Lyd

Ofte stillede spørgsmål om VR CAM-lyd.

Hvorfor er der ekko under tovejskommunikation?

Brug ikke tovejskommunikation i et snævert, lukket rum, hvor begge ender er aktive samtidig.

Hvorfor er der elektrisk støj ved opstart?

1. Det skyldes elektrisk interferens, som kun forekommer i meget sjældne tilfælde. Hvis det sker, så prøv en anden stikkontakt.
2. Forstærkerhøjttaleren er beskadiget.

Afspilningen af optagelser er hakkende

1. Tjek, om netværket der, hvor kameraet står, kører glat.
2. Hvis du afspiller på en telefon, så tjek, om telefonens ydeevne er tilstrækkelig (helst en telefon udgivet inden for de seneste to år).
3. På en computer skal du tjekke, om DirectX er installeret eller fuldt installeret.
4. Tjek, om der er en hastighedsbegrænsning på LAN'et — cloud-afspilning kræver en vis båndbredde for at kunne afspilles glat.

Hvorfor er der ingen lyd fra kameraet, efter jeg har brugt tovejskommunikationen på min telefon?

1. Tjek netværket, eller tjek, om telefonen har givet "mikrofontilladelse".
2. Tjek kameraets firmwareversion. Hvis versionen er lavere end 1.7.8, kan dette problem opstå — opgradér til den nyeste firmware.
3. Tjek, om der er en tone ved opstart. Hvis der ikke er en opstartstone, har kameraet ingen forstærkerhøjttaler installeret — kontakt eftersalgssupporten.

Hvorfor er der ingen opstartstone, når kameraet tændes?

1. Tjek, om lydfunktionen er slået fra i kameraindstillingerne. Se mobilappen for den konkrete indstilling.
2. Der er ingen højttaler installeret, eller højttaleren er beskadiget.