Logoמרכז העזרה של EseeCloud
Logoמרכז העזרה של EseeCloud
דף הבית
מרכז העזרה
מדריך למשתמש
מדריך למשתמש באפליקציית ESeeCloudהגדרת צפייה מרחוק באפליקציית ESeeCloudמדריך למשתמש EseeCloud CMS V3.0.1מדריך לערכה אלחוטית עם WiFi כפולמדריך למצלמה אלחוטית עם כרטיס SDמדריך לערכת מסך אלחוטית 7 אינץ'מדריך למצלמת 4G עם כרטיס SIMמדריך IPC Routerמדריך למשתמש R51/R52 DVR (מהדורה מפורטת)מדריך למשתמש DVR דגם R51/R52 (גרסה מקוצרת)מדריך למשתמש למקליט NVR ‏(N98) — גרסה מפושטתמדריך למשתמש ב-NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (גרסה מפושטת)
Hiseeu
OOSSXX
YESKAMO
מדריך למשתמש

מדריך לערכת מסך אלחוטית 7 אינץ'

מדריך הפעלה מהיר לערכת מצלמות NVR אלחוטית עם מסך מגע 7 אינץ' — התקנה, ממשקים, צימוד מצלמות, Wi-Fi, אפליקציית המובייל ותחזוקה.

ברוכים הבאים למדריך ההפעלה המהיר (V1.0) של ערכת מצלמות NVR האלחוטית עם מסך מגע 7 אינץ'. מדריך זה מציג את התכונות העיקריות של המוצר ומלווה אתכם בתהליך ההתקנה שלב אחר שלב.

הצהרה

תודה רבה על רכישת המוצר שלנו. מדריך הפעלה מהיר זה מציג את השימושים העיקריים של המוצר. אם יש לכם שאלות, אל תהססו לפנות אלינו — מידע נוסף זמין באתר שלנו ובמרכז העזרה.

עקב שדרוגים או שינויים בתוכנה ובחומרה, מדריך זה עשוי להכיל אי-דיוקים ועלול להשתנות ללא הודעה מוקדמת. במקרה של אי-התאמה בין תיאור המוצר למוצר בפועל, המוצר בפועל הוא הקובע.

1. אמצעי זהירות בהתקנה

  1. כדי לשמור על תפקוד תקין של המכשיר לאורך זמן, מקמו אותו במקום יבש יחסית ונקי מאבק, כדי למנוע קצרים הנגרמים מלחות.
  2. בדקו את מתח אספקת החשמל כדי למנוע נזק למכשיר עקב אי-התאמת מתח.
  3. הפעילו את המכשיר בטווח הטמפרטורה והלחות המותר במפרט הטכני.
  4. הימנעו מהתקנת המכשיר בסביבה בעלת רעידות חזקות.
  5. ההתקנה והחיווט חייבים לעמוד בתקנות הרלוונטיות; היעזרו בתקנים הלאומיים או המקומיים הרלוונטיים.

2. בדיקה בעת פתיחת האריזה

לאחר קבלת המוצר, פתחו את הקופסה, הוציאו את המכשיר והניחו אותו במקום מתאים, ובדקו את הפריטים והאביזרים המצורפים מול רשימת האריזה שבתוך הקופסה. אם מצאתם פריטים פגומים או אביזרים חסרים, פנו לסוחר שלכם בהקדם.

רשימת אריזה

מס'פריטכמותיחידה
1NVR אלחוטי עם מסך מגע1יח'
2מצלמה2יח'
3מתאם חשמל ל-NVR אלחוטי עם מסך מגע (5V 2.5A)1יח'
4מתאם חשמל למצלמה (12V 1A)2יח'
5מדריך הפעלה מהיר1עותק

3. תיאור הממשקים

ממשקי ה-NVR

תרשים ממשקי ה-NVR
  1. שקע חשמל: DC 5V 2.5A
  2. מתג סוללה: מפעיל / מכבה את אספקת החשמל מהסוללה
  3. חריץ כרטיס TF: תומך עד 128GB
  4. יציאת USB: יציאת USB 2.0 אחת (תומכת בעדכון קושחה ובעכבר)
  5. אנטנה: לשידור אות אלחוטי
  6. מיקרופון: תומך באינטרקום קולי דרך מיקרופון
  7. רמקול: פלט שמע
  8. נוריות חיווי: נורית טעינה אחת ונורית הקלטה אחת
  9. תא סוללות: מכיל שתי סוללות 18650 לאספקת חשמל ליחידה

הערה

לאחר התקנת הסוללות, נדרשת אספקת חשמל חיצונית כדי להפעיל אותן לפני שניתן להשתמש במכשיר באופן תקין.

ממשקי ה-IPC (מצלמה)

תרשים ממשקי מצלמת ה-IPC
  1. אנטנה: לשידור אות אלחוטי
  2. שקע DC: כניסת חשמל (12V 1A)
  3. לחצן איפוס: לחצו והחזיקו במשך יותר מ-5 שניות כדי לשחזר את הגדרות היצרן ולהיכנס למצב צימוד
  4. נורית מצב:
    • כבויה → מערכת ה-IPC אינה מוכנה או שיש תקלה
    • הבהוב מהיר → ה-IPC במצב צימוד
    • דולקת קבוע → ה-IPC מצומד ליחידה והחיבור תקין
    • הבהוב איטי → ה-IPC מצומד ליחידה אך החיבור אבד

הערה

במצב ראיית לילה, נורית המצב נכבית לאחר 5 דקות של פעולה תקינה של המכשיר, כדי למנוע הפרעת אור.

4. הוראות הפעלה

מסך התצוגה המקדימה

מסך תצוגה מקדימה

הקישו על המסך כדי להציג את לחצני התפריט. הקישו על עוצמת קול כדי לכוונן את עוצמת הקול של הערוץ. בתצוגת ערוץ יחיד, הקישו על לחצן ההגדלה הגדלה כדי לעבור לתצוגה מוגדלת. הקישו על תפריט ראשי כדי לפתוח את התפריט הראשי, והקישו על ניגון כדי לעבור לניגון ההקלטות.

התפריט הראשי

תפריט ראשי
  • ניגון הקלטות: ניגון סרטונים מוקלטים
  • הגדרות מערכת: הגדרות הקשורות למערכת (שפה, שעה, הגדרות רשת ועוד)
  • הגדרות הקלטה: הגדרת לוח זמני ההקלטה, צפייה במידע על כרטיס ה-TF ופרמוט שלו
  • הוספת מצלמה (צימוד): הוספת מצלמות
  • הגדרות התראה: הגדרת התראות תנועה, התראות אפליקציה ותכונות נוספות
  • ניהול מערכת: מידע על המערכת, איפוס להגדרות יצרן, שדרוג היחידה, שדרוג IPC ועוד

5. הוספת מצלמות

המצלמה כבר מצומדת ליחידה במפעל, ולכן אין צורך בצימוד נוסף — היא מציגה וידאו מיד עם ההפעלה. אם עליכם לבצע צימוד מחדש, פעלו לפי השלבים הבאים.

מסך הוספת מצלמה / צימוד

הפעילו את המקליט ואת המצלמה, ואז אפסו את ה-IPC כדי שייכנס למצב צימוד.

פתחו את מסך הצימוד והקישו על הוספה (צימוד).

טיפים

  1. ניתן לצמד את המצלמה רק כשהיא במצב איפוס; בדרך כלל לוחצים והחזיקים את לחצן האיפוס כדי להתחיל את הצימוד.
  2. אם הצימוד עבר את הזמן הקצוב והמצלמה עדיין לא צומדה, הקישו שוב על הוספה (צימוד) כדי לנסות שוב.
  3. אם עליכם להחליף את המצלמה במצלמה חדשה, הקישו תחילה על "X" כדי למחוק את הערוץ, ואז הקישו על הוספה (צימוד).

6. התחברות ל-Wi-Fi

מהמסך הראשי, בחרו הגדרות מערכת ← אינטרנט אלחוטי כדי להגדיר את חיבור ה-Wi-Fi.

הגדרות Wi-Fi

הפעילו את WLAN.

הקישו על רשימת הנקודות החמות ובחרו את שם נקודת ה-Wi-Fi שאליה ברצונכם להתחבר.

הזינו את הסיסמה הנכונה.

הקישו על חזרה כדי לשוב למסך הגדרות ה-Wi-Fi ובדקו את מצב החיבור. הסמל רשת מציין חיבור מוצלח.

טיפ

לאחר שהרשת הוגדרה בהצלחה, המתינו זמן קצר (כעשר שניות ומשהו) עד שסמל הרשת בפינה הימנית העליונה ישתנה ל-מחובר. משמעות הדבר היא שהמכשיר מחובר לאינטרנט וניתן לצפות בו מרחוק דרך האפליקציה.

7. גישה מרחוק דרך אפליקציית המובייל

הורדת האפליקציה

לאחר שה-NVR מחובר לראוטר ומחובר לאינטרנט, תוכלו להוריד את אפליקציית ESeeCloud לתצוגה מקדימה מרחוק. חפשו "ESeeCloud" בחנויות אפליקציות כגון App Store, או סרקו את קוד ה-QR שלהלן כדי להוריד. התקינו אותה, הפעילו את האפליקציה, והקדישו כמה דקות לרישום חשבון.

ESeeCloud
ESeeCloud
קוד QR להורדה
קוד QR להורדה

הערה

iPhone דורש iOS 8.0 ומעלה; טלפוני Android דורשים Android 4.4 ומעלה.

הוספת ה-NVR לאפליקציה

בתפריט הראשי של מסך ה-NVR, הקישו על סמל קוד ה-QR בפינה הימנית העליונה.

פתחו את אפליקציית ESeeCloud והתחברו לחשבון שלכם ← הקישו על "+" בפינה הימנית העליונה, ואז בחרו סריקה להוספת מכשיר וסרקו את קוד ה-QR שעל המסך כדי להוסיף אותו ישירות. לאחר שההוספה תצליח, האפליקציה תחזור אוטומטית למסך התצוגה המקדימה לגישה מרחוק.

באפליקציית ESeeCloud, כדי לצפות בסרטונים השמורים במערכת ה-NVR, הקישו על ניגון מרחוק כדי לעיין בהקלטות.

הקישו על “+” כדי להוסיף מכשיר
הקישו על “+” כדי להוסיף מכשיר
סריקה להוספת מכשיר
סריקה להוספת מכשיר
תצוגה מקדימה מרחוק
תצוגה מקדימה מרחוק

להסבר מפורט על אפליקציית המובייל, עיינו במדריך למשתמש באפליקציה.

8. עדכון ותחזוקת המכשיר

מהמסך הראשי, בחרו ניהול מערכת כדי לפתוח את מסך ניהול המערכת.

ניהול מערכת
  1. מידע על המערכת: כולל את דגם המכשיר, מזהה הענן (Cloud ID), גרסת התוכנה ומידע נוסף
  2. איפוס להגדרות יצרן: כולל שחזור פשוט ושחזור של כל ההגדרות
  3. שינוי סיסמה: שינוי סיסמת הכניסה לגישה מרחוק
  4. שדרוג: שדרוג קושחת היחידה בצד המכשיר
  5. שדרוג IPC: שדרוג המצלמות

9. שאלות נפוצות

10. הרחבת הכיסוי האלחוטי

חיבורים אלחוטיים פשוטים ונוחים, אך האלחוט אינו כל-יכול! בשל אופיו של האלחוט, בתרחישים מורכבים מסוימים האות נחלש לאחר מעבר דרך מכשולים. השיטות הבאות יסייעו לכם לעקוף מכשולים ולהאריך את מרחק שידור האות.

מיקום נכון של האנטנה

כפי שניתן לראות בתרשים ההגבר של אנטנת המוט שלהלן, כיסוי האות של האנטנה דומה לתפוח: האנטנה ממוקמת במרכז התפוח, האות חזק יותר מסביב לאנטנה, והאות חלש יותר בקצוות העליון והתחתון השקועים.

הקשר בין ההגבר של אנטנת המוט לכיסוי
הקשר בין ההגבר של אנטנת המוט לכיסוי

בהתבסס על מאפייני הקרינה של האות מהאנטנה, כדי להבטיח את שידור התמונה הטוב ביותר עבור הערכה האלחוטית:

  1. מקמו את האנטנות של ה-NVR וה-IPC במקום גבוה ופתוח. אל תניחו אותן ליד קירות, מתכת, זכוכית או מכשולים אחרים החוסמים את התפשטות האות החוצה.
  2. נסו למקם את אנטנת ה-IPC במקביל לאנטנת ה-NVR, כך שכיווני הקרינה המרביים שלהן יפנו זה אל זה ויצרו את כיסוי האות הרחב ביותר, כמוצג להלן.
✓ מיקום נכון
✓ מיקום נכון
✗ מיקום שגוי
✗ מיקום שגוי

11. שירות לאחר המכירה

שימו לב

  1. תקלות במוצר הנגרמות מהסיבות הבאות אינן מכוסות באחריות:
    • א. תקלות במוצר הנגרמות מתאונה, רשלנות, אסון, הפעלה לא נכונה או שימוש לא נכון;
    • ב. תקלות במוצר הנגרמות מסביבת הפעלה או תנאי הפעלה לא מתאימים, כגון אספקת חשמל שגויה, טמפרטורת סביבה, פגיעת ברק וכדומה;
    • ג. מוצרים שתוקנו על ידי גורם שירות שאינו מורשה על ידי היצרן;
    • ד. מוצרים שנמכרו לפני יותר מ-12 חודשים.
  2. כאשר אתם מגלים תקלה במוצר שרכשתם, פנו לסוחר שלכם או לגורם שירות מקומי בצירוף כרטיס רישום המשתמש כדי לקבל שירות טכני.
  3. אם יש לכם השגות על השירות הטכני שמספק הסוחר, תוכלו להגיש תלונה למרכז שירות הלקוחות של היצרן.
  4. כרטיס האחריות תקף רק לאחר שהוחתם בחותמת על ידי גורם האחריות.

שירות אחריות

מלאו את כרטיס האחריות בפירוט ושלחו אותו בחזרה ליצרן בדואר. היצרן ירשום ויתייק אותו וישמור עבורכם על הזכויות הבאות:

  1. בעזרת כרטיס זה תהיו זכאים לשירות אחריות חינם בתקופת האחריות ולשירות מועדף לאחר תום תקופת האחריות.
  2. החל ממועד הרכישה, ניתנת החלפה חינם בגין בעיות איכות בתוך 7 ימים, ותקופת האחריות היא שנה אחת.
  3. הזדמנות להיות בין הראשונים לקבל מידע על מוצרים חדשים של היצרן או על מבצעים.
  4. למשתמשים רשומים יש הזדמנות להשתתף במפגשי הדרכה או בפעילויות אחרות המתקיימות מעת לעת.

עדיין זקוקים לעזרה? בקרו במרכז העזרה — לדוגמה, עיינו בשאלות נפוצות על microSD והקלטה בענן לשאלות בנוגע לכרטיס ה-TF.

מדריך למצלמה אלחוטית עם כרטיס SD

מדריך התקנה מהיר (V3.3.16) להוספת מצלמה אלחוטית עם כרטיס SD באמצעות Wi-Fi או חיבור קווי באפליקציית ESeeCloud.

מדריך למצלמת 4G עם כרטיס SIM

מדריך התקנה מהיר למצלמת בולט עם כרטיס SIM מסוג 4G — התקנת המכשיר והגדרתו, הוספת המכשיר, ניהול כרטיס ה‑4G וטעינת חבילת גלישה, וכן פתרון תקלות.

תוכן עניינים

1. אמצעי זהירות בהתקנה
2. בדיקה בעת פתיחת האריזה
רשימת אריזה
3. תיאור הממשקים
ממשקי ה-NVR
ממשקי ה-IPC (מצלמה)
4. הוראות הפעלה
מסך התצוגה המקדימה
התפריט הראשי
5. הוספת מצלמות
6. התחברות ל-Wi-Fi
7. גישה מרחוק דרך אפליקציית המובייל
הורדת האפליקציה
הוספת ה-NVR לאפליקציה
8. עדכון ותחזוקת המכשיר
9. שאלות נפוצות
10. הרחבת הכיסוי האלחוטי
מיקום נכון של האנטנה
11. שירות לאחר המכירה
שימו לב
שירות אחריות