Trung tâm trợ giúp EseeCloudThiết bị không trực tuyến hoặc chưa đăng ký
Khi thêm qua LAN hoặc ID, hiển thị thông báo "Thiết bị không trực tuyến" hoặc "Thiết bị chưa được đăng ký"
Khi thêm qua LAN hoặc ID, hiển thị thông báo "Thiết bị không trực tuyến" hoặc "Thiết bị chưa được đăng ký"?
Nếu bạn gặp lỗi này khi thêm thiết bị qua LAN hoặc ID, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố sau:
-
Kiểm tra kết nối mạng - Đảm bảo rằng mạng nơi thiết bị đang kết nối có thể truy cập Internet và bộ định tuyến đã bật chức năng DHCP.
-
Đặt lại thông số mạng - Nếu bạn đã thay đổi thủ công các thông số mạng của thiết bị, khuyến nghị khôi phục thiết bị về thông số mặc định. Nhấn và giữ nút Reset trên thiết bị trong 10 giây.
Để được trợ giúp thêm về thiết lập thiết bị, xem hướng dẫn Vấn đề thiết bị ngoại tuyến.