EseeCloud 幫助中心POE 監控攝影機套裝
YESKAMO POE 監控攝影機套裝完整使用手冊 — 涵蓋 NVR 登入、手機與電腦遠端觀看、錄影、警報、新增攝影機、回放、備份、維護與常見問題。
YESKAMO POE 監控攝影機套裝完整使用手冊 — 涵蓋 NVR 登入、手機與電腦遠端觀看、錄影模式、電子郵件與 App 警報、新增攝影機、回放、備份、維護及常見問題。
感謝您選購 YESKAMO 監控攝影機系統，在此致上我們誠摯的謝意。YESKAMO 致力於全天候守護您的財產安全：您不僅能在螢幕上觀看本機即時影像或回放已錄製的影片，還能透過手機遠端觀看畫面，而智慧位移偵測警報會讓您隨時掌握住家周遭發生的狀況。
如有任何問題，歡迎與我們聯絡：
- 電子郵件：[email protected]（美國地區）／ [email protected]（英國地區）
- 美國電話：+1 830 745 5888
- 英國電話：+44 20 3807 4763
聲明
- 我們已盡全力使本手冊完整且準確，但由於產品可能在未事先通知的情況下隨時更新，內容仍可能存在些許差異。
- 產品與手冊內容如有變更，恕不另行通知。
- 本手冊內容僅供使用者參考，我們無法保證與您所購買的產品完全一致，詳細資訊請以最終產品為準。
安全注意事項
-
請勿在產品上放置任何裝有液體的容器。
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請於通風環境中使用產品，並避免阻塞散熱孔。
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請搭配隨附的電源供應器使用，以免損壞產品。
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請在產品標準工作溫度與濕度範圍內使用。
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安裝前請務必充分測試產品。
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為獲得更佳訊號，請避免攝影機與 NVR 之間出現可排除的障礙物與電磁干擾。
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所有人為損壞及下列情況均不在免費保固範圍內：
- A：意外、疏忽、天然災害、誤操作
- B：不當的環境與使用條件，例如電源不當、工作溫度錯誤、雷擊
- C：已超出保固期限
AI 警報攝影機的安裝角度
AI 攝影機的偵測角度約為 90 度，偵測距離在 8 公尺以內。因此建議的安裝高度不要超過 3-4 公尺，以 3m/10ft 為佳，並建議以橫向方式對著偵測區域安裝。（讓偵測區域呈現如下圖所示的扇形範圍）
如上圖所示，當人橫向穿越 AI 偵測區域時，攝影機能更快偵測到移動。
如上圖所示，當人朝攝影機正面直行走來時，AI 感測器的靈敏度就不會那麼高。
注意： AI 警報攝影機是一種會量測視野內物體的智慧攝影機，完全透過偵測物體形狀來運作。通常只有偵測到人，或外形類似人的物體時才會發出警報。
帶補光燈的 AI 警報攝影機說明
- 在黑暗中且無任何可疑移動時，影像畫面為黑白。
- 透過兩顆由 AI 觸發的超亮補光燈照亮可疑活動，並針對該意外移動錄製彩色影片。
- 偵測到任何可疑移動時，會推播即時手機 App 警報。
攝影機內建 3MP AI 晶片，當攝影機偵測到任何可疑的人為活動時，您會透過手機 App 或電子郵件收到即時提醒。攝影機內建紅外線 LED 與補光燈 LED。當環境光線不足時，紅外線 LED 會自動開啟，呈現清晰的黑白影像。補光燈僅在攝影機拍到任何人為活動時（於黑暗中）才會自動開啟，並針對該意外活動播放或錄製彩色影片。（補光燈在白天不會開啟）
1. 如何登入 NVR 螢幕系統
預設使用者名稱為「admin」；預設密碼為空白，無需輸入。接著點擊「Ok」即可進入 NVR 螢幕系統。
2. 如何透過手機 App 遠端觀看攝影機
1) 確認 NVR 螢幕處於 ONLINE 狀態
使用網路線將 NVR 螢幕的 WAN 連接埠接到路由器的 LAN 連接埠，NVR 螢幕便會顯示 ONLINE。
按滑鼠右鍵進入主選單 > 快速網路（Fast Network）> 雲端（Cloud P2P）> ONLINE
2) 下載免費 App
在 App store 或 Google play 搜尋免費 App「YESKAMO」或「EseeCloud」。手機 App 有時會更新，若您的 App 選單與使用手冊中的選單不同，請與我們聯絡以取得最新版使用手冊。
3) 建立帳號並登入手機 App
使用您的電子郵件／手機號碼及密碼註冊帳號。系統會以簡訊發送驗證碼給您。
4) 新增 Cloud ID
A：掃描 QR code 新增裝置 ID：
A1：開啟 App > 點擊手機右上角的「+」>「掃碼新增裝置」；
A2：
a) 按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System setup）> 網路設定（Network setup）> 網路設定（Network setup）> 掃描 QR code 新增 Cloud ID。
b) 按滑鼠右鍵進入主選單 > 快速網路（Fast network）> Cloud ID > 掃描 QR code 新增 Cloud ID。
B：其他新增方式：
開啟 App > 點擊手機右上角或中央的「+」>「其他新增方式」> 輸入「裝置 Cloud ID」，預設密碼為空白，點擊「新增」再點「完成」即可。
- ---Cloud ID：
- A：按滑鼠右鍵進入主選單 > 快速網路（Fast network）> 雲端（Cloud P2P）
- B：螢幕右下角
- C：NVR/螢幕上的標籤
- ---裝置名稱：自訂系統名稱（例如住家、辦公室、房間…）
- ---使用者名稱：預設為 admin（與您的 NVR 螢幕相同）
- ---密碼：預設為空白，留空即可（與您的 NVR 螢幕系統相同）
5) 透過手機 App 遠端觀看攝影機
在畫面上點兩下，即可隨時隨地觀看攝影機。
6) 雙向語音對講
開啟手機 App 上的「喇叭（Speaker）」按鈕，即可聽到攝影機端的聲音；
點擊「麥克風（Microphone）」按鈕後會進入對講畫面，接著按住「麥克風（Microphone）」按鈕即可將您的聲音從手機傳送到攝影機端，讓攝影機附近的人聽見您說話；
點擊「掛斷（Hang Up）」按鈕即可返回預覽畫面。
注意： 本攝影機系統支援多個帳號同時觀看，也就是多位使用者可在自己的手機上同時觀看攝影機，但同一時間只能由一位使用者使用「麥克風」。當第二位使用者點擊「麥克風」按鈕時會顯示「對講開啟失敗（intercom open failure）」，待前一位使用者掛斷並退出對講畫面後，他才能進入對講畫面。
手機 App 上的圖示功能
| 圖示 | 按鈕 | 功能 |
|---|---|---|
| 回放／即時影像 | 回放／即時影像切換按鈕 | 在回放影片與即時影像之間切換 |
| 視窗 | 視窗切換按鈕 | 自訂畫面一次顯示多少個視窗 |
| 比例 | 比例 | 調整影像比例，自訂預覽影像比例 |
| 清晰度（SD） | 清晰度切換按鈕 | 在 HD（高畫質）與 SD（標準畫質）之間自訂預覽影像清晰度 |
| 麥克風 | 麥克風按鈕 | 適用於具備麥克風的裝置，按住按鈕即可對攝影機說話 |
| PTZ | PTZ | YESKAMO 攝影機不支援 PTZ |
| 截圖 | 截圖按鈕 | 螢幕截圖 |
| 喇叭 | 喇叭開／關按鈕 | 是否播放攝影機裝置擷取到的聲音 |
| 錄影 | 錄影按鈕 | 錄製即時影像 |
| 即時 | 即時 | 返回即時影像錄製 |
| 回放通道 | 回放通道 | 選擇要回放的通道 |
| 行事曆 | 行事曆按鈕 | 選擇回放日期 |
| 時間軸 | 時間軸 | 拖曳時間軸以調整回放時間 |
| 備份 | 備份按鈕 | 將已錄製影片備份並下載到手機 |
7) 分享裝置功能
點擊「分享（share）」即可將裝置分享給您的親朋好友。
注意： 分享前請先在 NVR 系統中修改您的密碼。
更多詳情，請參閱 EseeCloud App 使用指南。
3. 如何自訂錄影模式
預設錄影模式為 24/7 連續錄影，但您可依需求改為定時排程錄影或位移偵測錄影。
預設的位移偵測錄影模式為 AI 位移偵測錄影，AI 警報攝影機同時支援自訂定時錄影與位移錄影，請依下列步驟操作：
1) AI 警報攝影機的位移偵測錄影
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 錄影設定（Record setup）> 錄影計畫（Record plan）> 選擇通道（所有攝影機）> 點擊「重設（Reset）」> 點擊「定時（Time）」> 點擊「位移（Motion）」> 用滑鼠自訂排程時間 > 點擊「套用（Apply）」與「Ok」儲存設定。
「定時（Time）」表示 NVR 錄影機會在排程時間內進行錄影。
「位移（Motion）」表示 NVR 錄影機只會在偵測到人移動時才錄影。
注意： 若您想為所有通道設定相同的錄影模式，請重複上述步驟，或點擊「複製到（Copy To）」。
4. 如何設定電子郵件警報、App 通知及 IPC 攝影機警笛警報
位移偵測共有 6 種警報方式：蜂鳴器（Buzzer）、電子郵件通知（E-Mail Notice）、手機 App 通知、IPC 警報（IPC Alarm）、分割畫面（Split Screen）與框選區域（Drawn Region）
- 蜂鳴器： 偵測到位移時 NVR 螢幕會發出嗶聲
- 電子郵件通知： 您會收到一封電子郵件警報
- APP 警報： 您會收到手機 App 推播通知
- IPC 警報： 您會聽到攝影機端發出的警笛聲
- 分割畫面： 偵測到位移時螢幕會顯示全螢幕畫面
- 框選區域： 您會在偵測到的人身上看到一個紅色方框
對於這款 AI 警報監控攝影機系統，預設警報模式為 AI 警報人形偵測提醒。若您想設定警報，請依下列步驟操作：
1) 確認 NVR 螢幕處於 ONLINE 狀態
使用網路線將 NVR 螢幕連接到家用路由器的 LAN 連接埠，讓 Cloud ID 上線。
按滑鼠右鍵進入主選單 > 快速網路（Fast Network）> 雲端（Cloud P2P）> ONLINE。
2) A：為 AI 攝影機設定位移偵測警報
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System setup）> 通道設定（Channel setup）> 影像偵測（Video detection）> 選擇您要設定的通道號碼 > 啟用「人形偵測（HumanDetect）」與「框選區域（Draw Region）」> 依需求啟用位移警報（蜂鳴器、電子郵件通知、APP 警報、分割畫面與 IPC 警報）> 點擊「套用（Apply）」與「OK」儲存設定
注意：
- 需要使用「分割畫面」時，請同時啟用「人形偵測」、「框選區域」與「分割畫面」。
- 一次只能設定所選的通道。若要設定更多通道，您可以「複製（Copy）」到這些通道，或逐一設定。
3) 設定電子郵件警報功能
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 網路設定（Network Setup）> 電子郵件（E-mail）。
若您想為位移偵測設定電子郵件警報，必須先啟用該電子郵件的 POP 功能。如何啟用 POP，由於各家電子郵件的設定方式不同，建議您自行 Google 查詢。
如何在 NVR 上設定電子郵件，以 [email protected] 為例：
- 啟用電子郵件功能
- SMTP 服務商（SMTP Provider）：hotmail
- 寄件者（Sender）：[email protected]
- 密碼（Password）：您的信箱 [email protected] 的密碼
- SMTP 伺服器（SMTP Server）：smtp.live.com
- 連接埠（Port）：25 或 587
- 加密類型（Encryption type）：TLS
- 收件者 1（Sendee1）：您想接收電子郵件警報的信箱（可使用 [email protected] 或任何您想用的信箱）
- 收件者 2（Sendee2）：
- 主旨（Subject）：NVR report
- 間隔（Interval）：30 秒（您可依需求設定間隔時間）
請先點擊「測試（Test）」再套用設定。若設定成功，會顯示「電子郵件測試成功（E-Mail Test success）」。
4) 設定手機 App 通知
以免費 App「Eseecloud」為例，
進入您的 App 帳號 >「個人中心（Person center）」>「設定（Settings）」> 啟用「推播通知（Push notification）」，偵測到移動時您便會收到推播通知。
進入您的 App 帳號 >「個人中心（Person center）」>「隱私設定（privacy setting）」> 啟用所有權限
5) 設定手機系統通知
進入您的手機 > 設定（Settings）> 通知（Notifications）> 找到「Eseecloud」或「YESKAMO」> 將其啟用
5. 如何透過網路線將新攝影機新增到 YESKAMO NVR
若攝影機意外與 NVR 失去連線，或您想將新攝影機加入 NVR 系統，請依下列步驟為攝影機與 NVR 配對／對碼：
- 將攝影機拿到 NVR 錄影機附近
- 用隨附的網路線將攝影機接到 NVR，NVR 背板上的 LAN 指示燈便會亮起。
- 按滑鼠右鍵進入主選單 > 影像管理（Video Manage）。上方方框顯示攝影機資訊，下方方框顯示 NVR 的通道資訊
- 若下方方框中的通道狀態顯示「IPC 斷線（IPC disconnect）」、「連線失敗（connect fail）」、「網段不同（different segment）」……，請用滑鼠選取該通道，然後點擊「刪除（delete）」，該通道狀態便會變成「無影像來源（No video source）」
- 點擊上方方框中的「搜尋（Search）」，稍後會跳出新的 IP 位址，接著點擊「新增一個（Add one）」
- 稍待片刻，攝影機就會連線到 NVR
- 攝影機的 IP 位址會是 192.20.14.xx
- 攝影機畫面會顯示在螢幕上，且該通道在影像管理介面上的狀態會變為「連線成功（connect success）」
6. 如何在電腦上遠端觀看攝影機
電腦管理軟體（簡稱「CMS」）讓您能在 PC 用戶端觀看、回放及管理攝影機系統。
步驟 1： 用網路線將 NVR 螢幕接到家用路由器的 LAN 連接埠（確認系統處於 ONLINE）；
步驟 2： 將 CMS 軟體下載到您的電腦：
MAC 系統：
Windows 系統：
注意： MAC 系統與 Windows 系統的 CMS 軟體不同，且 CMS 會不定期升級，建議直接與 YESKAMO 聯絡以取得最新版 CMS 軟體。
步驟 3： 執行 CMS 軟體：
A：在電腦上安裝軟體並登入
- 預設使用者名稱（User Name）：admin
- 預設密碼（Password）：空白，留空即可，然後點擊「登入（Login）」
B：新增裝置：
點擊電腦管理軟體右上角的「新增（add）」>「Cloud ID」> 輸入裝置資訊後點擊「完成（Finish）」，即可將攝影機系統加入 CMS 用戶端。
此處您只需變更下列資訊：
- ----Cloud ID：
- A：按滑鼠右鍵進入主選單 > 快速網路（Fast Network）> 雲端（Cloud P2P）
- B：螢幕右下角
- --使用者名稱與密碼（與 NVR 螢幕相同），
- ---裝置名稱：
- ---通道數量（預設通道數為 1，請依您的 NVR 通道數修改，例如 4CH 或 8CH）
C：CMS 上的工具列
- ++新增（Add）：點擊「新增（Add）」加入裝置
- -- 修改（Modify）：在裝置清單中點選裝置以變更裝置資訊
- -- 裝置清單（Device list）：顯示您已新增的裝置
步驟 4： 在電腦上觀看攝影機：
成功新增裝置後，請對裝置的 Cloud ID 點兩下以開啟所有通道，或逐一對每個通道點兩下以取得影像
7. 如何在電腦上回放已錄製的影片
A：在電腦管理軟體上安裝並新增裝置的 Cloud ID。（請參閱第 7 點「如何在電腦上遠端觀看攝影機」）
登入 CMS > 新增裝置（Add Device）> 回放（Playback）> 在下方對話視窗中點擊「確認（Confirm）」：
B：接著選擇通道 > 在裝置清單下方點擊通道號碼 > 點擊工具列上的「回放（Playback）」> 選擇日期並點擊「檢索（Retrieval）」即可回放。
8. 如何在電腦上備份影片
A：在 CMS 用戶端安裝並新增裝置的 Cloud ID。（請參閱第 7 點「如何在電腦上遠端觀看攝影機」）
B：點擊工具列上的「回放（Playback）」圖示 > 接著選擇一個通道並點擊「下載（Download）」圖示，該通道的所有錄影片段便會跳出。
請在此選擇您需要的片段，點擊「操作（Operate）」下方的下載圖示，便會跳出含有檔案儲存路徑的通知；
9. 如何在電腦上播放備份檔
A：在 CMS 軟體上備份影片（請參閱第 9 點「如何在電腦上備份影片」）
B：安裝「Pot Player」以播放備份檔。
執行「Pot Player」> 點擊左上角的「主選單（main menu）」> 點擊「開啟檔案（Open File）」> 選擇備份檔並點擊「開啟（Open）」。接著您就能自由觀看備份影片。
若您想在電腦上播放備份檔，請直接與我們聯絡以取得「Pot player」。
10. 如何在螢幕上回放已錄製的影片
按滑鼠右鍵進入主選單 > 影像回放（Video Playback）> 在此您可選擇日期、通道、錄影模式、時間範圍，然後點擊「搜尋（search）」即可依您的搜尋條件找到確切的影片。
A：可透過回放進度條控制回放。
B：一次只能回放 1 個通道的影片。
C：您可選擇檢視模式：依日或依時。
11. 如何在螢幕上備份影片
A：將 USB 隨身碟接到 NVR 螢幕的其中一個 USB 連接埠。（USB 隨身碟格式必須為 FAT32）
B：按滑鼠右鍵進入主選單 > 影像備份（Video Backup）
C：選擇「通道、錄影模式、搜尋時間」，然後點擊「搜尋（Search）」取得錄影清單（勾選要備份的影片）
D：選取您要備份的檔案並點擊「備份（Backup）」按鈕
12. 如何在手機 App 上回放已錄製的影片
A：在手機 App 上執行並新增裝置的 Cloud ID（請參閱第 2 點「如何在手機 App 上遠端觀看攝影機」）
B：對您要回放的通道點兩下 > 點擊「回放（Playback）」> 點擊「行事曆（Calendar）」選擇日期與時間 > 點擊「確認（Confirm）」> 點擊「播放（Play）」按鈕即可回放影片
13. 如何避免位移偵測重複發出警報
當攝影機偵測到任何移動時便會觸發位移警報，您也會立即收到該移動的提醒。但有時警報可能會太多。請嘗試設定位移偵測區域，以避免不必要的重複警報。
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 通道設定（Channel Setup）> 影像偵測（Video Detection）> 區域編輯（Area Edit）
接著您會看到如下的介面：
選取位移偵測區域時，請按滑鼠右鍵 > 全部清除（Clear all）> 編輯位移偵測區域 >「返回（Return）」>「套用（Apply）」與「OK」儲存設定。
當清除區域內發生移動時，不會觸發系統的任何警報。
當藍色偵測區域內發生移動時，您就會收到位移偵測警報。
- 清除區域（Clear Area）： 此區域內偵測到移動時系統不會發出警報。
- 偵測區域（Detect Area）： 此區域內偵測到任何移動時您都會收到警報資訊。
14. 如何變更 YESKAMO 系統密碼
預設使用者名稱為 admin
預設密碼為空白，留空即可
若您想變更密碼，請按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 系統管理（System Admin）> 使用者（User）> 設定密碼（Set Password）> 新密碼（New Password）：在此即可編輯新密碼。
請注意：新密碼不得超過 10 個字元，且不允許使用特殊字元。
15. 忘記新密碼該怎麼辦
預設使用者名稱為 admin；預設密碼為空白，留空即可。
若您已變更密碼卻忘記了：
- 點擊「OK」後會顯示「使用者名稱／密碼錯誤（User Name/Password is incorrect）」；
- 將滑鼠游標移到所跳出介面的任意位置（此處不要點擊「OK」）
- 接著按一下滑鼠左鍵再按一下右鍵，左鍵、右鍵，左、右……如此重複數次，直到出現新的介面「還原預設使用者…（Restore default user...）」；
- 在最後一個介面中，您可以重設新密碼，或直接點擊「Ok」，系統密碼便會恢復為預設密碼（無密碼）
16. 如何將 NVR 系統重設為原廠設定
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 系統管理（System Admin）> 原廠設定（Factory Setting）> 點擊「套用（Apply）」，NVR 螢幕系統便會重設為原廠設定
17. 如何設定 NVR 螢幕的時間與日期
NVR 螢幕的設定時間為北京時間（+08:00），請將其改為您的當地時間。
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 一般設定（General Setup）> 時間設定（Time Setup）> 編輯時區 > 點擊「套用（Apply）」儲存設定。
時區範例：
倫敦：+00:00；北京：+08:00；紐約：-05:00
A：若您使用日光節約時間（DST），在選好時區與日期格式後，請確認 NVR 螢幕上顯示的系統日期與時間是否與您的當地時間一致。若與當地時間不同，請重新設定時區。
B：在 NVR 螢幕畫面上，NVR 系統時間顯示於每個畫面的右上角。
18. 如何升級 YESKAMO NVR 螢幕系統
若 NVR 系統出現問題而需要升級韌體，請直接與我們聯絡以取得升級軟體。
- 將 NVR 韌體 .com 檔案複製到 USB 隨身碟的根目錄，不要放在任何資料夾內。
- 將 USB 隨身碟接到 NVR 螢幕的 USB 連接埠（USB 格式應為 FAT32，若不是，請先將其格式化為 FAT32）。
- 按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 系統管理（System Admin）> 系統升級（System Upgrade），如下圖：
- 選擇本機升級、USB 儲存裝置與系統，然後點擊「開始（Start）」按鈕；
- 您可在進度條中看到系統狀態，請等候系統完成升級，完成後會自動重新開機。整個過程約 1 分鐘，請耐心等候。
19. 如何升級攝影機
若攝影機出現問題而需要升級韌體，請直接與我們聯絡以取得升級軟體。
-
將攝影機更新韌體 .com 檔案複製到 USB 隨身碟的根目錄，不要放在任何資料夾內。將 USB 隨身碟接到 NVR 螢幕的 USB 連接埠（USB 格式應為 FAT32，若不是，請先將其格式化為 FAT32）。
-
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 系統管理（System Admin）> IPC 維護（IPC Maintenance），如下圖：
選擇 IPC 維護、USB 儲存裝置，然後點擊「開始（Start）」按鈕；
-
您可在進度條中看到系統狀態，請等候系統完成升級，完成後會自動重新開機。整個過程約 1 分鐘，請耐心等候。
- 選擇 USB 儲存裝置與系統，然後點擊「開始（Start）」按鈕；
- 您可在進度條中看到系統狀態，請等候系統完成升級，完成後會自動重新開機。整個過程約 1 分鐘，請耐心等候。
A：將升級軟體下載到 USB 隨身碟時，請放在根目錄，且不要點擊／開啟該檔案，系統會自動辨識檔案並進行升級。
B：升級過程中請保持螢幕持續供電，否則升級會失敗。
C：所有設定都會恢復為原廠預設值，若有需要，請重新設定 NVR 系統。
20. 如何為 NVR 安裝硬碟
NVR 螢幕可能已內含硬碟。若您購買的 NVR 螢幕未附硬碟，或您想將預裝的硬碟更換為更大容量，請自行安裝硬碟。
安裝硬碟前，請先將 NVR 錄影機從電源拔除。
-
卸下 NVR 錄影機上的四顆螺絲。
-
將上蓋從 NVR 錄影機上滑出取下。
-
將 NVR 錄影機的 SATA 電源線與資料線接到您 HDD 上對應的連接埠。
-
接好後，依圖示將排線安置好，再將 HDD 放入 NVR 中。
-
握住硬碟與 NVR 面板，輕輕翻面，並將硬碟上的孔與 NVR 面板上的孔對齊。
用十字螺絲起子（套裝內附）將隨附的螺絲鎖入孔中。
將 NVR 面板滑回原位，並用十字螺絲固定面板。
A：NVR 系統最大支援 6TB 硬碟，且僅相容內接 3.5 吋 SATA 硬碟（例如 Seagate、WD、TOSHIBA…）。
B：安裝硬碟後，請務必先將硬碟格式化再開始錄影。
如何格式化硬碟
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 一般設定（General Setup）> 硬碟設定（HDD Setup）> 啟用「格式化（Format）」> 點擊「格式化（Format）」按鈕。
21. 如何關閉攝影機端的警笛警報
共有 6 種警報方式可用：蜂鳴器（Buzzer）、電子郵件通知（E-Mail Notice）、手機 App 通知、IPC 警報（IPC Alarm）、分割畫面（Split Screen）與框選區域（Drawn Region）。您可依需求自訂警報。以 IPC 警報為例，偵測到人移動時，攝影機端會發出警笛聲。
按滑鼠右鍵進入主選單 > 系統設定（System Setup）> 通道設定（Channel Setup）> 影像偵測（Video Detection）> 選擇通道並點擊「啟用（Enable）」> 停用「IPC 警報（IPC Alarm）」> 點擊「套用（Apply）」儲存設定。
注意：
A：若您為此攝影機選擇手機 App 或電子郵件警報，請確認您的攝影機系統處於上線狀態，這樣才能收到警報。更多資訊請參閱詳細使用手冊。
B：若您想為所有通道設定相同的警報，請重複上述步驟，或點擊「複製到全部（Copy to all）」。
請注意，預設通道為通道「1」，若您需要設定其他通道（例如通道「2-8」），請修改通道。
22. 如何在夜間關閉補光燈
這款補光燈攝影機內建 AI 感測器與補光燈。補光燈會在夜間偵測到任何可疑活動時自動開啟，並提供真彩色影片。但您可以自訂 IR-Cut 模式來關閉補光燈。
為所選通道自訂 IR-Cut 模式前，請先對所選通道點兩下進入全螢幕模式。
按滑鼠右鍵進入主選單 > 色彩調整（Color Adjust）> IR-Cut 模式：紅外線模式、智慧模式、全彩模式、日光、夜間 > 點擊「Ok」儲存設定。
| IR-Cut 模式 | 補光燈攝影機（白天） | 補光燈攝影機（夜間） | 標準攝影機（白天） | 標準攝影機（夜間） |
|---|---|---|---|---|
| 紅外線（Infrared） | 彩色畫面 | 黑白，補光燈永不開啟 | 彩色畫面 | 黑白 |
| 日光（Daylight） | 彩色畫面 | 環境光線一旦不足即全黑，補光燈永不開啟 | 彩色畫面 | 環境光線一旦不足即全黑 |
| 夜間（Night） | 黑白 | 黑白，補光燈永不開啟 | 黑白 | 黑白 |
| 全彩（Full Color） | 彩色畫面 | 彩色畫面，補光燈夜間始終開啟 | 彩色畫面 | 環境光線一旦不足即全黑 |
| 智慧（Smart） | 彩色畫面 | 無人經過時為黑白，一旦有人經過且觸發 PIR，補光燈便開啟以提供彩色影片 | 彩色畫面 | 黑白 |
A：補光燈攝影機的燈光持續時間約為 20 秒。
B：補光燈的觸發時間間隔約為 2 分鐘。
C：只有在「全彩」模式與「智慧」模式下，當 AI 偵測到監控區域內有人時，補光燈才會在夜間開啟。
常見問題
結語
YESKAMO 於 2006 年在深圳成立，一直是全球領先的家用監控攝影機系統品牌。我們運用最新的安防技術，致力於為家庭與商業用途提供價格合理、操作友善的監控攝影機套裝。
YESKAMO 監控攝影機型號涵蓋常見的無線家用監控攝影機系統與 POE 攝影機系統。憑藉專業的工程師團隊，我們具備深厚的洞察力，能打造出精準符合客戶需求的型號。更多未來功能更豐富的型號，敬請關注我們的 Amazon 商店。
YESKAMO 提供 24 小時內的客製化技術支援與專業的端到端解決方案，我們將更加努力，帶來更佳的客戶體驗。
我們以註冊品牌 YESKAMO 推出的創新產品，已在亞洲、歐洲與美洲廣受好評，應用於住家、工廠、銀行、公共安全、智慧交通……等領域。我們也計劃將市場拓展至全球各地。
技術支援
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