Video

Häufige Fragen zu Video und Bildqualität der VR CAM.

Das Nachtsichtbild ist überstrahlt oder zeigt einen Lichthof bzw. Bildrauschen?

Dies entsteht, wenn das Infrarotlicht austritt und stört, weil das Infrarotmodul nicht korrekt eingebaut wurde (beim Zusammenbau muss die Linsenkuppel fest gegen den Schaumstoffring bzw. die Linsenwatte gedrückt werden, der sonst schmelzen kann), oder wenn eine ungeeignete Gehäuseblende Infrarotreflexionen verursacht.

Das Bild ist unscharf?

1. Prüfen Sie, ob sich Beschlag oder Staub auf dem Kameraobjektiv befindet.
2. Prüfen Sie, ob die Bildqualität in den Kameraeinstellungen auf den Modus „Flüssig“ (geglättet) eingestellt ist. (Siehe, wie Sie die Seite mit den Kameraeinstellungen öffnen.)
3. Prüfen Sie, ob für die Kamera im LAN eine Geschwindigkeitsbegrenzung oder eine andere Isolierung gilt.

Warum friert das Bild ein?

1. Es wird dadurch verursacht, dass die Stromversorgung der Kamera an der kritischen Grenze liegt, sodass eine instabile Versorgung die Kamera „einfrieren“ lässt. Wir empfehlen, sie mit dem werkseitig mitgelieferten Netzteil zu betreiben.
2. Prüfen Sie im LAN, ob das Netzwerkkabel unbeschädigt ist und der Kristallstecker (RJ45) kein freiliegendes Kupfer, keine Verdrahtungsfehler usw. aufweist.
3. Prüfen Sie bei drahtloser Verbindung, ob in der Nähe Signalstörungen auftreten. (Beim integrierten Hotspot tritt dieses Problem selten auf; es kommt in der Regel nur im Station-Modus vor.)
4. Prüfen Sie bei der P2P-Cloud-Wiedergabe, ob der Standort des Geräts auf das Internet zugreifen kann und ob die Netzwerkgeschwindigkeit den Mindeststandard der Kamera erfüllt.

Warum sind weiße Punkte im Bild zu sehen?

1. Bei der P3 und P4 aktualisieren Sie auf die neueste Firmware, um dieses Problem zu beheben.
2. Es wird durch eine Lichtquelle verursacht, die direkt in die Kamera scheint.
3. Es wird durch thermisches Rauschen infolge einer Überhitzung der Kamera verursacht.

Warum ist die Kamera immer in Schwarz-Weiß?

1. Bei wenig Licht schaltet die Kamera das Infrarotlicht ein, weshalb das Bild schwarz-weiß wird.
2. Der Lichtsensor ist verdeckt.
3. Prüfen Sie, ob die Szene in den Kameraeinstellungen auf den Nachtmodus eingestellt ist. (Siehe, wie Sie die Seite mit den Kameraeinstellungen öffnen.)

Warum wird in der PC-Version der VR CAM kein Vorschaubild angezeigt?

1. Prüfen Sie, ob beim Hinzufügen der Kamera Benutzername oder Passwort falsch eingegeben wurden.
2. Prüfen Sie, ob das Netzwerk der Kamera einwandfrei funktioniert.
3. Prüfen Sie, ob DirectX auf dem Computer installiert ist.