LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Panduan Pengguna
Panduan Pengguna Aplikasi ESeeCloudPengaturan Tampilan Jarak Jauh Aplikasi ESeeCloudManual Pengguna EseeCloud CMS V3.0.1Panduan Wireless Kit Dual-WiFiPanduan Kamera Nirkabel dengan Kartu SDPanduan Kit Nirkabel Layar 7 InciPanduan Kamera Kartu 4GPanduan IPC RouterManual Pengguna DVR R51/R52 (Edisi Lengkap)Panduan Pengguna DVR R51/R52 (Ringkas)Panduan Pengguna NVR (N98) (Versi Ringkas)Panduan Pengguna NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (Sederhana)
Hiseeu
OOSSXX
YESKAMO
Panduan Pengguna

Panduan Kamera Kartu 4G

Panduan instalasi cepat untuk kamera bullet dengan kartu SIM 4G — pemasangan dan konfigurasi perangkat, menambahkan perangkat, pengelolaan kartu 4G dan isi ulang data, serta pemecahan masalah.

Panduan ini berlaku untuk kamera bullet dengan kartu SIM 4G (versi firmware V3.3.16). Sebelum menggunakan produk, harap baca panduan operasi cepat ini dengan saksama dan simpan untuk referensi di kemudian hari.

Tips

Untuk pertanyaan umum lainnya seputar pemasangan jaringan, lihat Pusat Bantuan; kembali ke beranda Panduan Pengguna untuk panduan lainnya.

Pindai kode QR dengan aplikasi ESeeCloud untuk menambahkan perangkat dengan cepat
Pindai kode QR dengan aplikasi ESeeCloud untuk menambahkan perangkat dengan cepat

Pemasangan dan Konfigurasi Perangkat

Sakelar DIP dan konektor

Penting

Sebelum mengonfigurasi perangkat, pastikan posisi sakelar DIP WIFI/4G:

  • Saat sakelar DIP digeser ke arah kartu 4G, perangkat berada dalam mode konfigurasi 4G;
  • Saat sakelar DIP digeser menjauh dari kartu 4G, perangkat berada dalam mode konfigurasi WIFI.

Tips

Sakelar DIP harus digeser saat perangkat dalam keadaan mati. Mode WiFi bersifat opsional.

Letak tombol reset, slot kartu SIM, sakelar DIP WIFI/4G, dan slot kartu TF: geser ke kanan ke arah slot kartu 4G untuk mode 4G, atau ke kiri menjauh dari slot kartu 4G untuk mode WIFI. Buka penutup speaker kamera seperti yang ditunjukkan untuk menjangkau komponen-komponen ini.
Letak tombol reset, slot kartu SIM, sakelar DIP WIFI/4G, dan slot kartu TF: geser ke kanan ke arah slot kartu 4G untuk mode 4G, atau ke kiri menjauh dari slot kartu 4G untuk mode WIFI. Buka penutup speaker kamera seperti yang ditunjukkan untuk menjangkau komponen-komponen ini.

Lampu indikator status pada kabel pigtail kamera 4G

Dalam mode 4G:

  1. Kedip lambat (sekali setiap 2 dtk): modul 4G atau kartu SIM bermasalah.
  2. Kedip cepat (sekali setiap 0,5 dtk): perangkat tidak dapat terdaftar ke jaringan (tidak ada data atau sinyal lemah).
  3. Menyala tetap: jaringan berfungsi normal.

Dalam mode Wi-Fi:

  1. Kedip lambat (sekali setiap 2 dtk): perangkat dalam mode hotspot.
  2. Kedip cepat (sekali setiap 0,5 dtk): perangkat telah terhubung ke router tetapi koneksinya terputus.
  3. Menyala tetap: jaringan berfungsi normal.

Menambahkan Kamera Bullet Kartu 4G

Setelah mengunduh dan memasang aplikasi ESeeCloud, masuk ke aplikasi.

Pada daftar perangkat, ketuk “+” (Gbr. 1) untuk membuka layar pemindaian (Gbr. 2).

Gbr. 1: Ketuk “+” pada daftar perangkat untuk menambahkan perangkat
Gbr. 1: Ketuk “+” pada daftar perangkat untuk menambahkan perangkat

Jika perangkat Anda sudah terpasang kartu 4G yang aktif dan sakelar DIP digeser ke arah slot kartu 4G, ikuti 1.1 Menambahkan dalam mode 4G di bawah; jika sakelar DIP digeser menjauh dari slot kartu 4G, ikuti 1.2 Menambahkan dalam mode WiFi di bawah.

1.1 Menambahkan dalam mode 4G

  1. Pastikan kartu 4G yang aktif sudah terpasang dan sakelar DIP WIFI/4G digeser ke arah slot kartu 4G;
  2. Hubungkan perangkat ke sumber daya dan tunggu hingga lampu indikator status menyala tetap.

Ketika ada kode QR pada bodi perangkat

  1. Pindai kode QR pada bodi perangkat (Gbr. 1), lalu ketuk “Tambah” pada halaman pencarian perangkat (Gbr. 2);
  2. Atur nama perangkat (Gbr. 3), konfirmasi, dan perangkat akan kembali ke daftar perangkat (Gbr. 6).
Atur nama perangkat
Atur nama perangkat
Perangkat muncul dalam daftar setelah ditambahkan
Perangkat muncul dalam daftar setelah ditambahkan

Ketika Anda tidak menemukan kode QR pada bodi perangkat

  1. Pada layar pemindaian, ketuk “Cara lain menambahkan” (Gbr. 1);
  2. Pilih Perangkat yang sudah terhubung jaringan (Gbr. 4);
  3. Pada layar tambah ID, masukkan ID dan nama perangkat, ketuk Selesai di pojok kanan atas (Gbr. 5), dan setelah berhasil ditambahkan Anda akan kembali ke daftar perangkat (Gbr. 6).
Pilihan yang ditampilkan setelah mengetuk “Cara lain menambahkan”
Pilihan yang ditampilkan setelah mengetuk “Cara lain menambahkan”
Layar tambah ID: masukkan ID dan nama perangkat
Layar tambah ID: masukkan ID dan nama perangkat

1.2 Menambahkan dalam mode WiFi (opsional)

1.2.1 Menambahkan perangkat yang belum daring

  1. Pastikan sakelar DIP WIFI/4G perangkat digeser menjauh dari slot kartu 4G;
  2. Hubungkan perangkat ke sumber daya dan tunggu hingga lampu indikator status berkedip lambat (dalam mode hotspot, sekali setiap 2 dtk);
  3. Buka pengaturan sistem ponsel Anda dan sambungkan ke hotspot perangkat yang namanya diawali dengan IPC; kata sandi default-nya adalah 11111111 (Gbr. 1).

Tips

Jaga agar ponsel Anda tetap terhubung ke hotspot perangkat selama proses pemasangan jaringan berlangsung.

Ketika ada kode QR pada bodi perangkat
  1. Setelah terhubung ke hotspot, kembali ke ESeeCloud, pindai kode QR pada bodi perangkat (Gbr. 2), lalu ketuk “Tambah” pada halaman pencarian (Gbr. 3);
  2. Pilih cara Anda ingin menggunakannya (Gbr. 4): untuk melihatnya melalui WiFi atau jaringan lain, pilih Akses Jarak Jauh; jika tidak ada jaringan yang tersedia, untuk melihat kamera dari jarak dekat, pilih Koneksi Langsung Lokal.
    • Akses Jarak Jauh: ketuk tombol “Akses Jarak Jauh” (Gbr. 4), pilih jaringan WiFi yang akan digunakan perangkat (aplikasi akan menampilkan jaringan WiFi di sekitar perangkat di bagian bawah layar) (Gbr. 5), ketuk Konfirmasi untuk mulai mengonfigurasi WiFi (Gbr. 6); setelah berhasil, ikuti petunjuk di layar untuk mengatur nama dan kata sandi perangkat (Gbr. 7, 8), dan Anda akan kembali ke daftar perangkat setelah perangkat ditambahkan.
    • Koneksi Langsung Lokal: ketuk tombol “Koneksi Langsung Lokal” (Gbr. 4), ikuti petunjuk di layar untuk mengatur nama dan kata sandi perangkat (Gbr. 7, 8), dan Anda akan kembali ke daftar perangkat setelah perangkat ditambahkan.
Mengonfigurasi WiFi untuk perangkat
Mengonfigurasi WiFi untuk perangkat
Ketika Anda tidak menemukan kode QR pada bodi perangkat
  1. Setelah terhubung ke hotspot, kembali ke aplikasi ESeeCloud, buka layar pemindaian dan ketuk “Cara lain menambahkan” (Gbr. 2);
  2. Pilih Kamera nirkabel mandiri (Gbr. 9); untuk langkah pemasangan jaringan selanjutnya, lihat langkah 2 pada alur “Ketika ada kode QR pada bodi perangkat” di atas.
Pilih “Kamera nirkabel mandiri”
Pilih “Kamera nirkabel mandiri”

1.2.2 Menambahkan perangkat yang sudah daring

Ketika ada kode QR pada bodi perangkat
  1. Pindai kode QR pada bodi perangkat (Gbr. 1), lalu ketuk “Tambah” pada halaman pencarian (Gbr. 2);
  2. Atur nama perangkat (Gbr. 3) dan masukkan kata sandi perangkat yang benar (Gbr. 4) (lewati langkah ini jika tidak ada kata sandi); Anda akan kembali ke daftar perangkat setelah perangkat ditambahkan.
Ketika Anda tidak menemukan kode QR pada bodi perangkat
  1. Menambahkan perangkat yang sudah daring:
    1. Buka aplikasi ESeeCloud, buka layar pemindaian dan ketuk “Cara lain menambahkan” (Gbr. 1);
    2. Pilih Perangkat yang sudah terhubung jaringan (Gbr. 5);
    3. Masukkan ID, nama, dan kata sandi perangkat (Gbr. 7), ketuk Selesai di pojok kanan atas, dan Anda akan kembali ke daftar perangkat setelah perangkat ditambahkan (Gbr. 8).
  2. Menambahkan perangkat melalui pencarian LAN:
    1. Buka pengaturan sistem ponsel Anda dan sambungkan ke WiFi yang sedang digunakan perangkat, pastikan ponsel dan perangkat berada pada WiFi router yang sama;
    2. Buka aplikasi ESeeCloud, buka layar pemindaian dan ketuk “Cara lain menambahkan” (Gbr. 1);
    3. Pilih Pemindaian LAN (Gbr. 5);
    4. Pada layar pemindaian, pilih ID perangkat yang Anda butuhkan (Gbr. 6), ketuk Tambah untuk masuk ke layar tambah ID, masukkan nama dan kata sandi perangkat, ketuk Selesai di pojok kanan atas, dan Anda akan kembali ke daftar perangkat setelah perangkat ditambahkan (Gbr. 7).

1.2.3 Mode konfigurasi koneksi kabel

  1. Pastikan perangkat terhubung ke router dengan akses internet melalui kabel Ethernet;
  2. Langkah selanjutnya sama dengan 1.2.2 Menambahkan perangkat yang sudah daring di atas.

Pengelolaan Kartu 4G, Isi Ulang Data, dan Pemecahan Masalah

2.1 Pengelolaan kartu 4G dan isi ulang data

Pengelolaan kartu 4G

  1. Saat data masih banyak, tampilannya normal (Gbr. 1); saat pemakaian mencapai ambang peringatan, sisa data akan ditampilkan (Gbr. 2);
  2. Ketuk “Pengelolaan Kartu 4G” di Pengaturan (Gbr. 3), atau ketuk teks peringatan data, untuk membuka layar Pengelolaan Kartu 4G (Gbr. 4), tempat Anda dapat melihat penggunaan data kartu 4G, tingkat sinyal, dan informasi lainnya.
Tampilan normal saat data masih banyak
Tampilan normal saat data masih banyak
Sisa data ditampilkan saat ambang peringatan tercapai
Sisa data ditampilkan saat ambang peringatan tercapai
Menu “Pengelolaan Kartu 4G” pada Pengaturan perangkat
Menu “Pengelolaan Kartu 4G” pada Pengaturan perangkat
Layar Pengelolaan Kartu 4G: data, tingkat sinyal, dan lainnya
Layar Pengelolaan Kartu 4G: data, tingkat sinyal, dan lainnya

Isi ulang data kartu 4G

  1. Pada layar Pengelolaan Kartu 4G, ketuk tombol “Isi Ulang Data” (Gbr. 4) untuk membuka layar pembelian data (Gbr. 5); pilih paket dan metode pembayaran, lalu ketuk “Bayar Sekarang” (Gbr. 6);
  2. Setelah menyelesaikan pembayaran, kembali ke aplikasi untuk melihat rincian hasil; setelah isi ulang berhasil, informasi perangkat yang diisi ulang, data, dan lainnya akan ditampilkan (Gbr. 7).

Tips

Waktu berlakunya isi ulang bergantung pada operator setempat; diperkirakan berlaku dalam waktu satu jam.

Pilih paket dan metode pembayaran, lalu bayar sekarang
Pilih paket dan metode pembayaran, lalu bayar sekarang
Rincian hasil setelah isi ulang berhasil
Rincian hasil setelah isi ulang berhasil

2.2 Pemecahan masalah perangkat kartu 4G

  1. Saat kartu 4G kehabisan data atau paket telah kedaluwarsa: daftar perangkat menampilkan status yang sesuai (Gbr. 1, 2). Ketuk Lihat Detail untuk membuka layar detail kartu 4G, tempat status yang sesuai ditampilkan menurut alasan perangkat luring (Gbr. 4, 5); ketuk Isi Ulang Data untuk memulai alur isi ulang kartu 4G.
  2. Saat kartu 4G terkunci: daftar perangkat menunjukkan bahwa kartu terkunci (Gbr. 3). Ketuk Lihat Detail untuk membuka halaman Pengelolaan Kartu 4G, tempat status kartu SIM berubah menjadi terkunci (Gbr. 4); ketuk kunci tersebut untuk membuka halaman status kartu SIM:
    • Jika penguncian disebabkan oleh kartu 4G yang kehabisan data, akan muncul pemberitahuan untuk melakukan isi ulang; kartu hanya dapat dibuka kuncinya setelah isi ulang selesai (Gbr. 6);
    • Jika penguncian disebabkan oleh alasan lain, ketuk tombol Buka Kunci pada layar status kartu SIM untuk membuka kuncinya (Gbr. 7); lama proses buka kunci bergantung pada operator setempat, dan diperkirakan kembali normal dalam waktu satu jam (Gbr. 8).
Daftar perangkat menampilkan status luring / tidak normal
Daftar perangkat menampilkan status luring / tidak normal
Layar detail kartu 4G
Layar detail kartu 4G
Kartu SIM terkunci
Kartu SIM terkunci
Kartu SIM sedang dibuka kuncinya
Kartu SIM sedang dibuka kuncinya

Penting

Saat kartu 4G selain yang disertakan dengan perangkat dipasang, fitur seperti isi ulang paket data dan kueri/peringatan penggunaan data tidak didukung (Gbr. 9).

Fungsi menjadi terbatas saat kartu 4G yang tidak disertakan dipasang
Fungsi menjadi terbatas saat kartu 4G yang tidak disertakan dipasang

Pemberitahuan Keselamatan

Peringatan

Untuk mencegah kebakaran atau sengatan listrik, jangan menempatkan produk ini di lokasi lembap atau tempat yang mungkin terkena hujan, dan operasikan atau perbaiki sesuai panduan. Berhati-hatilah saat Anda melihat aksesori yang ditandai dengan “Dangerous Voltage” (Tegangan Berbahaya), karena aksesori tersebut dapat menyebabkan kecelakaan tegangan yang serius.

  1. Untuk melindungi kepentingan Anda, harap baca panduan ini dengan saksama sebelum memasang dan menggunakan produk.
  2. Jika produk ini memerlukan pemasangan atau perbaikan, harap hubungi tenaga yang berkualifikasi.
  3. Rentang suhu pengoperasian perangkat ini adalah -20°C hingga 60°C, dengan kelembapan relatif di bawah 85%.
  4. Saat mengoperasikan produk ini, jangan melampaui rentang suhu, kelembapan, atau daya yang tercantum dalam spesifikasi.

Panduan Kit Nirkabel Layar 7 Inci

Panduan operasi cepat untuk kit kamera NVR nirkabel dengan layar sentuh 7 inci — penyiapan, antarmuka, pemasangan kamera, Wi-Fi, aplikasi seluler, dan perawatan.

Panduan IPC Router

Panduan singkat IPC Router — mengubah NVR berkabel menjadi sistem nirkabel untuk kamera IP, lengkap dengan pasangan kode, koneksi ONVIF/N1, mode repeater, FAQ, dan pemasangan.

Daftar Isi

Pemasangan dan Konfigurasi Perangkat
Sakelar DIP dan konektor
Lampu indikator status pada kabel pigtail kamera 4G
Menambahkan Kamera Bullet Kartu 4G
1.1 Menambahkan dalam mode 4G
Ketika ada kode QR pada bodi perangkat
Ketika Anda tidak menemukan kode QR pada bodi perangkat
1.2 Menambahkan dalam mode WiFi (opsional)
1.2.1 Menambahkan perangkat yang belum daring
Ketika ada kode QR pada bodi perangkat
Ketika Anda tidak menemukan kode QR pada bodi perangkat
1.2.2 Menambahkan perangkat yang sudah daring
Ketika ada kode QR pada bodi perangkat
Ketika Anda tidak menemukan kode QR pada bodi perangkat
1.2.3 Mode konfigurasi koneksi kabel
Pengelolaan Kartu 4G, Isi Ulang Data, dan Pemecahan Masalah
2.1 Pengelolaan kartu 4G dan isi ulang data
Pengelolaan kartu 4G
Isi ulang data kartu 4G
2.2 Pemecahan masalah perangkat kartu 4G
Pemberitahuan Keselamatan