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Messages d'alarme

Guide de dépannage pour les problèmes de notifications push d'alarme sur différentes marques de téléphones

Messages d'alarme

Question 1 : Que dois-je faire si je ne peux pas recevoir les messages push d'alarme ?

Veuillez ouvrir l'application (la garder au premier plan) et vérifier si les notifications push d'alarme sont reçues. Si les notifications push fonctionnent lorsque l'application est ouverte, ce n'est pas un problème matériel, mais très probablement un problème d'autorisation logicielle sur votre téléphone Android.

Les étapes de dépannage sont les suivantes :

A. Vérifier si la notification est activée dans l'APP ?

B. Vérifier si le push d'alarme est activé ? (Voir dans mes paramètres)

C. Si les autorisations système pertinentes de l'APP ont été ouvertes, telles que les autorisations de démarrage automatique, les autorisations de fenêtre flottante, les autorisations d'affichage sur écran de verrouillage et les autorisations d'interface contextuelle en arrière-plan.


Question 2 : Le logiciel de gestion de ROM tiers nécessite une opération manuelle de l'utilisateur

Xiaomi [MIUI]

  • Gestion du démarrage automatique : l'application doit être ajoutée à la liste [gestion du démarrage automatique], sinon le processus ne peut pas être démarré après l'arrêt du processus ou le redémarrage ;
  • Paramètres de la colonne de notifications : Par défaut, l'application affiche les avis dans la colonne de notifications. Si elle est fermée, vous ne serez pas notifié lorsque vous recevrez des avis ;
  • Assistant réseau : Vous pouvez interdire manuellement aux programmes tiers installés d'accéder aux réseaux 2G/3G et WIFI et définir si le nouveau programme d'installation permettra l'accès aux réseaux 2G/3G et WIFI à l'avenir ;
  • Mode caché MIUI7 : Permet à l'application de personnaliser le mode de configuration, l'application reste connectée au réseau en arrière-plan, sinon l'application ne peut pas recevoir de messages normalement lorsque l'application passe en arrière-plan. [Paramètres]-Performance et énergie-[Mode caché] ;

Huawei [Emotion]

  • Gestion du démarrage automatique : il faut ajouter l'application à la liste [gestion du démarrage automatique], sinon le processus ne peut pas être démarré après l'arrêt du processus ou le redémarrage, et l'application ne peut être démarrée que manuellement ;
  • Protection des applications en arrière-plan : vous devez ajouter manuellement l'application à cette liste, sinon l'appareil arrêtera automatiquement le processus de l'application après que l'appareil soit passé en veille, et seul le redémarrage manuel de l'application reprendra l'opération ;
  • Gestion des notifications : Il y a trois états d'application : invite, autoriser et interdire. Si l'application est désactivée, il n'y aura pas de rappel dans la colonne de notifications ;

Meizu [Flyme]

  • Gestion du démarrage automatique : l'application doit être ajoutée à la liste [gestion du démarrage automatique], sinon le processus ne peut pas être démarré après l'arrêt du processus ou le redémarrage ;
  • Push de la barre de notifications : fermer la notification de l'application, il n'y aura pas d'affichage du message reçu ;
  • Gestion de l'économie d'énergie : définissez le mode d'économie d'énergie dans le centre de sécurité, conservez l'autorisation lorsque l'application est autorisée à être en veille dans [Gestion de la consommation d'énergie en veille], sinon le téléphone dormira ou l'application sera inactive pendant un certain temps et ne pourra pas recevoir de messages normalement ;

VIVO [Funtouch OS]

  • Nettoyage de la mémoire en un clic : vous devez ajouter l'application à la liste [liste blanche], sinon l'« accélération en un clic » du système arrêtera le processus ;
  • Gestion du démarrage automatique : L'application doit être ajoutée à la liste [gestion du démarrage automatique] dans « i-Housekeeper », sinon le processus ne démarrera pas automatiquement après le redémarrage du téléphone. Cependant, il est obligatoire d'arrêter manuellement le processus, même s'il est ajouté à cette liste, les processus suivants ne peuvent pas démarrer automatiquement ;

OPPO [ColorOS]

  • Gestion des applications gelées : l'application doit être ajoutée à l'arrière-plan pur, sinon le message ne peut pas être reçu à temps lorsque l'écran est verrouillé ;
  • Gestion du démarrage automatique : tout en ajoutant l'application à la liste [gestion du démarrage automatique], vous devez verrouiller le processus de l'application dans paramètres-application-en cours d'exécution, sinon le processus ne démarrera pas après l'arrêt du processus ou le démarrage, vous ne pouvez que démarrer l'application manuellement ;

Notifications push d'alarme

Guide de dépannage lorsque l'appareil est en ligne mais le téléphone ne reçoit pas les messages d'alarme

FAQ sur le signal des appareils 4G

Questions fréquemment posées sur les problèmes de signal des appareils 4G

Table of Contents

Messages d'alarme
Question 1 : Que dois-je faire si je ne peux pas recevoir les messages push d'alarme ?
Question 2 : Le logiciel de gestion de ROM tiers nécessite une opération manuelle de l'utilisateur
Xiaomi [MIUI]
Huawei [Emotion]
Meizu [Flyme]
VIVO [Funtouch OS]
OPPO [ColorOS]