LogoEseeCloud Hjælpecenter
LogoEseeCloud Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Funktionalitet
Teknisk support
Før-salg spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
VR CAM
NetværkFjernvisningLydVideoBrugerstyringGrundlæggende betjeningOptagelse og afspilningGenerelt
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Ofte stillede spørgsmål om mobilappen
Andre ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
HjælpecenterOfte stillede spørgsmålVR CAM

Grundlæggende betjening

Ofte stillede spørgsmål om grundlæggende VR CAM-betjening — standard-IP, indstilling og nulstilling af adgangskode, opgradering, alarm-push, alarmhistorik, hotspot-rækkevidde, offline efter parring og CMS-sprog.

Ofte stillede spørgsmål om grundlæggende VR CAM-betjening.

Hvad er kameraets standard-IP fra fabrikken?

Standard-IP'en fra fabrikken er 192.168.1.168, og der er desuden en indbygget ekstra IP, 192.168.168.168. (På en computer kan du tilføje et 168-undernet og gå direkte til 192.168.168.168 for at logge ind på IPC'en.)

Hvordan indstiller jeg kameraets adgangskode?

  1. På computeren findes der en "Skift adgangskode"-mulighed nederst på siden med kameraindstillinger — klik på den for at tilføje en adgangskode. (Se, hvordan du åbner siden med kameraindstillinger.)
  2. På telefonen ændrer du den direkte på kamerasiden.

Kameraets adgangskode er glemt

  1. Åbn søgeværktøjet IPCamSuite, klik på Opdatér for at søge, og vælg den IPC, hvis adgangskode du vil nulstille.
  2. Klik på knappen "Ryd adgangskode" for at åbne nulstillingsvinduet.
  3. Indtast brugernavnet "super" og IPC'ens serienummer (oplys ID'et til den tekniske support for at få serienummeret), og klik derefter på "Generér adgangskode". Når ****** vises i adgangskodefeltet, skal du klikke på OK; IPC'en genstarter derefter automatisk.

Hvordan opgraderer jeg kameraet?

  1. På computeren findes der en "Firmwareopgradering"-mulighed på siden med kameraindstillinger — klik på "Søg efter opgradering". (Se, hvordan du åbner siden med kameraindstillinger.)
  2. På telefonen skal du trykke på "Søg efter opdateringer" på siden med kameraindstillinger.

Hvordan tjekker jeg, om kameraopgraderingen lykkedes?

Notér det aktuelle versionsnummer før opgraderingen, og tjek og sammenlign det her efter opgraderingen. (Se, hvordan du åbner siden med kameraindstillinger.)

Hvordan opsætter jeg manuelt alarm-push?

  1. Du kan opsætte det på siden med kameraindstillinger. (Se, hvordan du åbner siden med kameraindstillinger.)
  2. På telefonen skal du gå til siden med kameraindstillinger, trykke på "Alarmplan" og indstille det efter behov.

Hvordan ser jeg alarmhistorikken?

  1. Når du har registreret en konto i mobilappen, skal du trykke på "Mig" i den nederste værktøjslinje og derefter trykke på "Alarmbeskeder" på siden. (Du skal registrere og logge ind på en konto for at se den.)

Hvad er rækkevidden for enhedens indbyggede hotspot?

I et åbent område kan det dække 500 kvadratmeter.

Hvorfor er enheden offline, efter parringen er lykkedes?

Efter enheden er tilføjet via hotspot-parring, gennemgår den en genforbindelsesproces, hvor den vises som offline. Vent cirka 30 sekunder, og når netværket har forbundet korrekt, skal du trykke på opdatér eller åbne enhedens previewskærm for at se, om der vises video, hvilket fortæller dig enhedens status.

Hvordan vælger jeg engelsk i CMS-computerklienten?

Normalt kan du vælge sproget i den første menu, der dukker op under installationen. Du kan også vælge sproget i Indstillinger → Lokale indstillinger → Generelle indstillinger.

Ny i appen? Se EseeCloud-appbrugervejledningen for, hvordan du tilføjer en enhed og åbner kameraindstillingerne.

Brugerstyring

Ofte stillede spørgsmål om VR CAM-brugerstyring — standardbrugernavn og -adgangskode, login der viser forkert brugernavn eller adgangskode, og valg af sprog i appen.

Optagelse og afspilning

Ofte stillede spørgsmål om VR CAM-optagelse og -afspilning — sådan starter og stopper du optagelse, indstiller optagelsesplanen, og hvorfor optagelser til fjernafspilning ikke vises.

Indholdsfortegnelse

Hvad er kameraets standard-IP fra fabrikken?
Hvordan indstiller jeg kameraets adgangskode?
Kameraets adgangskode er glemt
Hvordan opgraderer jeg kameraet?
Hvordan tjekker jeg, om kameraopgraderingen lykkedes?
Hvordan opsætter jeg manuelt alarm-push?
Hvordan ser jeg alarmhistorikken?
Hvad er rækkevidden for enhedens indbyggede hotspot?
Hvorfor er enheden offline, efter parringen er lykkedes?
Hvordan vælger jeg engelsk i CMS-computerklienten?