Logoמרכז העזרה של EseeCloud
Logoמרכז העזרה של EseeCloud
דף הבית
מרכז העזרה
פונקציונליות
תמיכה טכנית
שאלות לפני רכישה
שאלות נפוצות
VR CAM
שאלות נפוצות על IPC Router
Wireless Kit
IPC
רשתניטור מרחוקאודיווידאוניהול משתמשיםפעולות בסיסיותשילוב פרוטוקוליםכללי
NVR
DVR
שאלות נפוצות על אפליקציית המובייל
שאלות נפוצות נוספות
מדריך למשתמש
מרכז העזרהשאלות נפוצותIPC

רשת

שאלות נפוצות על הגדרה, צפייה וחיבור לכתובות רשת של IPC דרך IPCamSuite, דפדפן, NVR ו-CMS.

שאלות נפוצות על רשת וחיבוריות של IPC.

כיצד מגדירים כתובת IP?

  1. חברו את כבל הרשת לשקע הרשת (נורית ה-LED מהבהבת) — פתחו את תוכנת IPCamSuite — לחצו על "רענן" — בחרו את ה-IPC — הזינו את כתובת ה-IP.

  2. מצד הדפדפן, היכנסו לכתובת 192.168.168.168 לצורך התחברות: שם משתמש: admin, סיסמה: ריקה (השאירו ריקה). לאחר מכן עברו אל הגדרות ← הגדרות רשת ← הגדרות מקומיות כדי לשנות את הכתובת.

  3. מצד ה-NVR, לחצו לחיצה ימנית על העכבר, בחרו "ניהול וידאו", לחצו על "רענן" ולאחר מכן על "שנה".

כיצד מציגים את כתובת ה-IP של המצלמה?

  1. האפליקציה הניידת אינה תומכת כרגע בצפייה בכתובת ה-IP; מצד המחשב ניתן להשתמש בפונקציית החיפוש לצפייה בכתובת. פתחו את תוכנת IPCamSuite — לחצו על "רענן" — צפו בכתובת ה-IP.

  2. מצד ה-NVR, לחצו לחיצה ימנית על העכבר, בחרו "ניהול וידאו" ולחצו על "רענן" לצפייה בכתובת ה-IP.

  3. בלקוח CMS למחשב, לחצו על הגדרות ← הגדרות התקן ← הגדרות רשת לצפייה בכתובת ה-IP.

מדוע בעת לחיצה כפולה על התקן מוסף ב-CMS לצורך תצוגה מקדימה מופיעה הודעה "סגור" או "החיבור נכשל"?

  1. בדקו שכבל הרשת מחובר כראוי ושנורית ה-LED של כרטיס הרשת מהבהבת כרגיל; נסו להחליף את כבל הרשת לצורך בדיקה.

  2. כתובת ה-IP של ההתקן וכתובת ה-IP של המחשב נמצאות בשערים שונים; שנו אותן לאותו שער ורשת משנה.

  3. בדקו האם ההתקן הוא התקן מרוחק — התקן שאינו מקוון אינו ניתן לחיבור, ולכן יש להגדיר את ההתקן למצב מקוון.

כיצד משנים את כתובת ה-IP ב-CMS?

  1. לקוח CMS ← הגדרות ← הגדרות התקן ← בחרו את ההתקן שברצונכם לשנות; הנתונים ייטענו ← הגדרות רשת, שם ניתן לשנות את כתובת ה-IP.

  2. לקוח CMS ← הגדרות ← ניהול התקנים ← בחרו את ההתקן שברצונכם לשנות, ולאחר מכן שמרו לאחר ביצוע השינוי.

גישה להתקן ברשת המקומית עובדת ב-CMS אך לא ב-IE

  1. אם פורט ה-IPC שונה, יש לגשת אליו תוך שימוש בכתובת ה-IP בתוספת מספר הפורט.

  2. בהגדרות האינטרנט של IE, הגדירו את רמת האבטחה לרמה מותאמת אישית ואפשרו תמיכה ב-ActiveX בדפדפנים שבהם היא מושבתת.

  3. גישה בין-דפדפנית נתמכת ברשת המקומית, אך רק לצורך תצוגה מקדימה, שליטה ב-PTZ וצפייה במידע על גרסה.

  4. גישה מרחוק דרך EseeNet תומכת רק בדפדפן IE 32-bit; אם תפתחו את דפדפן IE 64-bit, תמשיכו לקבל בקשה להתקנת הפקד.

חיבור רשת רחבה (הזינו www.dvr163.com בדפדפן והתחברו עם מספר ה-ID)

מדוע אין חיבור מוצלח בעת ניסיון להתחבר עם מספר EseeNet ID?

  1. ספק האינטרנט חוסם מעבר P2P; במקרה כזה החיבור מסתמך על השרת המרכזי לצורך העברת תעבורה — זה בדרך כלל פחות יעיל ובעל שיעור הצלחה נמוך.

  2. אם אתם משתמשים בדפדפן 360, עברו לדפדפן ה-IE הרגיל המובנה ב-Windows ונסו שוב.

  3. דפדפני IE צריכים להתקין את הפלאגין באופן אוטומטי, וכלי האבטחה של 360 יחסמו את ההתקנה של פלאגין לגיטימי זה. סגרו את 360 Total Security ו-360 Antivirus ונסו שוב; אנו גם ממליצים לעבור למוצרי אבטחה אחרים, כגון Kingsoft PC Doctor ו-Kingsoft Antivirus.

IPC

שאלות נפוצות על מצלמת הרשת IPC — הגדרת IP, צפייה מרחוק, אודיו, וידאו, ניהול משתמשים, פעולות בסיסיות, אינטגרציית פרוטוקולים ושאלות כלליות.

ניטור מרחוק

שאלות נפוצות על גישה מרחוק דרך רשת רחבה, לקוח מחשב ואפליקציה ניידת.

תוכן עניינים

כיצד מגדירים כתובת IP?
כיצד מציגים את כתובת ה-IP של המצלמה?
מדוע בעת לחיצה כפולה על התקן מוסף ב-CMS לצורך תצוגה מקדימה מופיעה הודעה "סגור" או "החיבור נכשל"?
כיצד משנים את כתובת ה-IP ב-CMS?
גישה להתקן ברשת המקומית עובדת ב-CMS אך לא ב-IE
חיבור רשת רחבה (הזינו
www.dvr163.com בדפדפן והתחברו עם מספר ה-ID)