LogoEseeCloud Hjælpecenter
LogoEseeCloud Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Funktionalitet
Teknisk support
Før-salg spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
Trådløs kaskadeNetværkFjernadgangLydVideoBrugerstyringGrundlæggende betjeningOptagelse og afspilningOpstartslogoindstillingerOutput og visningProtokolintegrationAlarmTrådløse problemerGenerelt
IPC
NVR
DVR
Ofte stillede spørgsmål om mobilappen
Andre ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
HjælpecenterOfte stillede spørgsmålWireless Kit

Protokolintegration

FAQ om tilslutning af tredjeparts ONVIF-kameraer til NVR'en, fejlfinding ved forbindelsesfejl, sløret billede i flervisning, sort skærm/udfald og tilføjelse af Hikvision- og Dahua-kameraer.

Ofte stillede spørgsmål om integration af tredjeparts IP-kameraer med NVR'en via ONVIF-protokollen.

Hvilke tredjeparts IPC'er understøtter NVR'en?

Ethvert kamera, der understøtter standardprotokollen ONVIF, kan tilsluttes.

NVR'en forsøger at oprette forbindelse til et kamera fra et andet mærke og rapporterer en forbindelsesfejl

  1. Bekræft, om den IPC du tilføjer understøtter ONVIF-protokollen, og bekræft IPC'ens ONVIF-port.

  2. Bekræft, at IPC'ens IP-adresse er på det samme LAN som NVR'en, på det samme undernet og bruger den samme gatewayadresse.

  3. Kontakt IPC-kameraproducenten for at bekræfte kameraets adgangskode.

  4. Gå til Videostyring → Rediger kanal, indtast brugernavn og adgangskode igen, og tænd/sluk derefter for IPC'en.

Redigering af kanalbrugernavnet og adgangskoden i Videostyring
Genindtastning af kameraoplysninger på siden Rediger kanal
  1. Hvis ovenstående trin ikke virker, kontakt teknisk support for hjælp.

I flervisning er NVR-billedet sløret, men et billede i enkeltvisning er rimeligt klart

  1. I flervisning forbinder en professionel NVR IPC'ens delstrøm, med en opløsning under D1; i enkeltvisning forbinder den til hovedstrømmen, med en opløsning generelt på 720P eller derover, afhængigt af det maksimum NVR'en understøtter.

  2. Hoved- og delstrøm adskiller sig i opløsning og bithastighed, og dermed også i billedkvalitet.

NVR'en forbinder til en tredjeparts IPC og oplever sort skærm eller udfaldsproblemer

  1. Bekræft, om der er en IP- eller MAC-konflikt.

  2. Brug ping-kommandoen til at kontrollere for netværksforsinkelse eller udfald. Hvis de eksisterer, kan der være et problem med linjen.

  3. Opdater IPC-firmwareversionen og optagerfirmwareversionen.

  4. Hvis intet af ovenstående virker, kontakt teknisk support.

NVR'en kan ikke finde IPC'ens IP via ONVIF-protokollen

  1. Tilslut NVR'en til switchen eller routeren med et netværkskabel, og tilslut IPC'en til den samme router eller switch med et netværkskabel.

  2. Det understøtter ikke at spænde over flere routere eller netværksbro'er; switches er ikke begrænset.

  3. Bekræft, om IPC'en understøtter ONVIF-protokollen.

  4. Ændr IPC'ens og NVR'ens IP-adresser til det samme undernet med den samme gatewayadresse.

  5. Bed kameraproducenten om IPC'ens ONVIF-port, brugernavn og adgangskode. Højreklik på Videostyring → Rediger kanal, indtast den IP, port, det brugernavn og den adgangskode du har fået, og klik Aktivér.

  6. Kontakt teknisk support for hjælp.

NVR'en tilføjer en Hikvision IPC, og efter tilføjelse/sletning adskillige gange rapporterer den verificering mislykkedes

  1. Hikvision-enheder gennemgik en fuld hardwareopgradering efter april 2015. Ved første brug skal du aktivere enheden og nulstille adgangskoden.

  2. Højreklik og vælg Videostyring → vælg Hikvision IPC → Rediger kanal, og indtast brugernavn og adgangskode igen. Tænd/sluk for Hikvision IPC'en.

Valg af Hikvision IPC i Videostyring for at redigere dens kanal
Genindtastning af Hikvision IPC-brugernavn og adgangskode

NVR'en tilføjer et Dahua-kamera og kan finde IP'en, men rapporterer ikke logget ind

Log ind på Dahua-kameraet fra en pc-webbrowser og prøv at slå loginautentificering fra under Netværksindstillinger → Forbindelse → ONVIF.

Output og visning

Fejlfinding af visningsoutputproblemer såsom skærmflimmer efter tilslutning af en skærm til NVR'en.

Alarm

Sådan konfigurerer du e-mailalarmbeskeder på NVR'en til bevægelsesdetektion, alarminput og videotab samt fejlfinding af almindelige alarmproblemer.

Indholdsfortegnelse

Hvilke tredjeparts IPC'er understøtter NVR'en?
NVR'en forsøger at oprette forbindelse til et kamera fra et andet mærke og rapporterer en forbindelsesfejl
I flervisning er NVR-billedet sløret, men et billede i enkeltvisning er rimeligt klart
NVR'en forbinder til en tredjeparts IPC og oplever sort skærm eller udfaldsproblemer
NVR'en kan ikke finde IPC'ens IP via ONVIF-protokollen
NVR'en tilføjer en Hikvision IPC, og efter tilføjelse/sletning adskillige gange rapporterer den verificering mislykkedes
NVR'en tilføjer et Dahua-kamera og kan finde IP'en, men rapporterer ikke logget ind