Video

Hyppigt stillede spørgsmål om IPC-billed- og videoproblemer.

IPC-billedet ser rødligt eller lilla ud?

1. Kontrollér, om IRCUT er tilsluttet omvendt (den røde og den sorte ledning er byttet om).

2. Gå til IPC-webindstillinger → Dag/nat-tilstand, skift fra Dag til Nat og tilbage fra Nat til Dag, og lyt efter IRCUT-skiftelyden for at bekræfte, om IRCUT er defekt. Er den defekt, skal IRCUT udskiftes.

3. Gå til siden Billedindstillinger i webindstillingerne, og kontrollér, om farveindstillingerne er blevet ændret (de bør alle stå på 50). Er de ændret, skal du gendanne dem til standardværdierne og kontrollere resultatet.

Hvorfor er der hvide pletter på IPC-billedet?

1. Lyser en lyskilde direkte ind i IPC-linsen, kan der opstå hvide pletter. Juster lyskilden, eller ændr IPC'ens synsvinkel.

2. Det kan skyldes termisk støj fra overophedning. Prøv at opdatere firmwaren for at se, om det hjælper.

Hvorfor er IPC-billedet altid sort-hvidt?

1. I mørke omgivelser tænder kameraet sin infrarøde illuminator, hvilket gør billedet sort-hvidt.

2. Lyssensoren er blokeret.

3. Kontrollér, om den konfigurerede scene er indstillet til Nattilstand.

IPC-forhåndsvisningen viser en sort skærm, men OSD (tid eller kanalnavn) skifter stadig?

1. Gå til IPC-webindstillinger → Videoindstillinger → Billedindstillinger, og kontrollér, om Kontrast og Lysstyrke er blevet ændret (de bør begge stå på 50). Er de ændret, skal du gendanne dem til standardværdierne og kontrollere resultatet.

2. Kontrollér, om farveindstillinger er konfigureret i backend (NVR/CMS).

3. Er begge ovenstående normale, skal du kontakte teknisk support for at kontrollere, om der er et kompatibilitetsproblem med backend (NVR/CMS).

IPC-billedet er sløret?

1. Kontrollér, om der er tåge eller støv på linsen.

2. Kontrollér, om skarphedsindstillingen er sat til Glat (flydende) tilstand.

3. Kontrollér, om IPC'en er hastighedsbegrænset eller på anden vis isoleret på LAN.

IPC-billedet er normalt om dagen, men sløret om natten?

1. Kontrollér, om IRCUT-specifikationen (infrarødt filter) passer. Kontakt producenten for IRCUT-parametrene som reference, eller bed producenten om en ny IRCUT til genafprøvning.

Den ene side af IPC-billedet er skarp, og den anden er sløret, og fokuseringen kan ikke justeres?

Hovedårsagen er, at de tre planer — linsen, IRCUT og SENSOR — ikke er parallelle. Kontrollér, om IRCUT og linsen er korrekt monteret, og om skruerne er strammet. Du kan også prøve at udskifte IRCUT og linsen som et par og genafprøve linsen.

IPC-billedet har en glorie eller ser diset ud?

1. Dette sker, fordi der under samlingen er en sprække mellem linsen og glasset på frontdækslet, så lys fra kilden brydes gennem glasset ind i linsen og danner en glorie og et diset billede.

IPC-billedet har bevægelsesudsletning (haleeffekt)?

Åbn IPC-webindstillingerne i Internet Explorer, klik på Indstillinger → Videoindstillinger → Billedbehandling → Lavlystilstand → vælg "Fra".

Der vises vandrette eller diagonale striber på IPC-billedet?

1. IPC'en forstyrres af stærke elektriske eller magnetiske felter i nærheden. Monter den væk fra kraftigt elektrisk udstyr.

2. Netværkskablet har en dårlig forbindelse.

IPC-billedet er vendt på hovedet eller vises forkert?

1. Du kan bruge IPC-webgrænsefladen til at vende billedet.

IPC'en flimrer, når den peger mod lysstofrør, elektroniske vægte eller lignende enheder?

Log ind på IPC'en fra en computer, klik på Indstillinger → Videoindstillinger → Scenetilstand → sæt den til Indendørs.

Hvorfor fryser IPC-billedet?

1. Det skyldes kameraets strømforsyning: kameraet opererer på grænsen af sin strømtærskel, og en ustabil forsyning fører til, at billedet "fryser". Vi anbefaler at bruge den strømadapter, der fulgte med fra fabrikken.

2. På LAN: kontrollér, om netværkskablet er intakt, og at krystalstikket (RJ45) ikke har eksponeret kobber og ikke er forkert koblet.

3. For trådløse forbindelser: kontrollér for signalforstyrrelser i nærheden (dette sker sjældent med enhedens eget hotspot; det opstår normalt kun i stationstilstand).

4. For P2P-skyafspilning: kontrollér, om enhedens placering har adgang til internettet, og om netværkshastigheden opfylder det minimumskrav, kameraet kræver. Er hastigheden lav, kan du se den relevante vejledning.

PC-klienten (CMS, web osv.) opretter forbindelse korrekt, men viser en sort skærm eller intet billede?

1. Hvis CMS "Mine kameraer" og web-IP begge opretter forbindelse korrekt men viser en sort skærm, kan det skyldes, at computerens grafikkortsdriver er defekt. Download et driverværktøj (f.eks. Driver Life) og geninstallér grafikkortet.

   I computerens Startmenu: klik på Kør og skriv dxdiag for at åbne DirectX-diagnoseværktøjet. Vælg Skærm, og kontrollér, om hukommelsesmængden er korrekt, om driveren mangler, og om DirectX-funktionerne er aktiveret. Typisk vises grafikdriveren som manglende, når hverken CMS eller web viser et billede. Download Driver Wizard eller Driver Life og geninstallér grafikkortsedriveren.

2. Installér den nyeste version af CMS.

Hvorfor ser 1,3MP- eller 2MP-billedet dårligere ud end 1MP-billedet i fire-skærmsvisning på en Hikvision 4-kanals NVR?

I fire-skærmsvisning viser alle fire kanaler på Hikvision-enheden hovedstrømmen, når den tilsluttede IPC-opløsning er 1280720. Når det tilsluttede kamera er større end 1280720, viser fire-skærmsvisningen understrømmen. Når 720P-, 960P- og 1080P-IPC'er er tilsluttet på samme tid, ser 720P-opløsningen faktisk bedre ud end 960P eller 1080P i fire-skærmsvisning. I enkeltskærmsforstørrelse ser 1080P- og 960P-billeder dog bedre ud.