EseeCloud Hjælpecenter

EseeCloud Hjælpecenter

Teknisk support

Problemer med offline enhed Enheden er ikke online eller ikke registreret Alarm push-meddelelser Alarmmeddelelser Ofte stillede spørgsmål om 4G-enhedssignal Afbrudt videoafspilning Mislykket parring af enhed

Før-salg spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Brugervejledning

Hjælpecenter Teknisk support

Alarm push-meddelelser

Fejlfindingsguide når enheden er online, men telefonen ikke modtager alarmmeddelelser

Alarm push-meddelelser

Når enheden er online, og der opstår en alarmhændelse, men mobiltelefonen ikke modtager beskeden.

Spørgsmål: Enheden er online, og der opstår en alarm, men telefonen modtager ikke beskeden?

Alarm push-meddelelser kan kun modtages, når appen kører (i forgrunden eller baggrunden), og app-meddelelser er tilladt.
Aktivér meddelelser: Gå til Indstillinger > Appadministration på din telefon, find denne app og aktivér/tillad meddelelser for at modtage alarm push-meddelelser.

Enheden er ikke online eller ikke registreret

Når du tilføjer via LAN eller ID, vises meddelelsen "Enheden er ikke online" eller "Enheden er ikke registreret"

Alarmmeddelelser

Fejlfindingsguide til problemer med alarm push-notifikationer på forskellige telefonmærker

Indholdsfortegnelse

Alarm push-meddelelser

Spørgsmål: Enheden er online, og der opstår en alarm, men telefonen modtager ikke beskeden?