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Mensagens de alarme

Guia de solução de problemas para notificações push de alarme em diferentes marcas de telefones

Mensagens de alarme

Pergunta 1: O que devo fazer se não conseguir receber a mensagem push de alarme?

Por favor, abra o aplicativo (mantenha-o em primeiro plano) e verifique se as notificações push de alarme estão sendo recebidas. Se as notificações push funcionarem quando o aplicativo está aberto, não é um problema de hardware, mas provavelmente um problema de permissão de software no seu telefone Android.

Os passos de solução de problemas são os seguintes:

A. Verificar se a notificação está ativada no APP?

B. Verificar se o push de alarme está ativado? (Ver nas minhas configurações)

C. Se as permissões de sistema relevantes do APP foram abertas, como permissões de inicialização automática, permissões de janela flutuante, permissões de exibição na tela de bloqueio e permissões de interface pop-up em segundo plano.


Pergunta 2: O software de gerenciamento de ROM de terceiros requer operação manual pelo usuário

Xiaomi [MIUI]

  • Gerenciamento de inicialização automática: o aplicativo precisa ser adicionado à lista de [gerenciamento de inicialização automática], caso contrário o processo não pode ser iniciado após desligar o processo ou reiniciar;
  • Configurações da coluna de notificações: Por padrão, o aplicativo exibe avisos na coluna de notificações. Se estiver fechada, você não será notificado quando receber avisos;
  • Assistente de rede: Você pode proibir manualmente que programas de terceiros instalados acessem redes 2G/3G e WIFI e definir se o novo programa de instalação permitirá acesso a redes 2G/3G e WIFI no futuro;
  • Modo oculto MIUI7: Permite que o aplicativo personalize o modo de configuração, o aplicativo permanece conectado à rede em segundo plano, caso contrário o aplicativo não pode receber mensagens normalmente quando o aplicativo entra em segundo plano. [Configurações]-Desempenho e energia-[Modo oculto];

Huawei [Emotion]

  • Gerenciamento de inicialização automática: precisa adicionar o aplicativo à lista de [gerenciamento de inicialização automática], caso contrário o processo não pode ser iniciado após desligar o processo ou reiniciar, e o aplicativo só pode ser iniciado manualmente;
  • Proteção de aplicativo em segundo plano: você precisa adicionar manualmente o aplicativo a esta lista, caso contrário o dispositivo desligará automaticamente o processo do aplicativo depois que o dispositivo entrar em suspensão, e apenas reiniciar manualmente o aplicativo retomará a operação;
  • Gerenciamento de notificações: Existem três estados de aplicativo: prompt, permitir e proibir. Se o aplicativo estiver desativado, não haverá lembrete na coluna de notificações;

Meizu [Flyme]

  • Gerenciamento de inicialização automática: o aplicativo precisa ser adicionado à lista de [gerenciamento de inicialização automática], caso contrário o processo não pode ser iniciado após desligar o processo ou reiniciar;
  • Push da barra de notificações: fechar a notificação do aplicativo, não haverá exibição da mensagem recebida;
  • Gerenciamento de economia de energia: defina o modo de economia de energia no centro de segurança, mantenha a permissão quando o aplicativo for permitido em espera em [Gerenciamento de consumo de energia em espera], caso contrário o telefone dormirá ou o aplicativo ficará inativo por um período de tempo e não poderá receber mensagens normalmente;

VIVO [Funtouch OS]

  • Limpeza de memória com um clique: você precisa adicionar o aplicativo à lista [lista branca], caso contrário a "aceleração com um clique" do sistema desligará o processo;
  • Gerenciamento de inicialização automática: O aplicativo precisa ser adicionado à lista de [gerenciamento de inicialização automática] no "i-Housekeeper", caso contrário o processo não iniciará automaticamente após reiniciar o telefone. No entanto, é obrigatório desligar manualmente o processo, mesmo que seja adicionado a esta lista, os processos subsequentes não podem iniciar automaticamente;

OPPO [ColorOS]

  • Gerenciamento de aplicativos congelados: o aplicativo precisa ser adicionado ao segundo plano puro, caso contrário a mensagem não pode ser recebida a tempo quando a tela está bloqueada;
  • Gerenciamento de inicialização automática: ao adicionar o aplicativo à lista de [gerenciamento de inicialização automática], você precisa bloquear o processo do aplicativo em configurações-aplicativo-em execução, caso contrário o processo não iniciará após desligar o processo ou inicializar, você só pode iniciar o aplicativo manualmente;

Notificações push de alarme

Guia de solução de problemas quando o dispositivo está online mas o telefone não recebe mensagens de alarme

Perguntas frequentes sobre sinal de dispositivos 4G

Perguntas frequentes sobre problemas de sinal em dispositivos 4G

Índice

Mensagens de alarme
Pergunta 1: O que devo fazer se não conseguir receber a mensagem push de alarme?
Pergunta 2: O software de gerenciamento de ROM de terceiros requer operação manual pelo usuário
Xiaomi [MIUI]
Huawei [Emotion]
Meizu [Flyme]
VIVO [Funtouch OS]
OPPO [ColorOS]