Uzaktan İzleme

IPC uzaktan izleme ve bağlantısına ilişkin sık sorulan sorular.

WAN bağlantısı (www.dvr163.com adresine tarayıcıdan ID ile giriş yapma)

EseeNet ID'mle oturum açarken neden bağlanamıyorum?

1. İnternet servis sağlayıcısı P2P NAT geçişini engelleyebilir. Bu durumda bağlantı merkezi sunucu üzerinden aktarılmak zorunda kalır; bu genellikle daha az verimlidir ve başarı oranı daha düşüktür.

2. 360 tarayıcısı kullanıyorsanız, Windows'ta yerleşik olarak bulunan standart IE tarayıcısına geçin ve tekrar deneyin.

3. IE tabanlı tarayıcıların eklentiyi otomatik olarak yüklemesi gerekir. 360 güvenlik araçları bu meşru eklentinin yüklenmesini engelleyebilir; bu nedenle 360 Safeguard ve 360 Antivirüs'ü kapatarak tekrar deneyin. Ayrıca Kingsoft PC Doctor ve Kingsoft Antivirüs gibi farklı güvenlik ürünlerine geçmenizi öneririz.

PC istemcisi ile uzaktan izleme

Cihazı otomatik olarak eklemek için, ihtiyaç duyduğunuz cihazı seçin ve sağ taraftaki "Alan" listesine eklemek için "Ekle →" düğmesine tıklayın. Cihazın şifresi varsa şifreyi manuel olarak değiştirin. (PC istemcisi, başlatıldığında cihazları otomatik olarak arar.)

Cihazı manuel olarak eklemek için hem IP hem de ID bağlantı yöntemleri desteklenmektedir (burada yalnızca ID yöntemi açıklanmaktadır). Kanal sayısını, türü, kullanıcı adını, şifreyi ve diğer ayarları mevcut cihazın gerçek parametrelerine göre düzenleyin.

Buradaki "Kullanıcı adı", cihaz giriş hesabıdır; "Cihaz adı" ise CMS'de gösterilecek isimdir; ikisi farklı olabilir.

Mobil uygulama ile uzaktan izleme

Telefonda bir kullanıcı hesabı oluşturun veya kamera modunu kullanın. Açılan cihaz bilgileri ekranına cihaz ID'sini (IPC'nin ID'si), kullanıcı adını ve şifreyi girin (varsayılan hesap: admin, şifre boş). Kaydet'e, ardından izleme ekranına girmek için cihaz listesindeki cihaz adına dokunun.

Telefonda uzaktan görüntüleme sırasında görüntü neden takılıyor?

1. Mevcut ağ bant genişliğinin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Çok sayıda kanal bulunduğunda (örneğin 16 kanal) ancak bant genişliği görece düşük olduğunda (örneğin yalnızca 4M), uzaktan görüntüleme sırasında görüntüler yavaş gelir veya takılır.

2. Port 80'in başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olması bu soruna yol açabilir. Sistem Ayarları → Web Ayarları yolunu izleyerek web portunu 1111 olarak değiştirin; bu takılma sorununu gidermeye yardımcı olabilir.

3. Kaydedicinin mevcut yazılım sürümünün eski olup olmadığını kontrol edin. P2P deneyimini iyileştirmek için en güncel yazılıma güncelleyin.

4. Sorun giderme için teknik destek ile iletişime geçebilirsiniz.