ניטור מרחוק

שאלות נפוצות על ניטור מרחוק וחיבוריות של IPC.

חיבור רשת רחבה (התחברות עם ID בדפדפן בכתובת www.dvr163.com)

מדוע לא ניתן להתחבר בעת כניסה עם מזהה EseeNet?

1. ספק האינטרנט חוסם מעבר NAT מסוג P2P. במקרה זה, החיבור מסתמך על השרת המרכזי לצורך העברת תעבורה, מה שבדרך כלל פחות יעיל ובעל שיעור הצלחה נמוך יותר.

2. אם אתם משתמשים בדפדפן 360, עברו לדפדפן ה-IE הרגיל המובנה ב-Windows ונסו שוב.

3. דפדפני IE צריכים להתקין את הפלאגין באופן אוטומטי. כלי האבטחה של 360 יחסמו את ההתקנה של פלאגין לגיטימי זה, לכן סגרו את 360 Safeguard ו-360 Antivirus ונסו שוב. אנו גם ממליצים לעבור למוצרי אבטחה אחרים, כגון Kingsoft PC Doctor ו-Kingsoft Antivirus.

ניטור מרחוק עם לקוח המחשב

להוספת התקן אוטומטית, בחרו את ההתקן הדרוש ולחצו על "הוסף ←" להוספתו לרשימת "האזור" בצד ימין. אם להתקן יש סיסמה, שנו אותה ידנית. (לקוח המחשב מחפש התקנים באופן אוטומטי בעת ההפעלה.)

להוספת התקן ידנית, נתמכות שיטות חיבור גם דרך IP וגם דרך ID (כאן מוסבר רק שיטת ה-ID). שנו את מספר הערוצים, הסוג, שם המשתמש, הסיסמה וכדומה בהתאם לפרמטרים בפועל של ההתקן הנוכחי.

כאן, "שם משתמש" הוא חשבון הכניסה להתקן ו"שם התקן" הוא השם שיוצג ב-CMS; השניים יכולים להיות שונים.

ניטור מרחוק עם האפליקציה הניידת

רשמו משתמש בטלפון או השתמשו במצב מצלמה. במסך פרטי ההתקן שמוצג, הזינו את מזהה ההתקן (ה-ID של ה-IPC), שם המשתמש והסיסמה (חשבון ברירת המחדל הוא admin, עם סיסמה ריקה). הקישו על "שמור", ולאחר מכן הקישו על שם ההתקן ברשימת ההתקנים כדי להיכנס למסך הניטור.

התמונה קופאת במהלך צפייה מרחוק בטלפון?

1. בדקו האם רוחב הסרט של הרשת הנוכחית מספיק. כאשר יש ערוצים רבים (לדוגמה, 16 ערוצים) אך רוחב הסרט קטן יחסית (לדוגמה, רק 4M), התמונות מופיעות לאט יחסית או קופאות במהלך הצפייה המרוחקת.

2. ייתכן שהדבר נגרם כתוצאה מכך שפורט 80 תפוס. עברו אל הגדרות מערכת ← הגדרות אינטרנט, ושנו את פורט האינטרנט ל-1111 כדי לשפר את הקיפאון.

3. בדקו האם גרסת הקושחה הנוכחית של המכשיר היא גרסה ישנה. עדכנו לתוכנה העדכנית ביותר כדי לשפר את חווית ה-P2P.

4. ניתן לפנות לתמיכה טכנית לצורך פתרון בעיות.