LogoCentrum nápovědy EseeCloud
LogoCentrum nápovědy EseeCloud
Úvodní stránka
Centrum nápovědy
Funkce
Technická podpora
Předprodejní dotazy
Časté dotazy
VR CAM
Časté dotazy k IPC Router
Wireless Kit
IPC
SíťVzdálené monitorováníZvukVideoSpráva uživatelůZákladní operaceIntegrace protokolůObecné
NVR
DVR
Časté dotazy k mobilní aplikaci
Další časté dotazy
Uživatelská příručka
Centrum nápovědyČasté dotazyIPC

Základní operace

Časté dotazy o přístupu k zařízením IPC, podporovaných prohlížečích a řešení přerušení během aktualizace firmwaru.

Časté dotazy o základních operacích IPC.

PC klient CMS může přistupovat k zařízení v LAN, ale prohlížeč IE nemůže

  1. Pokud byl port zařízení změněn, je nutné přistupovat přidáním IP adresy a čísla portu. Například, pokud je IP adresa zařízení 192.168.1.114 a výchozí webový port je 80, zadejte do prohlížeče IE 192.168.1.114:80 pro přístup.

  2. Přizpůsobte úroveň zabezpečení v Nastavení internetu IE: Nástroje → Možnosti internetu → Zabezpečení → Vlastní úroveň a povolte všechny možnosti související se zakázáním/povolením zásuvných modulů ActiveX.

Podporované prohlížeče

  1. V LAN je podporován přístup z různých prohlížečů, ale pouze pro živý náhled, ovládání PTZ a zobrazení informací o verzi.

  2. Pro vzdálený přístup EseeNet podporuje pouze 32bitový prohlížeč IE. Pokud otevřete 64bitový prohlížeč IE, bude vás neustále vyzývat k instalaci ovládacího prvku.

Síť je náhle přerušena nebo dojde k výpadku napájení během aktualizace IPC

  1. Pokud byla data již odeslána ze 100 % a během aktualizace dojde k výpadku napájení, zařízení se nepodaří spustit. Bude nutné jej znovu aktualizovat přes sériový port, znovu naprogramovat flash paměť nebo vrátit do výrobního závodu.

  2. Pokud byla data již odeslána ze 100 % a během aktualizace je přerušena síť, není to ovlivněno (již však neuvidíte výzvu o úspěšné aktualizaci; existuje určité riziko a může také dojít k selhání spuštění).

  3. Pokud data nebyla odeslána ze 100 % a napájení nebo síť je přerušena uprostřed procesu, není to ovlivněno.

  4. Zkuste aktualizovat pomocí vyhledávacího nástroje IPC. Pokud aktualizace stále selhává, musí být zařízení vráceno do výrobního závodu k opravě.

Správa uživatelů

Jak zjistit výchozí uživatelské jméno a heslo IPC, obnovit zapomenuté heslo a najít výchozí tovární IP adresu.

Integrace protokolů

Jak používat RTSP adresu IPC a řešit problémy s latencí, změnami IP, chybějícím obrazem nebo výpadky při připojení IPC k NVR třetích stran Hikvision, Dahua, XiongMai a Zhongwei.

Obsah

PC klient CMS může přistupovat k zařízení v LAN, ale prohlížeč IE nemůže
Podporované prohlížeče
Síť je náhle přerušena nebo dojde k výpadku napájení během aktualizace IPC