LogoEseeCloud Hjælpecenter
LogoEseeCloud Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Funktionalitet
Teknisk support
Før-salg spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
Trådløs kaskadeNetværkFjernadgangLydVideoBrugerstyringGrundlæggende betjeningOptagelse og afspilningOpstartslogoindstillingerOutput og visningProtokolintegrationAlarmTrådløse problemerGenerelt
IPC
NVR
DVR
Ofte stillede spørgsmål om mobilappen
Andre ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
HjælpecenterOfte stillede spørgsmålWireless Kit

Alarm

Sådan konfigurerer du e-mailalarmbeskeder på NVR'en til bevægelsesdetektion, alarminput og videotab samt fejlfinding af almindelige alarmproblemer.

Ofte stillede spørgsmål om alarmindstillinger og e-mailalarmbeskeder.

Hvordan opsætter jeg e-mailalarmbeskeder på NVR'en?

  1. Højreklik med musen → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail.

  2. Indstil E-Mail-funktionen til "Til".

  3. SMTP-server: indtast den i formatet smtp.din-mailudbyder.com (for eksempel, for 163 skriv smtp.163.com, for QQ skriv smtp.qq.com).

  4. Port: serviceportens nummer leveret af din udbyder.

  5. Brugernavn: brugernavnet for din postkasse (for eksempel, hvis din postkasse er [email protected], er dit brugernavn [email protected]).

  6. Adgangskode: indtast adgangskoden til din postkasse.

  7. Krypteringstype: du kan som standard lade den stå uvalgt; hvis du får en fejl, når du klikker "Test", skal du ændre den til SSL.

  8. Afsender: indtast din fulde postkasseadresse (for eksempel, [email protected]).

  9. Modtager: indtast den postkasse, du bruger til at modtage alarmmails (for eksempel, [email protected]).

  10. Emne: standardindstillingen er fin.

  11. Interval: tidsintervallet for modtagelse af mails (hvis alarmer udløses meget hyppigt, kan et for kort interval fylde din postkasse op).

  12. Aktivér sundhedspostkasse: bruges til at bekræfte, at DVR'en kører normalt.

  13. Sundhedspostkasseinterval: hvor ofte, i minutter, en mail sendes til den konfigurerede modtagerpostkasse, så længe optageren kører normalt.

  14. Skift standardemnet "Dvr port" til noget andet.

  15. Klik "OK" for at gemme, efter du har indtastet alt.

  16. Derefter, hvor du har brug for en e-mailalarm, skal du vælge e-mailalarmbeskeden (for eksempel inde i Bevægelsesdetektion).

  17. Bemærk: firewallen i den nye version af 163-postkasser begrænser mails, og kunder skal bruge en autorisationskode til at logge ind. Det er bedst at bruge en QQ-postkasse.

Mulige årsager til, at du ikke modtager mails:

A. Bevægelsesdetektion blev ikke udløst, hvilket betyder, at kameraet ikke registrerede nogen bevægelse.

B. Da der kan være mange mails, behandlede afsender- eller modtagerpostkassen dem som spam og slettede dem direkte.

Afsenderpostkassen skal konfigureres, før den kan fungere korrekt; ellers vises meddelelsen "Brugernavn, adgangskode eller krypteringstypefejl". Efter aktivering træder ændringen i kraft inden for 24 timer.

NVR-side til opsætning af e-mailalarmbeskeder

Hvorfor rapporterer klik på Test et brugernavn- og adgangskodeproblem eller en krypteringstypefejl, efter at e-mailalarmen er opsat ifølge trinene?

  1. Kontrollér, at postkassens brugernavn og adgangskode er indtastet korrekt.

  2. Test begge krypteringstyper, ingen og SSL.

  3. Hvis det er en QQ-postkasse og trin 1 og 2 stadig rapporterer en fejl, skal du kontrollere, om SMTP-serveren er korrekt aktiveret inde i QQ-postkassen.

  4. Hvis det er en NetEase-postkasse, skyldes det, at sikkerheden på ældre registrerede konti adskiller sig fra nyere konti, og serveren kan afvise adgang.

  5. Hvis det er en Google Gmail-postkasse, skal du være opmærksom på SMTP-porten.

  6. Hvis postkassen er hotmail, er SMTP-serveradressen smtp.live.com, ikke smtp.hotmial.com.

  7. Hvis postkassen er outlook, er SMTP-serveradressen smtp-mail.outlook.com og porten er 587, ikke 25.

Hvordan opsætter jeg bevægelsesdetektion til at sende e-mailalarmer?

  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videodetektion. Indstil detektionstypen til Bevægelse, markér Aktivér, konfigurér følsomheden og alarmvarighed, markér E-Mail-besked, og bekræft.
Videodetektionsindstillinger med detektionstype indstillet til Bevægelse og E-Mail-besked aktiveret
  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail, og konfigurér de relevante oplysninger.
E-Mail-indstillingsside på NVR'en

Hvordan opsætter jeg alarminput til at sende e-mailalarmer?

  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videodetektion. Indstil detektionstypen til Alarminput, markér Aktivér, konfigurér følsomheden og alarmvarighed, markér E-Mail-besked, og bekræft.
Videodetektionsindstillinger med detektionstype indstillet til Alarminput og E-Mail-besked aktiveret
  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail, og konfigurér de relevante oplysninger.
E-Mail-indstillingsside på NVR'en

Hvordan opsætter jeg videotab til at sende e-mailalarmer?

  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videodetektion. Indstil detektionstypen til Videotab, markér Aktivér, konfigurér følsomheden og alarmvarighed, markér E-Mail-besked, og bekræft.
Videodetektionsindstillinger med detektionstype indstillet til Videotab og E-Mail-besked aktiveret
  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail, og konfigurér de relevante oplysninger.
E-Mail-indstillingsside på NVR'en

Problemer med alarmopsætning

  1. Kontrollér at postkassens alarmindstillinger er korrekte.

  2. Bekræft at alarmkablingen er korrekt.

  3. Når du tilslutter alarmenheden, skal du sørge for ikke at tilslutte to kredsløb på samme tid. (Én front-end enhed tilsluttet til to DVR'er, eller tilsluttet til en DVR og en alarmcentral på samme tid. En relæ skal tilføjes til isolation.)

Protokolintegration

FAQ om tilslutning af tredjeparts ONVIF-kameraer til NVR'en, fejlfinding ved forbindelsesfejl, sløret billede i flervisning, sort skærm/udfald og tilføjelse af Hikvision- og Dahua-kameraer.

Trådløse problemer

Sådan konfigurerer du trådløse indstillinger og diagnosticerer svagt eller ustabilt trådløst signal på det trådløse kit.

Indholdsfortegnelse

Hvordan opsætter jeg e-mailalarmbeskeder på NVR'en?
Hvordan opsætter jeg bevægelsesdetektion til at sende e-mailalarmer?
Hvordan opsætter jeg alarminput til at sende e-mailalarmer?
Hvordan opsætter jeg videotab til at sende e-mailalarmer?
Problemer med alarmopsætning