L'appareil n'est pas en ligne ou n'est pas enregistré

Lors de l'ajout via LAN ou ID, le message "L'appareil n'est pas en ligne" ou "L'appareil n'est pas enregistré" s'affiche ?

Si vous rencontrez cette erreur lors de l'ajout d'un appareil via LAN ou ID, veuillez suivre ces étapes de dépannage :

1. Vérifiez la connectivité réseau - Assurez-vous que le réseau où se trouve l'appareil peut accéder à Internet et que le routeur a activé la fonction DHCP.

2. Réinitialisez les paramètres réseau - Si vous avez modifié manuellement les paramètres réseau de l'appareil, il est recommandé de restaurer les paramètres par défaut de l'appareil. Appuyez et maintenez le bouton Reset de l'appareil pendant 10 secondes.