OOSSXX HD 영상 보안 시스템 설명서

OOSSXX HD 아날로그 DVR 시스템 종합 설명서 — 구성품 목록, DVR 및 AHD 카메라 사양, 연결 도면, 앱 및 CMS 설정, Cloud ID 원격 접속, 이메일 알림, 녹화, 모션 감지 및 FAQ.

이 문서는 HD 아날로그(AHD) DVR 키트를 위한 OOSSXX HD 영상 보안 시스템 설명서입니다 — 멀티 채널 DVR에 2MP / 3MP / 5MP 아날로그 불릿 카메라가 함께 제공됩니다. 각 카메라는 전원 및 영상 2-in-1 케이블(BNC 영상 커넥터와 DC 전원 커넥터)로 DVR에 연결됩니다. 이 설명서는 구성품 목록, DVR 및 카메라 사양, 연결 도면, EseeCloud / IP PRO 모바일 앱, EseeCloud PC 소프트웨어(CMS), Cloud ID 원격 접속, 이메일 알림, 녹화, 재생, 백업, 모션 감지 및 전체 FAQ를 다룹니다.

OOSSXX HD 아날로그 불릿 카메라 — OOSSXX HD 영상 보안 시스템

뒷면 표지의 QR 코드를 스캔하여 7일 이내에 등록해 주세요.

뒷면 표지의 등록 QR 코드 — QR 코드를 스캔하여 7일 이내에 등록해 주세요

고객님께

안녕하세요? 구매와 신뢰에 다시 한번 감사드립니다. 다음 사항에 유의해 주세요.

TV 또는 PC 모니터에서 먼저 카메라 영상을 확인할 수 있게 되기 전까지는 카메라를 설치하지 마세요.
시스템 연결 방법을 안내하는 영상 링크를 참고하세요 — http://www.oossxx.com/index.php/list/index/id/73.html
NVR 시스템에서 가정용 모니터에 화면이 전혀 표시되지 않는 경우. 올인원 컴퓨터나 노트북을 NVR 박스에 직접 연결하면 화면이 표시되지 않습니다. 그렇게 하지 마세요. NVR의 기본 출력 해상도는 1280*1024로, 일부 모니터 화면과 호환되지 않을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
- a. 먼저 VGA 케이블로 PC/TV 모니터를 NVR 박스에 연결하세요. 모니터에서 입력이 VGA로 설정되어 있는지 확인하세요. VGA 케이블이 없으면 HDMI 케이블로 다른 모니터를 연결해 화면에 영상이 나올 때까지 시도해 보세요. TV의 경우 입력을 HDMI로 변경하는 것을 잊지 마세요.
- b. 다른 모니터에서 영상이 보이면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 시스템 설정(System setup) → 일반 설정(General setup) 및 **화면 설정(Screen setup)**으로 이동하여 VGA 해상도를 1024x768로 조정한 뒤 마지막에 **확인(OK)**을 클릭하세요. 첫 번째 TV 모니터로 시스템을 다시 연결하여 연결 후 영상이 보이는지 확인하세요.
시스템의 보안을 위해 모니터 화면에서 비밀번호를 변경하세요. 모니터의 홈 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시스템 설정(System setup) → **시스템 관리(System admin)**로 이동한 뒤, 왼쪽 메뉴 표시줄에서 **사용자(User)**를 클릭 → 비밀번호 설정(Set password) → **비밀번호 생성(Create a password)**으로 이동하여 입력란에 비밀번호를 입력하고(짧게, 최대 8자) → 새 비밀번호를 다시 입력 → **확인(OK)**을 클릭하세요. 비밀번호를 반드시 기억하세요.

문제가 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요. 구매와 신뢰에 감사드립니다.

감사합니다. OOSSXX 고객 지원팀


서비스 전화	+1 (352) 900-4656 (미국 동부 시간 기준, 월요일–금요일 오전 9:00–오후 5:00)
이메일	[email protected] (24시간 이내 회신)

시스템 구성품

DVR 레코더 × 1
레코더 및 카메라 4대용 전원 공급 장치 × 1
카메라 × 4대 / 8대 / 16대
전원 및 영상 2-in-1 케이블 × 4개 / 8개 / 16개
이더넷 케이블 × 1
USB 마우스 × 1
하드 드라이브(DVR 박스에 사전 설치됨) × 1 (하드 드라이브 포함 키트에 한함)
설명서 × 1
스티커 × 4개 / 8개 / 16개

제품 사양

DVR 레코더 사양

명칭	OOSSXX DVR 레코더
영상 입력	8채널 / 16채널 HD 5.0MP / 8.0MP (4K)
HDMI 출력	1채널. 해상도: 1024x768, 1280x1024, 1366x768, 1440x900, 1920x1080
VGA 출력	1채널. 해상도: 1024x768, 1280x1024, 1366x768, 1440x900, 1920x1080
해상도	HD 1080P / 3.0MP / 5.0MP
재생	4채널
녹화	수동, 시간, 모션 감지, 알람
저장 장치	1 SATA
저장 용량	HDD당 최대 6TB
네트워크 인터페이스	1 RJ45 10M/100M, 2 WIFI 커넥터
USB 인터페이스	1 USB2.0
소비 전력	하드 드라이브 미포함 시 ≤5W
작동 온도	−4°F — +140°F
작동 습도	10%–90%RH
크기 (mm)	258mm×210mm×42mm
소비 전력	≤5W
전원	DC 12V 2A

카메라 사양

모델	200만 화소	300만 화소	500만 화소
센서	1/3" 프로그레시브 스캔 센서	1/3" 프로그레시브 스캔 센서	1/3" 프로그레시브 스캔 센서
신호 방식	PAL/NTSC	PAL/NTSC	PAL/NTSC
해상도	1920 X 1080 16:9 고화질	2048X1536 4:3 고화질	2560 x 1960 16:9 고화질
최저 조도	컬러: 0.1 Lux; 흑백: 0.01 Lux
셔터	1/25초 ~ 1/25,000초
렌즈	3.6mm
OSD	날짜 시간 및 제목 (NVR 시스템에서 제목 이름 변경 가능)
화이트 밸런스	자동
주야간 전환	자동 전환 IR 컷 필터

기술 사양

	200만 화소	300만 화소	500만 화소
3D-DNR	자동
미러/플립	켜짐 / 꺼짐 (NVR 시스템 설정)
스마트 스트림	듀얼 스트림: 1920x1080@15fps, 640x360@15fps	듀얼 스트림: 1920x1080@15fps, 640x360@15fps	듀얼 스트림: 1920x1080@15fps, 640x480@15fps
신호 대 잡음비	> 39.1 Db
인터페이스	RJ45 / WIFI 802.11b/g/n
낙뢰 방지 등급	표준 IEC61000-4-5

일반 사양


작동 온도/습도	−4°F ~ +140°F / 30% ~ 80% RH
보관 온도/습도	−20°F ~ +180°F / 20% ~ 90% RH
전원 입력	DC12V-1A
소비 전력	≤6W
크기	66*180mm
무게	500g
보호 등급	IP66

카메라 시스템 설정을 시작하기 전에 당사 웹사이트를 방문하여 데모 영상을 시청하세요. 아래 QR 코드를 스캔하면 고객 서비스에 접속하여 안내를 받을 수 있습니다. www.oossxx.com

Facebook Messenger 온라인 서비스 QR 코드 — Facebook Messenger 온라인 서비스

연결 설정

카메라, 모니터, 라우터, 마우스, 전원을 포함한 전체 시스템 연결 개요 — 시스템 연결 개요 — 휴대폰/태블릿/PC로 원격 접속하려면 DVR을 라우터에 연결하세요

1. 영상 케이블의 BNC 포트를 DVR의 BNC 영상 입력 포트에 연결합니다.

카메라 영상 케이블 BNC 포트를 DVR BNC 입력에 연결하는 도면 — 카메라의 BNC 커넥터를 DVR의 영상 입력 포트에 연결

2. DVR의 RJ-45 포트를 네트워크 케이블로 라우터의 LAN에 연결합니다.

DVR RJ-45 포트를 라우터 LAN 포트에 연결하는 도면 — DVR의 RJ-45 포트를 라우터의 LAN에 연결

3. 실시간 보기를 위해 HDMI 또는 VGA 케이블로 DVR을 HD TV / 모니터에 연결합니다.

HDMI 또는 VGA 케이블로 DVR을 모니터에 연결하는 도면 — HDMI 또는 VGA로 DVR을 HD TV / 모니터에 연결

4. 영상 케이블의 DC 포트를 1대5 전원 분배 케이블의 DC 암 포트에 연결합니다. 1대5 전원 분배 케이블의 DC 수 포트를 카메라의 전원 DC 포트에 연결합니다.

영상 케이블과 카메라 사이에 1대5 전원 분배 케이블을 연결하는 도면 — 1대5 전원 분배 케이블을 통해 카메라를 연결

연결 설정 단계

1. DVR을 AC 전원 어댑터에 연결합니다.

전원 어댑터는 AC110-230V 입력을 지원합니다.

2. DVR을 모니터에 연결합니다.

노트북 모니터나 올인원 PC를 카메라 시스템 모니터로 사용하지 마세요. TV나 PC 모니터가 완벽한 선택입니다. HDMI 케이블 또는 VGA 케이블을 사용하여 NVR을 모니터에 연결하세요. TV를 HDMI 모드 또는 VGA 모드로 전환하세요.

3. 마우스를 DVR 뒷면의 USB 포트에 연결합니다.

4. 계정에 로그인합니다.

아래와 같이 최초 로그인 시에는 비밀번호가 필요하지 않습니다. 초기 시스템 설정 후 비밀번호를 변경해 주세요.

사용자 이름 admin과 빈 비밀번호가 있는 DVR 로그인 화면 — 로그인 화면 — 사용자 이름 admin, 비밀번호 공란

사용자 이름	admin
비밀번호	(공란)

앱 설정

이더넷 케이블로 NVR을 사용자 건물의 라우터에 연결하세요. 카메라 시스템에 원격으로 접속하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

1. 휴대폰에 EseeCloud를 다운로드하세요

아래 QR 코드를 스캔하여 앱을 다운로드하세요.

EseeCloud 앱 다운로드 QR 코드 — 스캔하여 EseeCloud 앱 다운로드

2. 계정을 등록하고 카메라 시스템을 EseeCloud에 추가하세요

EseeCloud 계정 등록에는 휴대폰 번호 또는 이메일을 사용하세요. 인증을 위한 확인 코드를 받게 됩니다.

등록(Register)이 강조된 앱 로그인 화면과 기기 추가(Device addition)가 강조된 기기 홈 화면 — 등록(Register)을 탭하여 계정을 만든 뒤 기기 추가(Device addition)를 탭하여 기기를 추가

3. 모니터의 QR 코드를 스캔하거나 앱에 Cloud ID를 입력하세요

**네트워크 설정(NETWORK SETUP)**에서 QR 코드를 스캔하거나 Cloud ID를 추가하세요(영상 홈 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있습니다).

a) QR 코드 스캔

네트워크 설정(NETWORK SETUP) 페이지에서 모니터의 QR 코드를 스캔하세요.

다른 추가 방법(Other ways to add)이 강조된 앱 QR 스캔 화면 — 네트워크 설정(NETWORK SETUP) 페이지에서 모니터의 QR 코드 스캔

b) Cloud ID 추가

QR 코드를 스캔하는 대신 Cloud ID를 입력하는 것도 또 다른 방법입니다. 모니터의 **오른쪽 하단 모서리(RIGHT DOWN CORNER)**에서 Cloud ID를 추가하세요.

Cloud ID, 기기 이름, 사용자 이름, 비밀번호 입력란이 있는 앱 ID로 추가 화면 — ID로 추가 — Cloud ID, 기기 이름, 사용자 이름, 비밀번호 입력

오른쪽 하단 모서리에 Cloud ID 번호가 표시된 실시간 보기 모니터 — Cloud ID는 모니터의 오른쪽 하단 모서리에 있습니다

비밀번호는 카메라 시스템의 비밀번호와 동일합니다(최초 시스템 설정 시에는 비밀번호가 필요하지 않습니다). Cloud ID를 입력/스캔한 후 상단의 **완료(Complete)**를 클릭하고 기기 추가가 성공할 때까지 몇 초간 기다리세요. 오른쪽 상단 모서리의 **완료(COMPLETE)**를 선택한 뒤 영상이 업데이트될 때까지 몇 분간 기다리세요.

노트북 설정 (CMS)

1. OOSSXX 웹사이트에서 CMS EseeCloud를 다운로드하세요

www.oossxx.com을 방문하세요. Download를 클릭하세요. PC(Windows)의 경우 PC (Windows) CMS Client English를, MAC의 경우 MAC CMS Client English를 이용하세요.

2. 컴퓨터 / 노트북 / Mac에 CMS를 설치하세요

3. EseeCloud에 로그인하세요

사용자 이름: admin. 비밀번호: 공란으로 유지.

4. 컴퓨터에서 카메라 시스템을 추가하려면 ADD를 클릭하세요

하단 도구 모음이 있는 EseeCloud CMS 메인 인터페이스 — EseeCloud CMS 메인 인터페이스

5. CLOUD ID, PASSWORD, NUMBER OF CHANNELS를 입력하세요

Cloud ID는 모니터의 오른쪽 하단 모서리에 있으며, 이더넷 케이블로 NVR을 라우터에 연결하여 Cloud ID를 온라인 상태로 유지하세요.

PASSWORD는 카메라 시스템 비밀번호입니다. Number of Channels는 카메라 수를 의미합니다.

Cloud ID, Password, Number Of Channels가 강조된 CMS 기기 추가 대화 상자 — CMS 기기 추가 — Cloud ID, Password, Number Of Channels 입력

6. FINISH를 클릭하세요

FINISH를 클릭하고 카메라가 시스템에 추가될 때까지 몇 분간 기다리세요.

7. 재생, 녹화 및 스크린샷

재생(PLAYBACK), 녹화(RECORD), **스크린샷(SCREENSHOT)**을 할 수 있습니다(이 기능을 사용하려면 하드 드라이브가 필요합니다).

이메일 설정

채널 설정(Channel setup) → **모션 감지(motion detection)**로 이동하여 필요한 채널을 선택하고 **이메일 알림(Email notice)**을 체크한 뒤 **적용(apply)**을 클릭하여 네트워크 설정(network setup) → **이메일(Email)**로 이동합니다.

이메일 설정 인터페이스에서 다음 항목을 구성해야 합니다.

a) 이메일 기능을 활성화합니다.
b) SMTP 서버: 입력 형식은 smtp.live.(yahoo./gmail.)com 입니다.
c) 포트는 25입니다.
d) 사용자 이름: 메일함의 사용자 이름입니다. 예를 들어 메일함이 [email protected]이면 사용자 이름은 [email protected]입니다.
e) 비밀번호: 이메일 비밀번호입니다.
f) 암호화 유형: 선택하지 않아도 되지만, 테스트가 실패하면 SSL로 변경하세요.
g) 발신자: 사용자의 이메일 주소입니다 (예: [email protected]).
h) 수신자: 발신자로부터 이메일을 받는 데 사용하는 이메일 주소입니다 (예: [email protected]).
i) 제목: 기본값으로 두어도 되며, 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
j) 간격: 이메일을 수신하는 시간 간격입니다(알람 발생 빈도가 높은 경우 간격이 짧으면 받은 편지함이 가득 찰 수 있습니다).
k) 상태 메일 활성화: DVR 입력이 정상적으로 작동하는지 감지하는 데 사용됩니다.
l) 상태 메일 간격: 기기가 정상 작동 중일 때 메시지를 보내는 시간 간격입니다.

Yahoo 이메일함 설정 데모

Yahoo 계정에 로그인하여 "2단계 인증"을 해제하고, 동시에 보안 수준이 낮은 로그인을 사용하는 앱을 허용하세요. 아래와 같습니다.

2단계 인증 및 보안 수준이 낮은 로그인 사용 앱 허용 토글이 있는 Yahoo 계정 보안 페이지 — Yahoo 계정 보안 — 2단계 인증 해제 및 보안 수준이 낮은 로그인 사용 앱 허용

녹화 설정

1. 하드 드라이브 포맷

a) 시스템 설정(SYSTEM SETUP), 일반 설정(GENERAL SETUP), **HDD 설정(HDD SETUP)**을 클릭합니다.
b) 아래 이미지처럼 1번과 2번을 체크하고 2분간 기다리세요.
c) 하드 드라이브 포맷 후 **취소(CANCEL)**를 클릭하여 페이지를 종료합니다.

덮어쓰기(Overwrite) 상자를 체크하면 HDD가 가득 찼을 때 기존 녹화 영상을 새 영상으로 자동으로 덮어씁니다. **오래된 파일 자동 삭제(Auto delete old files)**에서 일수를 편집할 수도 있습니다.

덮어쓰기, 전체 용량, 사용 용량, 여유 용량 및 포맷 버튼이 있는 HDD 설정 화면 — HDD 설정 — 덮어쓰기 및 포맷

2. 시간 및 모션 감지에 따른 녹화

1) 시간 녹화

a) 특정 시간대에 녹화하려는 카메라를 선택합니다.
b) **시간(TIME)**을 선택합니다.
c) 마우스로 드래그하여 카메라가 녹화할 요일과 시간을 선택합니다.
d) 모든 카메라가 동일한 설정이면 **복사 대상(COPY TO)**을 클릭합니다.

2) 모션 감지 녹화

a) 모션이 감지되면 녹화를 시작하려는 카메라를 선택합니다.
b) **모션(MOTION)**을 선택합니다.
c) 마우스로 드래그하여 카메라가 녹화할 요일과 시간을 선택합니다.
d) 모든 카메라가 동일한 설정이면 **복사 대상(COPY TO)**을 클릭합니다.

각 요일에 대한 시간, 모션, 알람 스케줄 그리드가 있는 녹화 계획 화면 — 녹화 계획 — 시간, 모션, 알람 스케줄 그리드

영상 재생

하드 드라이브가 사전 설치된 시스템만 영상을 재생할 수 있습니다.

영상 홈 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 **영상 재생(VIDEO PLAYBACK)**을 클릭합니다.
재생하려는 날짜, 시간, 채널을 선택합니다.
필요한 경우 시간(TIME) 및 모션(MOTION) 재생을 선택합니다.

달력, 채널 선택, 검색 목록 및 타임라인이 있는 영상 재생 인터페이스 — 영상 재생 인터페이스

영상 백업

하드 드라이브가 사전 설치된 시스템만 영상을 백업할 수 있습니다.

영상 홈 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 **영상 백업(VIDEO BACKUP)**을 클릭합니다.
백업하려는 영상의 날짜, 시간, 채널을 선택하고 **검색(SEARCH)**을 클릭합니다.
백업하려는 영상을 선택하고 백업(BACKUP) 버튼을 클릭합니다.
화면에서 1분 카운트다운이 시작되며, U-Disk를 삽입하세요. 시스템이 자동으로 영상을 U-Disk에 백업합니다.

채널, 녹화 모드, 검색 시간 및 녹화 목록이 있는 영상 백업 화면 — 영상 백업 화면

모션 감지

모션이 감지될 때 알람을 받는 세 가지 방법이 있습니다.

부저: 시스템이 알람을 울리고 화면 왼쪽 하단 모서리에 삼각형 알람 표시가 나타납니다. 이를 클릭하면 모션이 감지된 날짜, 시간, 채널 정보를 볼 수 있습니다.
이메일: 모션이 감지되었음을 알리는 알림이 모션 스크린샷과 함께 이메일로 전송됩니다.
앱: 모션이 감지되었음을 알리는 알림이 전송됩니다.

영상 홈 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시스템 설정(SYSTEM SETUP), 채널 설정(CHANNEL SETUP), **영상 감지(VIDEO DETECTION)**를 클릭합니다.
모션이 감지될 때 알림을 받을 방법을 선택합니다.
적용(APPLY), **확인(OK)**을 클릭합니다.

휴대폰에서 알림 기능을 활성화하세요.

채널, 모션 감지, 감도, 알람 지속 시간, 활성화, PIR, 알람, 부저, 이메일 알림, 앱 알람이 있는 영상 감지 화면 — 영상 감지 — 모션, 감도, 알람, 부저, 이메일 알림, 앱 알람

채널 모드 (DVR 모드, 혼합 모드, NVR 모드)

1단계: **채널 모드(channel mode)**에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

2단계: 필요에 따라 해당 채널 모델을 선택하고, 마우스 스크롤바로 아날로그 카메라와 디지털 카메라의 수를 설정한 뒤, 설정을 완료하고 **확인(ok)**을 클릭하여 저장합니다.

팁: 채널 모드의 기본 설정은 DVR 모드이며, 카메라를 추가하려면 채널 모드를 클릭해 들어갈 수 없습니다. IPC 채널 수를 설정한 뒤 재시작해야 클릭하여 들어갈 수 있습니다.

아날로그 채널의 기본 설정은 자동 모드로, 아날로그와 HD AHD, TVI 카메라를 자동으로 인식할 수 있습니다. CVI 카메라를 연결하는 경우 반드시 CVI 모드로 설정하여 수동으로 CVI를 자동 감지해야 합니다.

채널별 아날로그/AHD/CVI 및 IP 카메라 추가가 있는 채널 모드 화면 — 채널 모드 — 채널별 아날로그 / AHD / CVI 설정 및 IP 카메라 추가

IP 카메라 영상 관리

1단계: **영상 관리(video manage)**에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

2단계: **새로고침(Refresh)**을 클릭하면 추가할 수 있는 IPC가 표시됩니다.

3단계: 마우스로 IP 카메라를 선택하고, 마우스를 더블 클릭하거나 **추가(add)**를 클릭하여 IPC 채널 추가를 완료합니다.

감지된 IP 카메라, 새로고침, 한 개 추가, 자동 추가 및 추가된 기기 목록이 있는 영상 관리 화면 — 영상 관리 — 새로고침, 한 개 추가, 자동 추가 및 추가된 기기 목록

자주 묻는 질문

1. 보증 기간은 얼마인가요? 카메라 시스템에 대해 카메라와 NVR을 포함하여 1년 보증을 제공합니다. 보증은 영수증의 구매일로부터 시작됩니다.

2. 비밀번호는 어떻게 재설정하나요? 보안상의 이유로 비밀번호 재설정에 매우 엄격하다는 점을 양해해 주세요. Amazon 또는 Walmart 주문 번호, 성명과 주소를 기재하여 고객 서비스에 이메일을 보내주세요. 이메일 주소는 [email protected], [email protected] 입니다.

3. 카메라를 더 추가할 수 있나요? 네. 각 NVR 박스는 최대 8/16대의 카메라를 수용할 수 있습니다. 현재 카메라가 8/16대 미만이라면 카메라를 더 추가할 수 있습니다.

4. 모니터가 반드시 필요한가요? 네, 초기 설정 시 시스템을 보기 위해 모니터가 필요합니다. TV나 컴퓨터 모니터일 수 있습니다. 연결하려면 VGA 또는 HDMI 케이블이 필요합니다.

5. 휴대폰에 모션 감지 알림이 오지 않는 이유는 무엇인가요? 휴대폰에서 알림 기능이 비활성화되지 않았는지 확인하세요.

6. 제가 있는 시간대는 어디인가요? 미국 동부 해안의 경우 시간대를 -5:00으로 설정하고, 서부 해안의 경우 -8:00으로 설정하세요.

7. HDD가 발견되지 않는 이유는 무엇인가요? NVR에 하드 드라이브가 사전 설치되어 있는지 확인하세요. HDD가 발견되지 않으면 드라이버로 NVR 상단을 열고 하드 드라이브에 연결된 선을 뽑았다가 다시 꽂으세요. 이 작업을 한 후 NVR 전면의 가운데 표시등이 깜박이고 하드 드라이브가 진동하는지 확인하세요.

8. 시스템을 지원하려면 인터넷이 필요한가요? 휴대폰과 컴퓨터로 시스템에 원격 접속하려면 시스템을 지원할 인터넷이 필요합니다. 이더넷 케이블로 NVR을 사용자 건물의 라우터에 연결하세요.

9. 카메라가 낮에는 잘 작동하지만 야간 시야에서 일부분이 밝습니다. 사진 A:

바깥은 어둡지만 한 부분이 밝게 반사되는 야간 시야 예시 — 사진 A — 바깥은 어두운데 일부분만 밝음

이 문제는 카메라가 벽 등에 가까워 카메라가 벽으로부터 반사를 받기 때문입니다. 카메라 설치 각도를 조정하세요. 벽을 피하면 문제가 해결됩니다.

10. 카메라가 낮에는 잘 작동하지만 야간 시야에 반사가 있습니다. 사진 B:

창문 유리의 반사를 보여주는 야간 시야 예시 — 사진 B — 낮에는 정상, 밤에는 반사됨

카메라는 야간에 창문을 통해 바깥의 모습을 선명하게 보여줄 수 없으며, 창문 유리가 카메라로 반사됩니다. 카메라를 실외로 옮기면 문제가 해결됩니다.

고객 서비스


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이메일	[email protected] (24시간 이내 회신)
전화	+1 (352) 900-4656 (미국 동부 시간 기준, 월요일–금요일 오전 9:00–오후 5:00)

더 많은 도움이 필요하신가요? 도움말 센터, ESeeCloud 앱 사용 설명서, 또는 ESeeCloud CMS 설명서를 방문하세요.