El dispositivo no está en línea o no está registrado

Al agregar por LAN o ID, ¿aparece el mensaje "El dispositivo no está en línea" o "El dispositivo no está registrado"?

Si encuentra este error al agregar un dispositivo a través de LAN o ID, siga estos pasos de solución de problemas:

1. Verifique la conectividad de red - Asegúrese de que la red donde se encuentra el dispositivo pueda acceder a Internet y que el router tenga habilitada la función DHCP.

2. Restablezca los parámetros de red - Si ha cambiado manualmente los parámetros de red del dispositivo, se recomienda restaurar el dispositivo a los parámetros predeterminados. Mantenga presionado el botón Reset en el dispositivo durante 10 segundos.