LogoCentrum nápovědy EseeCloud
LogoCentrum nápovědy EseeCloud
Úvodní stránka
Centrum nápovědy
Funkce
Technická podpora
Předprodejní dotazy
Časté dotazy
VR CAM
Časté dotazy k IPC Router
Wireless Kit
IPC
SíťVzdálené monitorováníZvukVideoSpráva uživatelůZákladní operaceIntegrace protokolůObecné
NVR
DVR
Časté dotazy k mobilní aplikaci
Další časté dotazy
Uživatelská příručka
Centrum nápovědyČasté dotazyIPC

Síť

Časté dotazy týkající se nastavení, zobrazení a připojení k síťovým adresám IPC v aplikacích IPCamSuite, na webu, NVR a CMS.

Časté dotazy o síti a připojení IPC.

Jak nastavím IP adresu?

  1. Připojte síťový kabel do síťového portu (kontrolka LED bliká) — otevřete software IPCamSuite — klikněte na Obnovit — vyberte IPC — zadejte IP adresu.

  2. Na webové straně zadejte IP adresu pro přihlášení: 192.168.168.168, uživatelské jméno: admin, heslo: prázdné (ponechte prázdné). Poté přejděte na Nastavení → Nastavení sítě → Místní nastavení a upravte ji.

  3. Na straně NVR klikněte pravým tlačítkem myši, zvolte „Správa videa", klikněte na Obnovit a poté na Upravit.

Jak zobrazím IP adresu kamery?

  1. Mobilní aplikace aktuálně zobrazení IP adresy nepodporuje; na straně PC můžete použít funkci vyhledávání. Otevřete software IPCamSuite — klikněte na Obnovit — zobrazí se IP adresa.

  2. Na straně NVR klikněte pravým tlačítkem myši, zvolte „Správa videa" a klikněte na Obnovit pro zobrazení IP adresy.

  3. V PC klientu CMS klikněte na Nastavení → Nastavení zařízení → Nastavení sítě pro zobrazení IP adresy.

Proč se při dvojitém kliknutí na přidané zařízení v CMS pro náhled zobrazuje chyba „Uzavřeno" nebo „Připojení selhalo"?

  1. Zkontrolujte, zda je síťový kabel správně zapojen a zda kontrolka LED síťové karty normálně bliká; zkuste vyměnit síťový kabel a otestovat.

  2. IP adresa zařízení a IP adresa počítače jsou v různých podsítích; změňte je na stejnou bránu a podsíť.

  3. Zkontrolujte, zda se jedná o vzdálené zařízení — zařízení, které je samo offline, nelze připojit, takže musí být nastaveno do online stavu.

Jak změním IP adresu v CMS?

  1. Klient CMS → Nastavení → Nastavení zařízení → vyberte zařízení, které chcete upravit; data se načtou → Nastavení sítě, kde můžete změnit IP adresu.

  2. Klient CMS → Nastavení → Správa zařízení → vyberte zařízení, které chcete upravit, poté změny uložte.

Přístup k zařízení v LAN funguje v CMS, ale ne v IE

  1. Pokud byl port IPC změněn, je nutné přistupovat pomocí IP adresy a čísla portu.

  2. V Nastavení internetu IE nastavte úroveň zabezpečení na Vlastní a povolte podporu pro zásuvný modul ActiveX v prohlížečích, kde je zakázána.

  3. V LAN je podporován přístup z různých prohlížečů, ale pouze pro náhled, ovládání PTZ a zobrazení informací o verzi.

  4. Vzdálený přístup EseeNet podporuje pouze 32bitový prohlížeč IE; pokud otevřete 64bitový prohlížeč IE, bude vás neustále vyzývat k instalaci ovládacího prvku.

Připojení přes rozsáhlou síť (zadejte www.dvr163.com do prohlížeče a přihlaste se pomocí ID čísla)

Proč se nemohu úspěšně připojit při přihlášení pomocí ID čísla EseeNet?

  1. Operátor blokuje P2P průchod, přičemž připojení spoléhá na centrální server pro přenos provozu — to je obecně neefektivní a má nízkou míru úspěšnosti připojení.

  2. Pokud používáte prohlížeč 360, přepněte na standardní prohlížeč IE dodávaný se systémem Windows a zkuste to znovu.

  3. Prohlížeče typu IE potřebují automaticky nainstalovat zásuvný modul a nástroje zabezpečení 360 tuto instalaci legitimního zásuvného modulu zablokují. Zavřete 360 Total Security a 360 Antivirus a zkuste to znovu; doporučujeme také přejít na jiné bezpečnostní produkty, jako je Kingsoft PC Doctor a Kingsoft Antivirus.

IPC

Časté dotazy k síťové kameře IPC — nastavení IP, vzdálené sledování, zvuk, video, správa uživatelů, základní operace, integrace protokolů a obecné dotazy.

Vzdálené monitorování

Časté dotazy o vzdáleném přístupu přes rozsáhlou síť, PC klienta a mobilní aplikaci.

Obsah

Jak nastavím IP adresu?
Jak zobrazím IP adresu kamery?
Proč se při dvojitém kliknutí na přidané zařízení v CMS pro náhled zobrazuje chyba „Uzavřeno" nebo „Připojení selhalo"?
Jak změním IP adresu v CMS?
Přístup k zařízení v LAN funguje v CMS, ale ne v IE
Připojení přes rozsáhlou síť (zadejte
www.dvr163.com do prohlížeče a přihlaste se pomocí ID čísla)