OOSSXX HD PoE 보안 시스템 매뉴얼

이 문서는 PoE(Power over Ethernet) NVR 키트용 OOSSXX HD PoE 보안 시스템 매뉴얼입니다. PoE 네트워크 포트가 내장된 PoE NVR과 HD PoE IP 카메라를 결합한 구성으로, 각 카메라는 전원과 영상을 함께 전송하는 한 가닥의 이더넷(RJ45) 케이블로 NVR에 연결됩니다. 이 매뉴얼에서는 구성품 목록, NVR 및 카메라 사양, 포트 다이어그램, EseeCloud / IP PRO 모바일 앱, EseeCloud PC 소프트웨어(CMS), Cloud ID 원격 접속, 녹화 및 모션 감지, 오디오, 그리고 전체 FAQ를 다룹니다.

시작하기 전에

저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 제품을 올바르게 사용하기 위해 사용 전에 이 사용 설명서를 끝까지 꼼꼼히 읽어 주십시오.

1. 제품을 받으신 후에는 구성품을 다시 한번 확인해 주십시오. 파손되거나 누락된 부품, 잘못된 제품 등이 있는 경우 고객 서비스로 문의해 주십시오.
2. 제품이 정상적으로 작동하는지 확인한 후에 설치 작업을 진행하시기를 권장합니다. (카메라 영상이 모니터 또는 HD TV에 제대로 표시되는지 확인하십시오.)
3. 설치하기 전에 아래 링크 또는 QR 코드를 스캔하여 YouTube의 설치 데모 영상을 시청해 주십시오.

4. NVR 시스템에서 가정용 모니터로 화면이 표시되지 않을 수 있습니다. 일체형 컴퓨터나 노트북을 NVR 본체에 직접 연결하면 화면이 표시되지 않습니다. 그렇게 연결하지 마십시오. NVR 시스템의 기본 출력 해상도가 일부 모니터와 호환되지 않을 수 있습니다. 모니터에 연결했을 때 영상이 제대로 표시되지 않으면 14. FAQ 12번을 참고하십시오.
5. 시스템의 안전을 위해 모니터 화면에서 비밀번호를 변경해 주십시오. 모니터의 홈 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 System admin → 왼쪽 메뉴 막대에서 User 클릭 → Set password → Create a password로 이동하여 입력란에 비밀번호를 입력하고(최대 8자로 짧게 유지) → 새 비밀번호를 다시 입력 → OK를 클릭하십시오. 비밀번호를 꼭 기억해 두십시오.

안전 주의 사항

1. 덥거나 습하거나 먼지가 많거나 기름기가 있거나 진동이 있는 장소에 NVR을 보관하거나 사용하지 마십시오.
2. NVR을 수평으로 놓고 통풍이 잘 되는 장소에 설치하십시오. 통풍구를 막지 마십시오.
3. NVR 위에 물건을 올려놓지 마십시오. 물에 젖지 않도록 주의하십시오.
4. 주위 온도와 습도가 높으면 온도 차로 인해 제품 내부에 수증기가 생길 수 있으니 유의하십시오.
5. 공급 전압을 확인하십시오. 표시된 전원 전압 이외의 전압을 사용하지 마십시오. 전원 코드를 발열 기기에서 멀리 두십시오.
6. 기기 내부에 먼지가 쌓이면 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 정기적으로 청소하시기를 권장합니다. 이 제품을 청소할 때는 반드시 전원을 끄십시오.
7. 안전을 위해 제품을 옮기거나 장기간 사용하지 않을 때는 반드시 전원을 꺼 주십시오.
8. 연기나 냄새 등 비정상적인 상태가 발견되면 즉시 사용을 중단하고 전원을 끄십시오.

1. 제품 사양

POE 보안 NVR 사양

POE 카메라 사양

일반 사양

2. 시스템 구성품

• POE 카메라 × 2/4/8/16
• POE 8채널 네트워크 비디오/오디오 레코더 × 1
• POE NVR 전원 어댑터 48V DC × 1
• 카메라용 이더넷 케이블 18.2미터(60ft) × 2/4/8/16
• 네트워크 케이블 3피트 × 1
• 네트워크 케이블용 방수 커넥터 × 2/4/8/16
• 카메라 나사 세트 × 2/4/8/16
• 하드 드라이브 (하드 드라이브 포함 키트 구매 시 사전 설치) × 1
• HDMI 케이블 및 USB 마우스 × 1
• 매뉴얼 × 1
• 스티커 × 4/8

3. 설치 설정

3.1 NVR을 AC 전원 어댑터에 연결

3.2 HDMI / VGA 케이블로 NVR을 모니터에 연결

3.3 마우스를 NVR 뒷면의 USB 포트에 연결

POE NVR 시스템 — 인터페이스 설명

• WAN 포트: 인터넷에 연결합니다.
• VGA 포트: LCD 디스플레이에 연결합니다.
• HDMI 포트: 고화질 TV에 연결합니다.
• USB 포트: 마우스 또는 USB 기기에 연결합니다.
• NVR 전원 입력: 48V 2A.
• RJ45 포트: IPC 카메라와 NVR 간의 코드 매칭 및 유선 연결에 사용합니다. 저희 POE NVR 키트는 출고 전에 이미 코드 매칭이 완료되어 있습니다. 코드를 다시 매칭해야 하는 경우 IP 카메라 추가 방법(3.6에 설명된 대로)을 참고하십시오.

3.4 계정에 로그인

1. 메인 메뉴에서 System Setup → System Admin → User → Set Password 화면을 엽니다.
2. 비밀번호를 입력합니다(최대 12자리).

3.5 LAN 케이블로 카메라를 NVR에 연결

손으로 카메라 렌즈 부분을 가리고 적외선 LED가 빨간색으로 빛나는지 확인하십시오. 빨간색으로 빛나지 않으면 적외선이 제대로 작동하지 않는 것일 수 있으니 고객 서비스에 도움을 요청하십시오.

3.6 시스템에 카메라 페어링

추가할 카메라가 더 있는 경우 6단계를 반복하십시오.

4. 앱 설정

4.1 다운로드

아래 QR 코드를 스캔하여 Honestview 앱을 다운로드하십시오. 앱 스토어에서도 다운로드할 수 있습니다. 또는 앱 스토어에서 Honestview를 검색하여 다운로드하십시오. 아니면 **백업 앱 "Eseecloud"**를 사용하십시오.

4.2 회원 가입

먼저 이메일 또는 전화번호를 사용하여 계정을 만들어야 합니다. 그러면 이메일 또는 전화번호로 인증 코드가 전송되며, 그 후 로그인할 수 있습니다.

4.3 POE 감시 시스템을 앱에 연결

POE 시스템을 앱에 연결하는 방법은 두 가지입니다.

• (a) QR 코드 스캔
• (b) 클라우드 계정 로그인

(a) QR 코드 스캔

오른쪽 위 모서리의 + 아이콘을 클릭하여 코드 스캔 화면으로 들어갑니다.

NVR에 있는 Cloud ID QR 코드를 스캔합니다.

또는 NVR 시스템 → System Setup → Network Setup → Network Setup에서 QR 코드를 스캔합니다.

(b) 클라우드 계정 로그인

오른쪽 위 모서리의 + 아이콘을 클릭하여 코드 스캔 화면으로 들어간 다음 other ways to add를 클릭합니다.

kit을 선택한 다음 Cloud ID를 입력합니다. Cloud ID는 NVR 표지나 시스템 네트워크 설정에서 확인할 수 있습니다. 비밀번호는 카메라 시스템과 동일합니다.

4.4 앱 기능 설명

• 【Cloud Service】: 클라우드 서비스로 들어갑니다.
• 【News】: 모션 감지 알림 메시지를 볼 수 있습니다.
• 【Share】: 다른 사람에게 카메라 모니터링 권한을 부여할 수 있습니다. 최대 3개의 단말기에서 동시에 모니터링할 수 있습니다.
• 【Play】: NVR 본체의 하드 드라이브에 저장된 녹화 영상입니다. 저장된 녹화 영상을 재생할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 하드 디스크(HDD)가 필요합니다.
• 【Device】: 앱에 추가된 모든 카메라 시스템을 표시합니다.
• 【Mall】: 쇼핑몰로 들어갑니다.
• 【Me】: 정보, 설정, 관리 등을 볼 수 있습니다. 클라우드 서비스로 들어갑니다.
• 【SD】: 고화질(HD)과 표준 화질(SD) 모드 간 전환합니다.
• 【Sound】: 모니터링 위치의 소리를 들을 수 있습니다.
• 【Screenshots】: 스크린샷을 저장할 수 있습니다.
• 【Recording】: 스마트폰에 감시 영상을 녹화할 수 있습니다.
• 【Full Screen】: 전체 화면으로 표시할 수 있습니다.
• 【Zoom】: 화면을 확대/축소할 수 있습니다. PTZ 기능이 있는 제품만 지원됩니다.
• 【PTZ】: 카메라의 팬/틸트/줌 기능을 제어할 수 있습니다. 이 기능은 PTZ 기능이 있는 제품에서만 호환됩니다.
• 【Alarm】: 클릭하여 알람 소리를 냅니다.
• 【Intercom】: 통화 버튼을 길게 눌러 카메라를 통해 대화할 수 있습니다. 이 기능은 통화 기능이 있는 제품에서만 사용할 수 있습니다.

5. 노트북 설정

5.1 CMS EseeCloud 다운로드

5.2 컴퓨터 / 노트북 / Mac에 CMS 설치

5.3 EseeCloud에 로그인

사용자 이름: admin. 비밀번호: 공백으로 두십시오. 비밀번호가 없으므로 입력할 필요가 없습니다.

5.4 ADD를 클릭하여 컴퓨터에서 카메라 시스템 추가

5.5 CLOUD ID, PASSWORD, NUMBER OF CHANNELS 입력

5.6 FINISH 클릭

FINISH를 클릭하고 카메라가 시스템에 성공적으로 추가되도록 몇 분간 기다리십시오.

5.7 재생, 녹화 및 스크린샷

PLAYBACK(재생), RECORD(녹화), SCREENSHOT(스크린샷)을 사용할 수 있습니다(이 기능을 사용하려면 하드 드라이브가 필요합니다).

6. 이메일 설정

6.1 이메일 설정 필드

E-mail 설정 인터페이스에서 다음 항목을 구성해야 합니다.

• (a) E-mail function을 활성화합니다.
• (b) SMTP Server: 입력 형식은 smtp.live./yahoo./gmail.) com 입니다.
• (c) Ports는 25입니다.
• (d) Username: 메일함의 사용자 이름입니다(예: 메일함이 [email protected]이면 사용자 이름은 [email protected]입니다).
• (e) Password: 이메일 비밀번호입니다. 비밀번호는 10자 미만이어야 합니다.
• (f) Encryption Type: 선택할 필요는 없지만 테스트가 실패하면 SSL로 변경하십시오.
• (g) Sender: 발신자 이메일 주소입니다(예: [email protected]).
• (h) Sendee: 발신자로부터 이메일을 받는 데 사용하는 이메일 주소입니다(예: [email protected]).
  • (i) Subject: 기본값으로 두어도 되며, 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
  • (j) Interval: 이메일을 받는 시간 간격입니다(알림 빈도를 높게 설정하고 수신 메일함의 용량이 작으면, 용량 부족으로 인해 메일을 받지 못할 수 있습니다).
  • (k) Health Mail을 활성화하여 NVR의 입력이 정상적으로 작동하는지 감지합니다.
  • (l) Health mail interval: 기기가 정상적으로 작동할 때 메시지를 보내는 시간 간격입니다.

Gmail / Yahoo 같은 메일함은 NVR 앱 비밀번호를 설정해야 합니다

Yahoo 계정에 로그인하여 2단계 인증을 끄고, 동시에 아래와 같이 보안 수준이 낮은 로그인을 사용하는 앱 허용을 설정하십시오.

7. HDD 설정

7.1 자동 덮어쓰기 설정

(1) 메인 메뉴에서 System Setup → General Setup → HDD Setup을 클릭합니다. (2) Overwrite ✓ — 하드 드라이브 용량 한도를 초과하면 가장 오래된 녹화 데이터가 자동으로 덮어쓰기됩니다. 이를 체크하고 Apply를 클릭합니다.

7.2 하드 드라이브 포맷

(1) 메인 메뉴에서 System Setup → General Setup → HDD Setup을 클릭합니다. (2) 하드 드라이브 정보를 표시하고 포맷할 하드 드라이브를 선택합니다. (3) Format 버튼을 클릭합니다.

7.3 선택 사항: 하드 드라이브 설치 (HDD가 설치되지 않은 NVR 시스템을 구매한 경우)

(1) NVR의 전원 플러그를 뽑고 나사를 풀어 상단 커버를 분리합니다. (2) NVR의 SATA 케이블과 데이터 케이블을 HDD의 해당 포트에 연결합니다(그림 참조). (3) NVR에 커버를 다시 덮기 전에 하드 드라이브가 작동하는지 테스트합니다. 커버를 닫지 않은 상태에서 NVR의 전원을 켜고 하드 드라이브에 전원이 들어오면 손에 뚜렷한 진동이 느껴집니다. 진동이 느껴지지 않으면 다른 HDD로 다시 연결해 보십시오. (4) 하드 드라이브와 NVR을 잡고 부드럽게 뒤집어 하드 드라이브의 구멍과 NVR의 구멍을 맞춥니다. 십자드라이버로 제공된 나사를 구멍에 조입니다. 커버를 조립합니다.

8. 녹화 설정

8.1 오래된 파일 자동 삭제 설정

(1) SYSTEM SETUP, GENERAL SYSTEM, HDD SETUP을 클릭합니다. (2) DISABLE을 클릭하여 CUSTOM으로 전환하고, 녹화하려는 일수를 선택합니다(카메라 4대와 1TB 하드 드라이브로 약 30일간 녹화할 수 있습니다).

8.2 연속 녹화 (24시간 녹화)

(1) 연속 녹화할 채널을 선택합니다. (2) 빨간색 Time 버튼을 클릭합니다. (3) Select All을 클릭한 다음 Apply를 클릭합니다. (4) 다른 채널에도 동일한 설정을 적용하려면 Copy to를 클릭하고 채널 번호를 선택한 다음 OK를 클릭하고 Apply를 클릭합니다.

8.3 시간 녹화 (지정 시간대 녹화)

(1) 시간대를 지정합니다. 녹화할 채널을 선택합니다. (2) 빨간색 Time 버튼을 클릭합니다. (3) 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채로 드래그하여 녹화할 날짜와 시간대를 선택하고 Apply를 클릭하여 녹화 시간대를 지정합니다. (4) 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채로 선택한 시간대를 드래그하고 Cancel을 클릭하면 선택한 시간대를 취소할 수 있습니다. (5) 다른 채널에도 동일한 설정을 적용하려면 Copy to를 클릭하고 채널 번호를 선택한 다음 OK를 클릭하고 Apply를 클릭합니다.

8.4 모션 감지 녹화

(1) 모션 감지 녹화를 할 카메라 채널을 선택합니다. (2) 초록색 Motion 버튼을 클릭합니다. (3) 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채로 드래그하여 모션 감지 녹화의 날짜와 시간대를 선택하고 Apply를 클릭하여 모션 감지 녹화 시간대를 지정합니다. (4) 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채로 선택한 시간대를 드래그하고 Cancel을 클릭하면 선택한 시간대를 취소할 수 있습니다. (5) 다른 채널에도 동일한 설정을 적용하려면 Copy to를 클릭하고 채널 번호를 선택한 다음 OK를 클릭하고 Apply를 클릭합니다.

9. 영상 재생

1. 홈 영상 페이지에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 VIDEO PLAYBACK을 클릭합니다.
2. 재생하려는 날짜와 시간, 채널을 선택합니다.
3. 필요한 경우 TIME 및 MOTION 재생을 선택합니다.

10. 영상 백업

1. 홈 영상 페이지에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 VIDEO BACKUP을 클릭합니다.
2. 백업하려는 영상의 날짜, 시간, 채널을 선택하고 SEARCH를 클릭합니다.
3. BACKUP(백업)하려는 영상을 선택하고 BACKUP 버튼을 클릭합니다.
4. 화면에 1분간 카운트다운이 시작되면 마우스를 빠르게 뽑고 USB를 삽입하십시오. 시스템이 USB에 영상을 자동으로 백업합니다.

11. 모션 감지

11.1 모션이 감지되었을 때 알람을 받는 세 가지 방법

• (1) 부저: 시스템이 경고음을 내고 화면 왼쪽 아래 모서리에 삼각형 알람 표시가 나타납니다. 이를 클릭하면 모션이 감지된 날짜, 시간, 채널 정보를 볼 수 있습니다.
• (2) 이메일: 모션이 감지되면 모델의 스크린샷과 함께 이메일로 알림이 전송됩니다.
• (3) 앱: 모션이 감지되면 알림이 전송됩니다.

11.2 알림 설정

메인 메뉴의 System Setup → Channel Setup → Video Detection 인터페이스를 엽니다.

(1) Channel: 이메일 알림이 필요한 채널을 선택하고 Enable을 체크합니다. (2) Detection: Motion을 선택합니다. (3) E-Mail Notice 앞에 √를 체크합니다. 해당 채널에서 움직임이 감지되면 이메일로 알림을 받게 됩니다. 이를 체크하고 Apply를 클릭합니다.

11.3 기능 설명

• 부저(Buzzer): NVR에는 부저가 내장되어 있어, 활성화하면 부저가 울립니다. 활성화하면 모션이 감지될 때 NVR이 경고음을 냅니다.
• 이메일 알림(Email Notice): 활성화하면 모션이 감지될 때 알림 이메일을 받게 됩니다.
• 앱 알람(APP Alarm): 활성화하면 모션이 감지될 때 앱이 알림을 보냅니다. (참고: 스마트폰의 알림 기능을 켜 주십시오.)
• 전체 화면(Full Screen): 활성화하면 알람이 발생한 카메라의 화면이 확대됩니다.

11.4 감지 영역 변경 설정

기본적으로 전체 화면이 감지 영역입니다. 메인 메뉴에서 System Setup → Channel Setup → Video Detection → Edit Area를 클릭하여 감지 영역 편집 인터페이스를 엽니다.

(1) 마우스 오른쪽 버튼으로 Clear All을 클릭합니다. (2) 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채로 드래그하여 감지할 영역을 지정합니다. (3) 마우스 오른쪽 버튼으로 Return을 클릭합니다. (4) 설정을 완료한 후 Apply를 클릭합니다.

12. 오디오 기능 설정

12.1 오디오 기능

(1) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 → System Setup을 선택합니다. (첫 작업 시 로그인 화면이 나타납니다. 기본 비밀번호는 공백입니다. OK를 선택하여 로그인하십시오.) (2) Channel Setup을 선택 → Channel을 선택 → Encode Mode를 AV Stream으로 설정 → Apply를 클릭합니다.

도움말 — 오디오 기능을 켰는데도 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

1. 모니터에 스피커가 있는지 확인하고, NVR과 모니터는 HDMI 케이블로 연결해야 합니다.
2. 카메라에 오디오 기능이 있는지 확인하고 카메라에 마이크 구멍이 있는지 확인하십시오. (아래 그림 참조.)

3. NVR은 한 번에 하나의 카메라 오디오만 재생하므로, 선택한 카메라의 오디오를 켰는지 확인하십시오.

12.2 음량 조절

4. 모니터와 NVR의 음량이 모두 적절한지 확인하십시오. (아래 그림 참조.)

(1) 메인 메뉴에서 System Setup → General Setup → Volume을 선택하여 조절할 수 있습니다. (2) 메인 모니터링 화면 하단 도구 모음의 Audio 표시를 클릭하여 오디오를 켜거나 끕니다.

도구 모음 설명

메인 화면 도구 모음에는 다음 버튼이 있습니다.

• 오디오(Audio): 클릭하여 오디오를 켜거나 끕니다.
• 확대(Zoom): 선택한 후 마우스를 움직여 화면을 확대할 수 있습니다.
• 플러드라이트(Floodlight): 클릭하여 플러드라이트 조명을 켜거나 끕니다. (플러드라이트가 있는 제품만 해당.)
• PTZ: 선택하면 PTZ를 제어할 수 있습니다. (PTZ 기능이 있는 제품만 사용할 수 있습니다.)

13. 기타 설정

13.1 채널 전환

예시: Channel 1과 Channel 3을 서로 바꾸려면 메인 메뉴의 Video Manage를 클릭합니다. Channel 1을 선택하고 왼쪽의 위아래 화살표를 클릭하면 채널 목록에서 Channel 1이 다른 채널과 위치가 바뀝니다.

13.2 화면 뒤집기

(1) 메인 메뉴의 Video Manage 화면을 열고 뒤집을 채널을 선택한 다음 Manual Edit를 클릭합니다. (2) Image Rollover를 클릭한 다음 OK를 클릭합니다.

13.3 해상도 변경

메인 메뉴 → System Setup → General Setup → Screen Setup → VGA Resolution을 변경할 수 있습니다.

13.4 시스템 버전 정보

시스템 설정 메인 메뉴 → System admin 버전으로 이동합니다.

13.5 펌웨어 업그레이드

시스템 보안을 위해 펌웨어를 업그레이드해야 하는 경우, 고객 서비스에 문의하여 해당 펌웨어를 제공받으십시오.

13.6 공장 초기화

(2) Factory setting을 클릭하기 전에 중요한 데이터를 백업하십시오. (3) 초기화 후에는 카메라를 NVR 시스템에 다시 추가(페어링)해야 합니다. (4) 절차: 메인 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 System setup → System Admin → Factory setting을 선택한 다음 Apply → Yes → OK를 클릭합니다.

13.7 시간 설정

메인 메뉴의 System Setup → General Setup → Time Setup 인터페이스를 엽니다.

Sync Time에 대해 Enable √을 설정하고 몇 분간 기다린 후 시간이 동기화되었는지 확인하십시오. 이를 체크하고 OK를 클릭하십시오.

(2) 동기화되지 않거나 네트워크 환경이 없는 경우: Advanced를 클릭하여 시간을 수동으로 설정하십시오.

14. 자주 묻는 질문

1. 보증 기간은 얼마나 되나요? 카메라와 NVR을 포함한 카메라 시스템에 대해 1년 보증을 제공합니다. 보증은 영수증에 기재된 구매일부터 시작됩니다.

2. 비밀번호를 어떻게 재설정하나요? 보안상의 이유로 비밀번호 재설정을 매우 엄격하게 처리하는 점 양해 부탁드립니다. Amazon 또는 Walmart 주문 번호, 전체 이름, 주소를 기재하여 고객 서비스로 이메일을 보내 주십시오. 이메일 주소는 [email protected]입니다.

3. 카메라를 더 추가할 수 있나요? 네. NVR 본체 하나당 최대 8대의 카메라를 연결할 수 있습니다. 직접 카메라를 추가할 수 있습니다.

4. 반드시 모니터가 있어야 하나요? 네, 초기 설정 시 시스템을 보려면 모니터가 필요합니다. TV나 컴퓨터 모니터도 가능합니다. 연결하려면 VGA 또는 HDMI 케이블이 필요합니다.

5. 휴대전화로 모션 감지 알림이 오지 않는 이유는 무엇인가요? 휴대전화에서 알림 기능이 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.

6. 제가 있는 시간대는 어디인가요? 미국 동부 해안에서는 시간대를 -5:00으로, 서부 해안에서는 -8:00으로 설정하십시오.

7. HDD를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요? NVR에 하드 드라이브가 사전 설치되어 있는지 확인하십시오. HDD를 찾을 수 없으면 드라이버로 NVR 상단을 열고, 하드 드라이브에 연결된 케이블을 뽑았다가 다시 꽂으십시오. 이렇게 한 후 NVR 앞면 중앙의 표시등이 깜빡이고 하드 드라이브가 진동하는지 확인하십시오.

8. 시스템을 사용하려면 인터넷이 필요한가요? 휴대전화와 컴퓨터에서 시스템에 원격으로 접속하려면 시스템을 지원할 인터넷이 필요합니다. 이더넷 케이블로 NVR을 집의 라우터에 연결하십시오.

9. 카메라가 낮에는 잘 작동하는데, 야간 시야 부분이 밝습니다. 그림 A:

이 문제는 카메라가 벽 등에 가까이 있어서 생깁니다. 카메라가 벽의 반사를 받은 것입니다. 카메라 설치 각도를 조정하십시오. 벽을 피하면 문제가 해결됩니다.

10. 카메라가 낮에는 잘 작동하는데, 야간 시야에서 반사가 나타납니다. 그림 B:

카메라가 창문을 통해서는 밤에 바깥 상황을 선명하게 보여주지 못합니다. 창문 유리가 카메라로 반사되기 때문입니다. 카메라를 실외로 옮기면 문제가 해결됩니다.

11. 고해상도가 표시되면 어떻게 해야 하나요? 영상 관리에서 HIGH RESOLUTION이 표시되면 System Setup → Channel Setup → Encode Mode로 이동하십시오. 채널 번호를 선택하고 Resolution을 클릭한 다음, 현재 화면보다 낮은 해상도를 선택하십시오. 그런 다음 Apply를 클릭하여 설정을 저장하십시오.

12. 화면이 나타나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

15. 고객 서비스

문의 사항이 있으시면 제품을 반품하기 전에 또는 궁금한 점이 있으시면 저희에게 연락해 주십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

16. 협찬 — 선택 액세서리

매뉴얼은 amazon.com 또는 Walmart.com에서 주문할 수 있는 OOSSXX 선택 액세서리 광고로 마무리됩니다.

• 정션 박스(Junction Box) — 방수, 방습, 자외선 차단, 부식 방지 및 내구성이 우수합니다. 실내외에서 사용할 수 있으며 용도가 다양합니다. 전선과 커넥터를 숨기기에 이상적입니다. 케이블은 뒷면/바닥을 통해 들어옵니다. 보기 좋을 뿐만 아니라 전선의 노후화를 늦추고 카메라의 수명을 연장합니다. 케이블 박스를 선택하는 것은 보안 카메라가 집을 더 잘 보호하도록 하는 현명한 선택입니다.
• 태양광 데크 LED 조명 클립온 마당 보안 표지판 스포트라이트(Solar Power Deck LED Light Clip-On Yard Security Sign Spotlight) — 낮에는 자동으로 태양광 충전되고 밤에는 자동으로 발광하며, “24 HOUR VIDEO SURVEILLANCE PROTECTION” 표지판이 포함되어 있습니다.
• 범용 보안 카메라 햇빛·빗물 커버 실드(Universal Security Camera Sun Rain Cover Shield) — Dome/Bullet 실외 카메라용 보호 덮개입니다. Nest/Ring/Arlo/Dome/Bullet 카메라 및 대부분의 다른 브랜드 실내외 카메라와 호환됩니다. ABS 소재로 만들어져 내구성이 뛰어나고 안정적이며 가볍습니다. 크기 10.63" X 5.51" (27cm X 14cm).
• 3MP HD 히든 카메라 알람 시계(3MP HD Hidden Camera Clock Alarm) — 미니 스파이 카메라로, 무선이며 원격 실시간 보기, 모션 감지 알람, 야간 시야, 실내 Wi-Fi 베이비캠, 양방향 오디오, 실제 3MP 실시간 스트리밍, 선명한 사이렌 및 실시간 알림 기능을 제공합니다.

2년 무상 보증 활성화

구매 제품을 등록하여 멤버십과 2년 무상 보증을 활성화하십시오. OOSSXX 보안 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

주문 ID와 이메일을 [email protected]으로 보내 주시기만 하면 됩니다. 멤버십을 활성화하고 무상 보증을 1년에서 2년으로 연장해 드립니다. “2년 보증 활성화 영수증”은 48시간 이내에 이메일로 발송됩니다. 구매 제품이 2년 보증으로 100% 보장됩니다. 마음껏 이용하십시오.

• Amazon 주문 ID란 무엇인가요? 다음 형식의 17자리 코드입니다: 123-4567890-1234567.
• Walmart 주문 ID란 무엇인가요? 다음 형식의 13자리 코드입니다: 1234567890123.

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더 많은 도움이 필요하신가요? 도움말 센터, ESeeCloud 앱 사용 설명서, ESeeCloud CMS 가이드를 방문하십시오.