LogoEseeCloud Hjælpecenter
LogoEseeCloud Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Funktionalitet
Teknisk support
Før-salg spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
NetværkFjernadgangLydVideoBrugerstyringGrundlæggende betjeningOptagelse og afspilningOpstartslogo-indstillingerSkærmudgangProtokolintegrationAlarm og e-mailbeskederTrådløse problemerGenerelt
DVR
Ofte stillede spørgsmål om mobilappen
Andre ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
HjælpecenterOfte stillede spørgsmålNVR

Protokolintegration

Sådan tilslutter du tredjeparts-IPC'er til en NVR via ONVIF og fejlfinder integrationsproblemer.

Ofte stillede spørgsmål om tilslutning af tredjeparts-IPC'er til en NVR og løsning af protokolintegrationsproblemer.

Hvilke tredjeparts-IPC'er kan NVR'en tilslutte?

Alle kameraer, der understøtter standard ONVIF-protokollen.

NVR'en kan ikke oprette forbindelse til et kamera fra en anden producent

  1. Bekræft, om den IPC, du tilføjer, understøtter ONVIF-protokollen, og verificer IPC'ens ONVIF-port.
  2. Bekræft, at IPC'ens IP-adresse er på det samme LAN som NVR'en, og at de deler det samme subnet og den samme gateway-adresse.
  3. Kontakt IPC-kameraproducenten for at bekræfte kameraets adgangskode.
  4. Gå til Videostyring → Rediger kanal, indtast brugernavnet og adgangskoden igen, og sluk derefter for og genstart IPC'en.
Dialogboksen Videostyring Rediger kanal til indtastning af IPC-legitimationsoplysninger
Genindtastning af IPC-brugernavn og adgangskode i kanalindstillingerne
  1. Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du kontakte teknisk support for hjælp.

I flerskærmsvisning er billedet sløret, men i enkeltskærmsvisning er det klart

  1. I flerskærmsvisning forbinder en professionel NVR til IPC'ens understrøm med en opløsning under D1; i enkeltskærmsvisning forbinder den til hovedstrømmen, generelt med en opløsning på 720P eller højere, afhængigt af NVR'ens maksimalt understøttede opløsning.
  2. Hoved- og understrøm adskiller sig i opløsning og bitrate, så billedkvaliteten varierer.

Når NVR'en opretter forbindelse til en tredjeparts-IPC, bliver skærmen sort eller kanalen falder offline

  1. Bekræft, om der er en IP- eller MAC-konflikt.
  2. Brug ping-kommandoen til at kontrollere for netværkslatens eller afbrudte forbindelser; hvis disse er til stede, kan kablingen være defekt.
  3. Opdater IPC-firmwareversionen og NVR-firmwareversionen.
  4. Hvis ingen af ovenstående virker, skal du kontakte teknisk support.

NVR'en kan ikke finde IPC'ens IP via ONVIF-protokollen

  1. Tilslut NVR'en via kabel til en switch eller router, og tilslut IPC'en via netværkskabel til den samme router eller switch.
  2. Tilslutning på tværs af flere routere eller netværksbroer understøttes ikke; switches er ikke begrænsede.
  3. Bekræft, om IPC'en understøtter ONVIF-protokollen.
  4. Skift IPC'ens og NVR'ens IP-adresser til det samme subnet og den samme gateway-adresse.
  5. Bed kameraproducenten om IPC'ens ONVIF-port, brugernavn og adgangskode. Højreklik → Videostyring → Rediger kanal, indtast den IP, port, det brugernavn og den adgangskode, du har fået, og klik derefter for at aktivere.
  6. Kontakt teknisk support for hjælp.

Efter tilføjelse af en Hikvision-IPC til NVR'en og tilføjelse/sletning af den flere gange rapporteres en verifikationsfejl

  1. Hikvision-hardware blev fuldt opgraderet efter april 2015; ved første brug skal enheden aktiveres og en ny adgangskode indstilles.
  2. Højreklik og vælg Videostyring → vælg Hikvision-IPC → Rediger kanal, og indtast derefter brugernavnet og adgangskoden igen. Sluk for og genstart Hikvision-IPC'en.
Valg af Hikvision-IPC i Videostyring for at redigere kanalen
Genindtastning af Hikvision-IPC-brugernavn og adgangskode

Tilføjelse af et Dahua-kamera til NVR'en finder IP'en, men rapporterer "ikke logget ind"

Log ind på Dahua-kameraet fra en PC-webbrowser, gå derefter til Netværksindstillinger → Forbindelse → ONVIF og prøv at deaktivere loginbekræftelse.

Skærmudgang

Sådan retter du skærmflimmer på NVR'ens skærmudgang ved at justere VGA-opløsningen.

Alarm og e-mailbeskeder

Sådan konfigurerer du e-mailalarmbeskeder på NVR'en til bevægelsesregistrering, alarminput og videotab, samt fejlfindingstip til alarm- og kablingsproblemer.

Indholdsfortegnelse

Hvilke tredjeparts-IPC'er kan NVR'en tilslutte?
NVR'en kan ikke oprette forbindelse til et kamera fra en anden producent
I flerskærmsvisning er billedet sløret, men i enkeltskærmsvisning er det klart
Når NVR'en opretter forbindelse til en tredjeparts-IPC, bliver skærmen sort eller kanalen falder offline
NVR'en kan ikke finde IPC'ens IP via ONVIF-protokollen
Efter tilføjelse af en Hikvision-IPC til NVR'en og tilføjelse/sletning af den flere gange rapporteres en verifikationsfejl
Tilføjelse af et Dahua-kamera til NVR'en finder IP'en, men rapporterer "ikke logget ind"