מדריך למערכת אבטחת וידאו OOSSXX HD

מדריך מלא למערכת ה-DVR מסוג HD-Analog של OOSSXX — רשימת אריזה, מפרטי DVR ומצלמות AHD, תרשימי חיבור, הגדרת אפליקציה ו-CMS, גישה מרחוק עם Cloud ID, התראות בדוא״ל, הקלטה, זיהוי תנועה ושאלות נפוצות.

זהו המדריך למערכת אבטחת וידאו OOSSXX HD עבור ערכת DVR מסוג HD-Analog (AHD) — מקליט DVR רב-ערוצי המשולב עם מצלמות בולט אנלוגיות 2MP / 3MP / 5MP. כל מצלמה מתחברת ל-DVR באמצעות כבל 2-ב-1 לחשמל ולווידאו (מחבר וידאו BNC לצד מחבר חשמל DC). המדריך מכסה את רשימת האריזה, מפרטי ה-DVR והמצלמות, תרשימי חיבור, אפליקציית EseeCloud / IP PRO לנייד, תוכנת המחשב EseeCloud (CMS), גישה מרחוק עם Cloud ID, התראות בדוא״ל, הקלטה, צפייה חוזרת, גיבוי, זיהוי תנועה ושאלות נפוצות מלאות.

מצלמת בולט OOSSXX HD-Analog — מערכת אבטחת וידאו OOSSXX HD

אנא סרקו את קוד ה-QR בכריכה האחורית והירשמו תוך 7 ימים.

קוד QR לרישום מהכריכה האחורית — אנא סרקו את קוד ה-QR והירשמו תוך 7 ימים

לקוח יקר ומוערך

מה שלומך? תודה לך שוב על הרכישה והאמון. שים לב,

אל תנסה להתקין את המצלמות שלך לפני שתצליח לראות תחילה את תמונות המצלמה בטלוויזיה או בצג המחשב שלך.
הנה קישור הסרטון לחיבור המערכת לעיונך: http://www.oossxx.com/index.php/list/index/id/73.html
אין תצוגה כלל בצג הביתי ממערכת ה-NVR. אין תמונה אם מחשב All-in-One או מחשב נייד מחוברים ישירות לקופסת ה-NVR. אנא אל תעשה זאת. רזולוציית הפלט המוגדרת כברירת מחדל של ה-NVR היא 1280*1024, שעשויה לא להיות תואמת לחלק מהצגים. ישנן מספר אפשרויות שתוכל לנסות כדי לתקן זאת:
- a. חבר תחילה צג מחשב/טלוויזיה לקופסת ה-NVR באמצעות כבל VGA. בצג, ודא שהקלט מוגדר ל-VGA. אם אין כבל VGA, נסה צג אחר עם כבל HDMI עד שתופיע תמונה על מסך הצג. אל תשכח להחליף את הקלט ל-HDMI בטלוויזיה.
- b. כשתראה את הווידאו בצג אחר, לחץ קליק ימני בעכבר ← System setup ← General setup & Screen setup, שנה את רזולוציית ה-VGA ל-1024x768, ולבסוף לחץ OK. עבור לחיבור המערכת לצג הטלוויזיה הראשון, ובדוק אם אתה רואה את הווידאו לאחר החיבור.
כדי להבטיח את אבטחת המערכת שלך, אנא שנה את הסיסמה במסך הצג. לחץ קליק ימני במסך הבית של הצג, נווט אל System setup ← System admin, לחץ על User בסרגל התפריט השמאלי ← Set password ← Create a password והקלד אותה בשדה (שמור אותה קצרה, עד 8 תווים) ← חזור על הסיסמה החדשה ← לחץ OK. הקפד לזכור את הסיסמה שלך.

אם תיתקל בבעיות כלשהן, אנא אל תהסס לפנות אלינו. תודה על הרכישה והאמון שלך.

בברכה, צוות שירות הלקוחות של OOSSXX


טלפון שירות	+1 (352) 900-4656 (שעון החוף המזרחי, ימים שני–שישי 9:00–17:00)
דוא״ל	[email protected] (מענה תוך 24 שעות)

רכיבי המערכת

מקליט DVR × 1
ספק כוח למקליט ול-4 מצלמות × 1
מצלמה × 4 יח׳ / 8 יח׳ / 16 יח׳
כבל 2-ב-1 לחשמל ולווידאו × 4 יח׳ / 8 יח׳ / 16 יח׳
כבל רשת (Ethernet) × 1
עכבר USB × 1
כונן קשיח (מותקן מראש בקופסת ה-DVR) × 1 (רק בערכה עם כונן קשיח)
מדריך × 1
מדבקה × 4 יח׳ / 8 יח׳ / 16 יח׳

נתוני המוצר

מפרט מקליט DVR

שם	מקליט DVR של OOSSXX
כניסת וידאו	8 ערוצים / 16 ערוצים HD 5.0MP / 8.0MP (4K)
יציאת HDMI	ערוץ אחד. רזולוציה: 1024x768, 1280x1024, 1366x768, 1440x900, 1920x1080
יציאת VGA	ערוץ אחד. רזולוציה: 1024x768, 1280x1024, 1366x768, 1440x900, 1920x1080
רזולוציה	HD 1080P / 3.0MP / 5.0MP
צפייה חוזרת	4 ערוצים
הקלטה	ידנית, לפי זמן, זיהוי תנועה, התראה
אחסון	1 SATA
קיבולת אחסון	מקסימום 6TB לכל כונן קשיח
ממשק רשת	1 RJ45 10M/100M, 2 מחברי WIFI
ממשק USB	1 USB2.0
צריכת חשמל	‎≤5W ללא כונן קשיח
טמפרטורת עבודה	‎−4°F — +140°F
לחות עבודה	10%–90%RH
מידות (mm)	258mm×210mm×42mm
צריכת חשמל	‎≤5W
מתח	DC 12V 2A

מפרט מצלמה

דגם	2.0 מגה-פיקסל	3.0 מגה-פיקסל	5.0 מגה-פיקסל
חיישן	חיישן סריקה מתקדמת ‎1/3"	חיישן סריקה מתקדמת ‎1/3"	חיישן סריקה מתקדמת ‎1/3"
שיטת אות	PAL/NTSC	PAL/NTSC	PAL/NTSC
רזולוציה	1920 X 1080 16:9 רזולוציה גבוהה	2048X1536 4:3 רזולוציה גבוהה	2560 x 1960 16:9 רזולוציה גבוהה
תאורה מינימלית	צבע: 0.1 לוקס; שחור-לבן: 0.01 לוקס
תריס	1/25 שנייה עד 1/25,000 שנייה
עדשה	3.6mm
OSD	תאריך, שעה וכותרת (מערכת ה-NVR יכולה לשנות את שם הכותרת)
איזון לבן	אוטומטי
יום ולילה	מסנן IR cut עם מעבר אוטומטי

נתונים טכניים

	2.0 מגה-פיקסל	3.0 מגה-פיקסל	5.0 מגה-פיקסל
3D-DNR	אוטומטי
מראה/היפוך	מופעל / כבוי (הגדרה במערכת ה-NVR)
Smart Stream	זרם כפול: 1920x1080@15fps, 640x360@15fps	זרם כפול: 1920x1080@15fps, 640x360@15fps	זרם כפול: 1920x1080@15fps, 640x480@15fps
יחס אות/רעש	‎> 39.1 Db
ממשק	RJ45 / WIFI 802.11b/g/n
רמת הגנה מפני ברקים	תקן IEC61000-4-5

מפרט כללי


טמפרטורת/לחות עבודה	‎−4°F עד +140°F / 30% עד 80% RH
טמפרטורת/לחות אחסון	‎−20°F עד +180°F / 20% עד 90% RH
כניסת חשמל	DC12V-1A
צריכת חשמל	‎≤6W
גודל	66*180mm
משקל	500g
רמת הגנה	IP66

לפני תחילת הגדרת מערכת המצלמות, אנא בקרו באתר שלנו כדי לצפות בסרטוני הדגמה, ותוכלו לסרוק את קוד ה-QR שלמטה כדי לפנות לשירות הלקוחות לקבלת הדרכה. www.oossxx.com

קוד QR לשירות מקוון ב-Facebook Messenger — שירות מקוון ב-Facebook Messenger

קוד QR לסרטון הדגמת התקנה — סרטון הדגמת התקנה

הגדרת חיבור

סקירת חיבור מלאה של המערכת עם מצלמה, צגים, נתב, עכבר וחשמל — סקירת חיבור המערכת — אם ברצונך בגישה מרחוק דרך הטלפון/הטאבלט/המחשב, חבר את ה-DVR לנתב

1. חבר את מחבר ה-BNC של כבל הווידאו לכניסת הווידאו BNC של ה-DVR.

תרשים חיבור מחבר ה-BNC של כבל הווידאו של המצלמה לכניסת ה-BNC של ה-DVR — חבר את מחבר ה-BNC של המצלמה לכניסת הווידאו של ה-DVR

2. חבר את יציאת ה-RJ-45 של ה-DVR ל-LAN של הנתב באמצעות כבל רשת.

תרשים חיבור יציאת ה-RJ-45 של ה-DVR ליציאת LAN בנתב — חבר את יציאת ה-RJ-45 של ה-DVR ל-LAN של הנתב

3. חבר את ה-DVR לטלוויזיית HD / צג באמצעות כבל HDMI או VGA לצפייה חיה.

תרשים חיבור ה-DVR לצג באמצעות כבל HDMI או VGA — חבר את ה-DVR לטלוויזיית HD / צג באמצעות HDMI או VGA

4. חבר את מחבר ה-DC של כבל הווידאו למחבר ה-DC הנקבי של כבל מפצל החשמל 1-ל-5. חבר את מחבר ה-DC הזכרי של כבל מפצל החשמל 1-ל-5 למחבר החשמל DC של המצלמה.

תרשים חיבור כבל מפצל החשמל 1-ל-5 בין כבל הווידאו למצלמות — חבר את המצלמות באמצעות כבל מפצל החשמל 1-ל-5

שלבי הגדרת החיבור

1. חבר את ה-DVR למתאם החשמל AC.

מתאם החשמל תומך בכניסה של AC110-230V.

2. חבר את ה-DVR לצג.

אנא אל תשתמש בצג מחשב נייד או במחשב All-in-One כצג למערכת המצלמות. טלוויזיה או צג מחשב יהיו בחירה מושלמת. אנא השתמש בכבל HDMI או בכבל VGA כדי לחבר את ה-NVR לצג. העבר את הטלוויזיה למצב HDMI או למצב VGA.

3. חבר את העכבר ליציאת ה-USB בגב ה-DVR.

4. התחבר לחשבון שלך.

לא נדרשת סיסמה בהתחברות הראשונה, כפי שמוצג למטה. אנא שנה את הסיסמה שלך לאחר ההגדרה הראשונית של המערכת.

מסך ההתחברות של ה-DVR עם שם המשתמש admin וסיסמה ריקה — מסך התחברות — שם משתמש admin, סיסמה ריקה

שם משתמש	admin
סיסמה	(ריק)

הגדרת האפליקציה

אנא חבר את ה-NVR לנתב בנכס שלך באמצעות כבל רשת (Ethernet). כדי לגשת מרחוק למערכת המצלמות שלך, נדרשת תמיכה באינטרנט.

1. אנא הורד את EseeCloud בטלפון הנייד שלך

סרוק את קוד ה-QR שלמטה כדי להוריד את האפליקציה.

קוד QR להורדת אפליקציית EseeCloud — סרוק כדי להוריד את אפליקציית EseeCloud

2. רשום חשבון והוסף את מערכת המצלמות שלך ל-EseeCloud

אנא השתמש במספר הטלפון הנייד שלך או בדוא״ל כדי לרשום את החשבון שלך ב-EseeCloud. תקבל קוד אישור לאימות.

מסך התחברות באפליקציה עם הדגשת Register ומסך הבית של המכשיר עם הדגשת Device addition — הקש Register כדי ליצור חשבון, ואז הקש Device addition כדי להוסיף מכשיר

3. סרוק את קוד ה-QR בצג, או הזן את ה-Cloud ID באפליקציה

אנא סרוק את קוד ה-QR ב-NETWORK SETUP או הוסף Cloud ID (הוא נמצא בפינה הימנית התחתונה של דף הבית של הווידאו שלך).

a) סריקת קוד QR

סרוק את קוד ה-QR מהצג בדף NETWORK SETUP.

מסך סריקת QR באפליקציה עם הדגשת Other ways to add — סרוק את קוד ה-QR מהצג בדף NETWORK SETUP

b) הוספת Cloud ID

במקום לסרוק את קוד ה-QR, הזנת ה-Cloud ID היא אפשרות נוספת. הוסף את ה-Cloud ID מ-הפינה הימנית התחתונה של הצג שלך.

מסך הוספה לפי מזהה באפליקציה עם השדות Cloud ID, Device name, User name ו-Password — הוספה לפי מזהה — הזן את ה-Cloud ID, Device name, User name ו-Password

צג צפייה חיה המציג את מספר ה-Cloud ID בפינה הימנית התחתונה — ה-Cloud ID נמצא בפינה הימנית התחתונה של הצג

הסיסמה זהה לסיסמת מערכת המצלמות שלך (לא נדרשת סיסמה בהגדרה הראשונה של המערכת). לאחר שתזין/תסרוק את ה-Cloud ID, לחץ Complete בחלק העליון, והמתן מספר שניות עד שהמכשיר יתווסף בהצלחה. בחר COMPLETE בפינה הימנית העליונה, והמתן מספר דקות עד שהסרטונים יתעדכנו.

הגדרת מחשב נייד (CMS)

1. אנא הורד את CMS EseeCloud מאתר OOSSXX

אנא בקר ב-www.oossxx.com. לחץ Download. עבור מחשב (Windows), בקר ב-PC (Windows) CMS Client English; עבור MAC, בקר ב-MAC CMS Client English.

2. התקן את ה-CMS במחשב / מחשב נייד / Mac שלך

3. התחבר ל-EseeCloud

שם משתמש: admin. סיסמה: השאר ריקה.

4. לחץ ADD כדי להוסיף את מערכת המצלמות שלך במחשב

הממשק הראשי של EseeCloud CMS עם סרגל הכלים התחתון — הממשק הראשי של EseeCloud CMS

5. מלא CLOUD ID, PASSWORD, NUMBER OF CHANNELS

ה-Cloud ID נמצא בפינה הימנית התחתונה של הצג שלך, אנא שמור על ה-Cloud ID מקוון על ידי חיבור ה-NVR לנתב באמצעות כבל רשת (Ethernet).

PASSWORD היא סיסמת מערכת המצלמות שלך. Number of Channels מציין את מספר המצלמות שלך.

חלון הוספת מכשיר ב-CMS עם הדגשת Cloud ID, Password ו-Number Of Channels — הוספת מכשיר ב-CMS — מלא Cloud ID, Password ו-Number Of Channels

6. לחץ FINISH

לחץ FINISH והמתן מספר דקות עד שהמצלמות יתווספו למערכת שלך.

7. צפייה חוזרת, הקלטה וצילום מסך

תוכל לבצע PLAYBACK, RECORD ו-SCREENSHOT (נדרש כונן קשיח כדי שתכונות אלה יפעלו).

הגדרת דוא״ל

עבור אל Channel setup ← motion detection, בחר את הערוץ הנדרש, סמן את Email notice, לחץ apply ואז עבור אל network setup ← Email.

מסך הגדרת הדוא״ל של ה-DVR עם השדות E-Mail Function, SMTP Provider, Sender, Password ו-Sendee — מסך הגדרת הדוא״ל של ה-DVR

בממשק הגדרת הדוא״ל, יש להגדיר את הפריטים הבאים:

a) הפעל את פונקציית הדוא״ל.
b) SMTP Server: פורמט הקלט הוא smtp.live.(yahoo./gmail.)com.
c) Port הוא 25.
d) Username: שם המשתמש של תיבת הדואר שלך. לדוגמה: אם תיבת הדואר שלך היא [email protected], שם המשתמש שלך הוא [email protected].
e) Password: סיסמת הדוא״ל שלך.
f) Encryption Type: אינך חייב לבחור זאת, אך אם הבדיקה נכשלת, שנה זאת ל-SSL.
g) Sender: כתובת הדוא״ל שלך (לדוגמה: [email protected]).
h) Sendee: כתובת הדוא״ל שבה אתה משתמש כדי לקבל דואר מהשולח (לדוגמה: [email protected]).
i) Subject: ברירת המחדל תקינה, ניתן לשנות בהתאם לצורך שלך.
j) Interval: מרווח הזמן לקבלת הודעות דוא״ל (אם תדירות הפעלת ההתראות גבוהה, מרווח קצר עלול למלא את תיבת הדואר).
k) Enable Health Mail: משמש לזיהוי שכניסת ה-DVR פועלת כראוי.
l) Health mail interval: מרווח הזמן לשליחת הודעות כשהמכשיר פועל כראוי.

הדגמת הגדרת תיבת דואר Yahoo

התחבר לחשבון Yahoo, סגור את ״אימות דו-שלבי״, ובמקביל אפשר אפליקציות המשתמשות בכניסה פחות מאובטחת. כפי שמוצג למטה:

עמוד אבטחת חשבון Yahoo עם המתגים Two-step verification ו-Allow apps that use less secure sign in — אבטחת חשבון Yahoo — סגור אימות דו-שלבי ואפשר אפליקציות המשתמשות בכניסה פחות מאובטחת

הגדרת הקלטה

1. פרמוט הכונן הקשיח

a) לחץ SYSTEM SETUP, GENERAL SETUP, HDD SETUP.
b) אנא סמן את 1 ו-2 כפי שמוצג בתמונה למטה, והמתן 2 דקות.
c) לאחר פרמוט הכונן הקשיח, לחץ CANCEL כדי לצאת מהדף.

תוכל לסמן את התיבה Overwrite כך שהמערכת תשכתב אוטומטית את ההקלטות בסרטונים חדשים כשהכונן הקשיח מתמלא; תוכל גם לערוך את מספר הימים ב-Auto delete old files.

מסך הגדרת HDD עם Overwrite, Total Size, Used Size, Free Size וכפתור Format — הגדרת HDD — Overwrite ו-Format

2. הקלטה לפי TIME וזיהוי תנועה

1) הקלטה לפי זמן

a) בחר מצלמה שברצונך שתקליט במהלך פרק זמן מסוים.
b) בחר TIME.
c) גרור עם העכבר כדי לבחור את הימים והשעות שבהם המצלמות יקליטו.
d) לחץ COPY TO אם לכל המצלמות יש את אותה הגדרה.

2) הקלטה לפי זיהוי תנועה

a) בחר מצלמה שתתחיל להקליט כשמזוהה תנועה.
b) בחר MOTION.
c) גרור עם העכבר כדי לבחור את הימים והשעות שבהם המצלמות יקליטו.
d) לחץ COPY TO אם לכל המצלמות יש את אותה הגדרה.

מסך תוכנית הקלטה עם רשת תזמון של Time, Motion ו-Alarm לכל יום — תוכנית הקלטה — רשת תזמון עבור Time, Motion ו-Alarm

צפייה חוזרת בווידאו

רק מערכות עם כונן קשיח מותקן מראש מאפשרות צפייה חוזרת בסרטונים.

לחץ קליק ימני בדף הבית של הווידאו, ולחץ VIDEO PLAYBACK.
בחר את התאריך, השעה והערוצים שברצונך לצפות בהם בצפייה חוזרת.
במידת הצורך, בחר צפייה חוזרת לפי TIME ו-MOTION.

ממשק צפייה חוזרת בווידאו עם לוח שנה, בחירת ערוץ, רשימת חיפוש וציר זמן — ממשק צפייה חוזרת בווידאו

גיבוי וידאו

רק מערכות עם כונן קשיח מותקן מראש מאפשרות גיבוי סרטונים.

לחץ קליק ימני בדף הבית של הווידאו, ולחץ VIDEO BACKUP.
בחר את התאריך, השעה והערוץ של הסרטון שברצונך לגבות, ולחץ SEARCH.
בחר את הסרטונים שברצונך לגבות, ולחץ על כפתור BACKUP.
המסך יתחיל בספירה לאחור של דקה אחת, ואנא הכנס כונן USB. המערכת תגבה אוטומטית את הסרטונים בכונן ה-USB.

מסך גיבוי וידאו עם ערוץ, מצב הקלטה, זמן חיפוש ורשימת הקלטות — מסך גיבוי וידאו

זיהוי תנועה

ישנן שלוש דרכים לקבל התראה כשמזוהה תנועה.

זמזם (Buzzer): המערכת תשמיע התראה, וסימן התראה משולש יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך. לחץ עליו, ותראה את פרטי התאריך, השעה והערוץ שבהם זוהתה תנועה.
דוא״ל (Email): התראה תישלח לדוא״ל שלך שזוהתה תנועה, בצירוף צילום מסך של התנועה.
אפליקציה (APP): התראה תישלח כדי ליידע אותך שזוהתה תנועה.

לחץ קליק ימני בדף הבית של הווידאו, ולחץ SYSTEM SETUP, CHANNEL SETUP, VIDEO DETECTION.
בחר את הדרך שבה תרצה לקבל הודעה כשמזוהה תנועה.
לחץ APPLY, OK.

אנא הפעל את פונקציית ההתראות בטלפון הנייד שלך.

מסך זיהוי וידאו עם Channel, Detection Motion, Sensitivity, Alarm Duration, Enable, PIR, Alarm, Buzzer, E-Mail Notice ו-APP Alarm — זיהוי וידאו — Motion, Sensitivity, Alarm, Buzzer, E-Mail Notice ו-APP Alarm

מצב ערוצים (מצב DVR, מצב משולב, מצב NVR)

שלב 1: לחץ קליק ימני על channel mode.

שלב 2: בהתאם לצורך, בחר את דגם הערוצים המתאים, השתמש בגלגלת העכבר כדי להגדיר את מספר המצלמות האנלוגיות והדיגיטליות, ולאחר סיום ההגדרות לחץ ok לשמירה.

טיפים: ברירת המחדל של מצב הערוצים היא מצב DVR, לא ניתן ללחוץ על מצב הערוצים של הוספת מצלמה כדי להיכנס, יש להגדיר את מספר ערוצי ה-IPC, ואז ניתן ללחוץ ולהיכנס לאחר הפעלה מחדש.

ברירת המחדל של הערוץ האנלוגי היא מצב אוטומטי, שיכול לזהות באופן אוטומטי מצלמות אנלוגיות ומצלמות AHD, TVI ברזולוציה גבוהה. אם מחברים מצלמת CVI, יש להגדיר למצב CVI, לזיהוי ידני אוטומטי של CVI.

מסך מצב ערוצים עם Analog/AHD/CVI לכל ערוץ ו-Add IP Camera — מצב ערוצים — הגדר Analog / AHD / CVI לכל ערוץ ו-Add IP Camera

ניהול וידאו של מצלמת IP

שלב 1: לחץ קליק ימני על video manage.

שלב 2: לחץ Refresh, ויופיעו מצלמות ה-IPC להוספה.

שלב 3: השתמש בעכבר כדי לבחור את מצלמת ה-IP, לחץ קליק כפול בעכבר או לחץ add כדי להשלים את הוספת ערוץ ה-IPC.

מסך ניהול וידאו עם מצלמות IP שזוהו, Refresh, Add One, Auto Add ורשימת המכשירים שנוספו — ניהול וידאו — Refresh, Add One, Auto Add ורשימת המכשירים שנוספו

שאלות נפוצות

1. כמה זמן נמשך האחריות שלי? אנו מספקים אחריות לשנה אחת על מערכת המצלמות, כולל המצלמות וה-NVR. היא מתחילה מתאריך הרכישה שבקבלה שלך.

2. כיצד אאפס את הסיסמה? אנא הבן שאנו נוקטים מדיניות קפדנית מאוד באיפוס סיסמאות מטעמי אבטחה. אנא שלח דוא״ל לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה שלך מ-Amazon או Walmart, שמך המלא וכתובתך. כתובת הדוא״ל היא: [email protected], [email protected].

3. האם אני יכול להוסיף מצלמות נוספות? כן. כל קופסת NVR יכולה לקלוט עד 8/16 מצלמות. תוכל להוסיף מצלמות נוספות אם יש לך כעת פחות מ-8/16 מצלמות.

4. האם אני חייב צג? כן, להגדרה הראשונית אתה זקוק לצג כדי לראות את המערכת. זה יכול להיות טלוויזיה או צג מחשב. נדרש כבל VGA או HDMI כדי לחבר אותו.

5. מדוע הטלפון הנייד שלי לא שולח לי התראת זיהוי תנועה? אנא ודא שהטלפון הנייד שלך לא משבית את פונקציית ההתראות.

6. באיזה אזור זמן אני נמצא? בחוף המזרחי של ארה״ב, אנא הגדר את אזור הזמן ל-5:00‎-, ובחוף המערבי, אנא הגדר ל-8:00‎-.

7. מדוע הכונן הקשיח לא נמצא? אנא ודא שיש לך כונן קשיח מותקן מראש ב-NVR. כשהכונן הקשיח לא נמצא, אנא פתח את חלקו העליון של ה-NVR באמצעות מברג, ונתק וחבר מחדש את החוטים המחוברים לכונן הקשיח. לאחר ביצוע זאת, אנא בדוק שהנורית האמצעית בחזית ה-NVR מהבהבת, ושהכונן הקשיח רוטט.

8. האם אני זקוק לאינטרנט כדי שהמערכת תפעל? כדי לגשת למערכת מרחוק מהטלפון הנייד ומהמחשב, אתה זקוק לאינטרנט שיתמוך במערכת. אנא חבר את ה-NVR לנתב בנכס שלך באמצעות כבל רשת (Ethernet).

9. המצלמה עובדת מצוין ביום, אך בראיית הלילה חלק מהתמונה בהיר. תמונה A:

דוגמת ראיית לילה המציגה חושך בחוץ עם אזור בהיר ומחזיר אור אחד — תמונה A — חושך בחוץ, רק חלק בהיר

בעיה זו נובעת מכך שהמצלמה קרובה לקיר או לעצמים אחרים, והמצלמה קולטת השתקפות מהקיר. אנא כוונן את זווית התקנת המצלמה. הימנע מהקיר, והבעיה תיפתר.

10. המצלמה עובדת מצוין ביום, אך בראיית הלילה יש השתקפות. תמונה B:

דוגמת ראיית לילה המציגה השתקפות מזכוכית חלון — תמונה B — ביום רגיל, בלילה מחזיר אור

המצלמה אינה יכולה להציג תמונה ברורה של מה שקורה בחוץ בלילה דרך החלון, מכיוון שזכוכית החלון משקפת אל המצלמה. אנא העבר את המצלמה אל מחוץ למבנה, והבעיה תיפתר.

שירות לקוחות


אתר	www.oossxx.com
דוא״ל	[email protected] (מענה תוך 24 שעות)
טלפון	+1 (352) 900-4656 (שעון החוף המזרחי, ימים שני–שישי 9:00–17:00)

מחפש עזרה נוספת? בקר ב-מרכז העזרה, ב-מדריך למשתמש של אפליקציית ESeeCloud, או ב-מדריך ESeeCloud CMS.