LogoEseeCloud Hjælpecenter
LogoEseeCloud Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Funktionalitet
Teknisk support
Før-salg spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NetværkFjernovervågningLydVideoBrugerstyringGrundlæggende betjeningProtokolintegrationGenerelt
NVR
DVR
Ofte stillede spørgsmål om mobilappen
Andre ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
HjælpecenterOfte stillede spørgsmålIPC

Grundlæggende betjening

Hyppigt stillede spørgsmål om adgang til IPC-enheder, understøttede browsere og håndtering af afbrydelser under firmwareopdateringer.

Hyppigt stillede spørgsmål om grundlæggende IPC-betjening.

PC-klienten CMS kan tilgå enheden på LAN, men IE-browseren kan ikke

  1. Er enhedens port blevet ændret, skal du tilgå den ved at angive IP-adressen samt portnummeret. Er enhedens IP f.eks. 192.168.1.114, og webstandardporten er 80, skal du indtaste 192.168.1.114:80 i IE-browseren for at tilgå den.

  2. Tilpas sikkerhedsniveauet i IE's internetindstillinger: Funktioner → Internetindstillinger → Sikkerhed → Brugerdefineret niveau, og aktivér alle indstillinger vedrørende deaktivering/tilladelse af ActiveX-plugins.

Understøttede browsere

  1. På LAN understøttes tværgående browseradgang, men kun til live-forhåndsvisning, PTZ-styring og visning af versionsinformation.

  2. Ved fjernadgang understøtter EseeNet kun 32-bit IE-browseren. Åbner du 64-bit IE-browseren, vil den blive ved med at bede dig om at installere kontrolelementet.

Netværket afbrydes pludselig eller strømmen forsvinder under en IPC-opdatering

  1. Hvis dataene allerede er sendt 100 %, og strømmen forsvinder under opdateringen, vil enheden ikke kunne starte. Den skal opdateres igen via serielport, have sin flash genindbrændt eller sendes retur til fabrikken.

  2. Hvis dataene allerede er sendt 100 %, og netværket afbrydes under opdateringen, påvirkes det ikke (men du vil ikke længere se bekræftelsesprompt om vellykket opdatering — der er en vis risiko, og det kan også mislykkes ved opstart).

  3. Hvis dataene ikke er sendt 100 %, og strøm eller netværk afbrydes undervejs, påvirkes det ikke.

  4. Prøv at opgradere ved hjælp af IPC-søgeværktøjet. Mislykkes opdateringen stadig, skal enheden sendes retur til fabrikken for reparation.

Brugerstyring

Sådan finder du IPC'ens standardbrugernavn og -adgangskode, nulstiller en glemt adgangskode og finder standardfabriksindstillingernes IP-adresse.

Protokolintegration

Sådan bruges IPC'ens RTSP-adresse, og hvordan du løser forsinkelse, IP-ændringer, manglende billede/offline og ressourcemangel ved tilslutning af IPC til tredjeparts NVR-enheder fra Hikvision, Dahua, XiongMai og Zhongwei.

Indholdsfortegnelse

PC-klienten CMS kan tilgå enheden på LAN, men IE-browseren kan ikke
Understøttede browsere
Netværket afbrydes pludselig eller strømmen forsvinder under en IPC-opdatering