Grundlæggende betjening
Hyppigt stillede spørgsmål om adgang til IPC-enheder, understøttede browsere og håndtering af afbrydelser under firmwareopdateringer.
Hyppigt stillede spørgsmål om grundlæggende IPC-betjening.
PC-klienten CMS kan tilgå enheden på LAN, men IE-browseren kan ikke
-
Er enhedens port blevet ændret, skal du tilgå den ved at angive IP-adressen samt portnummeret. Er enhedens IP f.eks.
192.168.1.114, og webstandardporten er80, skal du indtaste192.168.1.114:80i IE-browseren for at tilgå den. -
Tilpas sikkerhedsniveauet i IE's internetindstillinger: Funktioner → Internetindstillinger → Sikkerhed → Brugerdefineret niveau, og aktivér alle indstillinger vedrørende deaktivering/tilladelse af ActiveX-plugins.
Understøttede browsere
-
På LAN understøttes tværgående browseradgang, men kun til live-forhåndsvisning, PTZ-styring og visning af versionsinformation.
-
Ved fjernadgang understøtter EseeNet kun 32-bit IE-browseren. Åbner du 64-bit IE-browseren, vil den blive ved med at bede dig om at installere kontrolelementet.
Netværket afbrydes pludselig eller strømmen forsvinder under en IPC-opdatering
-
Hvis dataene allerede er sendt 100 %, og strømmen forsvinder under opdateringen, vil enheden ikke kunne starte. Den skal opdateres igen via serielport, have sin flash genindbrændt eller sendes retur til fabrikken.
-
Hvis dataene allerede er sendt 100 %, og netværket afbrydes under opdateringen, påvirkes det ikke (men du vil ikke længere se bekræftelsesprompt om vellykket opdatering — der er en vis risiko, og det kan også mislykkes ved opstart).
-
Hvis dataene ikke er sendt 100 %, og strøm eller netværk afbrydes undervejs, påvirkes det ikke.
-
Prøv at opgradere ved hjælp af IPC-søgeværktøjet. Mislykkes opdateringen stadig, skal enheden sendes retur til fabrikken for reparation.
Brugerstyring
Sådan finder du IPC'ens standardbrugernavn og -adgangskode, nulstiller en glemt adgangskode og finder standardfabriksindstillingernes IP-adresse.
Protokolintegration
Sådan bruges IPC'ens RTSP-adresse, og hvordan du løser forsinkelse, IP-ændringer, manglende billede/offline og ressourcemangel ved tilslutning af IPC til tredjeparts NVR-enheder fra Hikvision, Dahua, XiongMai og Zhongwei.
EseeCloud Hjælpecenter