LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Brukerhåndbok
ESeeCloud App – brukerveiledningESeeCloud-appen – sette opp fjernvisningEseeCloud CMS V3.0.1 brukerhåndbokBruksanvisning for trådløst sett med dobbel WiFiBrukerveiledning for trådløst kamera med SD-kortBrukerhåndbok for 7-tommers trådløst skjermsettBrukerveiledning for 4G-kamera med SIM-kortBrukerhåndbok for IPC-ruterR51/R52 DVR-brukerhåndbok (detaljert utgave)Brukerhåndbok for R51/R52 DVR (forenklet)NVR (N98) brukerhåndbok (forenklet)NVR-brukerhåndbok — N93 / N92 / D91 / D98 (forenklet)
Hiseeu
OOSSXX
YESKAMO
Brukerhåndbok

Bruksanvisning for trådløst sett med dobbel WiFi

Komplett veiledning for installasjon, tilkobling, opptak, fjerntilgang og utvidelse av den trådløse dekningen for det trådløse NVR-settet (dobbel WiFi)

Takk for at du har kjøpt produktet vårt. Denne bruksanvisningen dekker alt du trenger for å installere, koble til, ta opp, få fjerntilgang til og utvide den trådløse dekningen for det trådløse NVR-settet (dobbel WiFi) — fra utpakking til avansert oppsett.

Erklæring

Takk for at du har kjøpt produktet vårt. Denne hurtigveiledningen introduserer produktets viktigste bruksområder. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss; mer informasjon finner du på nettstedet vårt og hos vårt tekniske støttesenter. På grunn av programvare- og maskinvareoppdateringer eller -endringer kan denne bruksanvisningen inneholde unøyaktigheter og kan endres uten varsel. Hvis produktbeskrivelsen ikke samsvarer med det faktiske produktet, er det faktiske produktet gjeldende.

Forholdsregler ved installasjon

  1. Ikke plasser beholdere med væske (for eksempel en vase) oppå NVR-en.
  2. Plasser NVR-en på et godt ventilert sted, og unngå å blokkere ventilasjonsåpningene.
  3. Kontroller forsyningsspenningen for å forhindre at komponenter skades på grunn av spenningsavvik.
  4. Bruk NVR-en innenfor temperatur- og fuktighetsområdet som tillates av de tekniske spesifikasjonene.
  5. Plasser NVR-en vannrett, og unngå å installere den i omgivelser med kraftige vibrasjoner.
  6. Støv på kretskortet kan forårsake kortslutning når det blir fuktig. For å holde NVR-en i god stand over tid bør du jevnlig fjerne støv fra kretskortet, kontaktene og kabinettet med en børste.
  7. Feil utskifting av batteriet medfører eksplosjonsfare; brukere anbefales ikke å skifte batteriet selv. Hvis utskifting er nødvendig, må du bare bruke samme type eller en tilsvarende type batteri, og du må aldri forsøke å åpne eller reparere batteriet.
  8. Installasjonsarbeid med NVR-en må være i samsvar med gjeldende standarder; se de relevante nasjonale eller lokale standardene.

Kontroll ved utpakking

Når du har mottatt produktet, åpner du emballasjen, tar ut enheten og plasserer den på et egnet sted. Kontroller de pakkede produktene og tilbehøret mot pakklisten i esken. Hvis du finner skadede deler eller manglende tilbehør, må du kontakte forhandleren din umiddelbart.

Nr.NavnAntallEnhetNr.NavnAntallEnhet
1NVR-enhet1stk.4NVR-strømadapter1stk.
2Nettverkskamera4/8 (4/8CH)stk.5IPC-strømadapter4/8 (4/8CH)stk.
3Produktveiledning1stk.6Antenneforlengelseskabel1/2 (4/8CH)stk.

NVR-tilkoblinger

Diagram over NVR-ens tilkoblinger på bakpanelet
Diagram over NVR-ens tilkoblinger på bakpanelet
  1. Antenneport: kobler til 5DB-antennen;
  2. WAN-port: kobler NVR-en til internett;
  3. VGA-utgang: kobles til skjermens VGA-port;
  4. HDMI-port: kobles til HDMI-porten på en skjerm eller TV;
  5. USB-port: kobler til en mus eller en USB-minnepinne;
  6. Strøm: DC-strøminngang (12V 2A).

IPC-tilkoblinger

Diagram over tilkoblinger for kamera med nettverksport og helt trådløst kamera
Diagram over tilkoblinger for kamera med nettverksport og helt trådløst kamera
  1. WiFi-antenne: kobler til NVR-en over WiFi;
  2. DC-kontakt: strøminngang (12V 1A);
  3. RJ45-port: brukes til å pare koden mellom IPC og NVR samt til en kablet tilkobling. Når kameraet ikke kan overføre via et trådløst signal, kan du bruke RJ45 for å koble til NVR-en med en nettverkskabel for kablet overføring, og dermed løse trådløse problemer med en kablet tilkobling;
  4. Tilbakestillingsknapp: hold tilbakestillingsknappen inne i mer enn 5 sekunder for å gjenopprette fabrikkinnstillingene og gå inn i paringsmodus;
  5. Statuslampe:
    • Av → IPC-systemet er ikke klart eller fungerer unormalt;
    • Rask blinking → IPC-en er i paringsmodus;
    • Lyser fast → IPC-en er paret med verten, og tilkoblingen er normal;
    • Sakte blinking → IPC-en er paret med verten, men tilkoblingen er brutt.

I nattsynmodus slukker statuslampen etter at enheten har kjørt normalt i 5 minutter, for å forhindre lysinterferens.

Installasjonsdiagram for det trådløse NVR-settet

Tilkoblingsdiagram for det trådløse NVR-settet
Tilkoblingsdiagram for det trådløse NVR-settet

Installasjon og tilkobling

Det trådløse settet bruker et innebygd Linux-operativsystem og inkluderer funksjoner for visning, opptak, avspilling, videosikkerhetskopiering og valgbare innstillinger. NVR-ens VGA/HDMI-port må kobles til en skjermenhet for å kunne brukes.

  1. Koble skjermenhetens skjerm til NVR-en via HDMI- eller VGA-porten (HDMI- og VGA-kabler følger ikke med produktet);
  2. Koble strøm til NVR-en (12V 2A strømadapter);
  3. Koble strøm til IPC-en (12V 1A strømadapter);
  4. Når det trådløse settet starter normalt opp, kobler IPC-en automatisk til NVR-en og viser bilder på skjermen;
  5. USB-porten på baksiden av NVR-en kan brukes til å koble til en mus for å betjene systemet.

Installere harddisken

  1. Skru løs skruene på baksiden og sidene av kabinettet, og ta av dekselet.
  2. Koble den ene enden av harddiskens datakabel og strømkabelen til hovedkortet og den andre enden til harddisken (den "L"-formede enden av datakabelen kobles til hovedkortet).
  3. Sett NVR-kabinettet på høykant, juster harddiskens gjengehull etter hullene som er forberedt i bunnen av kabinettet, og fest harddisken med skruer.
  4. Sett kabinettdekselet på igjen, og fest det med skruer.
Installasjon av harddisk
Installasjon av harddisk

En ny harddisk må formateres i systemet etter oppstart før den kan ta opp normalt. For bedre signal bør du om mulig plassere NVR-enheten på et høyt, åpent sted.

Internettinnstillinger

Den trådløse NVR-en støtter to måter å koble til internett på — kablet og trådløst (støttes på enkelte modeller). De to metodene konfigureres slik:

  • Kablet internett: koble NVR-en til ruteren med en nettverkskabel, så henter den automatisk nettverksinnstillinger og går på nett. Når en nettverkskabel er tilkoblet, prioriterer NVR-en den kablede tilkoblingen.
  • Trådløst internett: høyreklikk → Systeminnstillinger → nederst til venstre på skjermen Nettverksinnstillinger ser du alternativet "Trådløst internett", som angir at modellen støtter trådløst internett. Du kan konfigurere trådløst internett som vist nedenfor.

Når du har koblet til internett, kan du legge til en sky-ID via mobilappen for fjernovervåking.

Skjerm for innstilling av trådløst internett
Skjerm for innstilling av trådløst internett

Opptaksinnstillinger

Fabrikkinnstillingen er opptak hele døgnet. Følg trinnene nedenfor for å endre opptaksinnstillingene:

  1. Planlagt opptak: still inn tidsperioden du vil ta opp i, på NVR-en. Høyreklikk → Systeminnstillinger → Opptaksinnstillinger → Opptaksplan. Klikk på "Planlagt", plasser markøren øverst til venstre på posisjonen som vises med tallet "1" i figuren, hold inne venstre museknapp og dra mot nederste høyre hjørne for å stille inn datoene, og slipp deretter musen; cellene blir røde.
  2. Bevegelsesopptak: en angitt kanal tar bare opp når det registreres bevegelse. Høyreklikk → Systeminnstillinger → Opptaksinnstillinger → Opptaksplan. Klikk på "Bevegelse", plasser markøren øverst til venstre på posisjonen som vises med tallet "1" i figuren, hold inne venstre museknapp og dra mot nederste høyre hjørne for å stille inn datoene, og slipp deretter musen; cellene blir grønne.
  3. Alarmopptak: høyreklikk → Systeminnstillinger → Opptaksinnstillinger → Opptaksplan. Klikk på "Alarm", plasser markøren øverst til venstre på posisjonen som vises med tallet "1" i figuren, hold inne venstre museknapp og dra mot nederste høyre hjørne for å stille inn datoene, og slipp deretter musen; cellene blir gule.
Skjerm for innstilling av opptaksplan
Skjerm for innstilling av opptaksplan

Her kan du stille inn hvilken som helst tidsperiode du vil ta opp i. For eksempel betyr 0:00:00–23:59:59 hver dag opptak 24t×7 dager. Når NVR-en registrerer en harddisk, stiller systemet som standard inn opptak 24t×7 dager.

Videoavspilling

Trinn: høyreklikk på hovedskjermen → klikk på "Videoavspilling" → velg dato, kanal og opptakstype → klikk på "Søk" → spill av videoen.

Skjerm for flerkanals sanntidsvisning og avspilling
Skjerm for flerkanals sanntidsvisning og avspilling

Tips:

  1. Avspillingsknapper: Spill av, Pause og Spol fremover (2×, 4×, 8×);
  2. Filavspilling: velg en opptaksfil fra fillisten, som vist med tallet "1" i figuren, velg ett opptakssegment, og klikk deretter på Filavspilling for å spille av det segmentet;
  3. Videosikkerhetskopiering: velg en opptaksfil fra fillisten, som vist med tallet "1" i figuren, sett inn en USB-minnepinne, og klikk på Videosikkerhetskopiering for å sikkerhetskopiere den opptaksfilen;
  4. Fremdriftslinje: klikk på alternativene 24 timer og 1 time nederst til venstre for å se opptakets fremdriftslinje, som vist med tallet "2" i figuren;
  5. På en fremdriftslinje som inneholder et opptak, kan du venstreklikke for å starte avspillingen fra tidspunktet du klikket på.

Videosikkerhetskopiering

Du kan sikkerhetskopiere videoer med en USB-minnepinne — raskt og praktisk!

  1. To USB-porter: sett USB-minnepinnen inn i NVR-ens USB-port. På hovedskjermen høyreklikker du → "Videosikkerhetskopiering" → velg sikkerhetskopierings-"Kanal" → velg "Opptaksmodus" → still inn "Søketid" → "Søk" → velg det tilsvarende opptaket fra listen → "Videosikkerhetskopiering".
  2. Én USB-port: på hovedskjermen høyreklikker du → "Videosikkerhetskopiering" → velg sikkerhetskopierings-"Kanal" → velg "Opptaksmodus" → still inn "Søketid" → "Søk" → velg det tilsvarende opptaket fra listen → "Videosikkerhetskopiering". Sett inn USB-minnepinnen innen det 1 minuttet som vises, så sikkerhetskopierer systemet automatisk opptaket til USB-minnepinnen.
Skjerm for videosikkerhetskopiering
Skjerm for videosikkerhetskopiering

Hvis du sikkerhetskopierer store videoer, må du kontrollere om USB-minnepinnen er formatert som FAT32. NVR-en støtter bare sikkerhetskopiering til USB-minnepinner som er formatert som FAT32.

Fjerntilgang via mobilapp

  1. Last ned appen "EseeCloud"

    Du kan søke etter "EseeCloud" i app-markeder som App Store eller Tencent MyApp for å laste den ned. Alternativt kan du skanne QR-koden nedenfor for å laste den ned. Kjør deretter appen, og bruk noen minutter på å registrere en konto.

    Ikon for EseeCloud-appen
    Ikon for EseeCloud-appen
    QR-kode for nedlasting av EseeCloud-appen
    QR-kode for nedlasting av EseeCloud-appen
  2. Legg til NVR-en i appen

    Kjør appen "EseeCloud", logg inn på kontoen din → trykk på "+" for å skanne enhetens ID-QR-kode for å legge til enheten (finn ID-nummeret i NVR-ens nettverksinnstillinger, eller trykk nederst til høyre på skjermen), oppgi en enhetsbeskrivelse (enhetsnavnet ditt), brukernavnet (standardbrukernavnet er admin) og passordet (standardpassordet er tomt) → send inn skjemaet for å legge til enhet → trykk på enheten for å begynne å forhåndsvise videoen.

iPhone-er krever iOS 8.0 eller nyere; Android-telefoner krever Android 4.4 eller nyere.

For flere funksjoner og detaljerte instruksjoner for EseeCloud-appen, se programvareveiledningen for EseeCloud-appen.

Forhåndsvisning og avspilling i mobilappen

Hvis du i appen "EseeCloud" vil se videoene i NVR-systemet synkront, trykker du på "Fjernavspilling". Du går inn i menyen for fjernavspilling, og appen spiller automatisk av kamera 1. Du kan trykke på "Kanal" for å bytte til og se andre kanaler.

Skjerm for forhåndsvisning og avspilling i mobilappen
Skjerm for forhåndsvisning og avspilling i mobilappen

Avspilling bruker 1080P high definition-video, som krever god nettverksbåndbredde. Hvis avspillingen hakker, anbefaler vi at du bytter til et lokalnett for avspilling.

Detaljert introduksjon

Menylinje

Høyreklikk med musen for å gå inn i hovedmenyen. Beveg deg til venstre/høyre for å gå inn i, ut av eller tilbake i menyen.

NVR-ens hovedmenylinje
NVR-ens hovedmenylinje
  • Valg av delt skjerm: endrer visningstilstanden; du kan velge å se flere kameraer eller ett enkelt kamera;
  • Videoadministrasjon: administrerer kameraene og NVR-kanalene;
  • Systeminnstillinger: alle systeminnstillinger;
  • Videoavspilling: spiller av opptak;
  • Videosikkerhetskopiering: sikkerhetskopierer opptak;
  • Fargejustering: justerer bildeinnstillingene for hvert kamera;
  • PTZ-styring: styrer eller konfigurerer kameraets panorering/vipping/zoom (kun for PTZ-kameraer);
  • Utgangsvolum: justerer volumet på lydkameraer (kun for kameraer med lyd);
  • Oppsettsveiviser: en trinnvis oppsettsveiledning;
  • Internett med ett trykk: en snarvei til nettverksinnstillinger;
  • Trådløs tillegging: legg til et kamera ved kodeparing;
  • Avslutt system: logg ut, start på nytt, slå av skjermutgangen eller slå av systemet.

Systeminnstillinger

Høyreklikk → velg Systeminnstillinger; her kan du konfigurere de systemrelaterte innstillingene.

  • Generelle innstillinger: språk, tid, skjermoppløsning, HDD-informasjon;
  • Systemadministrasjon: systemversjon, systemvedlikehold og programvareoppdatering, bruker- og passordadministrasjon, innstillinger for gjenoppretting til standard, systemlogg;
  • Opptaksinnstillinger: opptaksplan og videoovervåking for hver kanal;
  • Kanalinnstillinger: konfigurer kameraparametrene for kanalen;
  • Nettverksinnstillinger: alle nettverksrelaterte innstillinger.

Legge til et trådløst kamera

Kameraene er paret fra fabrikken, så ingen ny paring er nødvendig — bildene vises når du slår på strømmen. Hvis du må legge til et kamera på nytt, sletter du den tilsvarende kanalen på skjermen "Videoadministrasjon" og følger deretter trinnene nedenfor for å legge det til:

  1. Trinn 1: koble strøm til NVR-en og kameraet. Når NVR-en er ferdig med å starte opp, høyreklikker du på hovedskjermen → Trådløs tillegging → gå inn på paringsskjermen, der det automatisk søkes etter kameraer å pare.
  2. Trinn 2: trådløse kameraer finnes i to typer — med en nettverksport og uten. Paringen foregår slik:
    • For et kamera med en nettverksport: etter oppstart kobler du det til den trådløse NVR-ens nettverksport med en nettverkskabel, så pares det automatisk — ingen tilbakestilling er nødvendig.
    • For et kamera uten en nettverksport: etter oppstart holder du tilbakestillingsknappen på kameraets pigtail-kabel inne i mer enn 5 sekunder for å gå inn i paringsmodus, så pares det automatisk — ingen nettverkskabel er nødvendig.
  3. Trinn 3: når paringen er fullført og bildet vises, klikker du på "Avslutt" for å fullføre tilleggingen av kameraet.

Et kamera uten en nettverksport forblir i paringsmodus i 10 minutter. Etter 10 minutter må du tilbakestille kameraet for å gå inn i paringsmodus igjen.

Utvide trådløs dekning

En trådløs tilkobling er enkel og praktisk, men trådløst er ikke allmektig! På grunn av trådløsens natur svekkes signalet i enkelte komplekse omgivelser etter at det har passert hindringer. Følgende fire metoder — å plassere antennen riktig, bruke en antenneforlengelseskabel, bruke en transparent repeater og kaskadekoble kameraer — kan lede rundt hindringer og forlenge signalets overføringsavstand.

  1. Trådløs kaskadekobling og repeatere kan ikke øke signalstyrken for det trådløse settet, men de kan videreformidle signalet eller forlenge avstanden rundt hjørner;
  2. Bare ved å plassere både det kaskadekoblende og det kaskadekoblede kameraet riktig kan du oppnå målet om å øke den trådløse overføringsavstanden;
  3. Trådløs kaskadekobling, repeatere og den 3 meter lange signalforlengelseskabelen er tre metoder for å øke den trådløse signaldekningen; velg én ut fra de faktiske omgivelsene;
  4. Oppsett av kaskadekobling krever en problemfri trådløs tilkobling. For å sikre vellykket oppsett bør du først fastsette kaskadeplanen ut fra de faktiske bruksomgivelsene, plassere kameraet nær NVR-en for å fullføre oppsettet av kaskadekoblingen og deretter installere kameraet.

Riktig justering av antennen for å optimalisere signalets utstrålingsretning

Som du kan se av stavantennens forsterkningsdiagram til høyre, ligner antennens signaldekning et eple, med antennen i midten av eplet. Signalet er sterkere rundt antennens sider og svakere ved de inntrukne topp- og bunnendene.

Sammenheng mellom stavantennens forsterkning og dekning
Sammenheng mellom stavantennens forsterkning og dekning

Ut fra antennens signalutstrålingsegenskaper er kravene følgende for å sikre best mulig bildeoverføring for det trådløse settet:

  1. Antennene på NVR-en og IPC-en bør plasseres på et høyt, åpent sted, unna vegger, metall, glass og andre hindringer som ville hindre signalet i å spre seg utover.
  2. IPC-ens antenne bør plasseres så parallelt som mulig med NVR-ens antenne, slik at deres maksimale utstrålingsretninger vender mot hverandre og danner maksimal signaldekning, som vist nedenfor.
Riktig og feil parallell plassering av antenner
Riktig og feil parallell plassering av antenner

Bruke en antenneforlengelseskabel for å redusere veggpenetrasjon og forbedre signalet

Slik installerer du antenneforlengelseskabelen
Slik installerer du antenneforlengelseskabelen

Når et kamera viser et svakt signal fordi en vegg blokkerer det, kan du fjerne den opprinnelige antennen og erstatte den med antenneforlengelseskabelen. Bor et hull i veggen for å føre forlengelseskabelen gjennom eller rundt veggen, og plasser antennen der NVR-signalet er sterkere!

Riktig bruk av kamerakaskadekobling eller repeatere for å forlenge den trådløse avstanden

Auto-kaskadekobling er kaskadekoblingen mellom kameraer, mens transparent videreformidling er kaskadekoblingen mellom et kamera og en repeater. Når posisjonene til to kameraer i de faktiske omgivelsene ikke kan danne en kaskade, er det et godt valg å plassere en transparent repeater mellom NVR-en og kameraet. (Settet inneholder ikke en trådløs repeater.)

Om skjermen for innstilling av kaskadekobling: kaskadekobling støtter to moduser — auto-kaskadekobling og manuell kaskadekobling. Høyreklikk → Videoadministrasjon → Kaskadeinnstillinger for å gå inn på skjermen for innstilling av kaskadekobling, der du kan se topologidiagrammet for kaskade og videreformidling samt konfigurere kaskadekobling. På skjermen representerer NVR denne trådløse NVR-en; CHx-Auto representerer et kamera som støtter auto-kaskadekobling, CHx representerer et kamera som bare støtter manuell kaskadekobling, og x er kameraets kanalnummer; RPx-Auto representerer en repeater som støtter transparent videreformidling, router representerer en repeater som bare støtter manuell videreformidling, og x er repeaterens nummer. Øverst til høyre på skjermen for innstilling av kaskadekobling er det en "Auto-kaskade"-bryter, som er avslått som standard; brukerne slår den på ved behov.

Skjerm for videoadministrasjon og innstilling av kaskadekobling
Skjerm for videoadministrasjon og innstilling av kaskadekobling

Bruke en transparent repeater

Når repeateren og kameraet på skjermen for innstilling av kaskadekobling viser "RPx-Auto" og "CHx-Auto", betyr det at repeateren og kameraet støtter transparent videreformidling. Transparent videreformidling krever ikke noe oppsett. Hvis kamera CH1 er for langt unna og ikke kan koble til NVR-en, plasserer du bare en trådløs repeater på en fornuftig posisjon mellom kameraet og NVR-en, som vist nedenfor:

Tilkoblingsdiagram for transparent repeater
Tilkoblingsdiagram for transparent repeater

For å bruke en transparent repeater må repeateren først pares med den trådløse NVR-en. Hold den trådløse repeaterens tilbakestillingsknapp inne i 10 sekunder; når NVR-ens statuslampe blinker raskt, flytter du repeateren nær den trådløse NVR-en, så pares den automatisk transparent med NVR-en. Etter vellykket paring lyser NVR-ens statuslampe fast.

Bruke auto-kaskadekobling

Når alle kameraene på skjermen for innstilling av kaskadekobling viser "CHx-Auto", betyr det at kameraene støtter funksjonen for auto-kaskadekobling. Merk av i avmerkingsboksen "Auto-kaskade" øverst til høyre, og klikk på knappen "Bruk" nedenfor for å aktivere auto-kaskadekobling. Når auto-kaskadekobling er aktivert, vil et enkelt kamera med dårlig signal automatisk lete etter et kamera i nærheten med godt signal, velge den beste banen og kaskadekoble automatisk — ingen brukeroppsett er nødvendig. Som vist til høyre kaskadekobler CH1-Auto automatisk til CH2-Auto:

Skjerm for innstilling av auto-kaskadekobling
Skjerm for innstilling av auto-kaskadekobling

Bruke manuell kaskadekobling

Når resultatet av auto-kaskadekoblingen er utilfredsstillende, kan kunder som har behov for det, selv konfigurere manuell kaskadekobling; alle kameraer og repeatere støtter manuell kaskadekobling. Eksemplet nedenfor kaskadekobler IPCAM2 til IPCAM1:

  1. Fjern først avmerkingen for "Auto-kaskade"-bryteren øverst til høyre på skjermen for innstilling av kaskadekobling, og klikk på knappen "Bruk" nedenfor for å slå av auto-kaskadekobling.
  2. Når IPCAM1 og IPCAM2 er slått på og viser bilder, klikker du på "+" ved siden av kanal CH1, velger kamerakanal CH2 og klikker på Bruk for at innstillingen skal tre i kraft. Klikk deretter på oppdateringsknappen for å oppdatere kaskaderelasjonsdiagrammet og kontroller om oppsettet lyktes.
  3. For å slette en kaskade flytter du markøren over den CHx (x er kanalnummeret) hvis kaskade du vil slette, venstreklikker for å slette den og klikker deretter på knappen "Bruk" for å bekrefte slettingen.
Skjerm for innstilling av manuell kaskadekobling
Skjerm for innstilling av manuell kaskadekobling
Tilkoblingsdiagram for manuell kaskadekobling (NVR ← IPCAM1 ← IPCAM2)
Tilkoblingsdiagram for manuell kaskadekobling (NVR ← IPCAM1 ← IPCAM2)

Ettersalgsservice

Vær oppmerksom

  1. Produktfeil som skyldes følgende situasjoner, dekkes ikke av garantien:
    • Produktfeil forårsaket av ulykke, uaktsomhet, katastrofe, feil betjening eller feilbetjening;
    • Produktfeil forårsaket av et uegnet driftsmiljø eller uegnede driftsforhold, for eksempel en inkompatibel strømforsyning, omgivelsestemperatur eller lynnedslag;
    • Produkter som er reparert av en reparasjonsorganisasjon som ikke er autorisert av produsenten;
    • Produkter som er solgt for mer enn 12 måneder siden.
  2. Når en bruker oppdager en feil i det kjøpte produktet, må vedkommende kontakte forhandleren eller en lokal serviceorganisasjon med brukerregistreringskortet for å be om teknisk service.
  3. Hvis en bruker har innvendinger mot den tekniske servicen forhandleren tilbyr, kan vedkommende sende inn en klage til produsentens kundestøttesenter.
  4. Garantikortet er bare gyldig etter at det er stemplet av garantienheten. Fyll ut garantikortet i detalj, og send det tilbake til produsenten. Produsenten registrerer det og garanterer deg følgende rettigheter:
    • Med dette kortet får du gratis garantiservice i garantiperioden og fordelaktig service utenfor garantiperioden.
    • Gratis bytte innen 7 dager fra kjøpsdatoen ved kvalitetsproblemer, med en garantiperiode på 1 år.
    • Prioritert tilgang til informasjon om produsentens nye produkter eller kampanjer.
    • Registrerte brukere har muligheten til å delta på leilighetsvise opplæringsøkter eller andre aktiviteter.

For svar på vanlige spørsmål, besøk Hjelpesenteret.

Garantikort

ElementDetaljer
Brukernavn
Detaljert adresse
Telefon / Faks / Postnummer
E-post
Produktmodell (Model)
Produktets serienummer (S/N)
Produksjonsdato____ Å ____ M ____ D
Kjøpsdato____ Å ____ M ____ D
Gratis garanti____ måneder
Forhandler / Telefon
Forhandlerenhet (stempel)

Reparasjonsregister

DatoFeilbeskrivelseReparasjon og endring av serienummer

EseeCloud CMS V3.0.1 brukerhåndbok

Brukerhåndbok for PC-klienten EseeCloud CMS (Camera Monitor System) — installasjon og innlogging, sanntidsvisning, videoavspilling, enhetsadministrasjon, brukerparametere, flere funksjoner og vanlige spørsmål.

Brukerveiledning for trådløst kamera med SD-kort

Hurtiginstallasjonsveiledning (V3.3.16) for å legge til et trådløst kamera med SD-kort via Wi-Fi eller kablet tilkobling i ESeeCloud-appen.

Innholdsfortegnelse

Erklæring
Forholdsregler ved installasjon
Kontroll ved utpakking
NVR-tilkoblinger
IPC-tilkoblinger
Installasjonsdiagram for det trådløse NVR-settet
Installasjon og tilkobling
Installere harddisken
Internettinnstillinger
Opptaksinnstillinger
Videoavspilling
Videosikkerhetskopiering
Fjerntilgang via mobilapp
Forhåndsvisning og avspilling i mobilappen
Detaljert introduksjon
Menylinje
Systeminnstillinger
Legge til et trådløst kamera
Utvide trådløs dekning
Riktig justering av antennen for å optimalisere signalets utstrålingsretning
Bruke en antenneforlengelseskabel for å redusere veggpenetrasjon og forbedre signalet
Riktig bruk av kamerakaskadekobling eller repeatere for å forlenge den trådløse avstanden
Bruke en transparent repeater
Bruke auto-kaskadekobling
Bruke manuell kaskadekobling
Ettersalgsservice
Vær oppmerksom
Garantikort