LogoДокументация
LogoДокументация
Homepage
Центр помощи
Функциональность
Техническая поддержка
Проблемы с устройством в автономном режимеУстройство не в сети или не зарегистрированоPush-уведомления о тревогеСообщения тревогиЧасто задаваемые вопросы о сигнале устройств 4GПрерывистое воспроизведение видеоОшибка сопряжения устройства
Вопросы перед покупкой
Частые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиТехническая поддержка

Push-уведомления о тревоге

Руководство по устранению неполадок, когда устройство онлайн, но телефон не получает сообщения о тревоге

Push-уведомления о тревоге

Когда устройство онлайн и происходит событие тревоги, но мобильный телефон не получает сообщение.

Вопрос: Устройство онлайн и срабатывает тревога, но телефон не получает сообщение?

  1. Push-уведомления о тревоге можно получать только когда приложение работает (на переднем плане или в фоновом режиме) и уведомления приложения разрешены.

  2. Включение уведомлений о сообщениях: Перейдите в Настройки > Управление приложениями на вашем телефоне, найдите это приложение и включите/разрешите уведомления для получения push-уведомлений о тревоге.

Устройство не в сети или не зарегистрировано

При добавлении через LAN или ID появляется сообщение "Устройство не в сети" или "Устройство не зарегистрировано"

Сообщения тревоги

Руководство по устранению неполадок с push-уведомлениями о тревоге на различных брендах телефонов

Table of Contents

Push-уведомления о тревоге
Вопрос: Устройство онлайн и срабатывает тревога, но телефон не получает сообщение?