Allgemein

Allgemeine häufige Fragen zur VR CAM.

Welche maximale Speicherkartenkapazität wird unterstützt?

Wie viel Kapazität verbraucht ein Tag Aufnahme?

Warum wird nach dem Einlegen der Speicherkarte ein Fehler angezeigt?

1. Die TF-Karte unterstützt nur das Format FAT32.
2. Das Dateisystem der TF-Karte ist beschädigt und das Gerät kann nicht mehr normal darauf zugreifen – Sie müssen die Karte zunächst neu formatieren, bevor sie verwendet werden kann.
3. Wenn eine TF-Karte eingelegt ist, öffnen Sie den Bildschirm „Kameraeinstellungen“ und prüfen Sie den Status der TF-Karte. Wird „Normal“ angezeigt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Netzwerk – wechseln Sie in eine Umgebung mit besserem Netzwerk und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Was soll ich tun, wenn die Aktualisierung der Kamera währenddessen fehlschlägt?

1. Aktualisieren Sie erneut, wenn die Netzwerkumgebung gut ist.
2. Verwenden Sie das IP-Suchwerkzeug für den Computer, um zu aktualisieren.

Warum gibt es keine Alarm-Push-Funktion?

1. Prüfen Sie, ob der Alarm-Push in den Kameraeinstellungen aktiviert ist. (Siehe, wie Sie die Seite mit den Kameraeinstellungen öffnen.)
2. Prüfen Sie, ob der mobilen App die Berechtigung für „Benachrichtigungen“ erteilt wurde.