Handleiding draadloze set dual-WiFi

Hartelijk dank voor de aanschaf van ons product. Deze handleiding behandelt alles wat u nodig hebt om de draadloze NVR-set (dual WiFi) te installeren, aan te sluiten, op te nemen, op afstand te benaderen en de draadloze dekking uit te breiden – van het uitpakken tot geavanceerde instellingen.

Verklaring

Hartelijk dank voor de aanschaf van ons product. Deze beknopte bedieningsgids stelt de belangrijkste toepassingen van het product voor. Hebt u vragen, neem dan gerust contact met ons op; meer informatie vindt u op onze website en bij ons technische ondersteuningscentrum. Vanwege software- en hardware-upgrades of -wijzigingen kan deze handleiding onnauwkeurigheden bevatten en kan zij zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wanneer de productbeschrijving niet overeenkomt met het werkelijke product, is het werkelijke product doorslaggevend.

Voorzorgsmaatregelen bij installatie

1. Plaats geen voorwerpen met vloeistof (zoals een vaas) boven op de NVR.
2. Plaats de NVR in een goed geventileerde ruimte en zorg dat de ventilatieopeningen niet geblokkeerd worden.
3. Controleer de voedingsspanning om beschadiging van onderdelen door een verkeerde spanning te voorkomen.
4. Gebruik de NVR binnen het temperatuur- en vochtigheidsbereik dat in de technische specificaties is toegestaan.
5. Plaats de NVR horizontaal en vermijd installatie in een omgeving met sterke trillingen.
6. Stof op de printplaat kan na vochtig worden kortsluiting veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat de NVR op lange termijn goed blijft werken, verwijdert u regelmatig met een kwastje het stof van de printplaat, de connectoren en de behuizing.
7. Het onjuist vervangen van de batterij brengt explosiegevaar met zich mee; gebruikers wordt afgeraden de batterij zelf te vervangen. Is vervanging nodig, gebruik dan uitsluitend hetzelfde type of een gelijkwaardig type batterij en probeer nooit de batterij te openen of te repareren.
8. De installatiewerkzaamheden voor de NVR moeten voldoen aan de geldende normen; raadpleeg de relevante nationale of lokale normen.

Controle bij het uitpakken

Open na ontvangst van het product de verpakkingsdoos, haal het apparaat eruit en plaats het op een geschikte locatie. Controleer de verpakte producten en accessoires aan de hand van de paklijst in de doos. Mocht u beschadigde artikelen of ontbrekende accessoires aantreffen, neem dan onmiddellijk contact op met uw dealer.

NVR-aansluitingen

1. Antenneaansluiting: voor het aansluiten van de 5DB-antenne;
2. WAN-aansluiting: verbindt de NVR met internet;
3. VGA-uitgang: voor aansluiting op de VGA-aansluiting van de monitor;
4. HDMI-aansluiting: voor aansluiting op de HDMI-aansluiting van een monitor of tv;
5. USB-aansluiting: voor het aansluiten van een muis of USB-stick;
6. Voeding: gelijkstroomingang (12V 2A).

IPC-aansluitingen

1. WiFi-antenne: maakt verbinding met de NVR via WiFi;
2. DC-aansluiting: voedingsingang (12V 1A);
3. RJ45-poort: wordt gebruikt voor het koppelen tussen de IPC en de NVR en voor een bekabelde verbinding. Wanneer de camera niet via een draadloos signaal kan verzenden, kunt u via RJ45 met een netwerkkabel verbinding maken met de NVR voor bekabelde overdracht; draadloze problemen lost u zo op met een bekabelde verbinding;
4. Reset-knop: houd de reset-knop langer dan 5 seconden ingedrukt om de fabrieksinstellingen te herstellen en de koppelmodus te activeren;
5. Statuslampje:
   • Uit → het IPC-systeem is niet gereed of er is een storing;
   • Snel knipperen → de IPC bevindt zich in de koppelmodus;
   • Continu branden → de IPC is gekoppeld met het hoofdapparaat en de verbinding is in orde;
   • Langzaam knipperen → de IPC is gekoppeld met het hoofdapparaat, maar de verbinding is verbroken.

Installatieschema van de draadloze NVR-set

Installatie en aansluiting

De draadloze set maakt gebruik van een ingebed Linux-besturingssysteem, met functies voor bekijken, opnemen, afspelen, video-back-up en selecteerbare instellingen. De VGA-/HDMI-aansluiting van de NVR moet voor gebruik met een weergaveapparaat worden verbonden.

1. Sluit het scherm van het weergaveapparaat via de HDMI- of VGA-aansluiting aan op de NVR (HDMI- en VGA-kabels worden niet bij het product geleverd);
2. Sluit de NVR aan op de voeding (12V 2A voedingsadapter);
3. Sluit de IPC aan op de voeding (12V 1A voedingsadapter);
4. Zodra de draadloze set normaal is opgestart, maakt de IPC automatisch verbinding met de NVR en wordt het beeld op het scherm weergegeven;
5. Via de USB-aansluiting aan de achterzijde van de NVR kunt u een muis aansluiten om het systeem te bedienen.

De harde schijf installeren

1. Draai de schroeven aan de achter- en zijkant van de behuizing los en verwijder het deksel.
2. Sluit het ene uiteinde van de datakabel en de voedingskabel van de harde schijf aan op het moederbord en het andere uiteinde op de harde schijf (het „L“-vormige uiteinde van de datakabel wordt op het moederbord aangesloten).
3. Zet de NVR-behuizing op zijn kant, lijn de schroefdraadgaten van de harde schijf uit met de daarvoor bestemde gaten in de bodem van de behuizing en bevestig de harde schijf met schroeven.
4. Plaats het deksel van de behuizing terug en bevestig het met schroeven.

Internetinstellingen

De draadloze NVR ondersteunt twee manieren om verbinding met internet te maken – bekabeld en draadloos (op sommige modellen ondersteund). De beide methoden worden als volgt ingesteld:

• Bekabeld internet: sluit de NVR met een netwerkkabel aan op de router; hij haalt dan automatisch de netwerkinstellingen op en gaat online. Wanneer er een netwerkkabel is aangesloten, geeft de NVR voorrang aan de bekabelde verbinding.
• Draadloos internet: rechtsklik → Systeeminstellingen → linksonder in het scherm Netwerkinstellingen ziet u de optie „Draadloos internet“, wat aangeeft dat het model draadloos internet ondersteunt. U kunt draadloos internet instellen zoals hieronder weergegeven.

Nadat u verbinding met internet hebt gemaakt, kunt u via de mobiele app een cloud-ID toevoegen voor bewaking op afstand.

Opname-instellingen

De fabrieksinstelling is opname de hele dag. Volg de onderstaande stappen om de opname-instellingen te wijzigen:

1. Geplande opname: stel in de NVR de periode in waarin u wilt opnemen. Rechtsklik → Systeeminstellingen → Opname-instellingen → Opnameschema. Klik op „Gepland“, plaats de cursor op de positie linksboven die in de afbeelding met het cijfer „1“ is aangegeven, houd de linkermuisknop ingedrukt en sleep naar rechtsonder om de dagen in te stellen, en laat de muisknop vervolgens los; de vakjes worden rood.
2. Bewegingsopname: een bepaald kanaal neemt alleen op wanneer beweging wordt gedetecteerd. Rechtsklik → Systeeminstellingen → Opname-instellingen → Opnameschema. Klik op „Beweging“, plaats de cursor op de positie linksboven die in de afbeelding met het cijfer „1“ is aangegeven, houd de linkermuisknop ingedrukt en sleep naar rechtsonder om de dagen in te stellen, en laat de muisknop vervolgens los; de vakjes worden groen.
3. Alarmopname: rechtsklik → Systeeminstellingen → Opname-instellingen → Opnameschema. Klik op „Alarm“, plaats de cursor op de positie linksboven die in de afbeelding met het cijfer „1“ is aangegeven, houd de linkermuisknop ingedrukt en sleep naar rechtsonder om de dagen in te stellen, en laat de muisknop vervolgens los; de vakjes worden geel.

Video afspelen

Stappen: rechtsklik op het hoofdscherm → klik op „Video afspelen“ → selecteer de datum, het kanaal en het opnametype → klik op „Zoeken“ → speel de video af.

Tips:

1. Afspeelknoppen: Afspelen, Pauze en Snel vooruitspoelen (2×, 4×, 8×);
2. Bestand afspelen: selecteer een opnamebestand uit de bestandslijst, zoals aangegeven met het cijfer „1“ in de afbeelding, kies een opnamefragment en klik vervolgens op Bestand afspelen om dat fragment af te spelen;
3. Video-back-up: selecteer een opnamebestand uit de bestandslijst, zoals aangegeven met het cijfer „1“ in de afbeelding, plaats een USB-stick en klik op Video-back-up om dat opnamebestand te back-uppen;
4. Voortgangsbalk: klik linksonder op de opties 24 uur en 1 uur om de voortgangsbalk van de opname te bekijken, zoals aangegeven met het cijfer „2“ in de afbeelding;
5. Klik op een voortgangsbalk die een opname bevat met de linkermuisknop om het afspelen te starten vanaf het aangeklikte tijdstip.

Video-back-up

U kunt video's back-uppen met een USB-stick – snel en handig!

1. Twee USB-aansluitingen: plaats de USB-stick in de USB-aansluiting van de NVR. Rechtsklik op het hoofdscherm → „Video-back-up“ → selecteer het back-up-„Kanaal“ → selecteer de „Opnamemodus“ → stel de „Zoektijd“ in → „Zoeken“ → selecteer de bijbehorende opname uit de lijst → „Video-back-up“.
2. Eén USB-aansluiting: rechtsklik op het hoofdscherm → „Video-back-up“ → selecteer het back-up-„Kanaal“ → selecteer de „Opnamemodus“ → stel de „Zoektijd“ in → „Zoeken“ → selecteer de bijbehorende opname uit de lijst → „Video-back-up“. Plaats binnen de aangegeven 1 minuut de USB-stick, en het systeem zet automatisch de opname op de USB-stick als back-up.

Toegang op afstand via de mobiele app

1. De app „EseeCloud“ downloaden

   U kunt in appwinkels zoals de App Store of Tencent MyApp zoeken naar „EseeCloud“ om de app te downloaden. U kunt ook de onderstaande QR-code scannen om de app te downloaden. Start vervolgens de app en neem een paar minuten de tijd om een account te registreren.

   

   

2. De NVR toevoegen in de app

   Start de app „EseeCloud“, log in op uw account → tik op „+“ om de QR-code van de apparaat-ID te scannen en het apparaat toe te voegen (het ID-nummer vindt u in de netwerkinstellingen van de NVR, of door op de rechteronderhoek van het scherm te tikken), voer een apparaatbeschrijving (uw apparaatnaam), de gebruikersnaam (de standaard gebruikersnaam is admin) en het wachtwoord (het standaard wachtwoord is leeg) in → verzend uw formulier om het apparaat toe te voegen → tik op het apparaat om de video te bekijken.

Voor meer functies en gedetailleerde instructies voor de EseeCloud-app raadpleegt u de softwarehandleiding van de EseeCloud-app.

Voorvertoning en afspelen via de mobiele app

Als u in de app „EseeCloud“ de video's in het NVR-systeem synchroon wilt bekijken, tikt u op „Afspelen op afstand“. U komt dan in het menu voor afspelen op afstand, en de app speelt automatisch camera 1 af. U kunt op „Kanaal“ tikken om naar andere kanalen te schakelen en deze te bekijken.

Gedetailleerde introductie

Menubalk

Klik met de rechtermuisknop om het hoofdmenu te openen. Beweeg naar links/rechts om het menu te openen, te verlaten of terug te gaan.

• Splitscreen-selectie: wijzigt de weergave; u kunt ervoor kiezen om meerdere camera's of één enkele camera te bekijken;
• Videobeheer: beheert de camera's en NVR-kanalen;
• Systeeminstellingen: alle systeeminstellingen;
• Video afspelen: speelt opgenomen video af;
• Video-back-up: maakt een back-up van opgenomen video;
• Kleuraanpassing: past de beeldinstellingen van elke camera aan;
• PTZ-besturing: bestuurt of configureert het draaien/kantelen/zoomen van de camera (alleen voor PTZ-camera's);
• Uitvoervolume: past het volume van audiocamera's aan (alleen voor camera's met audio);
• Instelwizard: een stapsgewijze installatiegids;
• Internet met één druk: een snelkoppeling voor de netwerkinstellingen;
• Draadloos toevoegen: een camera toevoegen via koppelen;
• Systeem verlaten: afmelden, opnieuw opstarten, de schermweergave uitschakelen of het systeem afsluiten.

Systeeminstellingen

Rechtsklik → selecteer Systeeminstellingen; hier kunt u de systeemgerelateerde instellingen configureren.

• Algemene instellingen: taal, tijd, weergaveresolutie, HDD-informatie;
• Systeembeheer: systeemversie, systeemonderhoud en software-upgrade, gebruikers- en wachtwoordbeheer, instellingen terugzetten naar standaardwaarden, systeemlogboek;
• Opname-instellingen: opnameschema en videobewaking voor elk kanaal;
• Kanaalinstellingen: de cameraparameters van het kanaal configureren;
• Netwerkinstellingen: alle netwerkgerelateerde instellingen.

Een draadloze camera toevoegen

De camera's zijn in de fabriek gekoppeld, dus opnieuw koppelen is niet nodig – na het inschakelen verschijnt het beeld. Als u een camera opnieuw moet toevoegen, verwijdert u het bijbehorende kanaal in het scherm „Videobeheer“ en volgt u vervolgens de onderstaande stappen om hem toe te voegen:

1. Stap 1: sluit de NVR en de camera aan op de voeding. Nadat de NVR is opgestart, klikt u met de rechtermuisknop op het hoofdscherm → Draadloos toevoegen → u komt in het koppelscherm, en er wordt automatisch gezocht naar camera's om te koppelen.
2. Stap 2: draadloze camera's zijn er in twee soorten – met en zonder netwerkpoort. Het koppelen verloopt als volgt:
   • Bij een camera met netwerkpoort: sluit hem na het opstarten met een netwerkkabel aan op de netwerkpoort van de draadloze NVR; het koppelen gebeurt automatisch – een reset is niet nodig.
   • Bij een camera zonder netwerkpoort: houd na het opstarten de reset-knop op de aansluitkabel (pigtail) van de camera langer dan 5 seconden ingedrukt om de koppelmodus te activeren; het koppelen gebeurt automatisch – een netwerkkabel is niet nodig.
3. Stap 3: zodra het koppelen is voltooid en het beeld verschijnt, klikt u op „Afsluiten“ om het toevoegen van de camera te voltooien.

Draadloze dekking uitbreiden

Een draadloze verbinding is eenvoudig en handig, maar draadloos is niet almachtig! Door de aard van draadloze verbindingen verzwakt het signaal in sommige complexe omgevingen na het passeren van obstakels. De volgende vier methoden – de antenne juist positioneren, een antenneverlengkabel gebruiken, een transparante repeater gebruiken en camera's cascaderen – kunnen obstakels omzeilen en de zendafstand van het signaal vergroten.

De antenne juist afstellen om de stralingsrichting van het signaal te optimaliseren

Zoals u kunt zien aan het versterkingsdiagram van de staafantenne rechts, lijkt de signaaldekking van de antenne op een appel, met de antenne in het midden van de appel. Het signaal is sterker rond de zijkanten van de antenne en zwakker aan de ingedeukte boven- en onderkant.

Op basis van de stralingseigenschappen van de antenne gelden voor de beste beeldoverdracht van de draadloze set de volgende eisen:

1. De antennes van de NVR en de IPC moeten op een hoge, open plek worden geplaatst, uit de buurt van muren, metaal, glas en andere obstakels die de verspreiding van het signaal naar buiten zouden belemmeren.
2. De antenne van de IPC moet zo veel mogelijk parallel aan de antenne van de NVR worden geplaatst, zodat hun maximale stralingsrichtingen naar elkaar toe wijzen en een maximale signaaldekking vormen, zoals hieronder weergegeven.

Een antenneverlengkabel gebruiken om muurdoordringing te verminderen en het signaal te verbeteren

Camera-cascadering of repeaters juist gebruiken om de draadloze afstand te verlengen

Automatische cascadering is de cascadering tussen camera's onderling, terwijl transparant doorgeven de cascadering tussen een camera en een repeater is. Wanneer de posities van twee camera's in de werkelijke situatie geen cascade kunnen vormen, is het een goede keuze om een transparante repeater tussen de NVR en de camera te plaatsen. (De set bevat geen draadloze repeater.)

Over het scherm voor cascade-instellingen: cascadering ondersteunt twee modi – automatische en handmatige cascadering. Rechtsklik → Videobeheer → Cascade-instellingen om het scherm voor cascade-instellingen te openen, waar u het topologiediagram van cascade en doorgifte kunt bekijken en de cascadering kunt configureren. In het scherm staat NVR voor deze draadloze NVR; CHx-Auto staat voor een camera die automatische cascadering ondersteunt, CHx staat voor een camera die alleen handmatige cascadering ondersteunt, en x is het kanaalnummer van de camera; RPx-Auto staat voor een repeater die transparant doorgeven ondersteunt, router staat voor een repeater die alleen handmatig doorgeven ondersteunt, en x is het repeaternummer. In de rechterbovenhoek van het scherm voor cascade-instellingen bevindt zich een schakelaar „Automatische cascadering“, die standaard uitgeschakeld is; gebruikers schakelen hem naar behoefte in.

Een transparante repeater gebruiken

Wanneer de repeater en de camera in het scherm voor cascade-instellingen „RPx-Auto“ en „CHx-Auto“ weergeven, betekent dit dat de repeater en de camera transparant doorgeven ondersteunen. Transparant doorgeven vereist geen instellingen. Als camera CH1 te ver weg is en geen verbinding kan maken met de NVR, plaatst u eenvoudigweg een draadloze repeater op een geschikte positie tussen de camera en de NVR, zoals hieronder weergegeven:

Automatische cascadering gebruiken

Wanneer alle camera's in het scherm voor cascade-instellingen „CHx-Auto“ weergeven, betekent dit dat de camera's de functie voor automatische cascadering ondersteunen. Vink het vakje „Automatische cascadering“ in de rechterbovenhoek aan en klik op de knop „Toepassen“ eronder om automatische cascadering in te schakelen. Zodra automatische cascadering is ingeschakeld, zoekt een afzonderlijke camera bij een slecht signaal automatisch naar een nabijgelegen camera met een goed signaal, kiest het beste pad en cascadeert automatisch – zonder dat instellingen door de gebruiker nodig zijn. Zoals rechts weergegeven cascadeert CH1-Auto automatisch naar CH2-Auto:

Handmatige cascadering gebruiken

Wanneer het resultaat van de automatische cascadering niet bevredigend is, kunnen klanten die dat nodig hebben zelf handmatige cascadering instellen; alle camera's en repeaters ondersteunen handmatige cascadering. In het onderstaande voorbeeld wordt IPCAM2 gecascadeerd naar IPCAM1:

1. Schakel eerst de schakelaar „Automatische cascadering“ in de rechterbovenhoek van het scherm voor cascade-instellingen uit en klik op de knop „Toepassen“ eronder om automatische cascadering uit te schakelen.
2. Nadat IPCAM1 en IPCAM2 zijn ingeschakeld en beeld weergeven, klikt u op de „+“ naast kanaal CH1, selecteert u camerakanaal CH2 en klikt u op Toepassen om de instelling van kracht te laten worden. Klik vervolgens op de vernieuwknop om het cascaderelatiediagram bij te werken en te controleren of de instelling is geslaagd.
3. Om een cascade te verwijderen, beweegt u de cursor over de CHx (x is het kanaalnummer) waarvan u de cascade wilt verwijderen, klikt u met de linkermuisknop om hem te verwijderen en klikt u vervolgens op de knop „Toepassen“ om de verwijdering te bevestigen.

Klantenservice

Let op

1. Productstoringen die door de volgende situaties worden veroorzaakt, vallen niet onder de garantie:
   • Productstoringen veroorzaakt door een ongeval, nalatigheid, ramp, onjuist gebruik of verkeerde bediening;
   • Productstoringen veroorzaakt door een ongeschikte gebruiksomgeving of -omstandigheden, zoals een incompatibele voeding, omgevingstemperatuur of blikseminslag;
   • Producten die zijn gerepareerd door een reparatie-instantie die niet door de fabrikant is geautoriseerd;
   • Producten die meer dan 12 maanden geleden zijn verkocht.
2. Wanneer een gebruiker een storing in het gekochte product constateert, neemt u met de gebruikersregistratiekaart contact op met de dealer of een lokale serviceorganisatie voor technische service.
3. Heeft een gebruiker bezwaar tegen de door de dealer geleverde technische service, dan kan hij een klacht indienen bij het klantenservicecentrum van de fabrikant.
4. De garantiekaart is pas geldig nadat deze door de garantie-instantie is afgestempeld. Vul de garantiekaart volledig in en stuur deze terug naar de fabrikant. De fabrikant registreert de kaart en garandeert u de volgende rechten:
   • Met deze kaart geniet u tijdens de garantieperiode gratis garantieservice en buiten de garantieperiode service tegen een gunstig tarief.
   • Gratis omruil binnen 7 dagen vanaf de aankoopdatum bij kwaliteitsproblemen, met een garantieperiode van 1 jaar.
   • Bevoorrechte toegang tot informatie over nieuwe producten of promoties van de fabrikant.
   • Geregistreerde gebruikers hebben de mogelijkheid om deel te nemen aan af en toe georganiseerde trainingen of andere activiteiten.

Voor antwoorden op veelgestelde vragen gaat u naar het Helpcentrum.

Garantiekaart

Reparatieoverzicht