וידאו

שאלות נפוצות על בעיות תמונה ווידאו ב-IPC.

תמונת ה-IPC נראית אדומה או סגולה?

1. בדקו האם ה-IRCUT מחווט בכיוון הפוך (הכבלים האדום והשחור מוחלפים).

2. היכנסו להגדרות האינטרנט של ה-IPC ← מצב יום/לילה, עברו ממצב יום למצב לילה ומלילה חזרה ליום, והאזינו לצליל ההחלפה של ה-IRCUT כדי לאשר האם ה-IRCUT תקין. אם הוא פגום, החליפו את ה-IRCUT.

3. היכנסו לדף הגדרות תמונה בהגדרות האינטרנט ובדקו האם פרמטרי הצבע שונו (כולם אמורים להיות 50). אם שונו, החזירו אותם לערכי ברירת המחדל ובדקו את התוצאה.

מדוע מופיעים כתמים לבנים בתמונת ה-IPC?

1. אם מקור אור מאיר ישירות לעדשת ה-IPC, עלולים להופיע כתמים לבנים. כוונו את מקור האור או שנו את זווית הצפייה של ה-IPC.

2. ייתכן שהדבר נגרם כתוצאה מרעש תרמי עקב התחממות יתר. נסו לשדרג את הקושחה כדי לבדוק האם זה משתפר.

מדוע תמונת ה-IPC תמיד בשחור-לבן?

1. בתנאי תאורה חלשה, המצלמה מפעילה את מאיר האינפרא-אדום שלה, מה שגורם לתמונה להיות בשחור-לבן.

2. חיישן זיהוי האור חסום.

3. בדקו האם הסצנה המוגדרת מוגדרת למצב לילה.

תצוגה מקדימה של ה-IPC מציגה מסך שחור, אך שכבת ה-OSD (שעה או שם ערוץ) עדיין מתעדכנת?

1. היכנסו להגדרות האינטרנט של ה-IPC ← פרמטרי וידאו ← פרמטרי תמונה, ובדקו האם ניגודיות ובהירות שונו (שניהם אמורים להיות 50). אם שונו, החזירו אותם לערכי ברירת המחדל ובדקו את התוצאה.

2. בדקו האם הוגדרו פרמטרי צבע בצד האחורי (NVR/CMS).

3. אם שתי הנקודות לעיל תקינות, פנו לתמיכה טכנית לבדיקת תאימות עם הצד האחורי (NVR/CMS).

תמונת ה-IPC מטושטשת?

1. בדקו האם יש ערפל או אבק על העדשה.

2. בדקו האם הגדרת הבהירות מוגדרת למצב חלק (שטף).

3. בדקו האם ל-IPC הוגבל קצב העברה או שהוא מבודד ברשת המקומית.

תמונת ה-IPC תקינה ביום אך מטושטשת בלילה?

1. בדקו האם מפרט ה-IRCUT (מסנן אינפרא-אדום) תואם. פנו ליצרן לקבלת פרמטרי ה-IRCUT לעיון, או בקשו מהיצרן IRCUT חדש לצורך בדיקה חוזרת.

צד אחד של תמונת ה-IPC ברור והצד השני מטושטש, ולא ניתן לכוונן את הפוקוס?

הסיבה העיקרית היא שלושת המישורים של העדשה, ה-IRCUT וה-SENSOR אינם מקבילים. בדקו האם ה-IRCUT והעדשה מותקנים נכון ואם הברגים מהודקים. ניתן גם לנסות להחליף את ה-IRCUT והעדשה כזוג ולבצע בדיקה מחדש של העדשה.

תמונת ה-IPC מכוסה בהילה או מעורפלת?

1. הדבר קורה כיוון שקיים רווח בין העדשה לבין הזכוכית של הכיסוי הקדמי בזמן ההרכבה, ולכן אור ממקור האור עובר דרך הזכוכית לתוך העדשה, מה שיוצר הילה ותמונה מעורפלת.

תמונת ה-IPC מציגה ריצת תנועה (זנב)?

ראשית, פתחו את הגדרות האינטרנט של ה-IPC ב-Internet Explorer, ולאחר מכן לחצו על הגדרות ← פרמטרי וידאו ← עיבוד תמונה ← מצב תאורה נמוכה ← בחרו "כבוי".

מופיעים פסים אופקיים או אלכסוניים בתמונת ה-IPC?

1. ה-IPC מופרע על ידי שדות חשמליים או מגנטיים חזקים בסביבתו. התקינו אותו הרחק מציוד חשמלי בעל עוצמה גבוהה.

2. כבל הרשת מחובר בצורה רופפת.

תמונת ה-IPC הפוכה או מוצגת בצורה שגויה?

1. ניתן להשתמש בממשק האינטרנט של ה-IPC כדי להפוך את התמונה.

ה-IPC מהבהב כאשר מכוון לעבר מנורות פלורסנט, מאזניים אלקטרוניים או מכשירים דומים?

התחברו ל-IPC ממחשב, לחצו על הגדרות ← פרמטרי וידאו ← מצב סצנה ← הגדירו למצב "מקורה".

מדוע תמונת ה-IPC קופאת?

1. הדבר נגרם מאספקת חשמל של המצלמה: המצלמה פועלת בגבול סף ההספק שלה, לכן אספקה לא יציבה גורמת למצלמה "לקפוא". אנו ממליצים לספק חשמל באמצעות מתאם החשמל הכלול בתצורת היצרן.

2. ברשת מקומית, בדקו האם כבל הרשת תקין ושמחבר הקריסטל (RJ45) אינו חושף נחושת ואינו מחווט בצורה שגויה.

3. לאלחוטי, בדקו הפרעות אות בסביבה (זה נדיר עם נקודת הגישה של ההתקן עצמו; בדרך כלל מופיע רק במצב תחנה).

4. לצפייה בענן P2P, בדקו האם מיקום ההתקן יכול לגשת לאינטרנט ואם מהירות הרשת עומדת בדרישת המינימום של המצלמה. אם המהירות נמוכה, עיינו במדריך הרלוונטי.

לקוח המחשב (CMS, דפדפן וכדומה) מתחבר בהצלחה אך מציג מסך שחור או ללא תמונה?

1. אם "המצלמות שלי" ב-CMS וכתובת ה-IP בדפדפן מתחברים בהצלחה אך מציגים מסך שחור, ייתכן שמנהל ההתקן של כרטיס המסך של המחשב פגום. הורידו כלי מנהלי התקנים (כגון Driver Life) והתקינו מחדש את מנהל ההתקן של כרטיס המסך.

   בתפריט "התחל" של המחשב, לחצו על "הפעלה" והקלידו dxdiag כדי לפתוח את כלי האבחון של DirectX. בחרו "תצוגה" ובדקו האם כמות הזיכרון שלמה, האם מנהל ההתקן חסר, והאם תכונות ה-DirectX מופעלות. בדרך כלל, כאשר לא ה-CMS ולא הדפדפן מציגים תמונה, מנהל ההתקן הגרפי מוצג כחסר. הורידו Driver Wizard או Driver Life והתקינו מחדש את מנהל ההתקן של כרטיס המסך.

2. התקינו את הגרסה העדכנית ביותר של CMS.

מדוע, כאשר NVR של Hikvision בעל 4 ערוצים מחובר למצלמות 1MP (720P), 1.3MP (960P) או 2MP (1080P), תמונת 1.3MP או 2MP נראית גרועה יותר מתמונת 1MP בתצוגת ארבעה מסכים?

בתצוגת ארבעה מסכים, כאשר רזולוציית ה-IPC המחובר היא 1280720, כל ארבעת הערוצים ביחידת Hikvision מציגים את הזרם הראשי. כאשר המצלמה המחוברת גדולה מ-1280720, תצוגת ארבעת המסכים מציגה את הזרם המשני. לכן, כאשר IPC מסוג 720P, 960P ו-1080P מחוברים בו-זמנית, רזולוציית 720P למעשה נראית טובה יותר מ-960P או 1080P בתצוגת ארבעה מסכים. אולם, כאשר מוגדלת למסך בודד, תמונות 1080P ו-960P נראות טובות יותר.