V2A atau 12V3A.
6. Akun/Aplikasi

Setelah mengatur semua opsi, harap tambahkan perangkat ke ponsel untuk memudahkan menerima informasi alarm dan melihat tampilan jarak jauh kapan saja, di mana saja.
Ubah Kata Sandi: Jika Anda telah mengatur kata sandi, Anda dapat memindai kode QR untuk menambahkan perangkat secara langsung.
7. Bantuan dan Dukungan
Jika Anda memiliki masalah dengan sistem kamera, silakan kirim email atau telepon kami di waktu luang Anda; kami akan membantu menyelesaikan masalah Anda. Jika kami tidak segera membalas Anda, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami; terdapat solusi untuk beberapa masalah umum di situs web resmi kami. Anda dapat merujuk ke metode di dalamnya terlebih dahulu, dan kami akan membalas Anda sesegera mungkin pada jam kerja. Anda juga dapat menelusuri Pusat Bantuan kami.
Untuk panduan sistem, panduan pemecahan masalah, FAQ, tutorial video, dan lainnya, silakan kunjungi https://www.hiseeu.com.
8. Reset

Setelah mengembalikan pengaturan pabrik, NVR akan mulai ulang. Jika Anda menemukan semua kamera terhapus, Anda perlu memasangkan ulang kamera setelah NVR mulai ulang.
Urutan Saluran
Klik opsi ini; Anda dapat memindahkan urutan posisi kamera menggunakan mouse. (Pilih sebuah saluran dan seret ke posisi baru, klik kanan untuk keluar.)
Keluar
- Logout: Keluar dari pengguna.
- Mulai Ulang: Memulai ulang NVR.
- Matikan: Mematikan NVR, kemudian cabut adaptor daya.
Kontrol Lampu
Klik kiri mouse Anda pada antarmuka tampilan langsung, akan muncul menu kecil, klik ikon bohlam.

- Penglihatan malam inframerah: Kamera akan secara otomatis beralih ke gambar hitam putih pada malam hari. Pada siang hari, kembali ke mode siang.
- Penglihatan malam warna penuh: Ketika terdeteksi bahwa lingkungan sekitar mulai gelap, lampu sorot akan menyala secara otomatis dan menampilkan gambar berwarna.
- Balik Gambar: Posisi gambar akan terbalik.
Suara
Jika Anda tidak menyalakan ikon suara, Anda tidak akan mendengar suara dari kamera.
Zoom Digital
Di sudut kiri bawah, gulir mouse untuk memperbesar gambar; Anda akan melihat bingkai merah, pindahkan ke mana pun Anda ingin perbesar, lalu klik "+ -" untuk memperbesar. Jika Anda hanya menggulir mouse, hanya sudut kanan atas yang diperbesar.
Mikrofon
Klik "Talking" untuk berbicara melalui monitor NVR. Sistem tanpa monitor tidak mendukung ini, karena tidak memiliki mikrofon bawaan, yang hanya mendukung berbicara melalui aplikasi ponsel.
Harap diperhatikan: jika Anda ingin mendengar suara dari kamera, harap akhiri pembicaraan terlebih dahulu.
Kontrol PTZ (Hanya untuk kamera PTZ)
Jika sistem kamera yang Anda beli adalah kamera bullet, fungsi PTZ tidak dapat digunakan. Namun, NVR mendukung penambahan 10 kamera. Anda dapat menambahkan kamera PTZ lain dari merek kami.

- Kontrol PTZ: Seret tombol arah untuk menggerakkan lensa kamera ke atas dan bawah, kiri dan kanan.
- Kecepatan: Mengatur kecepatan gerakan kamera.
Pengaturan Fungsi Aplikasi

Layanan Cloud
Klik ikon "cloud service" untuk membeli penyimpanan cloud. NVR dengan HDD tidak perlu membeli penyimpanan cloud. Penyimpanan cloud hanya mendukung pembelian satu saluran dalam satu waktu per saluran.

Peristiwa & Notifikasi

Periksa pesan dan foto deteksi gerakan, klik foto → View Video → Video lengkap untuk melihat pemutaran ulang gerakan selama 30 detik.
Harap diperhatikan: jika tidak ada pemutaran ulang pada monitor NVR, akan ditampilkan tidak ada video. Pastikan NVR telah mengatur fungsi perekaman.
Bagikan
- Klik ikon bagikan untuk membagikan perangkat kepada anggota keluarga Anda.
- Izin Berbagi: Mengatur izin agar orang lain dapat melihat.
- Masa berlaku kode QR: Waktu berlaku kode QR untuk menambahkan perangkat ke ponsel lain. Setelah semua pengaturan selesai, klik Complete untuk membuat kode QR; ponsel orang lain perlu mendaftarkan akun baru di Aplikasi EseeCloud, pindai kode QR ini untuk menambahkannya.
Harap diperhatikan: ponsel yang dibagikan tidak diizinkan menerima alarm aplikasi.
Pemutaran Ulang
Klik ikon pemutaran ulang untuk melihat pemutaran ulang perangkat, pilih ikon saluran untuk memilih saluran, pilih ikon kalender untuk memilih tanggal. Fungsi ini tidak mendukung maju cepat atau mundur cepat. Fungsi maju cepat didukung pada CloudStorage, yang berarti Anda perlu membeli penyimpanan cloud untuk kamera. Klik ikon "View all playbacks" untuk mengunduh pemutaran ulang ke ponsel.
Mengatur Fungsi NVR
Klik ikon menu (tiga titik), buka pengaturan; Anda dapat mengatur fungsi NVR.

- Alarm sinkronisasi base station: Ketika kamera mendeteksi objek bergerak, NVR akan mengeluarkan suara alarm.
- Volume alarm: Volume alarm NVR.
- Pengaturan penyimpanan: Memeriksa memori hard disk dan mengunduh video yang direkam. Jika hard drive penuh, Anda dapat memformat hard drive secara langsung.
- Pengaturan Waktu: Mengatur waktu dan zona waktu semua kamera.
- Atur kata sandi: Mengatur kata sandi baru untuk sistem kamera Anda. Setelah pengaturan, harap masukkan kembali kata sandi baru pada NVR Anda.
- Atur saluran Wi-Fi: Jika sinyal kurang baik, sinyal dapat diperkuat dengan mengubah saluran sinyal.
- Konfigurasi WiFi: Setelah menyambungkan WiFi Anda, jika NVR terhubung melalui kabel jaringan, cabut kabel jaringan, dan NVR akan secara otomatis beralih untuk menyambungkan WiFi Anda secara nirkabel.
- Otorisasi layanan Alexa: Harap aktifkan opsi ini sebelum menambahkan perangkat ke Alexa, jika tidak Anda tidak akan dapat terhubung dengan sukses.
Langkah-langkah Menyambungkan dengan Alexa
- Setelah membuka opsi Alexa, harap buka Aplikasi Alexa Anda, masuk dengan akun pembeli Amazon dan kata sandi Anda.
- Buka selengkapnya, klik "skill & games" → cari "EseeCloud" → klik opsi ini.


- Klik ENABLE TO USE → masukkan akun dan kata sandi EseeCloud → pilih DISCOVER DEVICES.
- Tunggu 45 detik untuk menemukan perangkat. Setelah menemukan perangkat Anda, Anda dapat melihat kamera pada Echo show.
Perangkat yang terhubung: Anda dapat masuk ke saluran terpisah untuk mengaturnya.
Opsi Fungsi Perekaman Real-Time
Mode SD & HD

Klik ikon "SD" untuk mengganti mode SD ke HD. Kamera secara default dalam mode SD; untuk gambar yang lebih jernih, beralihlah ke mode HD. Karena server kami tidak selalu dapat mendukung tampilan HD, kami perlu beralih ke HD secara manual saat menonton di ponsel.
Melihat Lebih Banyak Kamera
Klik ikon kisi untuk beralih ke tampilan x1, x4, x6, x8, x10 kamera.
Volume HIDUP/MATI
Klik ikon speaker untuk menyalakan volume kamera. Semua kamera kami mendukung fungsi audio; nyalakan untuk mendengar suara; harap diperhatikan bahwa Anda juga perlu menaikkan volume ponsel.
Audio Dua Arah
Untuk kamera audio dua arah, tekan ikon mikrofon untuk berkomunikasi.
CloudStorage
Klik ikon "Purchase now" untuk melihat video yang disimpan melalui penyimpanan cloud, tetapi Anda perlu membeli layanan penyimpanan cloud terlebih dahulu.
Tangkapan Layar & Perekaman

Ambil tangkapan layar atau rekam gambar penting secara manual dan simpan di ponsel sebagai bukti di masa mendatang. Setelah perekaman berhasil, klik ikon "More" → pilih ikon "Photo album"; Anda dapat memeriksa video pada antarmuka ini.
Tampilan Lanskap
Klik ikon putar untuk mengalihkan tampilan layar vertikal ke tampilan lanskap.
Pan Tilt (hanya untuk kamera PTZ)
Klik ikon joystick untuk mengaktifkan fungsi pan dan tilt, seret tombol arah untuk menggerakkan lensa kamera ke atas dan bawah, kiri dan kanan.
Fitur Lainnya
Klik ikon "More" untuk membuka panel More features dengan fungsi-fungsi di bawah ini.

- Aktifkan Deteksi Gerakan: Ketika kamera mendeteksi objek bergerak, kamera akan segera mengirim pesan alarm.
- Pelacakan bergerak: Ketika sebuah objek bergerak dalam jangkauan lensa kamera, kamera akan melacak objek tersebut dan merekamnya.
- Cruise: Aktifkan fungsi ini dan kamera akan memulai cruise otomatis 360° selama sekitar 4 jam, kemudian berhenti.
- Layar ganda: Dengan menyalakan dan mematikan fungsi tampilan layar ganda, Anda dapat beralih antara satu dan dua layar untuk perangkat yang berdekatan.
- Kalibrasi PTZ: Ketika terdapat penyimpangan pada posisi kamera atau pan/tilt tidak dapat berputar ke kiri dan kanan atau atas dan bawah, cukup klik kalibrasi PTZ, dan kamera akan mengkalibrasi secara otomatis.
- Mode penglihatan malam: Penglihatan malam memiliki tiga mode untuk dipilih. Mengklik tombol akan mengganti satu mode.
- Penglihatan malam cerdas: Ketika kamera mendeteksi orang atau objek, kamera akan menyalakan lampu sorot, dan gambar akan beralih ke warna penuh. Biasanya, ini merupakan gambar hitam putih pada malam hari.
- Penglihatan malam warna penuh: Ketika terdeteksi bahwa lingkungan sekitar mulai gelap, lampu sorot akan menyala secara otomatis.
- Penglihatan malam inframerah: Kamera akan secara otomatis beralih ke gambar hitam putih pada malam hari. Pada siang hari, kembali ke mode siang.
- Sirene: Ketika Anda menemukan seseorang menyusup, klik tombol alarm dan kamera akan membunyikan alarm selama 14 detik untuk mengusir penyusup.
Pengaturan Kamera
Pilih ikon roda gigi untuk mengubah beberapa fungsi kamera.

Peringatan Deteksi Gerakan

- A) Aktifkan Peringatan Deteksi Gerakan.
- B) Atur sensitivitas deteksi gerakan.
- C) Atur Periode deteksi gerakan.
- D) Aktifkan tombol ini dan kamera akan membunyikan sirene ketika mendeteksi objek bergerak.
- E) Aktifkan tombol ini dan kamera akan memancarkan lampu sorot ketika mendeteksi objek bergerak.
Pengaturan perekaman

- Mode Perekaman:
- Masa Pakai Baterai Optimal: Ketika sebuah peristiwa terdeteksi, merekam video pendek. Memungkinkan Anda mengubah durasi perekaman dan durasi tidur setelah setiap perekaman. Memungkinkan Anda mengatur durasi perekaman: 5 detik, 10 detik, 20 detik, dan 30 detik.
- Pengawasan Optimal: Ketika sebuah peristiwa terdeteksi, merekam terus-menerus hingga peristiwa berakhir.
- Perekaman tanpa henti: Ketika tingkat baterai turun di bawah 50%, secara otomatis beralih ke mode Pengawasan Optimal. Ketika daya baterai meningkat di atas 80%, kembali ke Pengawasan Optimal. Mode ini mengonsumsi daya lebih cepat dan cocok untuk disambungkan ke sumber daya.
- Hanya rekam ketika manusia muncul: Aktifkan untuk mengurangi perekaman palsu.
- Rekam suara: Ketika dimatikan, tidak ada suara saat melihat tampilan langsung dan rekaman pemutaran ulang.
Pengaturan gambar

- Mode penglihatan malam:
- Penglihatan malam warna penuh: Pada malam hari ketika mendeteksi objek bergerak, nyalakan lampu sorot; atau gunakan untuk memeriksa tampilan langsung dan kamera akan menyalakan lampu sorot secara otomatis.
- Penglihatan malam inframerah: Siang hari menampilkan gambar berwarna, malam hari menampilkan gambar hitam putih. Kamera secara default dalam penglihatan malam inframerah.
- Fotosensitivitas: Sensitivitas tinggi memudahkan peralihan ke mode penglihatan malam.

- Area privasi: Klik "+" untuk mengatur area privasi; tampilan langsung tidak akan lagi menampilkan area tersebut.
- Bingkai deteksi sosok manusia: Setelah diaktifkan, sosok manusia yang bergerak di layar akan dibingkai.
Pengaturan Penyimpanan
Anda dapat memeriksa status hard drive dan mengunduh video.
Pengaturan Lanjutan

- Pengaturan fungsi untuk indikator dan petunjuk suara perangkat.
- Fungsi untuk memeriksa sinyal kamera.
- Fungsi untuk pengaturan waktu.
- Fungsi untuk pengaturan keamanan.
Melihat di Komputer MAC dan Windows
- Eseecloud MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
- Eseecloud Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
Jika Anda tidak dapat mengunduh, silakan kirim email ke [email protected] untuk mendapatkan unduhan perangkat lunak.


Pilih Inggris untuk menginstal perangkat lunak. Masuk dengan akun EseeCloud ponsel (email atau nomor telepon dan kata sandi). Pada komputer Mac, klik beralih ke login cloud lalu masukkan akun EseeCloud ponsel. Setelah masuk, sistem kamera akan secara otomatis tersinkronisasi pada komputer.

- Pilih ikon "Connect videos" untuk melihat tampilan langsung kamera pada komputer.
- Klik ikon pemutaran ulang untuk melihat pemutaran ulang.
- Klik ikon ganti saluran untuk mengubah saluran tampilan dari 1–64.
- Klik ikon EseeCloud untuk melihat versi perangkat lunak EseeCloud dan pesan deteksi gerakan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Dukungan Pelanggan & Teknis
Untuk pertanyaan apa pun, silakan hubungi kami:
- Bebas Pulsa AS: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 (Tersedia Waktu Pasifik 6:00am–12:00pm)
- Email Amazon: [email protected]
- ID WeChat: +8613392810296
- WhatsApp: +8615361562950
- Situs Web: www.hiseeu.com
Anda juga dapat menelusuri Pusat Bantuan kami.
Paket CCTV WiFi
Panduan singkat untuk Paket CCTV WiFi Hiseeu (A017) — gambaran umum produk, pemasangan sistem, tampilan jarak jauh melalui aplikasi dan PC, pengaturan kamera dan perekaman, serta FAQ lengkap.
Kit Kamera Nirkabel Tenaga Surya
Panduan singkat untuk Hiseeu Solar Wire-Free Kit (A052) — ringkasan produk, pengisian daya, pemasangan sistem, pengaturan aplikasi, serta pemasangan kamera dan panel surya.
Pusat Bantuan EseeCloud