Alarm
Sådan konfigurerer du e-mailalarmbeskeder på NVR'en til bevægelsesdetektion, alarminput og videotab samt fejlfinding af almindelige alarmproblemer.
Ofte stillede spørgsmål om alarmindstillinger og e-mailalarmbeskeder.
Hvordan opsætter jeg e-mailalarmbeskeder på NVR'en?
-
Højreklik med musen → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail.
-
Indstil E-Mail-funktionen til "Til".
-
SMTP-server: indtast den i formatet smtp.din-mailudbyder.com (for eksempel, for 163 skriv smtp.163.com, for QQ skriv smtp.qq.com).
-
Port: serviceportens nummer leveret af din udbyder.
-
Brugernavn: brugernavnet for din postkasse (for eksempel, hvis din postkasse er [email protected], er dit brugernavn [email protected]).
-
Adgangskode: indtast adgangskoden til din postkasse.
-
Krypteringstype: du kan som standard lade den stå uvalgt; hvis du får en fejl, når du klikker "Test", skal du ændre den til SSL.
-
Afsender: indtast din fulde postkasseadresse (for eksempel, [email protected]).
-
Modtager: indtast den postkasse, du bruger til at modtage alarmmails (for eksempel, [email protected]).
-
Emne: standardindstillingen er fin.
-
Interval: tidsintervallet for modtagelse af mails (hvis alarmer udløses meget hyppigt, kan et for kort interval fylde din postkasse op).
-
Aktivér sundhedspostkasse: bruges til at bekræfte, at DVR'en kører normalt.
-
Sundhedspostkasseinterval: hvor ofte, i minutter, en mail sendes til den konfigurerede modtagerpostkasse, så længe optageren kører normalt.
-
Skift standardemnet "Dvr port" til noget andet.
-
Klik "OK" for at gemme, efter du har indtastet alt.
-
Derefter, hvor du har brug for en e-mailalarm, skal du vælge e-mailalarmbeskeden (for eksempel inde i Bevægelsesdetektion).
-
Bemærk: firewallen i den nye version af 163-postkasser begrænser mails, og kunder skal bruge en autorisationskode til at logge ind. Det er bedst at bruge en QQ-postkasse.
Mulige årsager til, at du ikke modtager mails:
A. Bevægelsesdetektion blev ikke udløst, hvilket betyder, at kameraet ikke registrerede nogen bevægelse.
B. Da der kan være mange mails, behandlede afsender- eller modtagerpostkassen dem som spam og slettede dem direkte.
Afsenderpostkassen skal konfigureres, før den kan fungere korrekt; ellers vises meddelelsen "Brugernavn, adgangskode eller krypteringstypefejl". Efter aktivering træder ændringen i kraft inden for 24 timer.

Hvorfor rapporterer klik på Test et brugernavn- og adgangskodeproblem eller en krypteringstypefejl, efter at e-mailalarmen er opsat ifølge trinene?
-
Kontrollér, at postkassens brugernavn og adgangskode er indtastet korrekt.
-
Test begge krypteringstyper, ingen og SSL.
-
Hvis det er en QQ-postkasse og trin 1 og 2 stadig rapporterer en fejl, skal du kontrollere, om SMTP-serveren er korrekt aktiveret inde i QQ-postkassen.
-
Hvis det er en NetEase-postkasse, skyldes det, at sikkerheden på ældre registrerede konti adskiller sig fra nyere konti, og serveren kan afvise adgang.
-
Hvis det er en Google Gmail-postkasse, skal du være opmærksom på SMTP-porten.
-
Hvis postkassen er hotmail, er SMTP-serveradressen smtp.live.com, ikke smtp.hotmial.com.
-
Hvis postkassen er outlook, er SMTP-serveradressen smtp-mail.outlook.com og porten er 587, ikke 25.
Hvordan opsætter jeg bevægelsesdetektion til at sende e-mailalarmer?
- Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videodetektion. Indstil detektionstypen til Bevægelse, markér Aktivér, konfigurér følsomheden og alarmvarighed, markér E-Mail-besked, og bekræft.

- Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail, og konfigurér de relevante oplysninger.

Hvordan opsætter jeg alarminput til at sende e-mailalarmer?
- Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videodetektion. Indstil detektionstypen til Alarminput, markér Aktivér, konfigurér følsomheden og alarmvarighed, markér E-Mail-besked, og bekræft.

- Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail, og konfigurér de relevante oplysninger.

Hvordan opsætter jeg videotab til at sende e-mailalarmer?
- Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videodetektion. Indstil detektionstypen til Videotab, markér Aktivér, konfigurér følsomheden og alarmvarighed, markér E-Mail-besked, og bekræft.

- Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-Mail, og konfigurér de relevante oplysninger.

Problemer med alarmopsætning
-
Kontrollér at postkassens alarmindstillinger er korrekte.
-
Bekræft at alarmkablingen er korrekt.
-
Når du tilslutter alarmenheden, skal du sørge for ikke at tilslutte to kredsløb på samme tid. (Én front-end enhed tilsluttet til to DVR'er, eller tilsluttet til en DVR og en alarmcentral på samme tid. En relæ skal tilføjes til isolation.)
Protokolintegration
FAQ om tilslutning af tredjeparts ONVIF-kameraer til NVR'en, fejlfinding ved forbindelsesfejl, sløret billede i flervisning, sort skærm/udfald og tilføjelse af Hikvision- og Dahua-kameraer.
Trådløse problemer
Sådan konfigurerer du trådløse indstillinger og diagnosticerer svagt eller ustabilt trådløst signal på det trådløse kit.
EseeCloud Hjælpecenter