Problemas de dispositivo offline

Como lidar com problemas de dispositivo offline

Se o seu dispositivo aparecer como offline, siga estas etapas de solução de problemas:

1. Verifique o estado da alimentação - Certifique-se de que a câmera está ligada e que a luz de estado está acesa.

2. Verifique as configurações WiFi - Se você está conectado por WiFi, verifique se você modificou as configurações WiFi do ambiente onde o dispositivo está localizado, incluindo a senha e o nome do WiFi. Se você os modificou, reconfigure a conexão WiFi.

3. Restaurar configurações de fábrica - Se as etapas acima não funcionarem, execute uma restauração de fábrica na câmera e restaure as configurações de rede.