EseeCloud HjælpecenterEnheden er ikke online eller ikke registreret
Når du tilføjer via LAN eller ID, vises meddelelsen "Enheden er ikke online" eller "Enheden er ikke registreret"
Når du tilføjer via LAN eller ID, vises meddelelsen "Enheden er ikke online" eller "Enheden er ikke registreret"?
Hvis du støder på denne fejl, når du tilføjer en enhed via LAN eller ID, skal du følge disse fejlfindingstrin:
-
Kontroller netværksforbindelsen - Sørg for, at netværket, som enheden er tilsluttet, har adgang til internettet, og at routeren har DHCP-funktionen aktiveret.
-
Nulstil netværksparametre - Hvis du manuelt har ændret enhedens netværksparametre, anbefales det at gendanne enheden til standardparametrene. Tryk og hold Reset-knappen på enheden nede i 10 sekunder.
For yderligere hjælp med enhedsopsætning, se vejledningen Problemer med offline enhed.